国家开放大学企业支持联盟共建计划




国家开放学企业支持联盟
建计划







二〇年九月
目录

1 建背景 3
2 国家开放学简介 4
3 友新道科技限公司简介 6
31 优势特点 6
32技术优势 7
321 友产品技术创新力成果 7
322 产学研合作 9
323友新道产品技术发展方 10
33院校业务战略规划 10
331学历学位教育 11
332院校教师培养计划 11
4 企业支持联盟建计划 13
41 联盟建设规划 13
42 初期规划 14
421 沙盘实验室 14
4211策略营销沙盘实训 14
4212 项目理沙盘实训 19
4213力资源沙盘实训 27
4214 供应链沙盘实训 32
4215 商战沙盘实训 41
422 信息化实验室 50
4221 客户关系理实验室 50
4222 分销零售实验室 60
4223 连锁零售实验室 65
4224 企业营分析决策实验室 68
4225 办公动化实验室 81
4226 U8 EAI实验室 83
4227 U8V872实验室解决方案 86
4228集团财务实验教学解决方案 92
4229财税体化实验教学解决方案 94
42210 U9生产制造仿真案例解决方案 95
423 企业理培训 100
4231行动学 100
4232 卓越理修炼 101
4233 绩效进行底 102
4234成功循环 102
4235策略销售 103
4236信销售 104
4237项目全景实施 104
43 中长期规划 106
431 专业输出 106
4311专业培养模式 106
4312专业特征专业优势 107
432 虚拟商业社会环境VBSE 109
4321 虚拟商业社会环境VBSE实训台阶段划分 110
4322 虚拟商业社会环境VBSE实训台设计特点 111
4323 登陆界面 114
4324 场设备求 115
4325 教学产品 119
433 双师型培训 126
4331 教师基力提升 126
4332 企业项目实 126
4333 基建设实训课程开发 126
434 云台 127
4341 云台学中心功 127
4342 总体解决方案 128
4343线学理系统功介绍 133
4344系统软硬件环境 138
435 认证服务 141
4351 理信息化认证体系 141
4352 理信息化服务 142
44 远景规划 143
441友新道讲师联盟 143
4511 MIT概述 143
4412 MIT涵 143
4413 课程开发方法 144
4414 友学云台 145
442 创建服务全国实验实训实基 146
4421 建设指导思想 146
4422 三横（三层） 148
4423 三（线） 149
4424 三性（特点） 150
1 建背景
建设国家开放学企业支持联盟贯彻落实国家中长期教育改革发展纲（20102020）国家中长期发展规划纲（20102020）重改革项目促进国工程教育国迈工程教育强国重举措通该联盟选择干型企业合作成立企业支持联盟利企业技术专家资源加强
双师型教师队伍建设开发特色专业课程加强企业职工培训推进学型企业建设培养造批创新力强适应济社会发展需高质量类型工程技术国家走新型工业化发展道路建设创新型国家强国战略服务
国家教育中长期发展规划中明确提出：
全面提高高等教育质量提高质量高等教育发展核心务建设高等教育强国基求2020年高等教育结构更加合理特色更加鲜明培养科学研究社会服务整体水全面提升建成批国际知名特色高水高等学校
国世界口国力资源强国目前国拥769亿业员12亿左右需第二第三产业转移农村富余劳动力年数千万计新增劳动力16亿老龄口着国济社会发展全面发展全民终身学需民群众非学历继续教育追求越越强烈越越呈现出样性需求特征包括行业社会成员提升种职业力核心职业教育技培训社区教育干部培训性化旨提升生活质量兴趣爱等需求教育规划纲明确提出：2020年业员接受非学历继续教育数现16600万次增加35000万次国家开放学更新继续教育观念改革办学模式政府关部门行业企业社区等深度合作充分利覆盖全国城乡办学网络开展种类非学历继续教育培训等工作满足广社会成员样性学需求促进学型社区学型组织学型社会建设
适应教育理念求开放学作种新型学应运生强调思想开放模式开放方法开放象开放充分利先进科学技术开展远程教育切力意愿接受高等教育提供学机会服务开放学产生发展满足济社会社会成员教育样化需求提升国民素质综合国力促进教育公社会公具重历史现实意义日益受世重视关注国政府肯定支持成教育改革发展重趋势
年教育规划纲明确提出办开放学开启探索具中国特色开放学建设路段时期深入调研广泛征求意见提出中央方电基础组建国家开放学战略设想年
2月5月国家教育咨询委员会教育部组分审议通国家开放学建设方案正式拉开国家开放学筹备建设序幕
特申请选择友新道科技限公司进行合作成立企业支持联盟利友新道技术专家资源加强双师型教师队伍建设开发特色专业课程加强企业职工培训推进学型企业建设提高信息化培养质量加强信息化实验室校外实基课程教材等教学基建设深化教学改革强化实践教学环节推进市场营销专业学生创业教育创立高校科研院行业企业联合培养新机制全面实施高校科教学质量教学改革工程严格教学理健全教学质量保障体系充分调动学生学积极性动性激励学生刻苦学奋发增强诚信意识改进高校教学评估加强学生业指导服务
2 国家开放学简介
国家开放学总部分部学院学中心等组成总部托中央广播电视学建立分部托省级广播电视学建立学院学中心分部根国家开放学统设置标准托市级电县级电建立
学现代信息技术支撑搭建开放灵活功强网络台开发数字化学资源探索教育信息化现代化发展道路断提升办学力服务水卫星电视互联网移动终端等载体开展形式样容丰富学历继续教育非学历继续教育活动时国家开放学根行业企业发展需相关行业企业合作组建相关行业学院企业学院国家开放学部托现代信息技术互联网搭建连接总部分部学院学中心校园网络探索建立跨区域网络教学科研组织降低办学成提升教学科研理水质量形成优质教育资源充分享现代远程教育公服务台
中央广播电视学（简称中央电）教育部直属运广播电视文字教材音教材计算机课件网络等种媒体面全国开展远程开放教育新型高等学校1978年2月开始筹建1979年2月6日正式开学
中央电务：开展科专科高等学历教育行业企业业员部队士官社会成员提供接受高等教育机会开展岗位培训农村实技术培训等非学历教育类社会成员更新知识掌握新技提供教育服务统筹利电教育资源建设远程教育公服务体系高等学校教育机构开展远程教育提供学支持服务
中央电现设文法学院济理学院工学院 教育学院 外语学院农林医药学院等六教学学院直属学院继续教育学院八学院总参学院残疾教育学院西藏学院中央国家机关学院专设中国电视师范学院中国燎原广播电视学校中央广播电视中等专业学校
中央电现教职工424中专业技术员312（高级专业技术职务员116）中央电先清华学北京学中国民学等100高校科研院聘请1300位教授专家担课程讲教师教材编数千计教授专家参中央电专业建设课程建设工作
中央电面全国开设理工农医文法济理教育历史等10学科统设专业方电根中央电统设专业科类教育计划非学历教育项目开设区统设派生专业（派生专业选中央电统设专业中必修课程学分低总学分60）目前开设专业总数超580
中央电教育部批准现代远程开放教育试点高校1999年教育部组织实施中央广播电视学培养模式改革开放教育试点项目旨探索构建现代远程教育条件培养模式相应教学模式理模式运行机制全国44省级电中央电西藏学院已全部参试点试点教学网络已覆盖陆省区截2003年秋试点累计开设专业36（中科15专科21）累计注册学生1467万（科659万专科808万）试点毕业生累计16万
中央电早提出基卫星电视网络计算机网络教学理网络天网网网三网合开展现代远程教育模式中央电电年教学设施建设基建设投入达30亿元教育信息化基础设施建设取突破性进展天网网结合三级台互动突出特点网络教学环境初步形成
中央电亚洲开放学协会(AAOU)国际远程开放教育理事会（ICDE）成员美国加英国法国德国日韩国泰国印度新加坡澳利亚新西兰埃南非等许国家港澳台区远程教育机构建立良交流合作关系
3 友新道科技限公司简介
31 优势特点
友软件集团负责培训业务友新道科技限公司亚太区理软件服务提供商——友集团旗全资控股子公司致力云时代环境学型组织构建培养建设实践高品质培养体系提升组织力绩效命广院校企业客户提供专业化高品质培养服务立志成中国流理信息化培养服务提供商
友院校教育业务年努力业已发展成中国院校实训教学软件产品服务提供商截止2010年底合作院校超1300年培养超60万信息化技型成立2008年友学王文京总裁亲名誉校长两年磨蓄势期友学仅成专业系统规模持续培训友集团成员企业培养战略职机构研发出门精品课程成国型集团信息化企业学标杆友理软件学院职业教育学历教育输送定委培业致力中国理信息化领域系统培养专业化高品质应创新型腾讯网评 2010中国具影响力IT教育品牌友新道科技限公司骨干员均信息化企业高等院校工作年专家讲师精英组成具丰富线实践开发培训教育验　　
友新道科技限公司更加专注广伙伴客户提供云时代学型组织构建培养方案提供云时代信息化实训台实训课程解决方案理软件应培养解决方案通友学云实现户快捷方便线学助力客户快速成长建立持续发展力通纪认证服务帮助客户实现找通友集团超100万家企业客户全国高等院校进行深入合作力求户提供更专业更优质服务风起云涌时代携手进
32技术优势
321 友产品技术创新力成果
持续创新铸造成熟友新道产品体系
l 友UAP台
13年友仅高端ERP企业应台——UAP台技术创新方面投入5000年超10亿元研发资金造支持型企业应集成创新信息化台始终引领软件产业发展流研发UAP台完全支持企业私云实现SOA架构通5万发压力测试中国集团企业理模式业务创新保驾护航提供68行业解决方案超5000家型集团企业应加快中国企业集团理水提升通国外厂商竞争幅降低国企业信息化成破国际厂商高端垄断中国市场形成相竞争优势提升国软件开发水形成产业链基技术理业务研究UAP台基础应模型IT设施支持研发台层加实现应台融运行集成开发监控台体理软件核心技术具广泛产业商业推广价值促进产业链发展
l UFIDA U9
UAP开发技术基础友率先推出全球首款SOA架构企业理软件——UFIDA U9该产品实现产品商业模式应模式核心技术开发模式研发组织创新等五方面创新
Ø 产品商业模式创新方面：实现价值创新盈利模式创新产业链创新支持实时企业全球商务SOA架构业务驱动佳实践规模化销售规模化交付规模化产业链规模化培训教育规模化业务运作基础
Ø 产品应模式创新方面：支持需应国际化应协商务业务驱动精细理组织工厂协生产账套币种会计制度税制敏捷制造全成理企业协Office应性化角色化基场景应门户特性发布
Ø 产品核心技术创新方面：基UAP台完全SOA架构企业应服务器应开发框架ADF集成开发环境IDE报表企业搜索企业门户智终端OBA应国际化(I18N)支持集中分布混合式部署模式定制性化产业链支持3万5千发规模

