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「实例」贵阳市医药公司职务说明书-全套(120页)

z***g

贡献于2011-09-22

字数:71305


贵阳市医药公司






目录
目录 2
总理职务说明书 4
业务副总理()职务说明书 7
业务副总理(二)职务说明书 11
财务副总理职务说明书 15
行政副总理职务说明书 18
质量副总理职务说明书 21
总理助理职务说明书 24
业务部 27
业务部理职务说明书 27
业务部副理职务说明书 30
业务部销售业务员职务说明书 32
业务部勤职务说明书 35
采购销售开票员职务说明书 37
业务部档案理员职务说明书 39
特麻药部 41
特麻药部理职务说明书 41
采购销售开票员职务说明书 44
特麻药部产品专员职务说明书 46
零售事业部 48
零售事业部理职务说明书 48
门店理职务说明书 51
营业员职务说明书 54
储运部 57
储运部理职务说明书 57
保员职务说明书 60
收货员职务说明书 63
储运员职务说明书 65
驾驶员职务说明书 67
电梯操作保洁责职务说明书 69
装卸搬运工职务说明书 71
数部 73
数部理职务说明书 73
系统理员职务说明书 77
财务部 80
财务部理职务说明书 80
理会计职务说明书 83
成会计职务说明书 86
出纳员职务说明书 89
收银员职务说明书 92
行政事部 94
行政事部理职务说明书 94
行政事部副理职务说明书 98
行政专员职务说明书 100
行政秘书职务说明书 102
保安职务说明书 104
保洁员职务说明书 106
司机职务说明书 108
事专员职务说明书 110
绩效助理职务说明书 112
事业发展部 114
事业发展部理职务说明书 114
企划专员职务说明书 118
总理职务说明书
岗位名称
总理
岗位编号
GYYY0001
部门

岗位定员

直接级

工资等级

直接级
业务副总理行政事部理财务部理事业发展部理
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
领导制定实施公司总体战略完成级部门公司委达年度营目标推进公司质量理体系建立运行评审领导公司部门建立健全良沟通渠道负责建设高效组织团队理直接属部门工作行公司营工作全面指导指挥监督理权力承担执行项规章制度义务
职责工作务:



职责表述:制定实施公司总体战略制定实施公司年度营计划领导事业发展部工作等
工作

1领导制定公司发展战略根外部环境变化进行调整
2组织实施公司总体战略发掘市场机会领导创新变革
3根公司委级单位达年度营目标组织制定修改实施公司年度营计划
4监督控制营计划实施程结果负全面责
5组织实施财务预算方案利润分配方案



职责表述:建立良沟通渠道
工作

6负责公司委级单位保持良沟通定期公司委级单位汇报营战略计划执行情况资金运情况盈亏情况机构员调配情况重事宜
7领导建立公司客户供应商合作伙伴级部门政府机构金融机构媒体等部门间畅沟通渠道
8领导开展公司社会公关系活动树立良企业形象
9领导建立公司部良沟通渠道协调部门关系

职责表述:建立健全公司统高效组织体系工作体系




工作

10持推动关键理流程规章制度时进行组织流程优化调整
11领导营造企业文化氛围塑造强化公司价值观



职责表述:持公司日常营工作
工作


12负责公司员工队伍建设选拔中高层理员
13持召开总理委办公会重事项进行决策
14代表公司参加重业务外事重活动
15负责处理公司重突发事件时公司委级单位汇报



职责表述:推进公司质量理体系建立运行评审
工作

16保证公司执行中华民国药品理法实施条例药品营质量理规范实施细等国家关法律法规行政规章公司营药品质量质量理体系建立运行负领导责
17全面领导公司日常工作工作中组织贯彻执行药品质量方针政策法规
18持制定公司质量方针目标规划计划建立健全质量职责制度落实部门岗位员
19建立质量体系质量体系持续效运行持质量体系理评审
20合理设置领导质量理机构保证独立客观行职权支持合理意见求提供保证必质量活动费
21领导质量教育审核年度职工培训计划指导督促检查落实质量情况
22正确处理质量数量进度关系营奖惩中落实质量否决权
23重视客户意见投诉处理持重质量事处理重质量问题解决质量改进
24签颁发公司质量理体系文件
25参确定企业质量奖惩措施



职责表述:领导行政事部财务部分部门开展工作
工作

26领导建立健全公司力资源理制度组织制定力资源政策审批重事决策
27领导建立健全公司财务投资理制度组织制定财务政策审批重财务支出
28领导建立健全行政勤理体系
权力:
公司重问题决策权
公司委级单位提出公司营目标建议权
副总理总监事免建议权
公司副总理总监外事免权
公司项工作监控权
公司员工奖惩决定权
级间工作争议裁决权

属级理水业务水业绩考核评价权
公司委级单位预算财务审批权
签颁发公司质量理体系文件参确定企业质量奖惩措施
工作协作关系:
部协调关系
公司委高层理员公司部门
外部协调关系
级部门药监部门政府机构客户供应商合作伙伴金融机构媒体等
职资格:
教育水
学科
专业
药学济学理等相关专业
培训历
接受MBA职业培训财务事法律知识培训

8年工作验5年行业相行业理验2年高层理验
知识
通晓企业理知识药品理
具备技术理财务理质量理法律等方面知识
解公司营业务知识
技技巧
掌握WORDEXCEL等办公软件方法具备英语应力
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室常出差
工作时间特征
常需加班
需记录文档
战略规划年度营计划阶段性工作等报告
考核指标:
销售收入利润额市场占率应收帐款重目标完成情况
预算控制成控制关键员流失率全员劳动生产率
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力
参加会议:
1 参加委会政联席会议级部门会议
2 参加年度总结会计划衡会关重会议
3 参加季月度部门召开重工作会议
4 参加公司召开紧急时重会议
5 质量评审会议



业务副总理()职务说明书
岗位名称
业务副总理
岗位编号
GY0002
部门
(分公司总部)
岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级
直接级
业务部特麻部零售事业部储运部数部药品批发部
薪酬类型

辖员
6中层
岗位分析日期
2005年3月
职:负责组织建立完善营销网络供应渠道领导实现公司营销目标供应目标质量目标建立公司营品牌形象
职责工作务:



职责表述:协助总理参公司营理决策
工作

协助总理制定公司发展战略
负责组织制定实施营销发展战略规划时解监督营销发展战略规划执行情况提出修订方案
参制定公司年度营计划预算方案
参公司重财务事业务问题决策
掌握解公司外动态时总理反映提出建议



职责表述:领导分部门制定年度工作计划完成年度务目标
工作

领导制定业务部特麻部零售事业部药品批发部储运部数部年度工作计划组织实施
领导制定分部门重务阶段工作计划监督协助实施
领导监督储运工作保障配送力合理库存结构建立高效物流配送体系
领导监督信息工作保障数信息系统安全营业务工作造合理理体系



职责表述:领导公司产品市场推广工作建立公司市场信息系统制定产品营销组合
工作

领导建立市场信息系统
组织制定市场调研分析规程监督协助实施
领导制定产品价格渠道网络市场推广等规划监督实施



职责表述:领导销售业务工作完成销售务
工作

领导建立公司营销网络参选择确定市场区域代理商(二级分销商)
领导制定区域销售目标计划督促实施完成销售目标确保货款回收



领导制定公司销售政策监督实施
定期重代理商(二级分销商)保持良沟通维护客户关系
定期组织购销存财务协调会议确保品种效销售化利润合理品种结构提高资金利率回报率



职责表述:组织领导业务合履行售服务工作
工作

领导购销业务涉储运出运整体运作参监督协调全程
领导公司业务信息统计工作确保时报相关部门
领导代理商户售服务工作协调售服务事项
参协调质量事解决
组织协调公司购销理监督购销申领投标调剂等工作



职责表述:领导建立公司产品供应体系
工作

领导制定供应战略制定公司年度供应计划监督实施负责监督采购工作执行情况批准重采购计划
领导重点供应商考察选择确定供应商
领导制定供应商政策监督产品供应质量价格等政策执行情况
领导建立供应数库建设规划督促实施
领导监督供应商库存理执行情况进行预付账款理
负责公司应付账审批计划总理汇报



职责表述:参公司质量理体系建立保证公司产品服务质量求
工作

总理领导贯彻执行中华民国药品理法药品营质量理规范确保公司执行国家级机关颁布法规政策公司质量理制度
贯彻公司质量方针目标正确处理质量营效益速度关系分业务部特麻部零售事业部储运部数部药品批发部营理工作确保公司营质量理工作正常进行
掌握营进度时掌握质量信息质量改进措施营环节实施落实负责
协助总理搞公司属部门业务营工作深入基层解情况指导督促检查部门开展工作情况负责总理报告
协助公司质量理体系建立
参制定公司关营销供应运作质量理服务标准监督检查实施情况
组织时反馈产品质量信息协助解决重质量事



职责表述:组织促进新商品立项行性分析
工作

根市场情况提出新商品引入立项建议组织项目行性研究
参药品行会会会选择适应贵州市场司营状况实际新产品选择合理新产品供应商



协助新商品市场开发床促销程进行监督审核



职责表述:部组织建设理
工作

负责分部门员工队伍建设提出审核属部门员调配培训考核意见
持销售市场运作供应理制度制定监督检查执行情况
负责协调分部门部分部门间分部门公司部门间关系解决争议
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导
职责十
职责表述:完成总理交办工作务
权力:
公司重事财务业务决策建议权
公司发展战略营销战略建议权
权限市场推广方案审批权重推广方案审核权
权限销售合供应合审批权重销售合供应合审核权应付账款审核权
代理商(二级分销商)供应商选择审核权
代理商(二级分销商)供应商政策审核权
新产品开发立项审核权新市场开发成果评审权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
总理分分(子)公司业务副总理总理助理属部门理事业发展部理财务部理行政事部理
外部协调关系
相关政府部门行业协会代理商(二级分销商)供应商等
职条件:
教育水
学专科
专业
药学济理等相关专业
培训历
工商理类培训际关系力培训外贸业务知识培训等

5年营销工作验3年理工作验
知识
精通业务知识通晓公司营产品服务业务行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律质量理等方面知识解公司营产品术知识服务业务运作环节
技技巧
熟练动化办公软件

素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室常需出差
工作时间特征
工作时间确定常需加班
需记录文档
年度营销规划供应规划总结等
考核指标:
销售收入 市场占率利润率应收帐款拖欠天数坏帐率营品种质量合格率客户满意度供应商培养目标完成情况重务完成情况

属部门预算控制情况关键员流失率属行理
技术理等部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力专业知识技
参加会议:
1 参加公司年度总结会计划衡协调会关重会议
2 参加季月度总理办公会
3 参加营销系统形势分析专题工作会议
4 参加时紧急会议总理参加专题会议


业务副总理(二)职务说明书
岗位名称
业务副总理
岗位编号
GY0003
部门
(分分公司)
岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级
直接级
城区分公司福济康医药零售公司化剂站器械批发部白云分公司
薪酬类型

辖员
5中层
岗位分析日期
2005年3月
职:负责组织建立完善营销网络供应渠道领导实现公司营销目标供应目标质量目标建立公司营品牌形象
职责工作务:

职责表述:协助总理参公司营理决策




工作

协助总理制定公司发展战略
负责组织制定实施营销发展战略规划时解监督营销发展战略规划执行情况提出修订方案
参制定公司年度营计划预算方案
参公司重财务事业务问题决策
掌握解公司外动态时总理反映提出建议



职责表述:领导分部门制定年度工作计划完成年度务目标
工作

领导制定城区分公司福济康医药零售公司化剂站器械批发部白云分公司年度工作计划组织实施
领导制定分部门重务阶段工作计划监督协助实施
领导监督储运工作保障配送力合理库存结构建立高效物流配送体系
领导监督辖部门信息工作保障数信息系统安全营业务工作造合理信息理体系



职责表述:领导公司营产品市场推广工作建立公司市场信息系统制定产品营销组合
工作

领导建立市场信息系统
组织制定市场调研分析规程监督协助实施
领导制定产品价格渠道网络市场推广等规划监督实施



职责表述:领导销售业务工作完成销售务
工作

领导建立公司营销网络参选择确定市场区域代理商(二级分销商)
领导制定区域销售目标计划督促实施完成销售目标确保货款回收
领导制定公司销售政策监督实施
定期重代理商(二级分销商)保持良沟通维护客户关系
定期组织购销存财务协调会议确保品种效销售化利润合理品种结构提高资金利率回报率



职责表述:组织领导业务合履行售服务工作
工作

领导购销业务涉储运出运整体运作参监督协调全程
领导公司业务信息统计工作确保时报相关部门
领导代理商户售服务工作协调售服务事项
参协调质量事解决
组织协调公司购销理领导监督购销申领投标调剂等工作



职责表述:领导建立公司产品供应体系
工作

领导制定供应战略制定公司年度供应计划监督实施负责监督采购工作执行情况批准重采购计划
领导重点供应商考察选择确定供应商



领导制定供应商政策监督产品供应质量价格等政策执行情况
领导建立供应数库建设规划督促实施
领导监督供应商库存理执行情况进行预付账款理
负责公司应付账审批计划总理汇报



职责表述:参公司质量理体系建立保证公司产品服务质量求
工作

总理领导贯彻执行中华民国药品理法药品营质量理规范确保公司执行国家级机关颁布法规政策公司质量理制度
贯彻公司质量方针目标正确处理质量营效益速度关系分城区分公司福济康医药零售公司化剂站器械批发部白云分公司营理工作确保公司营质量理工作正常进行
掌握营进度时掌握质量信息质量改进措施营环节实施落实负责
协助总理搞公司属部门业务营工作深入基层解情况指导督促检查部门开展工作情况负责总理报告
协助公司质量理体系建立
参制定公司关营销供应运作质量理服务标准监督检查实施情况
组织时反馈产品质量信息协助解决重质量事



职责表述:组织促进新商品立项行性分析
工作

根市场情况提出新商品引入立项建议组织项目行性研究
参药品行会会会选择适应贵州市场司营状况实际新产品选择合理新产品供应商
协助新商品市场开发床促销程进行监督审核



职责表述:部组织建设理
工作

负责分部门员工队伍建设提出审核属部门员调配培训考核意见
持销售市场运作供应理制度制定监督检查执行情况
负责协调分部门部分部门间分部门公司部门间关系解决争议
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导


监督分营单元体承包户营行满足公司理GSP质量体系建立税务等需
职责十
职责表述:完成总理交办工作务
权力:
公司重事财务业务决策建议权
公司发展战略营销战略建议权
权限市场推广方案审批权重推广方案审核权

权限销售合供应合审批权重销售合供应合审核权应付账款审核权
代理商(二级分销商)供应商选择审核权
代理商(二级分销商)供应商政策审核权
新产品开发立项审核权新市场开发成果评审权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
总理业务副总理总理助理属部门理事业发展部理财务部理行政事部理
外部协调关系
相关政府部门行业协会代理商(二级分销商)供应商等
职条件:
教育水
学专科
专业
药学济理等相关专业
培训历
工商理类培训际关系力培训外贸业务知识培训等

5年营销工作验3年理工作验
知识
精通业务知识通晓公司营产品服务业务行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律质量理等方面知识解公司营产品术知识服务业务运作环节
技技巧
熟练动化办公软件
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室常需出差
工作时间特征
工作时间确定常需加班
需记录文档
年度营销规划供应规划总结等
考核指标:
销售收入 市场占率利润率应收帐款拖欠天数坏帐率营品种质量合格率客户满意度供应商培养目标完成情况重务完成情况

属部门预算控制情况关键员流失率属行理
技术理等部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力专业知识技

参加会议:
5 参加公司年度总结会计划衡协调会关重会议
6 参加季月度总理办公会
7 参加营销系统形势分析专题工作会议
8 参加时紧急会议总理参加专题会议


财务副总理职务说明书
岗位名称
财务副总理
岗位编号
GY0004
部门

岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级
直接级
财务部
薪酬类型

辖员
1中层
岗位分析日期
2005年3月
职:持公司财务战略制定财务理部控制工作筹集公司运营需资金完成企业财务计划
职责工作务:



