＊＊＊广电网络＊＊＊支公司市场营销部半年工作总结

***广电网络***支公司市场营销部
半年工作总结

2018年支公司达部室务保持线户数字电视 户互动 户全业务 户宽带 户新增务数字电视 户互动 户全业务 户宽带 户集团续费 万元集团新增 万元截止6月底部室保持线户数字电视 户差欠 户互动 户差欠 户全业务 户差欠 户宽带 户差欠 户集团续费 万元差欠 万元集团新增 万元差欠 万元半年部室工作：
1坚持周催缴周欠费户通知费户
2 5月份尚苹苑智慧社区正式投入运营周边2000余户居民提供日常交费业务办理便利服务时坚持晚社区免费播放新电影电视剧群众前观赏时认真做业务宣传创建尚苹苑智慧社区微信群现已31名户加入该群
36月初部室天午四点八点丰禾园区进行摆摊推营销着重推销1200两年活动提高该区续费率
4集团新增气象局济开发局编制厂西部农资城南沟门水库高第宾馆道公司公服务部八项目
户流失严重原
1辖范围户基情况解透彻
2营业厅咨询户营销积极性够
3公司产品没做完全解
4集团方面：恒星宾馆装修报停产品产生差欠1万元洪福宾馆求降价户降价60元产生差欠3120元次价格签署3年合
三步工作
1区域划分明确县城192建筑物划分三片区片区两名负责64建筑物负责求该片区户做时时关注时提醒户费时间知晓户欠费原予帮助解决
2周带领部门员工学探讨公司新老产品周更新什产品线什产品做第时间知晓
3智慧社区继续坚持晚影视播放积极做户需求市场调研时部室积极外招商邀请商家入驻智慧社区进步扩业务范围做保户源新增户基础工作
4积极做集团续费工作错更放成公司潜集团户
面运营商日趋增加竞争压力市场营销部惧强敌敢创新稳重求胜精神面貌应种困难险阻破僵局扭转动出困境积极公司争取利益赢市场竞争翻身仗


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