Ø 产品开发模式创新方面：软件工厂模式模型驱动特性迭代开发敏捷开发企业服务组件化建模服务驱动设计开发部署模式企业模型库特征模型库领域模型库业务组件库UI组件库业务测试例库部署模型库
Ø 产品研发组织创新方面：支持IPD台开发团队规模产品开发团队勤系统技术体系工艺化测试体系工艺化严格缺陷理全生命期变更理全程配置理计划理推进测试动化专业力培训员工发展创新国际化合作
l 友伟库应服务台
企业核心企业构建全线全互联伟库全程企业应服务台提供：SaaS服务：营销服务财务库存企业全程电子商务社区企业营理数库移动商街移动应等全方位线应
l 友畅捷通产品体系
历时4年投入3001亿研发资金面型企业开发畅捷通新代T系列软件实现智慧企业实时掌控身需时心客户价值理念开启型企业信息化智慧时代
l 友政务产品体系
作中关村创新示范企业友政务电子政务法规金财工程规范基础持续进行技术创新财政理创新仅2009年8产品获创新产品称号
l 云服务台
2011年21世纪第二新十年开始中国十二五规划开局年云计算引发IT产业革新行业IT应模式创新商业变革迈入关键发展期2011年全球云计算发展落年作亚太区理信息化领域领航者友正聚合产业链推动云计算中国企业中应作历史性战略发展机遇2010年12月友发布S+S核心框架云战略2011年2月友推出基云战略3+1世界级理软件产品 2011年4月友中国电信签署全面业务合作框架协议友中企业云服务台成北京祥云工程首示范性项目
l 创新型技术研发团队
年技术积累已形成具创新机学型技术研发组织凝聚批具强烈创新意识技术储备高水研发员锻炼出4000余组成技术研发团队
322 产学研合作
友新道研发时始终重视产学研合作培养面社会高校科研院开展广泛合作
合作伙伴
合作容
哈尔滨工程学
合作建设国家级工程实践教育中心
清华学北航
合作建立ERP国际工程研究中心
北京学北京理工南京学重庆学
合作开展软件培训
连理工学
合作完成863计划—ERP核心企业应集成台集成构件开发应项目
哈尔滨工业学重庆学
合作开发863重点项目企业资源协理系统
复旦学
合作开发863计划—射频（RFID）技术应项目
合作开发面服务架构（SOA）产品追溯企业理系统研发
江西财学
合作建立软件学院专业技术订制培养师资培训
323友新道产品技术发展方
着企业政府客户市场需求加强户提供商产品专业服务力求断提高十二五规划提出加快济发展方式转变发展战略性新兴产业国企业政府信息化建设正转控持续低成方针外资企业信息化选择趋合理化化国力成会继续升企业需转变基低力成发展模式切表明中国软件信息服务产业迎新黄金十年云计算移动应掀起新轮产业革新浪潮中国软件企业实现跨越式发展加速成长出新世界级软件IT服务提供商战略机遇
助云计算浪潮助推力友新道开启继财务软件理软件第次转型理软件理软件+云服务第二次转型次转型友商业模式升级提供难历史契机友次技术浪潮中发挥巨技术优势提高盈利力加速市场拓展（包括欧美市场）营业增长S（软件）+S（服务）营策略托100万客户群基础丰富企业应软件技术专长年基云服务模式实践（1999年开始）力发展云服务现优势前瞻性努力发展成亚洲企业部分行业SaaSPaaS服务提供商时友道新公司应创新服务创新技术创新三方面凸显出产业位优势
33院校业务战略规划
着国企业信息化建设飞速发展ERP进入全新时代友公司提出ERP软件（S）+服务（S）普战略通建设全国性ERP普教育推广台普型ERP产品研发台ERP普服务台ERP普商业（产业链）四台推动ERP中国普 中ERP普教育推广台友ERP普战略重点
加强高校实验实训教学工作建设推进校企合作专业建实验实基建设学生第二课堂拓展等方面工作友公司2002年起正式实施ERP工程计划全国开办ERP顾问培训班高校联合建立ERP实验室高校展开长期EMBA教学合作友通建立ERP普教育网站举办全国范围类企业营理沙盘模拟赛形式快速推动ERP普进入高潮
长期友新道公司联手社会界开展ERP普教学倡导种参中学体验式教学理念学历教育成教育等方面取成绩时系统开发系列营理类实实训课程广院校企业认
友公司新道秉承着建设实践高品质培养体系社会命始终致力全国院校实实训教学提供全面产品服务已全国1300院校建立愉快合作关系截止2010年已成功举办6届全国ERP沙盘赛年培养超60万信息化技型
331学历学位教育
友理软件学院2年时间面社会招生职业教育学历教育两种形式科硕士培养层次理软件应工程专业进行验证性教育培养实践
友理软件学院北北理工合作培养软件工程硕士（理软件应方）友专业核心课程占学分30~60——专业理体系符合教育规律
职硕士4期班170名学员中：北京学软件工程硕士校学员48北京理工学软件工程硕士校学员122专升260
332院校教师培养计划
l 教师实践体系

ERP实验中心建设时需建立支专业师资交付团队建立教师企业实机制校企合作开展紧密联系教育教学实际课题载体教研活动双合作方式推动培训持续进行建立校企合作专家指导委员会指导学校专业教师操作力断提高确保社会需求密切联系
l 教师实践阶段
高校教师实践课分项目实企业实企业专家三阶段进行适应企业历教师友公司进行实实践活动三阶段中第阶段项目实阶段属教师企业实初级阶段阶段实容教师参企业项目实施中教师初步解企业运营流程相关职部门时通企业短期项目进行规模实达锻炼目兼顾日常教学该阶段时间安排13月
第二阶段企业实阶段属教师企业实中级阶段采顶岗实方式教师作企业名员工直接参企业日常运营活动企业项目提供需求调研需求分析项目计划项目实施总结报告等工作时参加企业事务性工作真正解企业组织机构成名合格企业员工该阶段时间安排312月
第三阶段教师企业实高级阶段企业专家阶段参阶段实教师通前两阶段实已逐步成长企业专家企业种营活动贡献知识技时企业提供院校教师科研台结果双方享种方式更加适校企间进行长期合作
4 企业支持联盟建计划
41 联盟建设规划
贯彻落实国家中长期教育改革发展规划纲国家开放学建设方案根国家宏观战略 正制定中央电十二五发展规划国家开放学建设核心明确国家开放学建设思路措施等强调站国家高度教育事业发展全局认识办国家开放学战略意义通国家开放学建设国终身教育体系构建学型社会形成做出独特贡献通信息化建设探索科技教育深度融合促进教育信息化引领教育现代化
友新道科技限公司进行合作成立企业支持联盟利友新道技术优势专家资源加强双师型教师队伍建设开发特色专业课程加强企业职工培训推进学型企业建设


42 初期规划
421 沙盘实验室
4211策略营销沙盘实训
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

教学目标
友策略营销沙盘实训课程友开发新型沙盘课程该课程推出迅速高等院校相关专业线教师认通课程参者学体会销售程中妙算知道销售行动时感悟知知彼谋定动行动前计划重性终销售团队中建立营销策略认知统销售语言

二特性介绍
友策略营销沙盘实训课程具特征：
(1) 直观感受供应链中企业工作流物流资金流信息流
(2) 切身感受供应链中企业岗位角色作业流程
(3) 真实台决策中握分销理点
(4) 透明信息环境中掌握分销理知识技
(5) 游戏中感悟探寻分销理规律

三课程安排
该模拟课程通分组教学方式针真实案例进行训练分析中间穿插老师讲解评价帮助学员理解全新营销理念训练行效实践方法量化工具效果进行分析评价战略营销理知识技融整模拟训练中
1具体教学容：
(1) 复杂项目中决策角色决策流程决策影响力
(2) 复杂项目中客户覆盖
(3) 复杂项目中客户角色反馈状态影响
(4) 复杂项目中强项潜风险识
(5) 复杂项目中竞争项目进程分析
(6) 复杂项目中资源调
(7) 复杂项目中行动策略制订
2课程章节
（1）识局篇
第问：客户究竟什？
需求范畴目标清晰？
客户认识？
客户选择方案？
第二问：位置里？
项目什阶段？
客户紧急程度样？
项目拖期停滞？
竞争中处什位置？
第三问：识关键？
影响决策关键？
分扮演什角色？
覆盖足够全面？
（2）拆局篇
第四问：客户评价？
关键方案什态度？
支持反程度深？
判断什？
第五问：究竟谁说算？
角色参度深？
影响度究竟？
现阶段谁更影响力？
第六问：底想什？
带客户价值什？
角色价值什？
认知带价值？
（3）布局篇
第七问：应关键？
接终决策者？
TB交道？
培养COACH？
消极满客户变积极？
第八问：效资源？
想资源帮干什？
资源佳方式？
谁解决具体问题佳选？
行动序合理？
第九问：面竞争办？
关注客户关注竞争手更效？
负面评价竞争手什果？
遇竞争困局什办法？

四教学运行环境
1环境设置
（1）实验室场
友策略营销沙盘实训课程环境建设建议
a) 实训教室面积：室面积99方米9米×11米（六组沙盘例根学校实际情况调整）
b) 桌椅：学生沙盘桌6张（组张沙盘桌桌面略沙盘怕门面宜）学生座椅36张（组六）教师桌椅2套
c) 计算机：1台教师

策略营销沙盘实验室场布局示意图
（2）实验室桌面

策略营销沙盘盘面
（3）实验室教学设备
l 投影仪吊顶安装调试投影仪投影焦距
l 投影仪幕布安装教室正前方中间位置
l 白板摆放教室前方学生视高度准
l 音响设备视设备教室实际情况布置教室前左右四角安装副音箱
l 资料柜根需配置

实验室布置示意图
2沙盘教具
友策略营销沙盘V10包括（六组沙盘例）：
盘面（六张）设备模板产品币（三种）代金币（两种）币桶
3课程组织
（1）授课象：
课程作市场营销等专业学生必修课专业学生作选修授课时间建议安排学三年级学期
（2）授课目标：
通策略营销沙盘模拟训练学生系统全面掌握策略营销方法工具技巧积累策略营销验
（3）学时分配
建议总学时24学时（三天）条件学校安排48学时（六天）进行轮实战训练
4配套分析工具：
友策略营销沙盘教学体系配沙盘分析工具助分析工具时记录模拟策略营结果效避免意舞弊意差错发生保证训练公性利中存储数数字图形方式进行定量分析综合评价