职责表述:协助总理参公司营理决策
工作

协助总理制定公司发展战略
负责组织制定实施营销发展战略规划时解监督营销发展战略规划执行情况提出修订方案
参制定公司年度营计划预算方案
利财务核算会计理原理公司营决策提供持公司财务战略规划制定
掌握解公司外动态时总理反映提出建议



职责表述:领导分部门制定年度工作计划完成年度务目标
工作

领导制定财务部年度工作计划组织实施
建立完善财务部门建立科学系统符合企业实际情况财务核算体系财务监控体系进行效部控制
领导监督财务理财务预算财务决算财务审计风险控制等工作保障财务控制力建立高效财务理机制提高资金收益利率
领导监督辖部门信息工作保障数信息系统安全营业务工作造合理信息理体系



职责表述:参公司质量理体系建立财务监控出发保证公司产品服务质量求
工作

总理领导贯彻执行中华民国药品理法药品营质量理规范确保公司执行国家级机关颁布法规政策公司质量理制度



贯彻公司质量方针目标正确处理质量营效益速度关系分财务部营理工作确保公司营质量理工作正常进行
掌握营进度时掌握质量信息质量改进措施营环节实施落实负责
协助总理搞公司属部门财务理工作深入基层解情况指导督促检查部门开展工作情况负责总理报告
协助公司质量理体系建立



职责表述:部组织建设理
工作

负责分部门员工队伍建设提出审核属部门员调配培训考核意见
持财务理制度制定监督检查执行情况
负责协调分部门部分部门间分部门公司部门间关系解决争议
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导



职责表述:日常工作




制定公司资金运营计划监督资金理报告预决算
公司投资活动需资金筹措方式进行成计算提供济酬资融资方式
筹集公司运营需资金保证公司战略发展资金需求审批公司重资金流
持重投资项目营活动风险评估指导踪财务风险控制
协调公司银行工商税务等政府部门关系维护公司利益
参公司重事项分析决策企业生产营业务发展外投资等事项提供财务方面分析决策
审核财务报表提交财务理工作报告
职责六
职责表述:完成总理交办工作务
权力:
公司重事财务业务决策建议权
公司发展战略营销战略建议权
财务理审批审核权
权限合应付账款审批审核权
投资风险控制评审权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
总理业务副总理行政副总理总理助理属部门理事业发展部理行政事部理

外部协调关系
相关政府部门银行证券中心行业协会代理商(二级分销商)供应商等
职条件:
教育水
学专科
专业
财务专业
培训历
工商理类培训际关系力培训法律培训税务培训等

5年财务理验3年理工作验
知识
精通财务知识通晓公司营产品服务业务行业动态掌握市场营销相关知识 具备业务理法律质量理等方面知识解公司营产品术知识服务业务运作环节
技技巧
熟练动化办公软件
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室常需出差
工作时间特征
工作时间确定常需加班
需记录文档
年度财务规划年度(某时间)财务预决算方案风险评估总结等
考核指标:
销售收入 利润率应收帐款拖欠天数坏帐率费控制情况风险控制情况投资回报率资金利率重务完成情况

属部门预算控制情况关键员流失率属行理
技术理等部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力专业知识技
参加会议:
1参加公司年度总结会计划衡协调会关重会议
2参加季月度总理办公会
3参加营销系统形势分析专题工作会议
4参加时紧急会议财务副总理参加专题会议


行政副总理职务说明书
岗位名称
行政副总理
岗位编号
GY0004
部门

岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级
直接级
行政事部理
薪酬类型

辖员
1中层
岗位分析日期
2005年3月
职:全面负责公司外种辅助性支持工作
职责工作务:



职责表述:协助总理参公司营理决策
工作

协助总理组织制定公司发展战略规划组织参公司力资源财务行政等职战略制定
组织参制定公司年度营计划预算方案
负责监督公司战略规划实施程时关注外变化提出战略调整方案
参公司财务事行政业务等重问题决策
理高层总理提供种财务力资源行政理外部政策等方面信息高层决策提供建议



职责表述:领导制定企业行政行政事财务力资源等工作工作计划实现工作目标
工作

领导分部门制定年度工作计划组织实施
组织制定分部门重务阶段工作计划监督实施



职责表述:负责公司部理系统正常运行
工作

领导制定完善公司理制度体系建立完善部文书档案理体系
负责督促检查部门工作计划完成情况总理办公会决议执行情况
负责组织监督检查公司理制度落实情况维护办公秩序
负责组织公司外形象宣传代表公司外界关部门机构保持良公关系
负责组织公司重会议重活动筹备工作接公司重访客
负责公司部企业文化建设工作



职责表述:领导公司行政事务工作保障勤支持
工作

负责组织公司保卫消防工作确保公司财产安全
负责组织固定资产办公设施办公品理维护保证办公条件支持公司营理活动
负责组织公司办公环境建设维护
负责组织公司车辆理满足营理活动中车需求



负责组织公司日常行政事务理档案印章文件印耗材办公品采购发放效节省办公费
负责应收账款清收起诉承包营户联营出租资产理



职责表述: 领导力资源理工作实施企业发展提供充足供良环境
工作

领导督促力资源部开展招聘培训考核舆奖惩薪酬制度建设等工作
参公司重力资源调整发掘培养理骨干业务骨干
负责事劳资离退休职工理干部理职工培训工作



职责表述: 领导开展公司部行政财务理行政事审计工作
工作

组织实施公司行政费财务预决算核算监督控制部门公司总成支出
负责根公司业务发展合理筹措资金业务发展提供资金保障时提高资金运作效益
负责公司投资机会寻找行性分析操作
领导展开部门属企业行政事审计工作提高公司运作效率降低公司运作风险



职责表述:负责分部门组织理工作
工作

负责分部门员工队伍建设提出审核属部门员调配培训考核意见
持行政力资源财务等系统理制度制定检查执行情况
负责协调分部门部分部门间分部门公司部门间关系解决争议
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导
职责八
职责表述:完成总理交办工作务
权力:
公司重决策建议权
公司委级单位授意代表公司参加外事活动权
公司项理制度规范执行情况检查权
部门工作计划执行情况检查权
部门防火安全保卫隐患限期整改权
员工事裁决权理层事裁决建议权
部门理制度运作效率监督审核权
部门行政预算执行监督权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权

工作协作关系:
部协调关系
高层理员部门
外部协调关系
媒体相关政府部门级部门等
职条件:
教育水
学专科
专业
企业理相关专业
培训历
企业理力资源理财务理

6年工作验4年理验部门理岗位工作2年
知识
通晓企业行政理事理战略理知识
具备财务理法律证券等方面知识
技技巧
掌握动化办公软件方法具备基网络知识具备定英语应力
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
工作计划工作总结
考核指标:
制度建设完善性公司媒体报道次数公司网络运行稳定性公司环境卫生状况公司安全情况员工满意度资金供应时率预算执行效果外投资回报率公司业务骨干理骨干培养情况关键引进情况重务完成情况
预算控制情况属行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
参加会议:
1参加公司年度总结会计划衡协调会重会议
2 参加季月度总理办公会济活动分析会考核评等会议
3参加时紧急会议总理参加关专题会议
4参加部门召开关工作会议
质量副总理职务说明书
岗位名称
质量副总理
岗位编号
GY0005
部门

岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级

直接级
质量部
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责公司质量理质量信息质量(GSP体系)改良质量计划统计等公司质量理体系全方面工作指导指挥协调监督理权利承担执行公司项质量规章工作指令义务确保公司质量服务满足需求
工作职责:



职责表述:协助总理参公司营质量理决策
工作

协助总理制定公司质量理目标方针
负责组织制定实施公司质量规划时解监督质量规划执行情况提出修订方案
负责组织制定实施质量理体系标准时解监督质量理体系执行情况提出修订方案
参制定公司年度质量计划预算方案
参公司重财务事业务问题决策
掌握解公司外质量动态时总理反映提出建议



职责表述:领导分部门制定年度工作计划完成年度务目标
工作

领导制定质量部年度工作计划组织实施
领导制定质量部重务阶段工作计划监督协助实施





职责表述:领导建立公司质量理体系实施营商品质量检查监控
工作

组织制定质量理规程技术标准负责监督协助实施
领导组织质量体系建立体系优化工作负责监督实施
领导建立公司系统化质量理体系负责组织贯彻
领导建立公司规范化产品质量检验标准文件负责组织实施
领导制定公司营药品质检标准组织公司产品质检工作保证公司产品质量
领导建立质量理信息系统建立规范质量理数库
领导公司重质量事鉴定参处理工作



职责表述:组织质量售服务技术支持工作
工作

组织参客户回访解决合质量履行程中售维护中技术问题
组织客户投诉中技术质量问题解决
组织参公司营项目投标技术支持工作



职责表述:部组织建设理
工作
负责分部门员工队伍建设提出审核属部门员调配培训考核意见




负责协调分部门部分部门间分部门公司部门间关系解决争议
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导
职责

职责表述:完成总理交办工作务
权力:
公司发展战略营战略质量理战略建议权
权限质量体系文件方案审批权重质量体系文件方案审核权
权限公司质量理标准审批权重质量事件裁决建议权
新产品营工作质量审核权质量成果组织评审权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
总理属部门理营职部门
外部协调关系
国外相关政府部门行业协会供应商口研究机构等
职条件:
教育水
学科
专业
药学医学等相关专业
培训历
执业药师(业药师)质量理体系等方面知识培训

2年质量理工作验2年部门理验
知识
通晓药品营企业质量理规范掌握国家方法规政策具备企业理质量理体系法律等方面知识
技技巧
掌握动化办公软件方法具备基网络知识具备良英语应力
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班偶尔参加质量培训工作
需记录文档
年度(定期间)质量评审状况质量理体系规划总结
考核指标:

质量监控务完成情况质量事率客户投诉率营品种质量合格率公司质量理体系产品质量检验工作完善程度质量退货率质量文档完整性重务完成情况
费控制情况属行理关键员流失率制度建设完善性
市场供应理等部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力谈判力专业知识技
备注:

总理助理职务说明书
岗位名称
总理助理
岗位编号
GYYY0007
部门

岗位定员

直接级
总理
工资等级
二级
直接级
(间接级)
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
协助总理制定贯彻落实项营发展战略计划实现企业营理目标
职责工作务:



职责表述:协助总理参制定实施公司总体战略制定实施公司年度营计划
工作

1协助总理参制定公司发展战略根外部环境变化进行调整
2协助总理参组织实施公司总体战略发掘市场机会领导创新变革
3根公司委级单位达年度营目标协助总理参组织制定修改实施公司年度营计划
4协助总理参监督控制营计划实施程结果负全面责
5协助参组织实施财务预算方案利润分配方案



职责表述:建立良沟通渠道
工作

6协助总理参公司委级单位保持良沟通定期公司委级单位汇报营战略计划执行情况资金运情况盈亏情况机构员调配情况重事宜
7协助参建立公司客户供应商合作伙伴级部门政府机构金融机构媒体等部门间畅沟通渠道
8协助参开展公司社会公关系活动树立良企业形象
9协助参建立公司部良沟通渠道协调部门关系



职责表述:协助参建立健全公司统高效组织体系工作体系
工作

10协助参持推动关键理流程规章制度时进行组织流程优化调整
11协助参营造企业文化氛围塑造强化公司价值观




职责表述:协助参持公司日常营工作
工作


12协助参公司员工队伍建设
13协助总理参持召开总理委办公会重事项进行决策
14代表公司参加重业务外事重活动
15负责处理公司重突发事件时公司委级单位汇报



职责表述:推进公司质量理体系建立运行评审
工作

16工作中保证公司执行中华民国药品理法实施条例药品营质量理规范实施细等国家关法律法规行政规章公司营药品质量质量理体系建立运行负领导责
17协助总理参全面领导公司日常工作工作中组织贯彻执行药品质量方针政策法规
18协助总理参持制定公司质量方针目标规划计划建立健全质量职责制度落实部门岗位员
19协助总理参建立质量体系质量体系持续效运行持质量体系理评审
21协助总理参质量教育审核年度职工培训计划指导督促检查落实质量情况
25参确定企业质量奖惩措施
职责
工作

总理交务
权力:
公司重问题决策建议权
公司委总理提出公司营目标建议权
公司项工作监控权
公司员工奖惩决定建议权
代表总理级间工作争议裁决权
代表总理属级理水业务水业绩考核评价权
工作协作关系:
部协调关系
公司委总理高层理员公司部门
外部协调关系
级部门药监部门政府机构客户供应商合作伙伴金融机构媒体等
职资格:
教育水
学科
专业
药学济学理等相关专业
培训历
接受MBA职业培训财务事法律知识培训

8年工作验5年行业相行业理验2年高层理验

知识
通晓企业理知识药品理
具备技术理财务理质量理法律等方面知识
解公司营业务知识
技技巧
掌握WORDEXCEL等办公软件方法具备基网络知识具备熟练英语应力
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
独立办公室偶尔出差
工作时间特征
需加班
需记录文档
战略规划年度营计划阶段性工作工作协调等报告
考核指标:
重务完成情况
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力
备注

业务部
业务部理职务说明书
岗位名称
业务部理
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
业务部副理业务员开票员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:领导公司纯销市场OTC市场商品供应理工作领导公司纯销市场OTC市场开发理工作完成销售务目标深入解市场状况建立长期代理商(二级销商)关系树立公司品牌形象
职责工作务:



职责表述:协助业务副总理营销战略规划重营销决策提供建议信息支持
工作

根公司营销战略组织制定区域市场销售年度规划
协助搜集国外相关行业政策竞争手信息客户信息等分析市场发展趋势
定期准确业务副总理相关部门提供关销售情况费控制应收帐款等反映公司销售工作现状信息公司重决策提供信息支持




职责表述:领导部门员工完成市场调研市场开发市场推广购进销售客户服务等工作
工作

根年度销售目标制定部门工作计划预算组织执行
组织市场开发工作执行公司渠道政策完成部门销售目标
根部门销售特点提出市场推广方案建议协助实施市场调研市场推广工作
组织客户理工作负责维持重客户客户保持良关系
负责审核产品物价理参合谈判合签订等工作
组织销售区域客户需求预测提出采购申请
协调客户培训退换货等售服务工作
领导部门成员时回收货款清收超期应收帐款协助财务部门完成结算工作
组织参公司药品营招投标工作
根年度销售务制定部门购进计划预算组织实施
组织供应商理工作维护点供应商供应商保持良关系
具体负责药品购进销售业务计划营工作掌握库存销售情况避免积压脱销
组织搜集供应产品相关行业技术信息市场供应信息信息国家相关产业政策等分析行业发展趋势定期准确业务副总相关部门提供关供应信息公司重决策提供信息支持
负责组织制定完善公司项供应理制度负责组织建立供应商认证标准供应商考核标准供应商服务标准



职责表述:参执行公司新产品推广工作
工作

根区市场特点提出新产品引入新产品市场开发建议
参新产品市场推广组织新产品销售



职责表述:负责业务部部组织理
工作

负责部门员工队伍建设提出属员调配培训考核意见
参销售理制度制定检查部门执行情况
负责协调属业务员间部门相关部门间关系
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度
坚持质量第原正确处理质量济效益关系积极推进公司质量方针目标实施质量体系正常运行
供货单位购货单位进行资格认证杜绝非法供货方购货方发生业务
汇质量部供货单位质量保证力进行审核必时进行考察审核签订购进合时必须明确质量条款
负责首营企业首营品种销退回购进退出等药品审核



组织制订采购计划保证计划关员作项记录报种报表进行检查
掌握销售程中质量信息发现质量问题时质量部联系处理负责质量问题制度检查审核存问题改进措施落实
加强营员质量业务知识教育考核
职责五
职责表述:完成总理业务副总理交办务
权力:
营销规划建议权
商品采购规划建议权
市场推广方案建议权
权限采购销售合审批权重销售合供应合审核权
供应商(销售客户二级销商)选择建议权资格审核权
销货退回购进商品退厂审核权
促销方案建议权审核权
公司销售政策建议权
新产品引入建议权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
职条件:
教育水
学科
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识

