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整肃行风 优化服务总结

c***1

贡献于2018-06-08

字数:2366

**开展整肃行风  优化服务
专题活动情况汇报
 
进步整肃卫生行业作风优化医疗卫生服务认真解决医疗卫生领域损害群众利益问题断改善服务态度切实转变行业作风全面提升医院整体形象**区卫生局部署院结合实际全院组织开展整肃行风  优化服务专题活动通成立领导组制订实施方案开展教育学活动抓查纠整改完善制度认真总结提高效促进执业行明显规范服务效率明显提高服务环节明显优化服务态度明显改善整体形象明显提升现活动情况汇报:
成立领导组制订实施方案确保专题活动利进行
年年初院接级关开展整肃行风  优化服务专题活动通知领导班子高度重视立成立专题活动领导组院长**志组长副院长****志副组长******志成员设办公室办公室副院长**兼员院办公室员组成级求部署院特制定**开展整肃行风  优化服务专题活动实施方案布置具体工作务股科室股科室严格谁谁负责行业必须行风工作规定切实担负起整肃行风优化服务专题活动领导责业务工作部署落实考核股科室领导负总责亲部署亲调度亲督办根实际分工具体抓落实确保专题活动领导针性组织计划开展
二开展教育学活动促全体工作员强化法执业廉洁行医高效服务理念
年2月旬院召开全院性动员会院总支书记院长陈韧志会作讲话传达级关开展整肃行风  优化服务专题活动文件精神次活动进行全面部署接着组织院全体医务员理员学全国卫生系统先进典型王玲郭春园**民医院等批群众认医德高尚医风纯正先进典型时注重反面教材警示作分四场次组织全院医务员理员663观**省纠风工作专题暗访片(二)确保漏受教育医院领导通种会议次强调医疗卫生工作相关法律法规职业道德规范广职工均积极配合医院统部署觉参加学教育形成全员参知晓
良氛围外营造浓厚宣传氛围门诊病区设置拒绝医药代表医院活动收红包做起送红包做起收受医药回扣损害患者医院利益行等警示牌通系列活动促全体医务员理员强化法执业廉洁行医高效服务理念增强端正行业作风责感紧迫感
三广泛开展查纠工作积极整肃卫生行业作风优化医疗卫生服务
查纠问题阶段院组织全院员工填写**区卫生系统整肃行风 优化服务查纠表时专题活动收受医药回扣专项治理工作结合起组织全体医务员理员签名形式承诺收受医药回扣表明坚决抵制回扣红包等正风坚定决心求已收受回扣员收受回扣缴单位缴交直接汇入**区财政局收款专户缴项目名称治理医药购销领域商业贿赂成立排查治理医药代表违规活动工作组医院送回扣医药代表进行追查掌握资料企业名称提出重点治理问题采取相应措施严防医药企业医药代表单位行贿送回扣成立清查违规统方工作组条件统方工作员高风险岗位员列入重点排查范围进行排查通网络中心严格授权加强信息系统理控制终端信息采集范围堵塞漏洞双齐杜绝违规统方行设置举报箱举报电话畅通投诉监督渠道时积极通互联网等媒介渠道收集群众反映热点问题组织明查暗访时发现纠正单位存正风结合医疗质量万里行活动派专进行病历质量监控定期抽查门诊处方进行点评通报合理处方处方结合优质护理服务示范工程深入开展改善护理服务态度提高护理质量更服务患者开展活动院收感谢信2封镜(旗)9面拒收病红包31病家医院综合服务满意率达973
四认真整改落实完善规章制度推动活动断深入
根次专题活动总体求院深入剖析医疗卫生行业中正风成结合医院实际针查摆存问题薄弱环节修订完善规章制度堵塞理漏洞扎实抓项措施落实提高落实制度执行力推动活动断深入结合机关效建设活动院出台医院职部门服务基层措施通晨会等形式组织机关工作员进行学增强机关员基层床服务意识二
完善医院部药品耗材设备物资阳光采购阳光物流制度形成监督制约机制三加快落实阳光药制度制定院常见疾病床路径加强药品理监督严格规范医生处方行四完善医务员医德考评制度完善记录考核制度深化医德医风建设五建立医药代表监控巡查登记制度行贿企业良记录防止违规统方相关制度等医药企业签订廉洁协议预防收受回扣红包商业贿赂行发生
次整肃行风优化服务专题活动中院专题活动治理商业贿赂工作结合起收受医药回扣专项治理活动结合起深入开展创先争优活动结合起行业理卫生服务等工作紧密结合起做互相促进总体取较成效离级求定差距接工作中继续整肃卫生行业作风优化医疗卫生服务进步推进医院工作持续健康发展更全区民群众健康服务
 
                                 

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