策略营销沙盘配套分析工具操作界面图
五服务支持
① 标准沙盘教具
② 课程教学光盘
③ 两名教师免费课程培训
④ 实施建方案
⑤ 400电话服务（年门服务）
⑥ 课程学参考书（讲师）
⑦ 讲师授课PPT流程控制表
4212 项目理沙盘实训
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

教学目标
友项目理沙盘直观沙盘教具项目负责项目参者项目开发执行程中懂开发沟通理决策力更创新理解项目运作流程沙盘模拟形式项目理沙盘实战训练提供非常逼真模拟环境提高项目组成员投入程度学员提前进入项目状态参者通项目营盘点总结反思决策成败解析失梳理理思路暴露身误区通次调整改进练切实提高综合理素质


二特性介绍
友项目理沙盘实训课程紧密围绕现代项目理核心容重点项目进度理成理风险理等方面引导学生进行实战体验通知识讲解技传授沙盘演练等方法帮助学生树立现代项目理意识培养学生项目理程中处理应突发问题力提高项目理专业流程独立承担项目理力

友力资源理沙盘教学具功特性：
(1) 直观感受项目工作流物资流资金流信息流
(2) 关注项目型组织营点关键
(3) 切身感受项目团队岗位角色作业流程
(4) 真实台决策中握项目理点
(5) 透明信息环境中掌握项目理知识技
(6) 游戏中感悟探寻项目理规律

三功介绍
企业营程两类基活动形态类运作类项目企业模拟营沙盘模拟企业日常运营问题项目沙盘模拟企业提供某项独特产品服务成果做项时性努力样活动程
友项目理沙盘实训课程现代企业项目理技提升作课程设计重点针特定行业项目理知识普通类课程 适合工商理项目理工程理市场营销力资源理土木工程等相关专业高校学生教师统组织开展实战训练
友项目理沙盘实训课程开设具功价值：
1助模拟项目理环境引导学生推演项目运作全程帮助学生理解项目理关键素建立项目理知识体系系统认识
2验证应实际项目问题时具体措施成败效果体验项目角色流程增进岗位间相互理解
3掌握项目型组织营理点关键掌握项目进度成质量衡握项目生命周期培养项目组成员利限资源创造业务价值意识力
4掌握项目理实践基语言——CPMGERT图等硬性技
5提升项目理综合驾驭力进行项目行性分析风险识（风险分析）确定风险优先级风险监控缓解策略应急计划调项目调整总结评估

四教学运行环境

1环境设置
（1）实验室场

项目理沙盘课桌椅摆放示意图

项目理沙盘课实验室布局示意图
（2）实验室桌面
项目理沙盘盘面
（3）实验室教学设备
实验室布置参见图示实验室中应配备教学设备：投影仪功放音响设备黑板白板交易台配1台计算机（教师）

实验室布置示意图
2沙盘教具
沙盘盘面教具配置：
名称
单位
数量
备注
盘面
喷绘盘面
张
6
1200mm×800mm

盘面外包装
桶
1

教具
高端设备（橙色）
条
30条
亚克力材质
机械设备（绿色）
条
30条
亚克力材质
手工设备（蓝色）
条
30条
亚克力材质
设备盒

1
装生产线
蓝色偶

40
初级工
白色偶

40
中级工
黄色偶

40
高级工
员盒

3
装偶
空桶

200
盒806盒
灰币
桶
80
桶20币盒80桶3盒
白币
桶
80
桶20币盒80桶1盒
R1币
桶
20

R2币
桶
20

R3币
桶
20

R4币
桶
20

彩币盒

5
装灰白金RIR2R3
定制教具箱

1




3课程组织
（1）课程性质
必修课（项目理等专业）选修课（专业）安排三学期
项目理沙盘实训涉项目理程包括项目启动计划实施控制收尾等课堂进行项目理沙盘模拟实战演练时学生分组项目团队方式完成抗组般六基角色：总理财务理市场理项目理采购理力理分持决策中心财务中心投标中心项目中心采购中心力中心工作
通项目理沙盘模拟训练学生系统全面掌握项目理方法工具技巧积累项目理验
（2）学时
24学时（三天）条件学校安排48学时（六天）进行两轮实战训练学时分配方案参见表
课程容
学时
题
实训准备
4
沙盘结构介绍组织准备工作基情况描述项目公司背景项目运营规运营引导练

运营模拟
第1年运营
4
项目理体验（感性认知）
第2年运营
4
项目衡技术（科学理）
第3年运营
4
项目理方法（理性思考）
第4年运营
4
项目绩效达成（合作赢）
总结点评
4
讨总结点评
年运营模拟容包括：年度会议项目投标项目建设财务关账业绩分析知识点评

4课程容
友项目理沙盘实训课程全方位模拟全程仿真项目理整程包括项目启动项目计划项目实施项目控制项目收尾实战训练中体验项目型组织工作方式项目理影响力项目型组织组建项目团队建设技巧项目突处理技巧等实战训练中体验项目理项知识技运


（1）项目边界理
项目边界理包括：衡时间成品质制约关系达项目回报化项目整体流程包括环节界定确认项目项目生命周期资源投入关系项目评价工具方法：项目行性分析成效益分析
（2）项目进度理
项目进度理包括：分解界定项目务（WBS）认识项目务间关系逻辑序项目排序（网络代号图）项目估时方法技巧制定合理项目工期计划（
PERT）利关键路径合理掌握进度调配资源（CPM）合理效缩短进度项目计划制定务分解工具方法：范围计划WBS制作方法技巧进度时间力计划制定项目进度规划工具方法：网络图计划技术关键路径时差概念甘特图技巧
（3）项目成理
项目成理包括：做项目费预算力资源计划衡成进度关系确定性成控制项目成规划工具方法：成基准计划现值方法项目采购计划项目预算表挣值分析技巧：三项指标分析工期成执行情况判断项目总体预测
（4）项目组织理
项目组织理包括：项目组织环境项目型组织团队造保持提升项目型组织协作水达佳项目型组织员配置项目型组织绩效理资金计划控
（5）项目风险理
项目风险理包括：应项目变更风险形价值品质素中核心作员干协作力提升项目品质关系项目团队核心力建立提升培养留住核心员项目运作理 项目控制技术：范围变更进度费控制技巧检查表控制图果图帕雷托图善始善终面项目收尾：项目移交合收尾行政收尾项目理综合竞争体验

5配套分析工具
项目理沙盘教学体系配沙盘分析工具助分析工具时记录模拟项目企业营程结果效避免意舞弊意差错发生保证训练公性利中存储数数字图形方式进行定量分析业绩评价分析工具少提供功：广告录入订单选择报表录入订单查询交易查询报表查询销售分析等


五服务支持
① 标准沙盘教具
② 课程教学光盘
（项目理沙盘分析工具授课点评PPT讲师手册学员手册表单授课纲）
③ 两名教师免费课程培训
④ 实施建方案
⑤ 400电话服务（年门服务）
⑥ 课程学参考书（教学指导书）
⑦ 课程案例数升级服务
⑧ 课程考试认证（软件证书）
4213力资源沙盘实训
实训容适科高职类院校力资源工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

教学目标
力资源理沙盘友系列沙盘课程体系中非常核心门课程高等院校力资源专业实验实训课程体系整体规划设计中缺实践容该课程承继传统企业营模拟沙盘显著特点融合现代力资源理关键素真实展现公司力资源部运作流程 通公司进行战略规划力资源规划招聘培训绩效考核薪酬等系列理活动公司效益员工价值断提升激烈市场竞争中获成功营公司活动中充分发挥力资源部门作学生全方位解力资源理模块加深理知识理解达寓教乐效果
二特性介绍
友力资源理沙盘具特征：
(1) 沙盘理念创新：理实践相结合寓教乐贴课堂
(2) 关注角度创新：更加关注力资源理身实践操作淡化企业方面运营
(3) 学课程理念创新：七天连续运营培训时间分运营两种模式
(4) 沙盘结构创新：科学力资源理模块模拟中体现
(5) 评价指标创新：沙盘评价指标引公司关注价值利润力资源成

三功介绍
(1) 友力资源理沙盘教学具功特性：
a) 直观感受企业力资源相关工作容
b) 切身感受企业力资源岗位角色作业流程
c) 真实台决策中握力资源理点
d) 透明信息环境中掌握力资源相关知识技
e) 游戏中感悟探寻企业力资源相关工作技巧方法
(2) 通沙盘课程体验学达力目标：
a) 全面解HRM全程握HRM运作程关键素
b) 掌握HRM模块流程增加力收益达HRM回报化
c) 真正体验项目团队分工协作实现技互补发挥团队动

四教学运行环境
1 环境设置
（1）实验室场

力资源理沙盘课桌椅摆放示意图

力资源理沙盘课实验室场布局示意图

（2）实验室桌面
力资源理沙盘盘面
（3）实验室教学设备
实验室布置参见图示实验室中应配备教学设备：投影仪功放音响设备黑板白板交易台配1台计算机（教师）

实验室布置示意图
2沙盘教具
沙盘盘面教具配置：
品名
数量
包装箱
1
教具
1
空桶
6盒
2
价值币
金币
1盒880



货币
绿色 (50000)
700
黄色（20000）
2000
蓝色（50000）
2800
灰色 (10000)
2800
3
产品
R1
600
R2
570
R3
550
R4
320
员工A（蓝色）
20
员工B（白色）
60
员工C（黄色）
100
员工D（紫色）
80
资料教材
1
学员手册
电子版资料
附赠：力资源ERP　
2
教师手册
3
竞争规
4
供应市场需求信息
5
教学表格
沙盘盘面
6张（规格：12m×08m）

3课程组织
（1）授课目标象
l 授课象：学2—3年级学生
l 模拟公司力资源部运作流程通团队合作企业战略规划预算力资源沙盘流程理等系列活动授课象全方位解力资源理模块达寓教乐效果
（2）基础先修课程
基础会计劳动法学力资源理基础工作 分析劳动岗位评价招聘甄选薪酬理培训开发社会保障绩效理基础会计劳动法等
（2）学时分配
l 连续营模式（竞赛版标准版完整版）：利授课象系统集中全面解沙盘沙盘培训效果
l 培训时间分运营模式：利方便学校效调配利时间较符合现实需求沙盘培训效果次者根现实条件选择
（3）课时分配
教学容
课时
教学容
课时
HRM沙盘模拟简介
2
第四年模拟
4
HRM沙盘相关力资源理讲解
4
第五年模拟
6
运营规讲解
4
第六年模拟
6
教学年模拟
6
教师结合理进行点评
4
第二年模拟
4
学生总结心体会
4
第三年模拟
4