技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语


素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知购销售计购销分析报告供应商档案客户档案工作总结合等
考核指标:
销售收入利润率市场占率应收帐款拖欠天数坏帐率客户满意度市场需求预测准确性重务完成情况应付账款承付情况
预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:

业务部副理职务说明书
岗位名称
业务部副理
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务部理
工资等级
三级
直接级

薪酬类型

辖员
购进开票员业务勤业务销售员档案理员
岗位分析日期
2005年3月
职:协助部门理监督协调部门理直接级工作协调公司部门业务部门关系做岗位工作
职责务:



职责表述: 协助业务部理制定部门发展规划部门年度工作计划
工作

协助业务部理制定部门发展规划部门年度工作计划
协助业务部理制定部门相关工作制度



职责表述: 协助业务部理监督部门相关制度执行情况协调业务部理直接级工作保证部门部工作利进行
工作
协助业务部理监督部门相关制度相关工作程序执行情况




协助业务部理协调部门理外员工作
协助业务部理监督部门员阶段工作计划执行



职责表述: 根工作分工分工负责级岗位工作负领导责



职责表述: 完成职工作
工作

完成岗位工作
职责五
职责表述:完成业务部理公司领导交办务
权力:
分工工作中应建议权评价权审核权检查权等
部门工作程序制度执行监督权
分工权限范围部门员工作中争议协调解决权力
分工范围员阶段工作计划执行监督权
分工范围员业务水业绩评价权
工作协调关系:
部协调关系
公司相关部门
外部协调关系
部门行政业务理相关外部机构等
职资格:
教育水

专业

培训历


3年职相关工作验
知识
相关知识
技技巧
够熟练种办公室软件
具备基网络知识
英语水
素质
具较强领导力判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)部门工作相关工具设备
工作环境
办公室相关工作场
工作时间特征
根岗位情况定?
需记录文档
汇报文件总结相关文件

考核指标:
部门工作制度健全情况职工作相关考核指标重务完成情况
部门预算控制情况关键员流失率属行理
部门合作满意度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注:



业务部销售业务员职务说明书
岗位名称
销售业务员
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:进行市场开发签订销售合踪订单客户进行售服务
职责工作务:



职责表述:协助业务部理制订销售计划
工作

协助销售理制订部门年度销售计划制定年度销售计划
收集分析销售区域销售信息公司决策提供参考意见



职责表述:负责寻找客户代理商(二级分销商)进行销售区域市场代理商(二级销商)开发维护
工作

负责寻找解客户代理商(二级分销商)信息客户代理商(二级分销商)提出评价意见负责拟订合作协议
负责持续掌握客户代理商(二级分销商)情况保持关系做客户代理商(二级分销商)公司间信息沟通享
负责根公司销售政策提出区域客户代理商(二级分销商)政策建议监督客户代理商(二级分销商)实施公司销售政策



职责表述:负责销售工作完成销售目标
工作

负责客户(代理商二级销商)传达公司产品信息企业文化销售政策
积极争取客户(代理商二级销商)订单完成销售目标
负责组织参客户(代理商二级销商)商务谈判拟订销售合
负责协调销售合履行中客户(代理商二级销商)接洽促进货款回收




职责表述:负责销售市场信息收集
工作

负责协调客户(代理商二级销商)定期收集市场信息
负责定期走访市场亲解相关国家政策市场户竞争手渠道等信息
负责寻找种渠道获销售市场相关信息



职责表述:负责销售区域市场推广工作
工作

针销售区域特点提出市场推广建议
根公司市场推广方案负责协调参销售区域实施进行评价数收集



职责表述:协助营药品创新工作
工作

针市场特点提出新药品引入建议
协助新药品市场开发中市场推广工作做信息反馈



职责表述:参售服务工作
工作

负责参协调客户(代理商二级销商)退换货
负责参质量问题分析协调回收检查客户代理商退换货物原件
负责组织客户(二级销商)药理知识简单培训
职责八
职责表述:完成业务部理交办工作务
权力:
理授权范围合签订权
客户服务条款建议权
新产品市场推广建议权
推广方案建议权
工作协作关系:
部协调关系
销售部理储运部财务部质量部事业发展部等
外部协调关系
客户(二级销商)销售区域相关政府机构行业协会等
职资格:
教育水
学专科
专业
医药相关专业营销理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

2年工作验1年行业相行业营销理历
知识
通晓国际贸易业务知识掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备基网络知识具备英语知识
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力


工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班
需记录文档
汇报文件报告总结等
考核指标:
销售金额利润率市场占率客户满意度应收帐款拖欠天数坏帐率重务完成情况市场信息提供收集情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:


业务部勤职务说明书
岗位名称
业务部勤
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:辅助部门员组织商品购进工作进行市场开发踪销售状况客户进行售服务客户理
职责工作务:



职责表述:协助部门理销售业务员制订销售计划协助部门理采购开销售开票员制订购进计划
工作

协助销售理制订部门年度销售计划
协助部门理采购开销售开票员制订年度购进计划
收集分析采购销售信息公司决策提供参考意见



职责表述:协助进行销售区域市场客户(二级销商)开发维护协助进行供应方沟通关系维护进行应付账发票理传递
工作

负责整理客户(二级销商)信息客户(二级销商)提出评价意见参拟订客户(二级销商)合作协议
负责掌握客户(二级销商)情况做代理商公司间信息沟通
负责应付发票理传递协助供应商账工作

职责表述:协助销售员进行销售工作完成销售目标




工作

负责整理公司产品信息企业文化销售政策协助销售员客户(二级销商)传达
协助争取客户(代理商二级销商)订单完成销售目标
负责协调销售合履行中客户(二级销商)接洽促进货款回收


协调参药品招投标相关工作



职责表述:负责销售市场信息收集整理
工作

负责协调销售员定期收集市场信息
负责整理销售员市场资料解相关国家政策市场户竞争手渠道等信息
参寻找种营渠道获销售市场相关信息



职责表述:参质量售服务工作
工作

参协调客户(二级销商)退换货
参质量问题分析协调回收检查代理商退换货物原件
供货商销售客户提供司合法材料负责填写供货商提供调查表单
购进员签定书面合容GSP质量关规定求进行核加盖合章药品质量补充条款章定期合进行整理统计交档案资料员存档
签收业务信函分类整理月交相关部门员存档
职责八
职责表述:完成业务部理协调销售业务员交办工作务
权力:
客户服务条款建议权
工作协作关系:
部协调关系
业务部理员质量部财务部等
外部协调关系
供应商客户二级销商相关政府机构行业协会等
职条件:
教育水
学专科
专业
医药相关专业营销理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

1年工作验半年行业相行业营销理历
知识
掌握药品营业务知识掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备基网络知识具备英语应力
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备

工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班
需记录文档
汇报文件报告总结等
考核指标:
客户满意度市场信息收集充足性规范性重务完成情况质量条款保障程度
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:



采购销售开票员职务说明书
岗位名称
采购开票员
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:
负责公司产品采购供应供应商理应付账申请帐品种结构理开具销售票
职责工作务:



职责表述:协助业务部理制定部门规划年度采购供应计划
工作

协助业务部理制定部门业务规划年度采购供应计划
搜集供应产品相关行业技术质量信息市场供应信息部门公司供应决策提供建议



职责表述:负责控制监督供应合履行
工作

根公司年度采购供应计划协助业务部理组织产品采购供应
参供应商谈判拟订采购供应合授权范围合签订负责供应合履行产品采购供应实施



职责表述:负责供应商生产企业进行理做供应产品信息收集
工作

协助部门理质量部门相关组织供应商(生产企业)资质认证综合力考评确保供应产品质量标准协助业务部理建立供应理体系
协助供应商(生产企业)账库存商品踪处理负责建立良供应关系
负责新产品市供应信息产品信息收集理国家政策政府监理部门发布信息收集决策提供支持



建立供应(供应商生产企业)理档案质量档案购进合(结算)台帐理等提出供应理改进方案
协助业务理供应商(生产企业)做药品招投标工作



职责表述:协助业务部理储运部质量部财务部加强库存商品理合理化商品结构
工作

根采购计划市场需求合理采购商品加强商品库存理避免积压短缺
协调质量部财务部储运部等强化库商品质量理协助业务理做促销退厂工作



职责表述:开具销售出库单留存单进行存档理
工作

根业务部销售员出具销售合(销售计划客户货计划)开具销售出库单
留存销售出库单进行存档理客户退货进行必确定理
客户计划审核工作确定实际药量库存商品存余情况合理销售商品
职责六
职责表述:完成业务部理交办工作务
权力:
部门采购供应计划建议权
供应商(生产企业)产品质量考核监督权
供应商(生产企业)相关信息反馈权
销售商品合理发运建议权
商品库存理控制建议权
工作协作关系:
部协调关系
质量部行政事部事业发展部财务部等
外部协调关系
供应商生产企业行行业协会政府关部门等
职条件:
教育水
专科
专业
医药营销等相关专业
培训历
企业理采购供应理法律知识培训

2年采购供应验
知识
通晓医药知识
具备采购供应企业理法律等方面知识
技技巧
掌握WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟悉公司应信息理软件岗位操作
素质
具较强判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公室库房

工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
供应商相关资料案采购供应合销售开票留存等
考核指标:
质量合格率采购商品毛利率成降率供应时率供应商满意度重务完成情况销售开票效率合理库存商品结构(积压情况短缺情况)
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注:
业务部档案理员职务说明书
岗位名称
档案理员
岗位编号

部门
业务部
岗位定员

直接级
业务部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:
负责业务部营产品供应商生产企业客户(销商)档案理工作建立部门营理质量理行政理信息化理等档案理体系
职责工作务:



职责表述:负责档案收集分类理
工作

负责收集公司分散部门手中文件资料集中起整理立卷档保存
收集供应产品相关行业技术质量信息市场供应信息档部门公司供应决策提供建议
负责类信息综合处理分类理建立业务部档案理体系



职责表述:负责控制监督供应合履行
工作

根公司年度采购供应计划协助业务部组织产品采购供应
合条款供应合履行产品采购供应实施监督提供档案支持



职责表述:做采购供应商品销售产品信息收集
工作

协助部门理质量部门相关组织供应商(客户生产企业)资质质量文档收集]整理
协助供应商(生产企业)账库存商品踪处理负责建立档案理关系
负责新产品市供应信息产品信息收集理国家政策政府监理部门发布信息收集档决策提供支持
建立采购供应(供应商生产企业)销售(客户)理档案质量档案购进合(结算)台帐理等提出供应理改进方案




职责表述:建立档案理体系
工作

做公司立卷档案鉴定保存期限
负责档案收进移交保利销毁等情况时表册数字形式进行登记统计
负责编集档案文件资料汇集编制目录卡片索引等
负责建立档案阅理制度
遵守国家公司保密规定关规程 负责保档案系统完整安全
职责五
职责表述:完成业务部理交办工作务
权力:
部门信息收集权
档案理监督权
档案信息反馈权
档案理控制建议权
工作协作关系:
部协调关系
质量部行政事部事业发展部财务部等
外部协调关系
供应商生产企业行行业协会政府关部门等
职条件:
教育水
专科
专业
医药营销等相关专业
培训历
企业理采购供应理法律知识培训档案理

2年档案理验
知识
通晓医药知识
具备采购供应企业理法律档案理等方面知识
技技巧
掌握WORDEXCEL等办公软件方法具备基网络知识熟悉公司应信息理软件岗位操作
素质
具较强判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
供应商相关资料案采购供应合销售合阅登记等
考核指标:
档案完整性供应商(客户部)满意度重务完成情况等

考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注:
特麻药部
特麻药部理职务说明书
岗位名称
特麻药部理
岗位编号

部门
特麻药部
岗位定员

直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
产品专员开票员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:领导公司特殊药品毒麻药品商品供应销售理工作领导特殊药品毒麻药品商品市场开发理工作深入解市场状况完成销售务目标负责毒麻药品营程中质量报等特殊药品营中理工作
职责工作务:



职责表述:协助业务副总理规划特殊药品营战略重营销决策提供建议信息支持
工作

根公司营销战略组织制定毒麻药品市场销售年度规划
协助搜集国外相关行业政策竞争手信息客户信息供应渠道信息等分析市场发展趋势
定期准确业务副总理相关部门提供关销售情况费控制应收帐款等反映公司销售工作现状信息公司重决策提供信息支持



职责表述:领导部门员工完成市场调研市场开发市场推广购进销售客户服务等工作
工作

根年度销售目标制定部门工作计划预算组织执行
组织市场开发工作执行公司营销政策完成部门销售目标
根部门销售特点提出市场推广方案建议协助实施市场调研市场推广工作
组织客户理工作负责维持重客户客户保持良关系
负责审核产品物价理参合谈判合签订等工作
组织销售区域客户需求预测提出采购申请
协调客户培训退换货等售服务工作
领导部门成员时回收货款清收超期应收帐款协助财务部门完成结算工作
根年度销售务制定部门购进计划预算组织实施
组织供应商理工作维护点供应商供应商保持良关系



具体负责药品购进销售业务计划营工作掌握库存销售情况避免积压脱销
组织搜集供应产品相关行业技术信息市场供应信息信息国家相关产业政策等分析行业发展趋势定期准确业务副总相关部门提供关供应信息公司重决策提供信息支持
负责组织制定完善公司项供应理制度负责组织建立供应商认证标准供应商考核标准供应商服务标准



职责表述:参执行公司新产品推广工作
工作

根区市场特点提出新产品引入新产品市场开发建议
参新产品市场推广组织新产品销售



职责表述:负责特麻药部部组织理
工作

负责部门员工队伍建设提出属员调配培训考核意见
参销售理制度制定采购制度制定建议检查部门执行情况
负责协调属业务员间部门相关部门间关系
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度
坚持质量第原正确处理质量济效益关系积极推进公司质量方针目标实施质量体系正常运行
供货单位购货单位进行资格认证杜绝非法供货方购货方发生业务
汇质量部供货单位质量保证力进行审核必时进行考察审核签订购进合时必须明确质量条款
负责首营企业首营品种销退回购进退出等药品审核
组织制订采购计划保证计划关员作项记录报种报表进行检查
掌握销售程中质量信息发现质量问题时质量部联系处理负责质量问题制度检查审核存问题改进措施落实
加强营员质量业务知识教育考核
充分贯彻特殊药品营程中储运程中保养护程中理规定
职责五
职责表述:完成总理业务副总理交办务
权力:
营销规划建议权
商品采购规划建议权
市场推广方案建议权
权限采购销售合审批权重销售合供应合审核权
供应商(销售客户二级销商)选择建议权资格审核权
销货退回购进商品退厂审核权

促销方案建议权审核权
公司销售政策建议权
新产品引入建议权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
职条件:
教育水
学科
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训毒麻药品知识培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语


素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知购销售计购销分析报告供应商档案客户档案工作总结合等
考核指标:
销售收入利润率市场占率应收帐款拖欠天数坏帐率客户满意度市场需求预测准确性重务完成情况应付账款承付情况
预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度

领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:

采购销售开票员职务说明书
岗位名称
采购开票员
岗位编号

部门
特麻药部
岗位定员

直接级
特麻药部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:
负责毒麻药品采购供应供应商理应付账申请帐品种结构理开具销售票工作中严格执行毒麻药品特殊理规定
职责工作务:



职责表述:协助特麻部理制定部门规划年度采购销售计划
工作

协助特麻部理制定部门业务规划年度采购销售计划
搜集营产品相关行业技术质量信息市场供应信息部门公司特麻药品营决策提供建议



职责表述:负责控制监督供应合履行
工作

根公司年度采购供应计划协助特麻部理组织产品采购供应
协助麻药部理参供应商谈判拟订采购供应合授权范围合签订负责供应合履行产品采购供应实施



职责表述:负责供应商生产企业销售客户进行理做供应产品信息收集
工作

协助特麻部理质量部门相关组织客户供应商(生产企业)资质认证综合力考评确保供应产品质量标准产品销售客户特麻药品相关理协助特麻部理建立销售采购理体系
协助客户供应商(生产企业)账库存商品踪处理负责建立良销售供应关系时级供应商国家监部门报营业情况
协助特麻部理新产品市供应信息产品信息收集理国家政策政府监理部门发布信息收集决策提供支持
建立客户供应商(生产企业)理档案质量档案购进合(结算)台帐理等提出销售供应理改进方案
协助特麻部相关员进行麻卡理申报工作



