mba人力资源课程笔记第二讲

力资源理第二讲辅助笔记
1．接讲容
1．1理团队效作业条件
1 目标
l 成员目标清楚解
l 认感：价值观组织价值观致
l 承诺感：济契约心理契约
举例：割黄豆验
2 强调间差异性
间关系处理资产处理负债
3 坦诚沟通：坦诚沟通基础信
4 信关系：信理团队效作业重基础条件理行基础
信特点：破坏容易建立难
需程行动胜语言
控制信法建立
信关系组织公正：组织公正信易产生

1．2 Outsourcing 外包
外包组织专业化趋势组织保留核心竞争力手段外包两层含义：组织组织间关系组织部部门间关系

2．传统事理
2．1传统事理特征
1事理事部门理限制事理活动实质涵忽略高层理员直线员事理职责
2事理贬低事务性位难担企业高层规划策略性伙伴角色
3事理职务视非专业性末流职务事理身缺乏系统性知识体系工作伦理规范实务操作性组织认

2．2传统事理基职
• 招聘
• 级理
• 薪资系统

3．传统招聘现代招聘较
3．1传统事理招聘甄选
l 什样做什样事
l 什样事找什样
l 快速粗略挑选程仅根工作需某关键特征（身体特征教育背景）缺乏科学甄选程序
l 押宝式招聘：认招聘绝犯错误续事功
l 社会标准代企业标准

3．2现代力资源理招聘甄选
力资源规划确认企业外需求首先根企业策略文化确定企业员工特征性格倾然确定需资格条件工作容支援性背景作业员工招聘奠定良基础

工作分析
招聘规划
组织中现
？
需种
担工作？
绩效评估

组织资料库

培训
预测两者否
够合作
效配合
保证空降部队现力
合作确定组织需种类型
外甄选？改
变现力心态？
效
配合导
致际突
互相独立
肥胖症等
问题




















3．3招聘甄选模式图解

工作分析


工作衡量



资格条件 工作涵指标

衡量力 工作绩效评估


3．4现代力资源理招聘应具备理念

请家评价面结：智商令受聘情商令升职

美国关企业聘MBA求研究表明企业需MBA具三种力交流力处理际关系力开创精神企业位越高力越重

项研究发现果纯专业技情感力区分开较相重性情商重该研究发现导致成功必少三种力中两种情感力分信性合作力

Intelligent Quotient 智商 IQ
Emotional Quotient 情商 EQ
意识力 控制力情绪解情绪解信激励专注力社交力
职位需情商例跨文化战略联盟企业CEO应具备突理社交力改制企业CEO应具备理心鼓动变革力
行会产生什样影响难清醒认识测量情商难全方位评价重原种方法需改进方面清楚认识

3．5避免招聘中陷阱
1反弹效应第二次婚姻样倾寻找满意特点相反寻找满意特点完全致（例顶牛气新领导遭冷遇）
2现实求招聘组提出求超侠达（例申请创造力领导团队精神精力充沛实干家深谋远虑策略家）结果选择候选范围太漏掉合适候选
3偏见倾高评价相似（赞扬相似时实际强调身价值（例北MBA毕业理者倾选择拥样证书

4．传统事级理
l 组织系统表职位说明信赖代表 责结构 代表 职权结构
权责称：权责责权
权责完全称：正式工作夹缝中工作
l 企业成长层级责持续划分（产品职区等）
l 条 指挥链条 （行职权）条 责链条 （负责）

5．传统事薪资理
l 员工够应付生活需
l 象征性意义：员工推测组织中重性价值影响员工观念
l 薪资作激励员工重手段（局限性）
l 国企业员工 暗示权利 ：铁饭碗公费医疗养老金

思考：果晋升作组织激励手段组织避免会出现中部肥胖症什？

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