合计
48

4配套分析工具
力资源理沙盘教学体系配沙盘分析工具助分析工具时记录模拟企业力资源营结果效避免意舞弊意差错发生保证训练公性利中存储数数字图形方式进行定量分析综合评价

五服务支持
① 标准沙盘教具
② 课程教学光盘
（HRM理沙盘分析工具授课点评PPT讲师手册学员手册授课纲）
③ 两名教师免费课程培训
④ 实施建方案
⑤ 400电话服务（年门服务）
⑥ 课程学参考书（讲师）
⑦ 课程案例数升级服务
⑧ 课程考试认证（软件证书）

六
力资源理沙盘模拟课程容构成见表：
项目
容
备注
力资源理
沙盘模拟课程
力资源理沙盘物理环境
盘面教具
力资源理沙盘教学资源包
教学纲授课PPT点评PPT 讲师手册学员手册
力资源理沙盘售服务
师资培训全国性赛认证培养续课程升级
4214 供应链沙盘实训
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

教学目标
企业间竞争实质科技创新理创新等系列核心力竞争供应链理竞争正创新全球济体化市场环境中重表现提高企业核心竞争力重途径企业持续发展必须适应企业竞争合作急需引入推广供应链理种先进理理念技术方法
友供应链理沙盘友系列沙盘课程体系中门核心课程高等院校信息化企业全景体验中心整体规划设计中缺实践容该课程承继传统企业营模拟沙盘显著特点融合现代企业理关键素真实展现供应链信息资金物流谐统学生塑造解企业理解供应链理完整学环境

友供应链理沙盘模拟课程集知识性趣味性抗性体企业理供应链理综合实训课程实训流程脉络清晰层次分明需求明确
受训学员分成干团队团队营销售现状良资金充裕虚拟企业（生产制造商渠道分销商终端零售商三者）学员企业中扮演财务总监运营总监营销总监信息总监等职务连续事24年度企业营活动充分体验类型企业中岗位工作历程
模拟营中三家企业（生产制造商渠道分销商终端零售商）组成条供应链然开展供应链间抗竞争家企业面着供应链竞争供应链部伙伴合作博弈企业身部运营理等方面问题

供应链理沙盘实训课程采电子方式设计突出考虑信息技术供应链理重利助信息环境生产制造商渠道分销商终端零售商统产业链条产业链间交互运作软件操作界面提供4角色（教师理端制造端渠道端零售端）工作台工作环境根需简化复杂财务核算程参训学员分成干营组织组织中关键户学生根扮演角色身份登录相应操作界面角色操作界面完成具体营操作制造商分销商零售商间发生交易信息通系统动传递

二特性介绍
(1) 通业务模型设计避免企业身闭门孤岛式理思维真实现模拟实际企业中必须时面考虑三方面问题：企业部运营理处供应链供应链间竞争供应链伙伴合作博弈

代理提出代理资质申请制造商代理商资质审批游游发货确认游应收应付款供应链企业间业拆资金……独创技术实现供应链家企业间业务连接真实现供应链企业间互动响应
(2) 角色分工分完整版简化版两版家企业均25名学员组成教师根授课实际需学求选择组数目角色分工情况充分适应班级数授课情况
(3) 课程中特显性需求隐性需求分类设计促销需求销售影响特设计加入市场销售价格供需关系进行波动环节更加真实模拟出现实社会中需求供应情况更灵活丰富训练学员适应更加复杂变真实情景
(4) 市场价格否供需求关系进行价格波动？学员否查询系统动生成报表？贷款限额设少？项理费设少？种参数均教师根授课实际需课程目标进行难度调节循序渐进进行种灵活调整
三课程容
供应链理沙盘通直观沙盘教具模拟企业实际运行状况容涉企业整体战略思考市场需求分析销售反馈渠道运营理制造商订货确认研发生产销售发货物流理资金结算财务理广告策略产品定位促销选择销售实现供应链协作谈判等方面
（1）供应链理知识概述
掌握供应链理涵意义
（2）沙盘模拟实战准备
明确角色定位职责分工掌握企业初始状态熟悉竞争筹资策略投资规划生产理营销理等相关规
（3）年营知识点评
1第年营点评容包括：
l 供应链流程分析
l 供应链环节职
l 供应链动态系统
l 提升业绩
l 关注市场预测
l 营理注重规划
2第二年营点评容包括：
l 供应链失调原
l 供应链失调危害
l 供应链协调理
l 构建战略合作伙伴关系信
l 制定供应链综合计划
3第三年营点评容包括：
l 市场开拓战略
l 产品组合策略
l 安全库存
l 济订货批量
l 快速反应
4第四年营点评容包括：
l 现代信息技术
l 供应链信息理系统
l 供应链信息理实践
四教学运行环境
（）环境设置
友供应链理沙盘实训课程环境建设建议
1 实验室场
（1）面积：室面积99㎡9m×11m（6组例根学校实际情况调整）
（2）桌椅：学生沙盘桌6组（组1张沙盘桌3张长条桌摆成U字形桌面略沙盘盘面宜）学生座椅3654张（组69）教师桌椅2套
（3）计算机：1台教师机（必备）36台学生机（选）

2 实验室桌面
沙盘桌面尺寸应08×20M（摆放台计算机）间实验室配置18台面交易台（08×20M）实验组分制造商分销商终端商组需三张沙盘桌子围成U型
张沙盘桌配备台计算机显示器卧桌面果液晶显示器直接放桌面桌子建议安装抽屉存放组空桶钱币等教具张沙盘桌配置3椅子
3 实验室网络
实验室计算机构成网络环境保证效果建议实验室配备台专服务器
操作环境：友供应链沙盘电子系统采BS架构Windows 2000serverSQLServer2000数库安装IIS
4 实验室教学设备

序号
名 称
单位
数量
备 注
1
供应链理沙盘
电子沙盘软件
套
1

2
媒体中央控制系统
套
1
含中控系统控制台投影幕投影仪
3
语音系统
套
1
含音响功放话筒等
4
三层交换机
套
2
14口

5
服务器
台
1
作教师计算机
6
网络环境


求组成局域网张沙盘桌网络接口（线网络代）
7
学生计算机
台
18
6组设计组3台
8
学生沙盘桌
张
18
08×20 M
9
交易台
张
1
06×20 M
10
椅子

40
根学生数作调整
11
资料柜

2
存放实资料教具

实验室布置示意图
5 辅助设备
（1）投影仪吊顶安装调试投影仪投影焦距
（2）投影仪幕布安装教室正前方中间位置
（3）白板摆放教室前方学生视高度准
（4）音响设备视设备教室实际情况布置教室四角安装副音箱
（5）资料柜根需配置

（二）沙盘教具
供应链沙盘教学资源工具包括：
(1) SCM供应链理沙盘电子系统
(2) SCM供应链理沙盘软件安装说明操作说明
(3) SCM供应链理沙盘讲师授课PPT讲师手册
(4) SCM供应链理沙盘学员手册流程控制表
(5) SCM供应链理沙盘手工教具
手工沙盘教具包括：盘面（六套）设备模板产品币代金币币桶中盘面包括生产制造分销渠道终端零售三种图示




（三）课程组织
友供应链理沙盘实训课程安排建议
1 课程组织
课程适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生作必修课选修课建议安排三学期
授课形式采情景模拟群体分享分组操作教师点评等形式相结合
供应链理沙盘模拟实战演练时学员分成干组组选择作生产制造商渠道分销商终端零售商三企业3企业构成条供应链作1实验组供应链间进行抗竞争完成24年度企业营活动企业25名学员组成担企业财务总监运营总监营销总监信息总监等职务教师根授课实际需学求选择组数目角色分工情况适应数需
供应链理沙盘模拟助计算机软件完成实战工作软件操作界面提供4角色（教师理端制造端渠道端零售端）工作台工作环境参训学员根扮演角色身份登录相应操作界面角色操作界面完成具体营操作
2 学时安排
计划学时36学时（45天）条件学校安排48学时（六天）进行两轮实战训练年运营模拟容包括：年度会议促销产品销售企业营财务关账业绩分析知识点评
序号
课程容
合计
讲授
实训
机动
1
供应链理沙盘组织设计
1
1


2
企业运营规
3
3


3
教学季度运营
2

2

4
第年运营总结
10
2
8

5
第二年运营总结
7
2
5

6
第三年运营总结
5
2
3

7
第四年运营总结
5
2
3

机动
3


3
合计
36
12
21
3

（四）实验室登录界面

供应链理电子沙盘登录界面

渠道商界面

制造商界面

终端商界面
4215 商战沙盘实训
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

教学目标
课程运直观沙盘教具系统台软件融入市场变数结合角色扮演情景模拟讲师点评受训员虚拟市场竞争环境中直接参企业营活动体验企业采购研发生产销售计划财务核算筹资投资理等方面运作流程体验承担营风险责学理知识掌握理技巧感受理真谛体验团队协作精神全面提高学生企业营理素质力深入理解效掌握企业营理理锻炼学生运学理方法解决企业营理实践问题力
预期达列目标：
(1) 系统体验制造业企业完整运营流程理解物流资金流信息流协程
(2) 深刻理解企业战略重性学会战略眼光企业业务营保证业务战略致
(3) 掌握常营销方法营销策略学会分析市场制定营销策略进行竞争手分析
(4) 解生产运作理基容感受生产销售采购密切关系
(5) 理解现金企业重性学会解读财务报表进行简单财务分析
(6) 理解团队合作重性树立全局观念赢理念
(7) 体会信息化企业理重作理解企业信息化建设企业理引起变革