职责表述:协助业务部理储运部质量部财务部加强库存商品理合理化商品结构
工作

根采购计划市场需求合理采购商品加强商品库存理避免积压短缺
协调质量部财务部储运部等强化库商品质量理协助特麻部理等相关员做促销退厂工作




职责表述:开具销售出库单留存单进行存档理
工作

根特麻部理产品专员出具销售合(销售计划客户货计划)开具销售出库单
留存销售出库单进行存档理客户退货进行必确定理
客户销售计划质资审核工作确定实际药量库存商品存余情况合理销售商品
职责六
职责表述:完成麻药部理交办工作务
权力:
部门采购供应计划建议权
供应商(生产企业)产品质量考核监督权
供应商(生产企业)相关信息反馈权
客户资质审核建议权
销售商品合理发运建议权
商品库存理控制建议权
工作协作关系:
部协调关系
质量部行政事部事业发展部财务部业务部数部等
外部协调关系
客户供应商生产企业行行业协会政府关部门等
职条件:
教育水
专科
专业
医药营销等相关专业
培训历
企业理采购供应理法律知识培训毒麻药品知识营培训

2年采购供应验
知识
通晓医药知识
具备采购供应企业理法律等方面知识
技技巧
掌握WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟悉公司应信息理软件岗位操作
素质
具较强判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公室库房
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
供应商相关资料案采购供应合销售开票留存等
考核指标:
质量合格率采购商品毛利率成降率供应时率供应商满意度重务完成情况销售开票效率合理库存商品结构(积压情况短缺情况)

考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注:
特麻药部产品专员职务说明书
岗位名称
产品专员
岗位编号

部门
特麻药部
岗位定员

直接级
特麻药部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:进行市场开发签订销售合踪订单协助质量部门等相关部门客户进行售服务执行毒麻药品特殊销售理政策法规
职责工作务:



职责表述:协助特麻药部理制订销售计划
工作

协助理制订部门年度销售计划制定年度销售计划
收集分析销售区域销售信息公司决策提供参考意见



职责表述:负责寻找客户进行销售区域市场开发维护
工作

负责寻找解客户信息客户提出评价意见负责拟订合作协议
负责持续掌握客户情况保持关系做客户公司间信息沟通享
负责根公司销售政策提出区域客户政策建议



职责表述:负责销售工作完成销售目标
工作

负责客户传达公司产品信息企业文化销售政策
积极争取客户订单完成销售目标
负责组织参客户商务谈判拟订销售合
负责协调销售合履行中客户接洽促进货款回收



职责表述:负责销售市场信息收集
工作

负责协调客户定期收集市场信息
负责定期走访市场亲解相关国家政策市场户竞争手渠道等信息
负责寻找种渠道获销售市场相关信息



职责表述:负责销售区域市场推广工作
工作

针销售区域特点提出市场推广建议
根公司市场推广方案负责协调参销售区域实施进行评价数收集



职责表述:协助营药品创新工作
工作

针市场特点提出新药品引入建议
协助新药品市场开发中市场推广工作做信息反馈




职责表述:参售服务工作
工作

负责参协调客户退换货
负责参质量问题分析协调回收检查退换货物原件
负责组织客户药理知识简单培训
职责八
职责表述:完成特麻药部理交办工作务
权力:
理授权范围合签订权
客户服务条款建议权
新产品市场推广建议权
推广方案建议权
工作协作关系:
部协调关系
特麻药部理储运部财务部质量部事业发展部业务部等
外部协调关系
客户相关政府机构行业协会等
职资格:
教育水
学专科
专业
医药相关专业营销理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训毒麻药品知识营培训

2年工作验1年行业相行业营销理历
知识
通晓贸易业务知识掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备基网络知识具备英语知识
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班
需记录文档
汇报文件报告总结等
考核指标:
销售金额利润率市场占率客户满意度应收帐款拖欠天数坏帐率重务完成情况市场信息提供收集情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力客户服务力专业知识技

备注:


零售事业部
零售事业部理职务说明书
岗位名称
零售事业部理
岗位编号

部门
零售事业部
岗位定员

直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
门店营业员收银员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:领导公司零售业拓展理工作做零售终端营运工作树立公司零售品牌形象
职责工作务:



职责表述:协助业务副总理进行零售营销战略规划重营销决策提供建议信息支持
工作

根公司营销战略组织制定零售业销售年度规划
协助搜集国外相关行业政策竞争手信息终端客户信息等分析市场发展趋势
定期准确业务副总理相关部门提供关销售情况费控制终端建设社区医疗服务等反映零售业营运工作现状信息公司重决策提供信息支持



职责表述:领导部门员工完成市场调研市场开发市场推广购进销售服务等工作
工作

根年度销售目标制定部门工作计划预算组织执行
组织市场开发工作执行公司零售终端政策完成部门销售目标服务目标品牌目标
根部门销售特点公司零售营状况提出市场推广方案建议协助实施市场调研市场推广工作设置专柜销售模式差异化营道路增加发病季节性疾病专科药进口药品药柜组实现特色化营差异化营
组织终端顾客理工作建立会员制度负责维持重顾客重顾客保持良关系
负责审核产品物价理适应竞争营运环境
商品结构调整营场调整方便顾客选择
组织零售区域顾客市场预测调查提出增设零售网点行性方案
协调顾客培训进行充分服务建立药学服务机制指导引导顾客药
分析顾客药惯结合司零售营状况组织成套医疗服务模式顾客推广
根年度销售务制定部门购进计划预算组织实施
组织供应商理工作维护重点供应商供应商保持良关系



具体负责药品购进销售业务计划营工作掌握库存销售情况避免积压脱销
根门店营运情况策划门店增值规划组织实施
负责组织制定完善公司项供应理制度负责组织建立供应商认证标准供应商考核标准供应商服务标准



职责表述:参执行公司新产品推广工作
工作

根市场特点提出新产品引入新产品市场开发建议
参新产品市场推广组织新产品销售



职责表述:负责零售事业部部组织理
工作

负责部门员工队伍建设提出属员调配培训考核意见
参销售理制度制定检查部门执行情况
负责协调属业务员间部门相关部门间关系
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导
优化营流程高效理增强市场认知度商品采购入柜销售结算等营流进行流程化规范理建立信息采集制度(商品供应渠道商品市场调查顾客实际需求季节性药变化等)建立绩效考核制度建立统服务体系
强化店员培训教育规范化店员仪表语言艺术展示老品牌新形象精神状态提供优质交互界面



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度
坚持质量第原正确处理质量济效益关系积极推进公司质量方针目标实施质量体系正常运行
供货单位购货单位进行资格认证杜绝非法供货方购货方发生业务
汇质量部供货单位质量保证力进行审核必时进行考察审核签订购进合时必须明确质量条款
负责首营企业首营品种销退回购进退出等药品审核
组织制订采购计划保证计划关员作项记录报种报表进行检查
掌握销售程中质量信息发现质量问题时质量部联系处理负责质量问题制度检查审核存问题改进措施落实
加强营员质量业务知识教育考核
职责五
职责表述:完成总理业务副总理交办务
权力:
营销规划建议权
商品采购规划建议权
市场推广方案建议权
权限采购重销售合供应合审核权

供应商选择建议权资格审核权
销货退回购进商品退厂审核权
促销方案建议权审核权
公司销售政策建议权
新产品引入建议权
权限财务审批权
广告品牌宣传审核权建议权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
职条件:
教育水
学科
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知购销售计购销分析报告供应商档案客户档案工作总结合等
考核指标:
销售收入利润率市场占率应收帐款拖欠天数坏帐率客户满意度市场需求预测准确性重务完成情况应付账款承付情况
预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:

门店理职务说明书
岗位名称
门店理
岗位编号

部门
零售事业部
岗位定员

直接级
零售事业部理
工资等级
四级
直接级
营业员收银员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:领导门店零售业营理工作做零售终端营运进行相关拓展树立公司零售品牌形象协助零售事业部理做零售推广工作
职责工作务:



职责表述:协助零售事业部理进行零售终端营销规划重营销决策提供建议信息支持
工作

根部门营销规划组织制定门店营年度规划
协助搜集国外相关行业政策竞争手信息终端客户信息等分析市场发展趋势
定期准确零售事业部理相关部门提供关销售情况费控制终端建设社区医疗服务等反映零售业营运工作现状信息公司重决策提供信息支持



职责表述:领导门店员工完成市场调研市场开发市场推广商品配调销售服务等工作
工作

根年度销售目标制定门店工作计划预算组织执行
组织市场开发工作执行公司零售终端政策完成门店销售目标服务目标品牌目标
根门店域特点公司零售营状况提出市场推广方案建议协助实施市场调研市场推广工作设置专柜销售模式差异化营道路协助部门理增加发病季节性疾病专科药进口药品药柜组建设实现特色化营差异化营
组织终端顾客理工作严格执行会员理制度负责维持重顾客重顾客保持良关系
负责审核产品物价理严格公司物价理制度根市场区域特点提出适应竞争营运环境物价
协助参商品结构调整营场调整方便顾客选择
组织零售区域顾客市场预测调查提出部门理进行门店进行商品硬件条件调整建议
协调顾客培训进行充分服务提出执行药学服务机制指导引导顾客药
分析顾客药惯结合司零售营状况执行组织成套医疗服务模式顾客推广扩销售面
根年度销售务协助部门理制定门店购进计划预算组织实施
根门店营运情况策划门店增值规划组织实施



职责表述:参执行公司新产品推广工作
工作

根店特点(营模式服务措施流量社区结构等)提出新产品引入新产品推广开发建议
参新产品市场推广组织新产品销售




职责表述:负责门店组织理
工作

负责门店员工队伍建设提出属员调配培训考核意见
参销售理制度员服务准等制定检查部门执行情况
负责协调属员间门店相关部门间关系
监督分部门工作目标费预算执行情况时予指导
优化营流程高效理增强市场认知度商品入柜销售结算等营流进行流程化规范理建立信息采集制度(商品供应渠道商品市场调查顾客实际需求季节性药变化等)建立标准化服务体系
强化店员培训教育规范化店员仪表语言艺术店面环境布置等展示老品牌新形象精神状态提供优质交互界面



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度
坚持质量第原正确处理质量济效益关系积极推进公司质量方针目标实施质量体系正常运行
供货单位购货单位进行资格认证杜绝非法供货方购货方发生业务
汇质量部供货单位质量保证力进行审核必时进行考察审核签订购进合时必须明确质量条款
负责首营企业首营品种销退回购进退出等药品审核
组织制订采购计划保证计划关员作项记录报种报表进行检查
掌握销售程中质量信息发现质量问题时质量部联系处理负责质量问题制度检查审核存问题改进措施落实
加强营员质量业务知识教育考核
职责五
职责表述:完成零售事业部理交办务
权力:
营销规划建议权
商品采购规划建议权
市场推广方案建议权
权限采购重销售合供应合审核权
供应商选择建议权资格审核权
销货退回购进商品退厂审核权
促销方案建议权审核权
公司销售政策建议权
新产品引入建议权
权限财务审批权
广告品牌宣传审核权建议权

直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
职条件:
教育水
学科
专业
医药相关专业济理相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备财务理法律等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识熟练英语应力粗通门外语
素质
具强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场市场区域
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知购销售计购销分析报告供应商档案客户档案工作总结合等
考核指标:
销售收入利润率市场占率应收帐款拖欠天数坏帐率客户满意度市场需求预测准确性重务完成情况应付账款承付情况
预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:

营业员职务说明书
岗位名称
营业员
岗位编号

部门
零售事业部
岗位定员

直接级
零售事业部理门店理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月

描述:动热情工作态度整齐端装仪表接顾客顾客正确推介销售药品负责门店药品理环境处理GSP质量求进行商品销售
职责工作务:



职责表述:协助门店理提供销售品种结构建议信息支持
工作

根部门营销规划协助门店理实施门店营年度季度规划
协助门店理搜集行业政策竞争手信息顾客信息等分析市场发展趋势合理化品种结构更服务顾客提供支持



职责表述:协助部门理完成市场调研市场开发推广商品调配销售服务等工作
工作

门店工作计划预算执行销售计划
执行公司零售终端政策完成门店销售目标服务目标品牌目标
根门店域特点公司零售营状况协助部门理提出市场推广方案建议协助实施市场调研市场推广工作做重点品种专柜品种销售工作
进行终端顾客理工作严格执行会员理制度维持重顾客重顾客保持良关系
严格执行公司物价政策
协助参商品结构调整营场调整方便顾客选择
进行零售区域顾客市场预测调查部门理提出进行门店进行商品硬件条件调整建议
协调顾客进行充分服务加强药学服务机制指导引导顾客药
分析顾客药惯结合司零售营状况执行组织成套医疗服务模式顾客推广扩销售面

根门店营运情况协助执行理门店增值(广告供应方促销)规划组织实施



职责表述:参执行公司新产品推广工作
工作

根店特点(营模式服务措施流量社区结构等)提出新产品引入新产品推广开发建议
参新产品市场推广组织新产品销售



职责表述:日常工作
工作

严格分类原陈列药品准确标明品名产规格价格等便顾客选购
负责药品陈列程中养护理
开具药品售货票式三联注明药品编号品名批号产规格数量单价金额时间等项目建立销售日报表
负责出库药品票账货相符
时做药品售前售服务实施工作确保营业秩序正常运转处理客户异议积极收集药品良反应信息时质量理员报告
药品销售流程办理客户退回药品关手续
根产品销售情况协助公司采购员完成 购进计划表



关心营业动态注意缺货品种时登记顾客需求遇特殊情况采购员反应求快速进货
负责类票档理
负责类宣传资料促销品样品保发放
顾客正确宣传药品性途法剂量禁忌注意事项等夸宣传欺骗顾客
注意服饰清洁礼貌语接位顾客
日班前清点药品时充实柜台货源类柜厨做货源充沛琳琅满目销售柜组标志明显
时核物价牌实物致性时做调价工作检查价目表否清晰误收集倾听顾客物价意见断改进工作
做天安全检查记录门店温湿度检查记录空调发生设备障应立报修常保持优美整洁购物环境
负责配备清洁卫生药品调剂工具包装品
负责营业店堂显著位置悬挂药品营许证营业执执业员求相符执业证明
营业店堂明示服务公约公布监督电话设置顾客意见簿顾客反映药品质量问题认真详细记录时处理



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度
坚持质量第原正确处理质量济效益关系积极推进公司质量方针目标实施质量体系正常运行
零售中发生药品质量问题填写质量信息反馈单提出处理意见做协调工作解决产生纠葛事端
零售二类精神药品处方药意发售应具备医院盖章处方规定剂量供应
职责五
职责表述:完成零售事业部理门店理交办务
权力:
(暂定)
职条件:
教育水
高中(中专)
专业
医药相关专业济营销卫生相关专业
培训历
市场营销理销售理公关系推销技巧培训

2年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态掌握市场营销相关知识 具备药理方面知识熟悉价格解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识
素质
具际力沟通力影响力客户服务力


工具设备

工作环境
办公场
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
顾客档案入柜记录等质量相关记录等
考核指标:
销售额利润率客户满意度务完成情况

部门合作满意度
际力沟通力影响力客户服务力专业知识技
备注:

储运部
储运部理职务说明书
岗位名称
储运部理
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
保员收货员储运员驾驶员电梯操作员保洁责装卸搬运工
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:领导储运中心收货理入库理库商品理出库运输理等公司营商品仓储理库设施设备理商品效期损溢商品仓储布局消防防范库存结构理等
职责工作务:



