道德价值观
例1:
1:否举例说明想出办法解决改进某项东西请说明问题什?样解决?
A:眼镜工厂工作时候负责电镀出金属架材料放入半成品箱送生产工序生产成品金属架质量产品影响然开始时候会金属架排放箱中送生产流程运送程中金属架会划花尝试报线金属架包起隔开避免摩擦方法装箱取良效果
例2:
1:请举出怕麻烦确保做事情利完成事例?
A:工厂负责印刷机操作会加油墨时候机关机器振动会油墨溅印刷品清洁工清理然量会影响工作质量环境操作时会边加油墨开机次怕麻烦机关加油墨
际沟通力
例1:
1:否试劝说说服某某组做某事?做?
A:市场研究公司做调查员陌生家中做访问开始常会遭客户拒绝会简洁告诉访者意出示关证件学生证等希合作出示会调查结束发访者礼品注意礼貌数住户愿意接受访问
例2:
1:否试劝说说服某某组做某事?做?
A:父亲老烟民次劝戒烟听进父亲天报纸较相信报纸办法报纸关吸烟害文章收集半年收集文章父亲母亲起父亲说明吸烟第三者危害父亲终答应
户外体力劳动适应力
例1:
1:您喜欢什样工作环境工作?
A:喜欢压力目标工作工作成绩认介意工作环境包括户户外
1:什?
A:三年前担仓库理员保证仓库货存货单致天仓库里查货物发货夏天仓库没空调爬高爬低搬动货物天衣服会湿趟冬天冷 时候帮忙装卸觉工作较充实保证会差错果公司倒闭里工作
例2:
1:职业发展目标什?
A:希成名出色销售员喜欢销售工作
1:什?
A:已做两年销售工作广福食品公司担销售代表买鸡精烹调天跑食品店店天气样天早准时回公司汇报工作然带产品跑街时带公司海报店里张贴开始觉容易老板理时间长脸皮厚沟通
1:觉销售程中重什?
A:重时收钱良服务时量送货吃苦
效合作力
例1:
1:发生守矛盾中请举例描述中难处理?
A:性急起工作会琐碎事庭广众吵开交意见听进装听进讨厌次知什事公场吵起生气告诉宁永交谈愿公场合争吵工作时间没交谈争吵
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例2
1:作某组集体员时需意见处理难题见解什?采取具体行动?
A:间私营店作销售员竞争激烈份工佣金做收入会花精力争取顾客分竞争导致顾客难接受问题理反映建议老板汇报老板意分事交谈解问题产生原试图解决问题建议然整理改进意见呈交老板
1:行动员什影响?
A:想重步骤事问题畅欲言认会理反映意见乐分享
1:什结果呢?
A:重新修改工资系统原销售员卖鞋销量决定收入非服务质量公司贡献定改变方时月定期召开全体员工会遇问题提出量解决新工资系统令员工顾客中受益公司营业额服务质量明显提高
动性善始善终次设定力
例1:
1:没动做某没求做事?
A:机修厂工作时工友零配件工具目录知甚少难准确找具体位置目录够详细准确找水问水电工找电器问电工建议零配件工具统放方配相应目录厂长意提议负责首先整理原目录认识工具配件贴标签注明放位置认识工具配件请老师傅辨认贴名称少数认识物件请教电工工等直工具配件标名称放位置类配件工具目录造成手册手册快找东西
例2:
1:否超越身职责范围完成某项工作务例子?
A:学校月次扫次组负责清洁六楼教室玻璃窗清洁完成发现扇窗 脱落玻璃窗半吊半空天周末学赶着早点回家说窗子时会掉根尼龙绳绑住然想早点回想碰风暴窗子掉马路会造成严重果学校值班老师反映找钉子锤窗装稳离开
思考解决问题力
例1.
1:请说明解决难题?样解决?
A:家财务公司办公室助理负责文字输入日常杂务天理印份年度报表月报表根月报表中数发理数年度中合理年度报表复杂然前某月数出问题核支前数象海捞针样难终寻出错方改正错误数
1:样发理问题?
A:首先仔细年度表月数发理二月份数月份差异集中精力查二月份资料查找日周数终发现初输入时数数点错复杂时间查资料
1:没采取某措施防治发生类似错误?
A:时起觉必找做复查工作周数专复查次理反映意见获采纳没发生类似错误
例2:
1:请告诉面某解决难题时时相想做什?样结果?
A:作新员工工厂操作机器时发现机器部投放原料滤器发出响声政响声马亲机开滤器面盖里面发现清洁刷夜班清洁留刷子走滤器没受损发现时马关机滤器没受损重新装机盖开机器运作正常然会导致严重果
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