二特性介绍
友商战沙盘实训课程友系列沙盘课程体系中门核心课程商战系统台继创业者沙盘模拟营系统新代企业营模拟软件系统该台继承企业营模拟沙盘特点基础吸收众营类软件优点更贴现实运行规订单设置时支持市场开
课程特点体现方面：
(1) 友商战沙盘全真模拟企业营程感受市场竞争氛围集成选单市场选竞拍组间交易等种市场方式
(2) 设置市场订单营规设置规订单订单规均文件置应目录全国行交流规订单
(3) 更友界面设置更强互动体验操作简易直观
(4) 系统采BS结构设计置信息发布功支持299队时进行企业营相互合作竞争
(5) 营活动全程监控完整营数分析财务报表动核营数EXCEL格式导出教学理更轻松
(6) 软件带数引擎须助外部数库免繁琐数库配置带IIS发布须做复杂IIS配置安装简便易行
(7) 实物沙盘兼容教学竞赛更具优势
(8) 作年友杯全国学生创业设计沙盘模拟营赛系统台历参赛学校已超千
友商战沙盘实训课程集知识性趣味性抗性体涉整体战略规划产品研发设备投资改造生产力规划物料需求计划资金需求计划市场销售财务济指标分析团队沟通建设等方面容友商战沙盘实训课程更加侧重诸决策变量进行分析营变量建立数学建模获企业营感性认识基础通课程实训项决策程中获取更理知识企业验MBA学生社会士更门非常实训课程
商战沙盘友实物沙盘电子沙盘进行整合规作统定义教师授课时采初实物沙盘规采ERP沙盘模拟实教程(实物+电子)实物沙盘规该教程实物沙盘规初始年营作调整然保持原友实物沙盘EXCEL分析工具继续时考虑院校引进实物沙盘具组数已681012组市场预测资料放置中便教学

三课程容
商战沙盘实训课程涉知识包括营销理企业战略理生产理研发理 采购理财务理等方面围绕方面容实施企业营决策模拟活动体验企业营理历程探索企业营理道
（1）沙盘模拟实战准备
讲解模拟企业概况岗位职责市场规企业运营规等容
求：学生明确角色定位岗位职责分工掌握企业初始状态熟悉竞争筹资策略投资规划生产理营销理等相关规
（2）引导年企业模拟运营
教师引导务清单组织企业运营学生司职协完成项工作
求：解项运营活动企业意义掌握开展活动效方法明确活动涉岗位岗位工作职
（3）年营知识点评
1第1年企业模拟营阶段总结
完成第1年4季度模拟运营反思：企业营遇问题？步准备改进教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验升华企业营质认识
2第2年企业模拟营阶段总结
完成第2年4季度模拟运营反思：企业营遇问题？步准备改进教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验认知理工具重性学会理性思考问题
3第3年企业模拟营阶段总结
完成第3年4季度模拟运营反思：企业营遇问题？面未三年准备扬长避短超越竞争手教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验提升企业战略市场营销工作理解认识
4第4年企业模拟营阶段总结
完成第4年4季度模拟运营反思：效利资源扩市场份额提升盈利力教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验加强数字说话细化核算加强理认识
5第5年企业模拟营阶段总结
完成第5年4季度模拟运营反思：企业营问题？什改进空间教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验升华企业理企业评价全面认识
6第6年企业模拟营阶段总结
完成第6年模拟运营验教训伴进行分享教师结合现场营程结果进行点评分析知识总结
求：结合企业营体验升华课程目标认识

四教学运行环境

（）环境设置
友商战沙盘实训课程环境建设建议
1实验室场
场根沙盘组数设计6101218组时开课通常实验室6组沙盘设计实验室应7090方米教室横宽度应5米

沙盘实验室布局

实验室布置示意图
2 实验室桌面
沙盘桌面尺寸应：14×20 M（摆放台计算机）间教室配置6台面交易台（06×20 M）
桌配台计算机显示器卧桌面果液晶显示器直接放桌面桌子应抽屉存放组空桶钱币等教具
台沙盘桌配置67椅子
3 实验室网络
实验室计算机构成网络环境保证效果建议实验室配备台专服务器
操作环境：友商战沙盘电子系统采BS架构Windows 2000serverSQLServer2000数库安装IIS
4 实验室教学设备
序号
名 称
单位
数量
备 注
1
商战沙盘
电子沙盘软件
套
1

2
媒体中央控制系统
套
1
含中控系统控制台投影幕投影仪
3
语音系统
套
1
含音响功放话筒等
4
三层交换机
套
2
14口
5
服务器
台
1
作教师计算机
6
网络环境


求组成局域网张沙盘桌网络接口（线网络代）
7
学生计算机
台
6
6组设计组1台
8
学生沙盘桌
张
6
14×20 M
9
教师计算机
台
1

10
交易台
张
1
06×20 M
11
椅子

3048
根学生数作调整
12
资料柜

1
存放实资料教具

（二）沙盘教具
(1) 商战沙盘电子系统
(2) 商战沙盘软件安装说明操作说明
(3) 商战沙盘讲师授课PPT讲师手册
(4) 商战沙盘学员手册流程控制表
(5) 商战沙盘手工教具
(6) 手工沙盘教具包括：盘面设备模板产品币代金币币桶

实物沙盘盘面

（三）课程组织
课程适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业
学生作必修课选修课建议安排三学期
授课形式采情景模拟群体分享分组操作教师点评等形式相结合
商战沙盘模拟实战演练时根学校实际沙盘配备情况学员分成681012组企业组58名学员组成分担总理财务总监运营总监营销总监信息总监等职务完成6年度企业营活动
商战沙盘模拟助计算机软件完成实战工作软件操作界面分教师端学生端2工作台工作环境教师端教师系统理员身份登录根实际需系统参数运行参数进行设置参训队学生端登录操作界面完成具体营操作
1学时安排
计划学时32学时（4天）条件学校安排5天时间
年运营模拟容包括年度会议促销产品销售企业营财务关账业绩分析知识点评
序号
课程容
合计
讲授
实训
1
企业运营规
4
4

2
教学引导年运营
3
1
2
3
第年运营总结
4
1
3
4
第二年运营总结
4
1
3
5
第三年运营总结
4
1
3
6
第四年运营总结
4
1
3
7
第五年运营总结
4
1
3
8
第六年运营总结
5
2
3
合计
32
12
20

（四）实训环境
实验室登录界面
友商战沙盘系统台分教师学生两种身份登录相应操作界面分教师操作界面学生操作界面
商战沙盘登录界面

学生首次登录界面

学生户操作界面

教师端操作界面

422 信息化实验室
4221 客户关系理实验室
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生
实训室台简介
友客户关系理（CRM）实训课程基友市场营销（CRM）实验室开展该实验室友TurboCRM标准版软件台研发实训教学软件产品友TurboCRM创造性CRM理思想融入软件设计中实现先进理理念手段软件技术完美融合支持国语言应融合种沟通手段全方位整合客户接触信息

1软件结构
该教学软件系统教学实际需求出发通课程设计学生真实环境中学CRM理思想系统应掌握信息系统角度全面方面帮助企业提高理水优化企业运营帮助企业快速准确应市场变化
该实验室软件产品模块划分系统配置营销服务理决策分析三模块功模块划分线索理客户理联系理市场理销售理订单理服务理资源中心客户调查报表分析客户价值挖掘金字塔分析等功

2 软件功特点
(1) 360度客户信息整合
全面整合客户动态业务信息
客户信息动态角度基静态信息外包括客户需求信息联系历史交易程价值信息等实现客户中心理决策需整合客户业务信息进行统理包括客户基信息报价信息竞争信息合信息已购产品服务信息反馈信息等

客户关系全景透视
逻辑树方式表示客户关系图联系关系图项目决策树方便业务开展

客户生命周期理
企业说全面理客户生命周期件非常重事情开始目标客户发展具购买需求通方案商务终签单期交货实施服务等准确判定理阶段否产生客户重复购买机会重点参训学生通系统学解系统帮助企业效理客户生命周期效提升客户生命周期价值

(2) 拓展营销手段
友TurboCRM企业版款基中国CRM市场长期实践验采创新营销方法整合种网络营销工具手段角度软件产品学生通学解系统通动营销互动营销效果营销帮助企业效获取商机提升营销力
动营销：包括搜索营销邮件营销短信营销
互动营销：包括网站营销网络会议营销市场活动理
效果营销：通量化评估手段衡量次营销活动效果

(3) 精细化销售行程理
确保目标实现企业需建立套结果程重销售理体系方法通系统方法工具销售计划开始销售踪客户谈判报价合签订销售员业绩考核实现销售全程精细化理学生通学清晰解复杂理程

全方位计划制定分析
学生学维度(包括客户产品部门员工等)进行计划制定动态计划执行分析等
客户中心销售程透视理
学生学完整销售程控高效销售团队协视化工作流程指导
动态量化销售预测分析
通销售漏斗销售理员踪销售机会时解销售项目状态效安排协调公司资源提高销售项目赢单性


(4) 抓住服务效率成质量
天服务理已超越传统售服务理解范畴服务形式容发生巨变化动式响应服务更变动服务客户提供样标准服务变差异化性化服务单纯售服务逐步转变销售服务体化学生通学掌握友TurboCRM系统通客户资产理服务请求服务队列服务工单服务计划全面理帮助企业实现高效低成高质量客户服务
提升服务效率降低服务成
学掌握客户资产理服务请求理服务队列理服务工单理
性化动服务促进客户销售
学解根客户资产(产品)订单客户特征联系服务工单等维度设计组合条件批量挖掘生成动服务计划通现场服务呼中心等非现场服务手段客户进行动服务关怀提高客户满意度时挖掘出新销售机会促进客户销售
(5) 量化客户价值理――推动客户持续升值
全方位价值评估

根著名帕雷托分布理企业80利润20客户企业需识出价值客户予相应重视企业限资源投更价值客户身非均泛泛投放友TurboCRM客户价值评估功综合客户特征交易情况财务贡献联络状况等四方面100项指标：客户规模行业交易额利润贡献服务情况等指标综合评估客户价值帮助企业找出企业价值较客户群企业采取针性营销服务政策提供量化决策支持
价值挖掘提升
销售：追加销售提升客户盈利力种重方法指顾客销售某产品补充加强者升级作关联产品友TurboCRM系统动关联产品客户交易情况进行分析企业中发现新销售机会
交叉销售：提升客户盈利力种重方法交叉销售种发现顾客种需求销售种相关服务产品营销方式方式重必须分析出该客户购买特征进推荐符合特征产品服务便横角度开发产品市场友
TurboCRM系统动产品特征客户购买特征进行匹配分析中发现新销售机会
重复销售：种产品生命周期客户交易规律掌握两方面数动促进产品销售
3 软件技术特性
友TurboCRM系统基面象设计思想采模块化方法进行设计四层结构应软件系统体BrowserWeb ServerApplication ServerDatabase Server构成
友TurboCRM系统基浏览器应软件系统客户端开浏览器访问服务器实现软件应系统安装维护升级非常方便安全适院校实训教学中种需校园网媒体教室局域网等