职责表述:协助业务副总理进行物流规划公司营提供支持
工作

根公司营销战略组织制定部门物流年度规划理规划
协助搜集国外相关行业政策竞争手信息客户信息等分析市场优化物流环节
定期准确业务副总理相关部门提供关库存情况费控制情况作业优化理库存商品合理布局等反映支持公司营销现状适应GSP质量理信息公司营质量保障



职责表述:领导部门员工完成库商品理库合理分布设施设备维护质量理货品进出库理货品运输理等工作
工作
根公司年度营目标制定部门工作计划预算组织执行




根公司费控制指标制定降低费计划控制方案组织执行
负责仓库现场理工作结合公司质量控制营业务开展快捷优化商品出入库流程
负责仓库货物收发存理加强进仓货物验收出库商品清点复核理
负责仓库财务核算统计核算理工作
负责商品装卸程中理
负责商品托运理组织托运单位(物流企业)考查评估签订长期托运合作意作托运规划降低托运成
负责商品运输督促理保证降低费保障运输安全执行质量控制求前提做运输路线合理规划组织效运输力量组织出库商品设备配备等工作
汇公司财务部业务部定期组织检查仓库盘点工作做账目卡物相符
汇质量部行政事部进行库商品货位理规划工作
负责库商品理工作加强零货理库养护效期商品理损溢理等
协助业务副总业务部等做库存商品信息工作效进行合理库存结构理
负责库设施设备理
汇行政事部加强安全消防理工作



职责表述:质量理工作
工作






职责表述:负责业务部部组织理
工作

负责部门员工队伍建设提出属员调配培训考核意见
参储运理制度储运理质量制度制定检查部门执行情况
负责协调属业务员间部门相关部门间关系
职责五
职责表述:完成业务副总理交办务
权力:
储运规划建议权
商品布局调整建议权
销货退回购进商品退厂审核监督权
消防质量理建议权
损溢商品审核权
运输路线审批权车辆理权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权

属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
职条件:
教育水
中专
专业
医药相关专业济理物流相关专业
培训历


3年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外动态 具备财务理法律统计等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识定英语应力
专业
医药相关专业济理物流相关专业
素质
具较强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力服务力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作
需记录文档
通知商品档案设施设备档案维护记录报溢报损表工作总结等
考核指标:
安全情况商品布局设施设备状态质量记录(出入库记录)完整性库商品损溢情况重务完成情况
预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力服务力专业知识技
备注:


保员职务说明书
岗位名称
保员
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型


辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责商品入库理库商品理出库理等库设施设备理商品效期损溢商品仓储布局消防防范等
职责工作务:



职责表述:协助储运部理作库商品理收货入库理验发货理执行公司库商品理制度质量理制度
工作

学药品保相关业务知识提高保工作技
熟悉遵守公司制定GSP质量理制度严格程序规范操作
药品类理化性质贮藏求做分类分库分区储存储存发生质量问题损失负责
GSP质量理求规范安全方便原合理安排货位药品堆垛整齐牢固色标明显
认真批号效期规格数量质量等信息做药品收货入库发货出库工作确保收货入库发货出库准确性做出入库台帐理
确保收货入库发货出库手续齐全接收保存商品出入库原始证等资料
商品出入工作正确性时性负责
做商品出入库装卸程中监督工作
定期汇质量部业务部等相关部门做存货盘点工作做帐卡实货信息系统数相符
强化销退商品理做收货监控确保司发出商品
严禁关员进入仓库拒绝闲杂员翻阅关物存货资料
熟练商品出入库作业流程流程做规划报整合方案改进建议做商品出入库方便时准确确保财务业务控制性



职责表述:做整零商品理工作效期呈报工作损溢呈报工作合格药品呈报配合养护员做商品养护工作
工作

GSP质量理标准做整零商品阵列保工作
建立商品效期提示牌理效期商品做先进先出效期商品进行呈报
负责仓库现场理工作结合盘点结果做损溢呈报建立相关台帐
配合养护员等相关质量监控员做商品库养护工作确保库商品质量日常理工作中发现质量问题合格品时呈报



职责表述:质量理工作
工作






职责表述:库设施设备理消防安全理工作库环境监测理工作
工作

协行政员质量员做库设施设备(空调湿机温湿度计等)消防设施维护保养工作
坚持安全理制度防范安全隐患
加强商品储存库外环境监控时运转相关设施设备保障商品存储条件
库设施设备运行情况环境监测情况作记录

职责五
职责表述:完成储运部理交办务
权力:
储运规划建议权
商品布局调整建议权
销货退回购进商品退厂审核监督权
消防质量理建议权
损溢商品效期商品呈报权
商品出入库存装卸商品督促权
职条件:
教育水
高中
专业
医药相关专业济理物流相关专业
培训历


2年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外动态 具备财务理法律统计等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识
专业
医药相关专业济理物流相关专业
素质


工具设备
计算机般办公设备(电话印机)通讯设备
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作
需记录文档
通知商品档案设施设备档案维护记录报溢报损表工作总结等
考核指标:
安全情况商品布局设施设备状态质量记录(出入库记录)完整性库商品损溢情况重务完成情况

部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力服务力专业知识技
备注:

收货员职务说明书
岗位名称
收货员
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责入库商品入库前接收理负责质量验区理验商品理工作保障入库商品质量完验证商品基信息通报质量验收员作验收工作商品分类入库工作
职责工作务:



职责表述:储运部理质量理部员指导做库商品理收货入库理执行公司验商品理制度质量理制度
工作

学药品保药品分类存储相关业务知识提高保分类工作技
熟悉遵守公司制定GSP质量理制度严格程序规范操作
药品类理化性质贮藏求做分类分库分区储存前准备工作
GSP质量理求规范安全方便原合理安排货位药品堆垛整齐牢固色标明显
认真批号效期规格数量质量等信息做药品进货入库销退入库收货工作确保收货准确性做验商品台帐理
确保进货收货销退收货质量收货手续齐全接收保存商品出入验区原始证等资料
商品收货工作正确性时性负责
做商品收货装卸程中监督工作
定期汇质量部业务部等相关部门做存货盘点工作做帐卡实货信息系统数相符
强化销退收货商品理做收货监控通知相关员部门确保司发出商品
进货收货应时查询货通知单(合电子单)确保货通知(合电子单)实货基信息相符录入信息理系统时通知验收员作质量验收验收合格商品时分类通知装卸员保员送入相关库房库区
收殊药品立送入特殊药品库区通知相关员进行验收入库
严禁关员进入仓库拒绝闲杂员翻阅关物存货资料
熟练商品收货作业流程流程做规划报整合方案改进建议做商品出入库方便时准确确保财务业务质量控制性



职责表述:质量理工作
工作




职责表述:库设施设备理消防安全理工作库环境监测理工作




工作

协行政员质量员做库设施设备(空调湿机温湿度计等)消防设施维护保养工作
坚持安全理制度防范安全隐患
加强商品储存库外环境监控时运转相关设施设备保障商品存储条件
库设施设备运行情况环境监测情况作记录
职责五
职责表述:完成储运部理交办务
权力:
收货规划建议权
商品布局调整建议权
销货退回审核监督权
消防质量理建议权
合格商品呈报权
商品收货装卸商品督促权
职条件:
教育水
高中
专业
医药相关专业济理物流相关专业
培训历


2年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外动态 具备财务理法律统计等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件具备网络知识
专业
医药相关专业济理物流相关专业
素质


工具设备
计算机般办公设备(电话印机)通讯设备
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作
需记录文档
通知商品档案设施设备档案维护记录报溢报损表工作总结等
考核指标:
安全情况商品布局设施设备状态质量记录(出入库记录)完整性库商品损溢情况重务完成情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力服务力专业知识技
备注:

储运员职务说明书
岗位名称
储运员
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责仓库进出商品调度接站装卸理运输规划等工作
职责工作务:



职责表述:协助储运部理做仓库进出商品调度接站托运装卸理运输规划工作
工作

学药品接收装卸理运输安全相关业务知识提高工作技
熟悉遵守公司制定GSP质量理制度严格程序规范操作
严格遵守交通法规交通理法求开展项工作确保运输程交通安全
业务部门出货接站求商品销售程中送货求时准确做接站工作销售送货工作进入库程中车辆调节运输装卸理安排工作
需托运商品熟悉托运操作流程做市托运单位(物流企业)质资信誉考查保持良关系确保托运商品利时达货单位时节约托运成
药品运输程中注意包装牢固标识清晰严格药品外包图示进行操作运输程中遗失盗装车牢破损负责
高度责心保证运输时准确安全运输装车保证药品堆码整齐防止药品撞击倾倒确保药品安全特殊药品运输做双运输做相关记录
确保商品接站入库运输出库送交客户手续齐全接收保存商品出入库原始证等资料
商品出入工作正确性时性负责
做商品出入库装卸程中监督工作
熟练调度储运作业流程流程做规划报整合方案改进建议做商品出入库方便时准确确保财务业务控制性



职责表述:质量理工作
工作






职责表述:运输设备监控理工作
工作

协部门理行政员质量员做运输设施设备(车辆冰箱温湿度计等)消防设施维护保养工作
坚持运输安全理制度防范安全隐患
职责五
职责表述:完成储运部理交办务
权力:

储运规划建议权
托运企业(物流企业)选择建议权
车辆调度权
搬运员选择权
商品出入库存装卸商品督促权
商品交接权
工作协作关系:
部协调关系
部门理营部门相关员等
外部协调关系
托运企业火车站汽车站等
职条件:
教育水
高中
专业
医药相关专业济理物流相关专业
培训历


2年工作历1年行业相行业销售理验
知识
通晓业务知识掌握公司营产品外动态 具备财务理法律统计等方面知识解公司营产品技术知识
技技巧
熟练WORDEXCEL等办公软件
专业
医药相关专业济理物流相关专业
素质


工具设备
计算机般办公设备(电话印机)通讯设备
工作环境
办公场货运场
工作时间特征
常加班
需记录文档
通知出入库记录运输记录交接手续等
考核指标:
安全情况费控制设施设备状态运输记录完整性交接手续完整性重务完成情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力服务力专业知识技
备注:

驾驶员职务说明书
岗位名称
驾驶员
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责货物运输保障运输安全员接送汽车保养维护等工作
职责工作务:



职责表述:做货物出入库运输保障运输安全负责汽车保养维护等工作
工作

学药品装卸理驾驶维修运输安全相关业务知识提高工作技
熟悉遵守公司制定GSP质量理制度严格程序规范操作
严格遵守交通法规交通理法求开展项工作确保运输程交通安全
负责车辆日常保养检查工作精心维护车辆做车良整洁
节约油耗降低车辆维修保养成
权拒绝车况良障车辆指派
工作积极动服调度协助做关工作
部门理储运员出货品运输计划求时准确做接站工作销售送货工作运输程执行优化路线(执行规划路线求)确保准确时展开工作时降低运输成
药品运输程中注意包装牢固标识清晰严格药品外包图示进行操作运输程中遗失盗装车牢破损负责
高度责心保证运输时准确安全运输装车保证药品堆码整齐防止药品撞击倾倒确保药品安全特殊药品运输做双运输做相关记录
确保商品运输交接手续齐全接收保存客户签收等原始证等资料
做商品出入库装卸程中监督工作
熟悉运输路线定期作储运部理提交运输报告运输线路求装货设置提交建议书



职责表述:质量理工作
工作





职责表述:运输设备监控理工作
工作

协部门理行政员质量员做运输设施设备(车辆冰箱温湿度计等)消防设施维护保养工作
坚持运输安全理制度防范安全隐患
职责五
职责表述:完成储运部理交办务

权力:
运输路线规划建议权
装货设置建议权
车辆合法权
搬运员指导权
商品出入库存装卸商品督促权
车况良障车辆指派否决权
商品交接权
工作协作关系:
部协调关系
部门理营部门相关员等
外部协调关系
托运企业火车站汽车站等
职条件:
教育水
高中
专业
驾驶
培训历


持B三年驾龄
知识
通晓交通法规药品装运知识药品运输储存知识
技技巧

专业

素质
酗酒嗜情绪稳定

工具设备
车辆般办公设备(电话印机)通讯设备
工作环境
办公场货运场
工作时间特征
常加班
需记录文档
通知出入库记录运输记录交接手续等
考核指标:
安全情况费控制设施设备状态运输记录完整性交接手续完整性重务完成情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力服务力专业知识技
备注:


电梯操作保洁责职务说明书
岗位名称
电梯操作保洁责
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
五级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责仓库电梯操作库外保洁理工作等工作
职责工作务:



职责表述:负责仓库电梯操作维护保养消防设施维护监变压器理
工作

熟悉电梯性操作规程严格操作进行处理
定期检查(:电源线路情况运作状况清洁度)保养电梯发现障(障隐患)立停止通知行政部门进行维修
负责电梯运作理载货电梯严禁载
进行货载时监理货物摆放货运程负责
严禁行工作员动物等变压器
踪变压接情况线路搭接情况油表情况作监工作发现问题时行政部电力部门反映
配合行政部门员储运理电力部门工作员等作线路维护定期查询线路情况杜绝安全隐患
配合工会工作员行政部门储运部理等做消防设施设备检查保养



职责表述:质量理工作
工作






职责表述:负责库外保洁工作理
工作

坚持天库外场清洁状况检查安排清洁员定时扫
定期检查库外场阴沟排水清洁情况保持库外场整洁
职责五
职责表述:完成储运部理交办务
权力:
清洁工具购置领建议权
电梯操作权

安全隐患报权
工作协作关系:
部协调关系
工会行政部员部门理营部门相关员等
外部协调关系
电力部门工作员
职条件:
教育水
高中
专业

培训历
电梯操作培训电工培训


知识
通晓电路知识电梯操作知识
技技巧

专业

素质
酗酒嗜情绪稳定身体健康强壮事合作服安排

工具设备
般办公设备通讯设备
工作环境
办公场货运场
工作时间特征
常加班
需记录文档
报告
考核指标:
安全情况设施设备(工具)状态库外清洁情况重务完成情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力执行力服务力专业知识技
备注:

装卸搬运工职务说明书
岗位名称
装卸搬运工
岗位编号

部门
储运部
岗位定员

直接级
储运部理
工资等级
六级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:负责公司物资装卸搬运工作公司时安排设施设备办公品装卸搬运等工作
职责工作务:




职责表述:负责公司物资装卸搬运工作公司时安排设施设备办公品装卸搬运等工作
工作

服分配听指挥严格遵守公司项规章制度关规定
解药品基性提高身工作力
负责物资装车卸货运送指定库区位置求进行摆放工作
药品搬运装卸严格外包装图示进行操作做轻轻放倒置库堆垛整齐美观
拒绝野蛮装卸权力
加强装卸意识严防装卸事发生
提高装卸工作质量保证物资受损坏
承担工作全面负责
装卸程中损坏物资负责赔偿
严禁装卸员违反装卸规定行发生
确保物资装车牢固避免运输途中发生意外
药品送客户时确保清点清楚交接手续齐全交回调度员签字确认
做库保洁工作定期进行清洁月进行次全面清洁配合相关员进行检查验收



职责表述:质量理工作
工作






职责表述:装卸工具设施设备理保养工作
工作

装卸工具(推车跳板等)设施设备定期进行检查维修确保设备正常员货品装卸程中安全隐患

职责五
职责表述:完成储运部理交办务
权力:
装卸工具购置领建议权
装货设置建议权
货物运输交接权
工作协作关系:
部协调关系
部门理营部门相关员等
外部协调关系
托运企业火车站汽车站等
职条件:
教育水
初中

专业

培训历



知识
通晓药品装运知识药品运输储存知识装卸工具知识
技技巧

专业

素质
酗酒嗜情绪稳定身体健康强壮事合作服安排

工具设备
车辆般办公设备(电话印机)通讯设备
工作环境
办公场货运场
工作时间特征
常加班
需记录文档
通知运输记录交接手续等
考核指标:
安全情况设施设备(工具)状态交接手续完整性货品堆躲情况库清洁情况重务完成情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力执行力服务力专业知识技
备注:

数部
数部理职务说明书
岗位名称
数部理
岗位编号

部门
数部
岗位定员
1
直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
系统理员
薪酬类型

辖员
2
岗位分析日期
2005年3月
描述:协助领导部门做信息化建设规划具体执行负责理维护公司信息理系统工作负责网络环境硬件安装调试维护工作负责公司网站域名网络实名建设理维护工作负责编制计算机网络理信息理系统等信息化培训方案提升企业信息化水负责实施具体实施信息化增值服务工作负责信息理系统二次开发工作效支持业务行政办公力资源等业务展开定期总理业务副总提交分析数支持决策等工作
职责工作务:

职责表述:协助领导部门做信息化建设规划具体执行




工作

协助领导部门制定公司信息化发展规划发展战略
负责组织制定实施信息化建设发展规划时解监督汇报信息化建设规划执行情况提出修订方案
参制定公司信息化建设计划预算方案



职责表述:负责理维护公司信息理系统工作
工作

参制定适应司业务形态信息化解决方案优化控制流程强化信息监控力度提高工作效率效果适应业务展开提出反馈意见
制定司信息化操作说明书指导操作员工日常工作
制定信息理系统理制度解决标准化准确时数安全等系统问题
定期公司部进行勾通解公司信息化实际应中具体需求合理处时领导部门勾通解决
建立系统授权理机制
确保信息系统稳定性前提进行系统二次开发技术保障信息化应



职责表述:负责网络环境硬件安装调试维护工作规划执行工作
工作

根公司部分布情况布点求规划网络结构确保日常办公应软件物理台正常
建立网络硬件理档案规划网络配置满足部室信息化应合理需求
加强网络硬件环境安全性稳定性理强化病毒防治数输出制度重点监防火墙
负责公司网络硬件安装调试维护指导工作
建立网络理制度指导监督理员工网络环境



职责表述:负责公司网站域名网络实名建设理维护工作
工作

根公司外宣传业务开展情况参制定公司网站建设规划方案技术角度充分析技术组织实施
全面负责网站技术理根公司业务阶段发展状况定期更新网站容做数采集备份做安全防范服务器托域名理等工作
负责公司申请网络实名理维护时更新容
注重网络安全天备份作网络安全监控确保公司数外泄



职责表述:负责编制计算机网络理信息理系统等信息化培训方案提升企业信息化水负责实施

负责编制公司理层操作层等层应系统计算机基础办公软件网络知识等培训计划组织实施
定期岗操作进行考察调研解计算机应状况提出整改方案针性组织培训
充分交流结合公司信息化理信息化理制度推进公司业务操作实际(方便快速)质量理求财务监督提出行性运作方案



职责表述:建立信息化运行成理体系实现信息化增值服务工作

协助领导部门建立成控制体系效节约信息化理运行成



利公司技术信息理影响优势利公司网站利属分公司分店营控制利公司业务拓展需求充分挖掘控制环节利润空间通信息化监理软件技术开发EB会员服务等实现信息化增值



职责表述:领导部门工作数部部组织理

领导指导制定部门年度阶段性工作计划组织实施监督部门执行情况
踪公司信息化需求负责公司信息化建设制定出行性方案技术保障公司信息化建设利实施理
负责制定公司计算机理关规章制度保障整信息系统正常运作关规章制度执行进行监督
监督指导部工作员工作情况公司计算机理系统软硬件负责
定期组织参加业务部门质量部门工作协调会解决信息建设方面实际问题
密切关注计算机技术发展掌握计算机发展新动积极参种技术信息交流会提高公司信息化建设发展影响力业务力加快计算机系统外沟通信息交流
软件供应商保持联系交流信息理系统心解信息系统升级情况
负责协调属工作员间部门相关部门间关系
定期组织员信息系统数进行分析整合形成报告指导营决策工作
负责部门员工队伍建设提出属员调配培训考核意见



职责表述:营工作程中质量理
工作

认真贯彻中华民国药品理法药品营质量理规范等法律法规公司质量理制度


职责九
职责表述:完成总理业务副总理交办务
权力:
信息化建设规划建议权
信息设施设备采购建议权
信息建设推广建议权
权限合审批权
服务商选择建议权资格审核权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
部室营部门相关员等

外部协调关系
硬件商硬件服务商软件商软件服务商行会协会等
职条件:
教育水
学专科
专业
计算机网络信息等相关专业
培训历
计算机应通讯CIO培训企业信息理师培训等


知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态具备财务理法律等方面知识
技技巧
熟练ORACLESQL数库熟悉PB编程技巧通晓网络知识计算机硬件知识定英语应力
素质
具较强判断策力沟通力计划执行力服务力较高技术水

工具设备
计算机般办公设备(电话印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知信息化报告计算机档案耗材档案工作总结合等
考核指标:
服务满意度重务完成情况服务时性分析数提交情况
信息化预算控制情况属员工行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:
职责五
职责表述:完成业务副总理交办务
备注:

系统理员职务说明书
岗位名称
系统理员
岗位编号

部门
数部
岗位定员
2
直接级
数部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
描述:协助协助部门理做信息化建设软硬件维护调试等工作

职责工作务:



职责表述:协助部门理做信息化建设规划协助执行
工作

协助部门理制定公司信息化发展规划发展战略
协助部门理制定实施信息化建设发展规划时解监督汇报信息化建设规划执行情况提出修订方案
参制定公司信息化建设计划预算方案



职责表述:协助部门理理维护公司信息理系统工作
工作

参制定适应司业务形态信息化解决方案优化控制流程强化信息监控力度提高工作效率效果适应业务展开提出反馈意见
参制定司信息化操作说明书具体工作指导操作员工日常工作
数部理指导参信息理系统理制度解决标准化准确时数安全等系统问题
定期公司部进行勾通解公司信息化实际应中具体需求合理处时部门理反馈协助部门理制定解决方案确保系统正常运行
确保信息系统稳定性前提进行系统二次开发技术保障信息化应
负责公司部计算机IP操作员安全口令理
信息系统数天进行导出备份进行分机存放保证数安全
定期系统中出具业务分析数报部门理审批交业务副总理进行决策分析
根数部员授权程序进行员授权理
加强公司数理维护确保数稳定性安全性保密性保障公司机密外泄部需求数拷贝需部门意进行拷贝作记录



职责表述:负责网络环境硬件安装调试维护工作
工作

根公司部分布情况布点求规划网络结构确保日常办公应软件物理台正常
建立网络硬件理档案规范网络配置整系统设施设备耗材进行统理
加强网络硬件环境安全性稳定性理强化病毒防治数输出制度重点监防火墙
负责公司网络硬件安装调试维护指导工作作相关记录工作
建立网络理制度指导监督理员工网络环境



职责表述:负责公司网站域名网络实名建设理维护工作
工作

根公司外宣传业务开展情况参制定公司网站建设规划方案技术角度充分析技术组织实施
全面负责网站技术理根公司业务阶段发展状况定期更新网站容做数采集备份做安全防范域名理等工作
协助部门理参公司网络实名理维护时更新容
注重网络安全天备份作网络安全监控确保公司数外泄

职责表述:根计算机网络理信息理系统等信息化培训方案协助数部理执行培训





协助数部理编制公司理层操作层等层应系统计算机基础办公软件网络知识等培训容组织实施
定期岗操作进行考察调研解计算机应状况提出整改方案针性进行培训
充分交流结合公司信息化理信息化理制度推进公司业务操作实际(方便快速)质量理求财务监督提出行性运作方案



职责表述:协助部门理实现信息化增值服务工作

利公司技术信息理影响优势利公司网站利属分公司分店营控制利公司业务拓展需求充分挖掘控制环节利润空间通信息化监理软件技术开发EB会员服务等实现信息化增值增值程中具体执行工作
职责七
职责表述:完成部门理交办务
权力:
信息化建设规划建议权
信息设施设备采购建议权
信息建设推广建议权
服务商选择建议权
工作协作关系:
部协调关系
部室营部门相关员等
外部协调关系
硬件商硬件服务商软件商软件服务商行会协会等
职条件:
教育水
学专科
专业
计算机网络信息等相关专业
培训历
计算机应通讯CIO培训企业信息理师培训等


知识
通晓业务知识掌握公司营产品外行业动态具备财务理法律等方面知识
技技巧
熟练ORACLESQL数库熟悉PB编程技巧通晓网络知识计算机硬件知识定英语应力
素质
具较强判断策力沟通力计划执行力服务力较高技术水

工具设备
计算机般办公设备(电话印机InternetIntranet网络)通讯设备
工作环境
办公场
工作时间特征
常需加班明显节假日
需记录文档
通知信息化报告计算机档案耗材档案工作总结数记录等
考核指标:
记录完整性服务满意度时性重务完成情况服务时性分析数提交情况等


部门合作满意度
判断决策力际力沟通力影响力计划执行力客户服务力专业知识技
备注:

财务部
财务部理职务说明书
岗位名称
财务部理
岗位编号

部门
财务部
岗位定员

直接级
总理
工资等级
三级
直接级
理会计成会计出纳员税务
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责组织公司会计核算财务理工作控制公司成费分析公司财务状况
职责工作务:



职责表述:协助总理制定财务规划
工作

根公司发展战略组织制定财务规划
参公司重财务问题决策
关注外部资金市场动态融资动态时公司重营决策决策提供信息支持



职责表述:组织公司财务预算决算
工作

根公司营目标组织指导部门编制财务预算
汇总部门预算组织编制公司财务预算成计划利润计划
根公司营情况组织审核修正财务预算
监督部门预算执行情况时总理汇报
定期组织财务决算组织制作决算报告



职责表述:组织公司成核算
工作

组织公司成估算提出成控制指标建议
参公司销售基准价格制定修订采购基准价格制定修订
负责组织产品销售成核算营销服务成核算工成等项成核算




职责表述:负责财务监督理工作
工作

监督产品采购入库工作确保入库记录记账真实准确
监督库存产品保出库工作定期组织盘存
监督督促应收帐款回收检查组织良债权处置
组织审核购销合
定期组织固定资产流动资金清查核实
负责组织税务筹划合法纳税



职责表述: 组织公司财务分析
工作

定期组织编制会计报表
定期组织编制财务状况说明书分析公司偿债力营力盈利力成长力提出财务建议
组织公司外投资项目财务分析评价提出财务建议



职责表述:监督指导会计现金出纳理
工作

监督指导会计分类记帐填制传票保证类证准确真实完整
监督审核类日记账总账分类账填制
监督公司现金存款出纳理



职责表述:合理安排资金运保证满足营活动资金需求
工作

负责资金预算执行监督
制定年度月度资金计划
负责制定信贷计划组织资金筹措调度清偿
组织编写财务收支计划
组织编写资金运分析报告定期报



职责表述:部组织理工作
工作务
制定完善财务理项制度监督检查执行情况
负责公司财务员队伍建设提出属员调配培训考核意见
负责协调部门部门间关系解决争议
负责指导属员工制定阶段工作计划督促执行
负责控制部门预算降低费成
职责九
职责表述:完成总理理总监交付务
权力:
公司外投资项目评价权

公司购销合审核权
公司筹资方式建议权
部门提交预算报告提出修改意见权力
级报种分析表预算报表审批权
级工作检查权
级工作中争议裁判权
权限范围代表企业外联络权力
项费开支审核权
限额资金批准权
直接级岗位调配建议权命提名权奖惩建议权
属级理水业务水业绩考核评价权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
税务局审计部门工商局财政局外汇理局外委金融部门等
职资格:
教育水
学专科
专业
财务理会计专业
培训历
财务理培训

具会计师资格 5年会计工作验2年财务理验
知识
精通会计知识财务理知识具备相应行政理知识法律知识
技技巧
够熟练种办公室软件种财务软件
素质
具较强领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机计算器算盘般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
汇报文件总结合财务分析报告济活动分析
考核指标:
重务完成情况类财务报告完成时性财务信息效性财务监督情况财务工作准确性财务预算控制情况财务制度健全情况
部门费控制情况

部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
备注


理会计职务说明书
岗位名称
理会计
岗位编号

部门
财务部
岗位定员

直接级
财务部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责公司财务分析公司会计核算工作负责应收帐款理
职责工作务:



职责表述:协助财务理制定部门工作规划
工作

协助财务理制定部门工作规划



职责表述:负责全公司财务状况分析
工作

负责公司财务状况营情况合执行情况进行分析撰写分析报告
负责公司业务专项项目收入成费利润分析



职责表述:负责会计核算财务报表编制
工作

负责会计核算工作确认销售收入销售部门业绩考核提供财务数
负责审核会计证帐簿
负责财产清查盘点工作
负责财产台帐登记核保
负责编制公司子公司财务报表报关部门
负责证帐簿等会计资料保定期档工作



职责表述:参预算工作
工作

参汇总编制部门财务预算公司总预算
监督销售部门销售收入预算执行情况进行汇总分析


职责表述:监督资金情况固定资产审核



工作
时记录资金增减变动情况规定编制报表正确反映资金动态


负责汇总分析编制公司资金源运表差异分析报告定期报
购买固定资产进行账务处理监督
配合会计进行关帐务处理



职责表述:负责税务筹划
工作

编制税报表
协助税务办理税务事宜



职责表述:负责财务部电算化会计工作
工作

定期检查电算化系统确保正常运转
电算化系统出现障时负责联系相关员进行处理
负责公司计算机会计数安全性正确性时性保密性检查
撰写公司会计电算化系统运行总结提出会计软件系统技术改进意见




职责表述:应收帐款理
工作

协助财务理制定应收帐款理政策
负责建立客户档案根帐款回收情况时更新档案客户进行追踪分析
登记应收帐款台帐外汇应收应付预收预付账户负责外贸核销
月编制客户应收帐款详细资料提交财务理业务部门
负责应收帐款帐龄分析均收账期分析坏帐分析



职责表述:负责会计证整理保
工作

负责会计证整理保
时催收短缺证
职责

职责表述:完成财务理交付工作务
权力:
符合财法规财会制度原始证拒绝入帐权
会计证帐簿审核权
没未授权调阅会计档案权力员拒绝调阅权
财务收支活动监督检查权分析评价权
违反国家政策财务法律法规公司财会制度行劝阻权
部门关资料报表索取权
公司会计电算化系统技术改进建议权
工作协作关系:

部协调关系
公司部门
外部协调关系
子公司税务局银行外局
职资格:
教育水
学专科
专 业
会计专业财务理专业
培训历
会计培训财务理培训

具会计师资格3年会计工作验
知识
精通会计财务理知识具备相应法律外汇外贸知识
技技巧
够熟练计算机财务软件
素质
具较强逻辑思维力判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机计算器般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络文件柜)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
财务分析报告财务报表会计帐目工作计划客户档案结汇水单汇总表等
考核指标:
重务完成情况类财务报告完成时性财务工作准确性财务分析效性应收帐款坏帐率应收帐款信息提交时性
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注


成会计职务说明书
岗位名称
成会计
岗位编号

部门
财务部
岗位定员

直接级
财务部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责核算公司项成费监督部门费支出加强公司成控制
职责工作务:




职责表述:协助财务理制定部门工作规划
工作

协助财务理制定部门工作规划



职责表述:负责汇总部门预算进行部门成分析负责商品成核算
工作

汇总部门预算表部门提出年度预算进行成核算合理成预算提出修改意见
编制年度公司总预算
监督部门成费预算执行情况部门超预算达预算警戒线等情况时报部门理
参制定公司产品销售价格制定修订采购价格制定修订负责该商品进行产品成核算
汇总记录业务部零售事业部麻药部传递销售信息招标信息供应商信息等变化情况信息准确性进行复核作制定修订销售采购基准价格
分析产品销售成构成环节确认产品销售成
负责登记产品销售成营费理费类明细帐
财务部理业务部理零售事业部理麻药部理等提供产品成信息配合业务部零售事业部麻药部编制成长期预算方案实施效果时进行分析
编制企业月度季度成报表分析部门成费执行情况
月末核算部门成费提供部门成费考核资料
编制企业年度成报告提出控制成费方案
预算外支出申请进行审查提交预算外开支意见书