二课程运行方案
1 课程模式
友市场营销（CRM）实验室教学课程设置采必修课选修课方式进行教学阶段（学期）开设相关课程达企业CRM应培养教学目标
2 教学目标
● 掌握系统应学市场营销业务流程
● 通训练学生信息化系统建立起客户中心理思想理念
● 根CRM提供数信息训练学生创新判断决策力
3 实验室课程体系
⑴ 基培养专业实验实训课程体系
包括企业认知专业力综合力认证实四阶段课程容适院校实验实训教学中种需

培养体系

培养体系友建设方案
⑵ CRM实验室建设体系
CRM实验室整培养系统核心CRM实验室建设更关键设计实验室建设核心种容合作外围全面服务外延实验室建设体系
⑶ CRM实验室应体系
包括标准应行业应性应三阶段课程容建设适院校实验实训教学中种需

4 实验室实训课程设置
实验室
实训课程阶段
学目标
配套课件
建议
学时
友市场营销CRM实验室
CRM系统基础应
理运营流程
掌握系统应学运营流程
教学纲讲师手册教学PPT实训教材教学数案例系统说明
6课时
CRM全方位理
客户资源理市场理销售理服务理……
案例导全面训练学生客户关系理信息化力学掌握中理思想
22课时
通CRM系统决策
锻炼通数分析进行判断决策力
8课时
5 认证考试
合作院校利友公司提供纸化考试台学员进行考核（例阶段验收期末考试）计算机动评分减轻教师评卷工作量时解学员学状况
通考试系统专台进行客户关系理认证考试获客户关系理认证相关级证书（具体情况请行咨询友培训中心）
6 服务容
类
名称
容
说明
软件产品
友TurboCRM产品
产品包套
安装盘张加密锁支说明
产品模块：系统配置营销服务理决策分析
功模块：线索理客户理联系理市场理销售理订单理服务理资源中心客户调查报表分析客户价值挖掘金字塔分析等

教学配套
友CRM实验室课程包
课件包套
课程光盘张实训教材两
课程学光盘：教学纲教学PPT教学指导手册实训教材PDF版教学数案例市场营销岗位工作应表说明
服务
培训应维护
建方案
院校提供实验室合作建方案
免费培训
两名教师免费课程培训
服务支持
400电话服务（年门服务）
课程升级
课程案例数升级服务
考试认证
课程考试认证（证书）


4222 分销零售实验室
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

DRP理信息化台软件配置方案
1整体介绍

友DRP 系统友ERP—U8作台ERPU8理软件优化资源提升理核心理念快速实施特点中型院校提供套满足中国企业特色成熟高效低成ERP全面解决方案友ERPU8理软件前国户群软件产品包括企业信息化方面友DRP实验室基础院校提供企业运完全相真实软件便师生直接解真实企业DRP业务运作理流程
2实训容
（1）分销零售理实训
友DRP通全程订单踪全渠道库存理价格促销理帮助客户建立理分销体系服务渠道掌握企业核心资源时洞察市场先机控制分销体系运作成提高分销体系运作效率


（2）分支机构销售发货流程
1>客户传真订单
2>做公司格式销售订单 （业务员填写）
3>审核 （销售理财务理等审核）
4>发货 （业务员仓储部提交）
5>商品出库 （仓储部负责）
6>收款开票 （财务部）

（3）总部销售发货流程
总部分支机构代销操作业务流程：
1>分支机构提交货传真（分支机构受托申请采购员提交）
2>总部做公司格式代销申请单（业务员填写）
3>总部审核（销售理财务理等）
4>总部发货（业务员仓储部提交）
5>总部商品出库（仓储相关员负责）
6>分支机构收商品入库（采购部仓储相关员等负责）
7>月底分支机构申请销售剩商品结算（采购仓储等相关员负责）
8>总部填写代销退货单
9>总部进行退货审核（仓储销售等相关员审核）
10>总部填写代销结算（业务员）
11>总部进行代销结算审核（财务相关员）
12>结算

（4）总部销售发货流程
总部分支机构入出操作业务流程：
1>分支机构传真单（采购部业务员）
2>总部填写出申请单（业务员）
3>总部审核出申请单（销售财务相关员）
4>总部发货（业务员仓储部提交）
5>总部商品出库（仓储部相关员）
6>分支机构收商品入库（仓储采购相关员）
7>分支机构已销售部分做采购申请剩余部分商品做申请（业务员）
8>分支机构审核采购单（采购财务相关员）
9>总部进行处理参分公司采购申请填写销售订单进行结算（业务员）
10>总部进行结算审核（销售财务相关员）
11>结算

（5）零售门店 柜台销售
流程描述：
l 门店柜台销售处理门店卖场里手机配件等商品类型销售
l 门店柜台销售流程：门店卖场：营业员开票客户票收银处付钱收银处收款客户开电脑发票客户印出发票仓库柜台领取手机商品卡类商品等

（6）零售退货
流程描述：
l 1>售检验否确实质量符否意退货
l 2>仓库员接收退货
l 3>收银员作退货处理钱退客户

（7）零售换货
流程描述：
l 型号改变
流程描述：客户质量等问题求换外种型号商品商品型号改变必然产生差价需收银员做差价收款退款商品型号改变收银员先做退货处理做销售处理
l 型号变
流程描述：商品型号变标识改变手机序列号等会产生差价系统中仓库员直接做序列号等标识更改处理

（8）零售仓库调拨
流程描述：
l 1>分仓员总仓员申请需调拨商品
l 2>总仓员作调拨出库处理
l 3>分仓员接收实际商品时参调拨出库单核商品型号数量序列号等信息误作入库处理


二友ERPDRP理信息化台教学运行方案
友ERP理信息化台担负着完成学生实ERP理课实践教学工作保证教学工作效开展教学质量保证教学评估友公司提供系列课程方案
包括：
Ø T01课程体系说明
Ø T02配套872ERP实验教程
Ø T03讲师手册
Ø T04课件
Ø T05考试纲教学纲
4223 连锁零售实验室
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生

Retail理信息化台软件配置方案
1整体介绍
友Retail 系统友ERP—U8作台ERPU8理软件优化资源提升理核心理念快速实施特点中型院校提供套满足中国企业特色成熟高效低成ERP全面解决方案友ERPU8理软件前国户群软件产品包括企业信息化方面友Retail通快速精确收银丰富促销理先进VIP发展维护市面种流硬件完美支持帮助行业零售商类型零售店铺做精确进货优秀库存快速周转挖掘忠诚顾客提升零售理效率
模拟材料供应制造分销零售消费者全流程企业组织供应链条通直观沙盘模拟教学全流程案例数消费者需求核心延展全供应链流程学生独立完成实验环节完整体验全部流程通全流程认知训练学生解信息化企业理模式流程

2实训容
（1）连锁零售理实训
零售理零售终端系统非常重部分软件核心包括零售开单零售收款零售退货零售退款种查询统计

友连锁零售理系统基互联网友网络分销理系统实现集成支持型跨区域连锁专卖模式例服装通讯电子医药等零售行业连锁零售理包括直营店直营专柜加盟店代销专柜帮助院校全面掌握零售终端营状况确保总部收集数时准确营分析策略准确制订奠定基础提高门店专柜营业员工作效率效减少工统计差错提高商场间结算效率准确性降低院校信息化系统运行维护成提高信息化系统运行性
目标客户：采连锁专卖模式院校：服装院校医药连锁零售院校电器连锁零售院校等应象包括类院校营专卖店加盟专卖店行理商场专柜代销商场专柜等类
（2）零售开单：
较门店中零售开单通局域网台PC联网操作系统支持行业引零售单模版支持条形码扫描输入商品手工输入两种方式支持条码解析规支持折扣卡消费者VIP客户折消费支持促销组合商品销售支持整单折扣现场折扣支持零售开单种收款方式
（3）零售收款：
根零售单进行收款操作支持张零售单次收款
（4）零售退货：
客户零售票发票进行退货操作员录入应退金额支持零售单单品退货整单退货系统支持两种方式退货：原单退货（参零售单退货）非原单退货（参零售单退货）张退货单中果原单退货非原单退货两种退货方式选择种
（5）零售退款：
根退货单进行退款操作支持张退货单次退款
（6）
l 零售单汇总表：根零售数汇总查询
l 收款单汇总表：根零售收款数汇总查询
l 退货单汇总表：根零售退货数汇总查询
l 退款单汇总表：根零售退款数汇总查询
营业员业绩查询：查询营业员业务包括销售数量销售金额退货数量退货金额

二友ERPDRP理信息化台教学运行方案
友ERP理信息化台担负着完成学生实ERP理课实践教学工作保证教学工作效开展教学质量保证教学评估友公司提供系列课程方案
包括：
Ø T01课程体系说明
Ø T02配套872ERP实验教程
Ø T03讲师手册
Ø T04课件
Ø T05考试纲教学纲
4224 企业营分析决策实验室
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理等专业学生
企业营分析决策实验室友新道科技限公司基友商业智台——BQ造训练学生复杂信息化环境数信息集整
理展示辨识分析基信息决策力全新商业智实验台
商业智简称BI指通数收集理分析转化数成信息获必洞察力理解力更辅助决策指导行动够帮助户身业务营做出正确明智决策工具利企业积累数增进业务情况解帮助业务理发展做出时正确判断然采明智行动

商业智应
企业进行信息化建设中通ERP实现企业业务流程实时理优化运行中积累量财务销售生产采购客户力等相关数企业营提供科学决策应该托宝贵企业资源数目前通ERP产品解决问题全部ERP回答条产品线利润空间更种商业模式更价值企业业务结构什方发展ERP回答根竞争手情况企业制定种价格竞争策略前激烈市场竞争环境企业必须削减成做出更战略决策侧重低风险投资带收益切必商业智实现