职责表述:种手续证进行审核
工作

负责审核购销合购销相关单
负责审核产品采购计划审查汇编产品采购款计划监督控制产品采购成
负责审核产品入库证银行付款单登记购货明细帐
审核全部原始证记账证
参库存产品清查盘点参分析库存产品储备情况
会供应理部部拟订产品理核算实施方法



职责表述:协助货款单回收相应入帐工作
工作

负责清理催收途商品验收入库尚未付款商品月终估价入账
时供货厂家索取关发票单
负责月定期时汇总编报产品购销情况统计报表
负责月定期关单位部门员核产品明细账购货明细账库实物帐总账保证账账相符账证相符账表相符账实相符
负责编制记账证
职责五
职责表述:完成财务部理交办工作务
权力:
部门提交预算报告提出修改意见权力

级授权委托成核算问题批准权
部门资料报告索取权
购销合审核权
企业成核算检查权
关会计证审核权
预算外支出审核权
部门员工成核算问题争议裁判权
企业成核算资料理权
企业规定建议控制企业营成权力
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
供应商仓库银行
职资格:
教育水
学专科
专业
会计专业财务理专业
培训历
成会计培训财务理培训

具会计师资格3年会计工作验
知识
精通成会计知识掌握相应财务理知识具备相应法律
技技巧
够熟练计算机财务软件
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机计算器般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络文件柜)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
成分析报告报表会计证会计帐簿等
考核指标:
重务完成率成分析报告完成时性财务工作准确性成分析效性重务完成情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注

出纳员职务说明书
岗位名称
出纳员
岗位编号


部门
财务部
岗位定员

直接级
财务部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:办理现金收付支票手续银行结算业务
职责工作务:



职责表述:负责现金收付银行结算记帐
工作

负责审核收付款证规定办理款项收付业务做库存现金理
定期盘点现金核银行存款帐单
建立健全出纳种帐目时序时登记现金银行存款日记帐做日清月结
库存现金超银行核定限额超部门时存入银行白条价证券抵充库存现金更意挪搞坐支现金
现金银行存款日记账规定序时记帐日结出余额核现金账面余额否日实际库存相符银行存款账面余额时银行账单核未达账项时查询严禁银行账户出租出单位办理结算
日常现金日库存现金种保价证券确保安全完整缺短缺负责赔偿责保守保险柜密码保钥匙意转交代保
定期核现金日记帐总帐保证帐帐帐款相符



职责表述:办理支票手续工资发放
工作

负责执行支票理制度
印章必须妥善保严格规定途空支票空白收必须严格理专设登记薄登记规定手续办理领注销手续
严格控制签发空白支票特殊情况须签发填写金额转账支票时必须支票写明收款单位名称款项途签发日期规定限额领支票专设登记薄签章时掌握银行存款余额防止出现银行透支现象
负责复核员工工资表保证时正确发放公司员工薪酬



职责表述:办理支付银行结算记账
工作

支付种费支付货款
处理类银行单
根类证制单
登记银行存款日记账
月编制银行存款余额调节表
重开支必须会计员单位领导审核签章方办理收付款收付款证签章盖收讫付讫戳记



严格国家关现金理银行结算制度规定根稽核员审核签章收付证进行复核复核容:核收付款证附原始证会计事项否致金额否相符审核误办理款项收付
出纳员兼收入费俩权债务账簿登记工作稽核工作会计档案保工作
月末编制银行存款余额调节表账面余额银行账单余额调节相符
员费核定



职责表述:负责业务税务核算报纳税申报表相关事宜
工作

负责业务核算确认销售收入销售成核算增值税
报增值税税税税项纳税申报表
核应交税金明细账
根相关单证制作退税明细表编制退税报表进行退税帐务处理编制退税清单
购买发票收等
职责五
职责表述:财务理交办工作
权力:
符合财法规财会制度原始证拒绝入帐支付现金权
类退税流转单证审核权
业务相关证单审核权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
银行税务局等
职资格:
教育水
中专
专业
会计专业
培训历
会计基础培训

1年工作验
知识
掌握会计基础知识解定财务理知识外贸进出口业务相关政策法规
技技巧
够熟练计算机财务软件
素质
具判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机计算器般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络文件柜)
工作环境
办公室

工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
现金银行存款日记帐银行存款余额调节表工资表等
考核指标:
出纳工作准确度记帐工作时性重务完成情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注


收银员职务说明书
岗位名称
收银员
岗位编号

部门
财务部
岗位定员

直接级
财务部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:时准确收取现金登记金额日清日结
职责工作务:



职责表述:负责现金收付结算记帐工作
工作

时准确客户收取现金
时登记收银金额
天盘点收款做日清日结
坚持章制度现金收讫章结算章进行妥善保违规
坚持信誉控制制度客户业务员挂账公司信誉制度执行作确认工作登录相应台账
作票保业务员客户时期做分类存放
现金收讫日连票收款证等交出纳员作交接手续
定期应收账款作盘点工作账龄登录台账交部门理
客户回执单连业务确认应收款单保存监督业务坚持回执制度
协助业务相关部门业务员客户进行账查账处理
职责二
职责表述:财务理交办工作

权力:
销售单审核权
回款支票审核权
监督业务客户回执督促权
业务相关证单审核权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
银行等
职资格:
教育水
高中
专业
会计专业
培训历
会计基础培训

1年工作验
知识
掌握会计基础知识解定财务理知识相关政策法规
技技巧
够熟练计算机财务软件
素质
具判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机计算器般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络文件柜)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
现金日记帐账龄分析报表客户业务员应收记录等
考核指标:
工作准确度记帐工作时性重务完成情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注


行政事部
行政事部理职务说明书
岗位名称
行政事部理
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
总理
工资等级
三级
直接级
行政专员事专员司机文秘保安保洁员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责公司力资源规划员工招聘选拔绩效考核薪酬福利理员工激励培训开发沟通协调保证公司力资源供力资源高效率保证公司部理体系完整稳运行负责行政勤支持工作
职责工作务:



职责表述:负责公司理层提供行政事支持负责踪落实行政事决议
工作

协助总理组织制定公司行政事发展规划公司年度计划协助总理制定力资源战略规划重事决策提供建议信息支持
根公司发展战略组织制定力资源战略规划全面考虑干部技术员梯队建设
负责组织安排公司项会议提供会议纪录整理服务
通报会议决议踪会议决议实施情况
定期组织收集关事招聘培训考核薪酬等方面信息公司重事决策提供信息支持
参公司重事问题决策



职责表述:负责保证公司部理体系完整稳运行
工作

负责制定完善公司部理体系项理制度
负责督促理制度效执行负责评估监督公司部理规范性效性



职责表述:负责公司力资源战略执行负责制定行政事工作计划实现工作目标
工作

根公司情况组织制订公司工制度事理制度劳动工资制度事档案理制度员工手册培训纲等规章制度实施细力资源部工作程序组织实施
根公司发展规划提出机构设置岗位职责设计方案公司组织结构设计提出改进方案
制订事行政年度月度工作目标工作计划组织实施


职责表述:全面负责行政力资源理项事务



工作
负责公司部行政力资源调配


负责开发引进外部组织实施招聘工作参应聘员面试筛选
负责制定公司员工培训发展计划组织安排员工培训
负责组织公司员工考核考核结果做出评价
负责组织公司员工职称评定工作
组织公司薪酬理工作编制公司年度薪酬计划薪资调整方案审核公司员工月工资
负责建立公司部沟通机制时解员工思想动态
受理员工投诉组织相关部门妥善解决



职责表述:负责事事务
工作

负责员工养老保险失业保险医疗保险等工作
代表公司员工签订种劳动合处理种合相关事宜
负责受理员工公司劳动争议事宜时解决
负责出国员政审工作
监督属进行类事档案档保工作
负责关事调动户口理事宜
代表公司政府部门单位进行沟通交流



职责表述:统筹理公司勤服务工作
工作

负责公司外环境理包括办公场分配办公场整体布置绿化清洁保安工作
负责理公司保安消防工作确保公司办公生活秩序受干扰公司财产员工安全定期组织检查公司消防设备设施配置状态
负责固定资产采购理工作
负责公司档案资料收集理查阅阅
负责社区理处保持联系保证办公场水电空调电话等设施完
负责公司印章理合审计般法律事务处理
负责公司出差员理提供出国手续办理旅程安排等方面支持
负责做公司水电理工作认真抓水电计量基础理工作定期检查维修计量器具搞电器设备线路保养维修工作
做公司生活房财产理工作建立生活房屋固定资产帐册员工宿舍等行政勤生活服务财产帐册
负责公司公务车理进行科学合理调度



职责表述:处理公司法律相关事务重文件存档保规划
工作

协助总理参公司营规划中法律风险控制规划
公司运行程中法律相关事务包括合审核法律纠纷等
公司追讨应收账款法律起诉等相关事务执行诉项事宜



建立公司重法律档案理体系



职责表述:负责公司耗材办公品等物资统筹理建立成控制体系效降低公司费
工作

负责公司耗材办公品等物资统筹理组织采购发放库存理等工作安排
建立部耗材办公品等物资领制度进行相应成核算
负责组织行政年季月度行政勤保卫工作计划着合理节约原编制勤款计划搞行政勤预算工作
建立耗材办公品等物资控制制度效节约资源降低成



职责表述:部门部理工作
工作

制订修订行政事部工作程序工作制度监控实施
负责公司行政事部队伍建设选拔配备评价属员组织部门技培训
负责指导属员工制定阶段工作计划督促执行
负责控制部门预算降低部门理费
职责十
职责表述:完成总理交办务
权力:
公司编制招聘审核权
调整公司理制度建议权统筹制定公司规章制度建议权
公司员工出勤监督权
公司员工手册解释权
员工考核数事项核实权
员工投诉核实权
合审核权
印章审核权
部门安全保卫防火卫生整洁检查监督权
部门安全隐患限期整改权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门副总理总理
外部协调关系
级单位兄弟单位社区理处办公品供应商消防部门卫生理部门公安部门街道事局劳动局培训中心高等院校交流中心等

职资格:
教育水
学科
专业
企业理相关专业
培训历
行政理培训力资源理培训

5年工作验3年理验1年部门理验
知识
掌握相应行政理精通力资源理知识掌握行政理法律等知识
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识
素质
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
通知简报汇报文件报告总结公司文件等
考核指标:
公司环境卫生状况公司安全事发生次数员工满意度固定资产状况勤支持投诉率制度建设完善性组织员工活动次数员供应时性招聘效果考核薪酬工作差错率员工流失率重务完成情况
费控制情况属行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
备注

行政事部副理职务说明书
岗位名称
行政事部副理
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级
三级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:协助行政事部理做行政事部项工作保证公司部理体系完整稳运行负责行政勤支持工作进行物资耗材办公品统筹理工作
职责工作务:

职责表述:协助行政事部理保证公司部理体系完整稳运行




工作

协助行政事部理制定完善公司部理体系项理制度
协助行政事部理督促理制度效执行协助行政事部理评估监督公司部理规范性效性



职责表述:协助行政事部理公司理层提供行政事支持负责踪落实行政事决议
工作

协助行政事部理制定行政事发展规划年度计划协助行政事部理制定力资源战略规划重事决策提供建议信息支持
协助行政事部理根公司发展战略组织制定力资源战略规划全面考虑干部技术员梯队建设
协助行政事部理组织收集关事招聘培训考核薪酬等方面信息公司重事决策提供信息支持
参公司重事问题决策



职责表述:协助行政事部理理公司勤服务工作
工作

负责公司外环境理包括办公场分配办公场整体布置绿化清洁保安工作指导
协助行政事部理理公司保安消防工作确保公司办公生活秩序受干扰公司财产员工安全定期组织检查公司消防设备设施配置状态
监督行政专员做公司水电理工作认真抓水电计量基础理工作定期检查维修计量器具搞电器设备线路保养维修工作
协助行政事部理做公司办公场仓库等保安工作定期监督检查执勤情况
协助行政事部理做消防防洪工作确保消防设施设备完输水道通畅协助行政事部理建立安全体系
负责车辆安全检查车辆理工作油耗车辆维修进行理注意降低运输车辆理费
负责公司耗材办公品等物资理工作审核物资采购理发放全程
职责四
职责表述:完成行政事部理交办务
权力:
耗材物资采购建议权
调整公司理制度建议权统筹制定公司规章制度建议权
耗材物资采购供应方选择建议权
部门安全保卫防火卫生整洁检查监督权
部门安全隐患限期整改权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门部门理
外部协调关系
级单位兄弟单位社区理处办公品供应商消防部门卫生理部门公安部门街道债务劳动局等

职资格:
教育水
中专
专业
行政理相关专业
培训历
行政理培训

2年工作验1年理验
知识
掌握相应行政理法律等知识
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识
素质
判断力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
简报汇报文件报告总结公司文件等
考核指标:
公司安全事发生次数员工满意度固定资产状况勤支持投诉率服务时性工作差错率执行法律情况重务完成情况
费控制情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
备注

行政专员职务说明书
岗位名称
行政专员
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:保证公司部理体系完整稳运行负责行政勤支持工作
职责工作务:


职责表述:协助行政事部理保证公司部理体系完整稳运行



工作
协助行政事部理制定完善公司部理体系项理制度


协助行政事部理督促理制度效执行协助行政事部理评估监督公司部理规范性效性



职责表述:理公司勤服务工作
工作

负责公司外环境理包括办公场分配办公场整体布置绿化清洁保安工作指导
负责理公司保安消防工作确保公司办公生活秩序受干扰公司财产员工安全定期组织检查公司消防设备设施配置状态
负责固定资产采购理执行工作
负责社区理处保持联系保证办公场水电空调电话等设施完
负责做公司水电理工作认真抓水电计量基础理工作定期检查维修计量器具搞电器设备线路保养维修工作
做公司废物(品)处理销售理工作
做公司生活房财产理工作建立生活房屋固定资产帐册员工宿舍等行政勤生活服务财产帐册



职责表述:处理公司法律相关事务重文件存档保规划
工作

公司运行程中法律相关事务包括合审核法律纠纷等具体执行工作
协助部门理公司追讨应收账款法律起诉等相关事务执行诉项事宜
职责四
职责表述:完成行政事部理交办务
权力:
耗材物资采购建议权
调整公司理制度建议权统筹制定公司规章制度建议权
耗材物资采购供应方选择建议权
部门安全保卫防火卫生整洁检查监督权
部门安全隐患限期整改权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门部门理
外部协调关系
级单位兄弟单位社区理处办公品供应商消防部门卫生理部门公安部门街道债务劳动局等
职资格:
教育水
中专
专业
行政理相关专业
培训历
行政理培训

2年工作验1年理验
知识
掌握相应行政理法律等知识
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识

素质
判断力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
简报汇报文件报告总结公司文件等
考核指标:
公司安全事发生次数员工满意度固定资产状况勤支持投诉率服务时性工作差错率执行法律情况重务完成情况
费控制情况
部门合作满意度
判断力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
备注

行政秘书职务说明书
岗位名称
行政秘书
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
职系
四级
直接级



辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:协助理层行政事部工作保证公司良运作行政档案理文印理考勤理文件发放理印章理等工作
职责工作务:



职责表述:协助行政事部理保证公司部理体系完整稳运行
工作

协助制定完善公司部理体系项理制度
协助督促理制度效执行协助评估监督公司部理规范性效性




职责表述:负责公司理层提供支持负责踪落实总理总理办公会决议
工作

协助组织安排理层会议提供会议纪录整理
通报会议结踪会议决议实施情况
协助总理工作提供决策支持
督办总理交务




职责表述:公司员工出差理支持
工作

员工出差计划预算审核
协助行程安排交通工具安排手续办理
出差旅程纪录审核报销费审核



职责表述:工作
工作

草拟类文书文件报告总结材料
负责文件收发存理工作
负责公司档案理工作
负责公司文印工作理
做种类文件资料鉴定统计理工作
负责种类会务安排工作
负责公司印章法章监督理办公室印章理
公司领导撰写文稿等工作
职责五
职责表述:印章理规定实施印章理
职责六
职责表述:负责办公品固定资产理
职责七
职责表述:行政事部交办工作
权力:
根总理办公会议授权决议踪监督权力
审核出差预算旅程记录报销费权力
印章审核权
收集员工意见行政事部理反馈权力
工作协作关系:
部协调关系
公司部门行政事部理总理
外部协调关系
级单位兄弟单位等
职资格:
教育水
学专科
专业
企业理相关专业

2年相关工作验
知识
具相应企业理知识媒体接触技巧
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识

素质
具较强沟通力计划执行力判断决策力际力

工具设备
计算机般办公设备(电话印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
通知简报汇报文件报告总结等
考核指标:
制度建设完善性制度执行情况印文印情况会议纪录完成质量办公品理控制情况重务完成情况
考勤服安排遵守制度部门合作满意度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注:

保安职务说明书
岗位名称
保安
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责办公场仓库等安全保卫工作
职责工作务:



职责表述:负责公司安全保卫工作
工作

做办公场仓库住宅楼等防火防盗安全工作
负责公司办公场仓库住宅楼等巡逻工作做工作记录
负责外员登记工作建立工作档案
消防防洪水水道检查工作
公司值班制度负责公司办公场仓库住宅楼等值班工作



职责表述:负责安全消防设施设备维护工作
工作

负责安全消防设施设备工具维护工作建立安全消防设施设备档案定期检查否正常


职责表述:维持维护公司日常生活工作次序



工作
外员理工作特附居民公司场活动理工作


外车辆理工作
公司场堆放物品理工作保障消防通道工作通道畅通
协助公安机关违法治安事件处理
进出公司物资检查监督工作
职责四
职责表述:完成行政事部理交办务
权力:
消防工作通道维护权
安全设备增购建议权
合法员进入公司拒绝权
部门安全保卫防火卫生整洁检查权
部门安全隐患建议权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门员部门理
外部协调关系
社区理处消防部门卫生理部门公安部门街道等
职资格:
教育水
初中
专业

培训历
保安培训

1年工作验
知识
掌握相应安全消防知识
技技巧

素质
体魄健壮

工具设备
电话警械安全消防设备制服等
工作环境
办公场仓库
工作时间特征
值班制度时间
需记录文档
外员登记巡逻记录
考核指标:
公司安全事发生情况消防工作通道畅通情况工作记录完整性否坚持值班制度重务完成情况
部门合作满意度

判断力执行力专业知识技
备注

保洁员职务说明书
岗位名称
保洁员
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职: 负责公司公环境清扫清洁保持绿化美化工作
职责工作务:



职责表述:负责公司员工饮水工作公司清扫清洁工作
工作

负责办公场清扫清洁工作清扫清洁必须做五净整齐(面净墙壁净门窗台玻璃净设备设施净物品摆放整齐)三(蚊蝇鼠类蜘蛛网)
负责办公环境装饰绿化理
负责饮水供应工作
职责二
职责表述:行政事部理交付工作
权力:
违反卫生制度行制止权
工作协作关系:
部协调关系
部部员
外部协调关系

职资格:
教育水
初中文化
专业
专业限
培训历
保洁操作培训


知识

技技巧
具定业务技
素质
具简单际力沟通力


工具设备
清扫工具设备
工作环境

工作时间特征
正常工作时间特殊情况需加班
需记录文档
保洁员工作日志
考核指标:
工作完成时性工作完成质量重务完成情况
考勤服安排遵守制度
专业知识技
备注


司机职务说明书
岗位名称
司机
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职: 负责车辆维护确保公务车时安全
职责工作务:



职责表述:负责车辆维护
工作

负责制订车辆维修计划负责公司车辆修
规定指定点维修提供详效支出明细
负责办理车辆年检手续车务手续
常进行车辆保养保持车辆良运行状态
保持车辆外卫生整洁



职责表述:安全行车
工作

安全行车做行车记录
协助公安交通部门调查车辆肇事原

职责表述: 参加培训学




工作

负责参加交通法规学业务培训活动提高安全意识业务技
职责四
职责表述:负责完成行政事部理交付工作
权力:

工作协作关系:
部协调关系
公司部门办公室
外部协调关系
交通队路
职资格:
教育水
高中学历
专业
司机
培训历
专业培训驾驶执消防救护培训

1年专职司机工作验
知识
具备相应汽车知识交通知识法律知识消防安全知识
技技巧
汽车驾驶般维修技
素质
具定际力沟通力

工具设备
汽车
工作环境
办公室汽车
工作时间特征
正常工作时间常需加班
需记录文档
出车纪录消防设施检查纪录事纪录
考核指标:
交通事发生次数车辆维护情况车辆整洁情况出车时性重务完成情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注


事专员职务说明书
岗位名称
事专员
岗位编号


部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级

直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责建立完善执行劳动工资制度福利制度负责公司劳动合事档案理劳动纠纷处理
职责工作务:



职责表述:参制定公司力资源规划种方案
工作

参制定公司力资源发展规划
拟定工资奖金福利方案报批执行
掌握企业工资奖金劳动保护福利关政策



职责表述:办理类社会保障事务
工作

公司员工办理种社会保险
负责劳动保险工作时职工关劳动保险方面争议做出裁决



职责表述:负责薪酬福利工作
工作

审核级报员工薪酬表报力资源部理审批
审核员工考勤种休假备案
负责企业员工奖金津贴补贴登记理
负责员工试转正定级晋级考核登记工作考勤统计工作



职责表述:负责劳资关系劳动合事宜
工作

协助行政事部理处理劳资关系
负责公司劳动合终止解制度执行
符合退休条件职工办理退休手续
负责建立公司员工沟通机制受理员工投诉负责调查核实协调解决
协助解决员工公司劳动纠纷事宜



职责表述:部档案理
工作

时进行档案加工整理分类帐装订建立理卡片编制检索目录
定期参加档案鉴定应销毁档案进行监销
执行档案咨询阅理制度履行阅手续
密级划分关规定时准确划分档案密级
职责六
职责表述:完成力资源部理交付务

权力:
事档案理权
工资发放表审核权
劳动纠纷协调权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
事局劳动局社会保障部门交流中心
职资格:
教育水
学专科
专业
力资源专业理类专门
培训历
接受力资源知识培训

1年工作验
知识
通晓相应力资源理知识掌握关力资源项规章制度具行政理知识
技技巧
熟练种办公室软件具备基网络知识具较强阅读力写作力表达力
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
通知简报汇报文件总结公司文件工资表
考核指标:
薪酬福利工作出错次数公司事档案完整性员工流失率重务完成情况
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技

绩效助理职务说明书
岗位名称
绩效助理
岗位编号

部门
行政事部
岗位定员

直接级
行政事部理
工资等级


直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责公司员工招聘选拔绩效考核培训
职责工作务:



职责表述:负责种规划方案设计
工作

参制定公司力资源发展规划
负责员工职业生涯发展规划制定
负责员招聘流程设计
负责员培训流程设计



职责表述:负责员工招聘相关工作
工作

负责员招聘筛选面试笔试
负责员招聘档案建立



职责表述:负责员工培训相关工作
工作

负责新员工进行培训
负责评估培训需求安排培训计划评估培训效果
负责培训相关准备工作保障工作负责培训相关物资采购理



职责表述:负责公司绩效考核相关工作
工作

制订员工绩效考核标准考核时间考核方法考核流程批准实施
定期汇总部门绩效考核结果整理报力资源部理
汇总部门员工工作情况绩效考核结果时整理材料报力资源部理
核实部门报奖惩名单结果报力资源部理
职责五
职责表述:完成行政事部理交付工作
权力:
员招聘初步筛选权
培训计划监督实施权培训效果考核权
考核结果核实权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门
外部协调关系
事局社保局培训中心高等院校
职资格:
教育水
学科

专业
力资源专业理类专业
培训历
力资源知识培训

3年工作验2年力资源工作历
知识
通晓相应力资源理知识掌握关力资源项规章制度具行政理知识
技技巧
熟练种办公室软件具备基网络知识具较强阅读力写作力表达力
素质
具定判断决策力际力沟通力计划执行力

工具设备
计算机音设备部分教学仪器投影仪
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间偶尔需加班
需记录文档
通知简报汇报文件总结公司文件
考核指标:
重务完成率员供应时情况招聘效果培训效果工作差错率
考勤服安排遵守制度
判断决策力际力沟通力计划执行力专业知识技
备注


事业发展部
事业发展部理职务说明书
岗位名称
事业发展部理
岗位编号

部门
事业发展部
岗位定员

直接级
总理
工资等级
三级
直接级
企划专员
薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:负责公司理层提供行决策支持保证公司部理体系完整稳运行进行公司发展方规划进行公司形象推广公关企业文化建设 进行信息化建设规划等工作
职责工作务:

职责表述:负责公司理层提供支持负责踪落实总理总理办公会决议




工作

负责组织制定公司长期发展规划公司年度营计划时进行年度季度总结
负责组织安排理层会议提供会议纪录整理服务
通报会议决议踪会议决议实施情况
组织拟订公司发展规划战略方针
组织公司部门类员检查评价考核
协助总理工作提供决策支持



职责表述:规划角度保证公司部理体系完整稳运行
工作

参制定完善公司部理体系项理制度
草拟公司机构规章制度建立修改定期定期组织员进行分析讨
定期检查部门落实公司计划工作情况
参制定工作费控制体系效节约成
负责评估监督公司部理规范性效性



职责表述:负责市场开拓调查研究工作
工作

负责市场开拓调查工作产品广告宣传效果调研分析新增营销点环境口布局等事项调查调查结果择写行性分析报告风险控制分析做分析研究营销策略工作产品市场销售潜力调查分析业客户调研工作等策划规划工作



职责表述:负责制定事业发展部工作计划实现工作目标
工作

制订事业发展部年度月度工作目标工作计划组织实施



职责表述:负责公司形象推广公关活动
工作

负责公司形象设计推广实施负责公司整体CI形象策划工作
负责组织接相关单位包括级单位访负责新闻媒体接触
组织公司参加类展销会洽谈会等活动
负责组织协调公司公关危机处理
负责公司信息化网站策划建设信息化增值服务进行指导



职责表述:公司企业文化建设
工作

负责组织公司部员工活动
建立员工理层沟通渠道吸引员工关心公司事务参理
组织公司部信息发布部刊物出版



职责表述:参制定信息工作规划统计工作规划领导层提供数支持

汇业务部门财务部门行政事部门参建立公司统计理制度
类统计信息资料收集整理汇总报



组织制订项济指标组织制订类定额抓定额基础工作
组织部门项计划完成情况检查评工作负责编制公司月季年度统计报表搞统计分析工作做类统计资料档理
参组织编制达公司年季月度营计划负责做行政事营销财务部门统计工作协调



职责表述:部门部理工作
工作

制订修订事业发展部工作程序工作制度监控实施
负责公司事业发展队伍建设选拔配备评价属员组织部门技培训
负责指导属员工制定阶段工作计划督促执行
负责控制部门预算降低部门理费



职责表述:协助业务副总理参公司营销理决策
工作

协助业务副总理制定营销供应战略
组织收集相关信息时解监督部门运作执行情况



职责表述:参公司投资战略规划制定

参制定公司投资战略规划撰写战略规划报告
关注投资市场信息时公司重营决策提供信息支持
负责公司属企业投资理
负责组织投资项目行性风险控制进行分析
负责组织公司部型设备办公等投资外投资项目行性分析提出评估意见进行投资项目操作
职责十
职责表述:完成总理交办务
权力:
总理办公会议总理决议执行情况监督权
调整公司理制度建议权统筹制定公司规章制度建议权
信息统计工作协调权
企业形象策划建议权审核权
企业策划执行权审核权监督权
权限财务审批权
直接级员调配奖惩建议权免提名权考核评价权
属级工作监督检查权
属级工作争议裁决权
工作协作关系:

部协调关系
公司部门副总理总理
外部协调关系
级单位兄弟单位新闻媒体客户供应商等
职资格:
教育水
学专科
专业
企业理相关专业
培训历
行政理培训企业文化培训

3年工作验2年理验1年部门理验
知识
掌握相应行政理企业形象策划企业文化建设知识解公关宣传常做法
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识
素质
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
通知简报汇报文件报告总结等
考核指标:
制度建设完善性组织员工活动次数方案行性风险控制情况重务完成情况等
费控制情况属行理关键员流失率
部门合作满意度
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
备注

企划专员职务说明书
岗位名称
企划专员
岗位编号

部门
事业发展部
岗位定员

直接级
事业发展部理
工资等级
四级
直接级

薪酬类型

辖员

岗位分析日期
2005年3月
职:协助事业发展部理开展企业形象规划企业发展规划信息统计工作进行市场调研分析出具行性分析报告风险报告等
职责工作务:




职责表述:协助事业发展部理进行部门规划
工作

协助部门理制订事业发展部年度月度工作目标工作计划组织实施
协助事业发展部理组织安排理层会议提供会议纪录整理服务
通报会议决议踪会议决议实施情况执行工作
协助部门理参制定完善公司部理体系项理制度
协助事业发展部理公司部门类员检查评价考核
参制定工作费控制体系效节约成
协助部门理评估监督公司部理规范性效性
定期检查部门落实公司计划工作情况体执行



职责表述:负责市场开拓调查研究工作
工作

负责市场开拓调查工作
产品广告宣传效果调研分析
业客户调研工作等策划规划工作
产品市场销售潜力调查分析
做分析研究营销策略工作
新增营销点环境口布局等事项调查
调查结果择写行性分析报告风险控制分析



职责表述:负责公司形象推广公关活动
工作

负责公司形象设计推广实施负责公司整体CI形象策划工作
负责组织接相关单位包括级单位访接交接工作负责新闻媒体接触
协助部门理组织公司参加类展销会洽谈会等活动
负责公司信息化网站策划建设状况监督工作信息化增值服务进行情况反馈



职责表述:协助部门理进行公司企业文化建设
工作

协助部门理组织公司部员工活动执行具体组织安排工作
协助部门理建立员工理层沟通渠道吸引员工关心公司事务参理执行具体联系协调工作
组织公司部信息发布部刊物出版组织理执行工作



职责表述:进行数信息收集统计工作

协助部门理建立公司统计理制度
类统计信息资料收集整理汇总报部门理
组织制订项济指标组织制订类定额抓定额基础工作
组织部门项计划完成情况检查评工作负责编制公司月季年度统计报表搞统计分析工作做类统计资料档理



参组织编制达公司年季月度营计划负责做行政事营销财务部门统计工作协调



职责表述: 协助部门理制定投资战略规划投资项目操作负责属企业投资公司理

协助投资部理制定公司投资战略规划撰写战略规划报告
协助投资部理制定部门规划关注投资市场信息时公司重营决策提供信息支持
寻找投资机会提出投资建议参公司部型设备厂房等投资外投资项目行性分析提出评估意见
负责公司属企业投资公司理负责属企业审计
职责八
职责表述:完成事业发展部理交办务
权力:
调整公司理制度建议权统筹制定公司规章制度建议权
信息统计工作协调权
企业形象策划建议权审核权
企业策划审核权监督权
工作协作关系:
部协调关系
公司部门副总理总理
外部协调关系
级单位兄弟单位新闻媒体客户供应商等
职资格:
教育水
学专科
专业
企业理相关专业
培训历
行政理培训企业文化培训

3年工作验2年理验1年部门理验
知识
掌握相应行政理企业形象策划企业文化建设知识解公关宣传常做法
技技巧
熟练动化办公软件具备基网络知识
素质
领导力判断决策力际力沟通力影响力计划执行力

工具设备
计算机般办公设备(电话传真机印机InternetIntranet网络)
工作环境
办公场
工作时间特征
正常工作时间根需加班
需记录文档
通知简报汇报文件报告总结等
考核指标:

制度建设完善性员工活动组织情况方案行性风险控制情况重务完成情况等
费控制情况
部门合作满意度
判断决策力际力沟通力影响力计划执行力专业知识技
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