企业营分许决策实验室

企业营分析决策实验室特征
企业营分析决策实室基第七代友BQ商业智软件搭建该商业智台针企业报表类统计分析遇诸问题年发展形成新代满足企业应BI系统该台帮助企业类数进行整合根员需信息进行展示灵活快速响应企业理变化企业搭建套完善辅助决策分析体系基诉优势友企业营分析决策实验实训台院校教学方面具特征：
(1) 强展示分析功：
友BQ商业智台套全球功完备商业智软件产品集智查询智报表 智报告维分析(OLAP)仪表盘理(Dashboard Manager)智图示化分析数整合数挖掘功体商业智软件产品BQ台商业智提升开发台提供强商业智功外提供进步二次开发功户轻易定制开发特殊商业智应
(2) 易整合接口：
般BI产品BQ年中国土整合验发现整合BI工具致命点BQ重点提供1800API接口便快速整合系统台更提供少20行代码量安全整合JSP NET等OA BPM台户享受单点登陆乐趣
考虑户转换改变更新现中国报表(快逸报表润乾报表
意报表炎鼎报表等)国外BI(CognosBOBrioCrystal Report)系统带量转换工作烦恼BQ更提供理报表工具功开发员重新制作报表减轻工作量
(3) 完美松散偶合设计
BQ采分层组件化设计技术层层间部件部件间XML粘合剂完全松散偶合关系甚意装卸实现软件Plug & Play台安全理模块时卸（相没安全理）挂接第三方安全控制系统系统集成商开发安全控制系统前端组件意装卸挂接户开发新模块扩展系统功
(4) 创新全象概念
系统切户需操作元素包括数源表字段条件参数公式函数操作符查询报表立方体等提炼封装命名成单独理重复灵活组合象象重引复制两种方式默认引原象改变引象动更新实现单点更新更新处修改全部
(5) 严密安全机制
BQ安全控制严密包括户登录限制密码长度效期限制象授权（读写删）功授权表约束（数库记录级安全控制）便理户支持户组便授权支持角色定义
(6) 兼容错误处理机制
BQ错误处理机制正确处理COMXMLWindows API定义错误信息捕获显示动态错误信息（数库执行SQL时语法分析错误）支持动态错误信息跨机器传送（UDE服务器传客户端）
(7) 高扩展语言方案
BQ通语言信息保存文文件中配合套支持语言基础界面组件轻松实现语言支持意扩展语言种类程序需做改变需套界面资源库根简体中文动生成繁体中文语种维护方便安装时系统动检查前操作系统语言默认配置该语言找应语言时默认英语系统运行时户线切换语种
(8) 零代码集成技术
没业务系统源代码通APIBI软件业务系统集成BI工具制作客户资料报表业务系统端直接调
(9) 性化定制台
您需喜定制系统语言屏幕背景窗口布局菜单工具栏等建造您舒服工作台达致佳视觉效果
友BQ商业智台满足企业户数时性准确性求结合更加丰富展示方式款台性软件通更互动操作方式满足户种性化需求应实现门户报表文字报告图示化分析KPI分析趋势分析等

二教学目标
商业智核心企业营分析决策实验实训台搭建满足院校企业营分析决策层面教学课程达目标：
(1) 认知企业种维度类数呈现原理程
(2) 体验企业复杂信息化环境数全景分析
(3) 学企业数分析应企业绩效理中
(4) 解商业智辅助企业营理决策

三课程优势
基友真实商业智台——BQ搭建实验实训环境相匹配企业营分析决策实训数课程优势通该台课程体系构建具优势：
(1) 直观洞察企业存问题
通高效挖掘钻取等手段追溯数时发现漏洞问题快速调整战略决策程度减决策者决策偏差
l 根条件定义示警方式方便决策者时发现问题
l 通种数分析手段数穿透数钻取旋转切片方式洞悉问题数
l 通维报表者够需设置级交叉报表程度满足者需
(2) 学效利企业积累数
通量历史数挖掘企业理金矿企业决策者提供更价值辅助决策满足理层需
l 呈现年营指标趋势
l 呈现年指标分析
l 实现指标逐级查询直明细数
(3) 企业营观察直观化透视化
建设企业全面决策分析台通直观丰富展现形式企业决策者更加目然中获取知识洞察力提升ERP系统应价值提升绩效理
l 销售情况变化财务数变动通图示化方式呈现
l ERP繁琐业务逻辑处理数符合理者浏览方式呈现
l 高效数呈现确保企业决策者决策更加时准确
(4) 提供业务系统数整合实践
通种理模型分析种数分析方式采站式时掌握需信息需业务切换提升工作效率
l 没业务系统局限性够提取业务系统中数
l 够时提取业务系统中数
l 通台够掌握整企业运营状况幅提升工作效率

四实验实训课程
1企业数整合实验实训课程
友BQ强数整合力够企业业务系统进行整合种数源进行统搭建起企业数中心例跨年度跨帐套报表统计分析通友BQ跨数源取数功够解决业务系统中没数友BQ够通数补录方式数采集期数分析奠定良数基础


2企业报表设计制作实验实训课程
中国报表具封闭性表头复杂级分组横项浮动扩展行列填充规性数计算复杂数源复杂等特性增加报表开发制作难度工作量友BQ商业智台完善报表功够灵活应困难制作中国式报表更加简单灵活时报表中容够户定义参数条件动筛选填充EXCEL缝集成时够支持印导出xlspdf等格式



3企业文字报告实验实训课程
友BQ文字报告功Word缝集成预置模版中领导需设定参数快便实现份企业需图文茂Word报告份报告通传统手工方式时甚天时间提高工作效率时够印导出备份需


4企业复杂数查询实验实训课程
企业领导数求时性高需时解种数ERP系统数够时提供出友BQ够结合ERP系统应情况企业领导提供助组合查询窗体满足领导数时查询需


5企业营示警营图实验实训课程
友BQ具完备示警预警机制够满足企业关键数示警提醒够示警信息动发送理者邮箱理者够时获取相关信息时友BQ商业智台够更灵活满足户需特区域理者需求设计开发图功户根需意定义图样式



6企业营分析模型构建实验实训课程
单纯ERP系统已满足越越企业理应求ERP系统企业领导希够数进行更应企业提供理决策支持友BQ商业智台更加新颖方式企业搭建数分析台户提出符合身需分析模型基友BQ进行构造



7企业绩效理KPI指标应实验实训课程
友BQ商业智台够根企业应构建种绩效考核模型者企业KPI指标分析体系理者够通指标关系变化情况指标明细数查询建立快速反应决策机制理者提供更更丰富信息支持

8企业数挖掘实验实训课程
类分析模型KPI理模型面全方位立体化理模型理者点击通某指标关联指标够动变化反应出种指标关系时通进行挖掘钻某指标构成情况逐层分析直明细数


9企业安全机制理实验实训课程
友BQ商业智台具完整安全机制理针组织阶层职位设定：
ü 构建户组角色授权
ü 张报表中控制户登录时数
ü 控制户浏览报表列信息
ü 利鼠标拖拉便控制安全理
ü 安全理保存修改数程中提供版控制功
ü 提供文件安全理功文件容包括WordExcelPowerPointPDF图片
ü 轻易控制级部门甚员安全理

安全理机制

五教学环境部署

1应环境部署
企业营分析决策实验实训台采文件方式部署需安装仅需简单配置够部署windowsUnixLinux环境中间件选择TomcatWebSphereWeblogic等
拓扑结构：

2系统环境
30终端作标准实验室配置推荐低配置：
服务器端
建议：


硬件求 CPU：双CPU 2GHz　 存：2G
操作系统 操作系统选：Win2000UNIXLINUX
软件求 Microsoft office2000版
客户端
建议：
硬件求 CPU：1GHz　存：256M
操作系统 Windows 2000
软件求 IE浏览器60版 Microsoft office2000版

4225 办公动化实验室
实训容适科高职类院校工商理信息理市场营销财务理电子商务物流理行政理力资源等专业学生
实验室概述
通建设办公动化实训课程体系学生解协办公工作理念培养协力通办公动化软件处理工作中流程事件弥补现课程体系缺失提升学生身综合素养学生理学理计算机基础知识企业理技融会贯通

l 线办公：OA台提供系列办公功解决日常办公事务减轻重复工作量提升工作效率
l 移动办公：系统整合OA台时通短信台时消息台移动办公户线办公户发送时消息手机短信信息推送户面前
l 决策指挥：总公司领导通办公台获知种监测分析数办公台发出决策指令指挥业务工作高效完成
l 业务集成：业务系统实现应级数级集成支持国际标准电子邮件XML等快速整合业务应
l 互通：通交换中心数交换插件集团办公台级公司办公台实现缝连接工作指示请示汇报日常信息等滑传递实现相互独立相互连接独立权限体系集团整合办公应
552 实验实训
5521 课程目标
l 学生校解掌握社会组织中行政办公基理流程解企业组织文化训练横协作工作力
l 描述组织行角色事件资源规状态结果等素进行理建立综合事务协作技巧实现企业协工作目标
l 学生协理概念基认识通现实企业案例剖析学生企业协理应初步解通协软件机操作学生掌握运流协理软件

价值展
l 通办公动化实验室面专业开设实训课程培养学生高效安全协办公手段
l 通办公动化实验室开展针企业流程优化公文处理业务理流程相关方面研究
l 利办公动化实验室模拟企业岗位实体验企业组织环境工作流程增强业竞争力
5522 课程体系
协办公动化基理 4学时
协办公应案例分析 6学时
协办公应场景学 8学时
协办公情景体验学 8学时
教学特点
1办公动化应情景体验式学学生兴趣学课程
2系统界面简洁流程灵活独创二元化工作流
3套系统台支持规模发利学员分角色体验协办公
5523 系统台

模块架构图
5524 教学资源
1 教学计划文档
2 电子教案PPT
3 机务书媒体课件
4 教材：学生协办公动化应解析教师协理理辅导材料职场系列事
4226 U8 EAI实验室
实验室概述
全球化时代企业面着新挑战：
l 社会化生产分工越越细企业生产方式全式生产转变专业化协作生产
l 企业面越越激烈外部竞争环境带挑战部理运营成升带压力
应策略
企业迫切需供应商合作伙伴客户建立更紧密协作关系应风险挑战实现互惠赢
企业迫切需整合优化部资源业务流程降低运营成提高运营效率客户服务水
IT系统求
通 信息孤岛实现企业部系统间互连互通信息享融合业务整合提高企业运营效率降低成通企业间信息壁垒实现企业供应商伙伴客户间信息交换动化业务协降低交易成
二产品性
U8企业应集成（EAI）产品U8ERP第三方系统进行业务数交换台级工具产品U8ERP统外开放接口
EAI产品包括整套U8ERP标准业务数交换接口接口涵盖基础档案财务供应链生产制造客户关系理HR等ERP业务模块具备统入口致业务外观相完整业务功完成U8基础数证业务单导入导出增删改等操作（少数支持）U8外部系统进行应集成业务整合基资源
解决数交换中系统间数格式数语义差异问题EAI产品提供扩展数适配器数映射机制进行外数翻译转换
方便户应体验EAI产品提供直接进行U8数导入导出基户界面工具工具支持手工动导入导出
企业部第三方业务系统U8整合
财务整合：证传
典型案例：U8网络分销系统通U8EAI接口U8财务系统传结算证
业务整合：单协
典型案例：U8连锁零售系统通U8EAI接口U8销售库存系统进行业务协包括：零售部门载公司U8系统中商品客户档案库存信息等
U8系统传日结算零售日报库存够U8发调拨申请单进行货调拨等等业务
企业间B2B业务协作
供应链协：供应商远程接收订单伙伴客户采购系统通供应商U8EAI远程接口供应商U8销售系统提交订单
应特性
l 容完整
涵盖U8ERP部分基档案业务单（含证）U8ERP目前完整规范外接口
l 功丰富
支持手动动远程接口等种数交换方式支持数映射增量滤条件等种数交换规
l 接口统
外提供统服务代理接口接口负责数交换请求（调）分发处理外部系统U8接口赖减少降低系统耦合性
技术特性
l 采XML作数交换格式
XML提供跨台低耦合特性支持COMNETJAVA三种台
l 采RequestResponse作数交换模式
数交换交互模式采RequestResponse方式通标准RequestResponse消息承载交互数信息
l 支持HTTP远程调
调采COM方式远程调采XMLHTTP POST方式

U8EAI产品基结构

4227 U8V872实验室解决方案
实验室整体介绍
ERPU8理软件优化资源提升理核心理念快速实施特点中型院校提供套满足中国企业特色成熟高效低成ERP全面解决方案友ERPU8理软件前国户群软件产品包括企业信息化方面友ERP实验中心基础院校提供企业运完全相真实软件便师生直接解真实企业

二财务会计方案

标准实训： 包括总账报表实现院校日常财务工作会计报表会计电算化理
总账系统适类企事业单位进行证处理账簿理款理部门理项目核算出纳理等等
UFO报表灵活报表生成工具户定义种财务报表理汇总表统计分析表通取数公式数库中挖掘数定义表页表页表格间数勾稽运算制作图文混排报表广会计工作者报表工具
拓展实训： 包括现金流量表应收应付固定资产WEB财务等模块模块角度实现核算报表分析财务理全程
应收款理着重实现工商院校应收款进行核算理发票费单应收单等原始单记录销售业务业务形成应收款项处理应收款项收回坏账转账等业务时提供票处理功实现承兑汇票理系统总账销售系统集成
应付款理着重实现工商院校应付款进行核算理发票费单应付单等原始单记录采购业务业务形成款项处理应付款项支付转账等业务时提供票处理功实现承兑汇票理系统总账采购系统集成
固定资产适类院校行政事业单位进行设备理折旧计提等进行固定资产总值累计折旧数动态理协助设备理部门做固定资产实体项指标理分析工作
WEB财务支持异账务处理网银行业务网报销审批业务
处理实现数实时步理适合中型集团企业集中理实时数查询汇总
三理会计方案

标准实训： 包括成理项目理成理实现工业企业产品成进行核算理成进行预测分析项目理实现施工企业房产行业出版行业等项目详细核算需求企业进行项目全程理成核算
成理制造业成理流程设计提供成预测成核算成分析等功满足院校成理细化求提供作业成法理模式满足会计核算事前预测事核算分析需达降低成提高效益目
项目理实现项目理中项目成理项目成理项目理成会计基础项目进行成核算理项目理系统根企业实际情况具相特征(相方法核算)象集合集分类进行符合特定需求成核算理系统
拓展实训： 包括预算理资金理院校财务核算转预算理
预算理系统针院校进行全面预算理求开发理软件系统应程中实现院校预算假设建立预算体系搭建预算编制预算调整预算控制预算分析全程理U8业务系统公台(审批流)紧密结合院校事前计划事中控制事分析提供效工具必手段充分体现预算理财务理中核心作
资金理系统户提供全面灵活实准确资金预测功通资金预测户时掌握院校未资金流流量盈缺情况时资金理系统提供资金风险预警功帮助户防范支付危机外户进行筹投资规划筹投资理

四供应链物流方案

标准实训： 包括销售理采购理库存理存货核算院校购销存流程进行理降低院校物流成加强市场响应速度
采购理采购业务全部流程进行理提供请购订货货入库开票采购结算完整采购流程户根实际情况进行采购流程定制处理普通采购受托代销直运业务3种业务类型提供必订单业务模式
销售理提供预订单报价订货发货开票完整销售流程支持普通销售委托代销分期收款直运零售销售调拨等种类型销售业务销售价格信进行实时监控户根实际情况系统进行定制构建销售业务理台支持普通销售委托代销直运业务分期收款4种销售业务类型支持必订单业务模式
库存理着重实现工商院校库存理方面需求覆盖目前工业商业部分库存理工作够满足采购入库销售出库产成品入库材料出库出入库盘点理等业务需提供仓库货位理批次理保质期理出库踪入库理量理等全面业务应时动态掌握种库存存货信息提供种储备分析便院校进行存货控制避免材料积压占资金材料短缺影响生产
存货核算存货核算分工业版存货核算商业版存货核算存货核算资金角度理存货出入库业务核算院校入库成出库成结余成反映监督存货收发领退保情况反映监督存货资金占情况成系统集成成核算提供材料采购成时获成系统计算产成品单位成总账系统集成单生成证传递总账系统实现财务业务体化
拓展实训： 包括售前分析合理委外理质量理出口理WEB进销存进行模拟报价销售ATP（承诺量）计算合进行理时进行质量检验质量理出口业务理
售前分析包括ATP模拟运算模拟报价两部分功ATP模拟运算实现企业销售前交付产品量（ATP量）进行模拟分析销售占企业整体业务影响模拟报价实现制造企业销售前产品报价进行模拟特新品销售组建模拟BOM（通拷贝类似产品BOM工时资料实现）进行成分析加合理利润额出合理报价生产完毕进行成会计处理实际成模拟成进行较
合理满足户合进行理包括合资料合变更合查询方面理合续结算收款核销等系列业务处理合续控制提示理等
委外理系统满足工业院校中委外理需求帮助户委外业务全部流程进行理提供委外订单达委外材料出库委外货委外入库委外材料核销委外开票委外结算等完整委外业务流程理
质量理统计质量理基思想程理宗旨确立预防帮助院校建立全程系统规范持续改进质量理体系
出口理全面记录外销业务中种信息帮助企业利调配种资源防范国际贸易营风险效进行控制业务进程快速响应客户需求
l 实现企业出口业务全程理建立完整客户资料交易资料
l 实现货物标物出口贸易业务理
l 帮助企业清晰掌控整体业务进程整体业务序进行
l 企业规范系统流程紧密结合实现信息效合理应保证交易信息正确性完整性企业规章制度严格执行
l 记录LC信息提高应收账款周转率
l 提供详出口费理便企业控制销售费
l 提供灵活样分析报表便理员掌握业务综合信息
l 提供丰富系统控制点帮助系统防范风险包括：出口订单审批客户信额度信期限控制强预警功预警台紧密集成实现事前预警提示例外事项动报警
l 提供快捷方便单证维护印功操作员日常繁重事务性工作中解放出提高工作效率
l 系统操作流畅简洁符合操作员惯
WEB进销存支持异购销存业务处理WEB应方式减轻企业财务员业务员繁重手工劳动提高数时性性准确性实现数实时步理适合中型集团企业集中理业务数查询汇总

五实验室运营方案
友ERP理信息化台担负着完成学生实ERP理课实践教学工作保证教学工作效开展教学质量保证教学评估友公司提供系列课程方案
包括：
Ø T01课程体系说明
Ø T02配套872ERP实验教程
Ø T03讲师手册
Ø T04课件
Ø T05考试纲教学纲
4228集团财务实验教学解决方案
方案目标：
1 通模拟真实环境集团型企业ERP应模式学生解型ERP软件设计规应流程培养ERP应
2 院校建设NC系列师资培养体系院校NCUAP讲师进行相关认证考试考试通讲师授予相关讲师证书ERP教学体系研究课题开发基础
3 协院校造全国示范实验室相关特色专业促进集团理信息化培养集团理信息化教学体系完善建立ERP方完整实训体系供应链
二 培养象：
财务金融相关专业学生未财务理事金融业务关注集团型企业财务工作
三 课程方法特色：
1 实际操作：授课容见操作
2 仿真模拟：学生仿真企业环境中扮演角色体验岗位职进行工作实践演练专业训练等
3 学致：仅体验操作系统解企业政府中信息化建设
4 真实台：产品企业政府真实台
四 课程纲：
序号
实训项目
容求
计划课时
1
财务会计
系统学系统理基础设置容操作方法总账系统初始化日常业务处理容工资系统初始化日常业务处理容定义报表报表模板生成报表方法
8
2
税务会计
系统学会计证制作税务核算报表申报财税体化全程求掌握项涉税业务财务处理时掌握税务核算税务申报表填制电子数成生报送全程
4
3
网申报
模拟真实税务网报环境学生系统学网申报项容操作掌握网申报方法
4
4
模拟开票
模拟真实增值税开票程含开票准备增值税发票理续抄报税理学生系统学掌握增值税开票程
2
5
办税实务
系统通场景式办税流程模拟学生目然清楚知道真实办税程（包括时间需资料等）加学熟悉掌握项办税流程实务时提供新税收法规文件库方便学生查阅学掌握新国家税收法规知识
2
6
课程考试
设试题理试卷理考试理成绩理功供课程阶段考试实现纸化考试
2
五 课程体系：

4229财税体化实验教学解决方案
课程目标：
财务税务理企业营财务税务理信息化实践紧密结合
成精通财务会计税务会计税务实务税收分析复合型
二培养象：
财务税务相关专业学生未财务理事财税业务关注财务税务业务
三课时：22课时
四课程方法特色：
通模拟公司年度完整营业务案例数进行实训演练学员亲身体验企业财务税务理信息化实践精髓达企业财务理税务理岗位力求
五课程纲：
序号
实训项目
容求
计划课时
1
财务会计
系统学系统理基础设置容操作方法总账系统初始化日常业务处理容工资系统初始化日常业务处理容定义报表报表模板生成报表方法
8
2
税务会计
系统学会计证制作税务核算报表申报财税体化全程求掌握项涉税业务财务处理时掌握税务核算税务申报表填制电子数成生报送全程
4
3
网申报
模拟真实税务网报环境学生系统学网申报项容操作掌握网申报方法
4

4
模拟开票
模拟真实增值税开票程含开票准备增值税发票理续抄报税理学生系统学掌握增值税开票程
2
5
办税实务
系统通场景式办税流程模拟学生目然清楚知道真实办税程（包括时间需资料等）加学熟悉掌握项办税流程实务时提供新税收法规文件库方便学生查阅学掌握新国家税收法规知识
2
6
课程考试
设试题理试卷理考试理成绩理功供课程阶段考试实现纸化考试
2
六课程体系：


42210 U9生产制造仿真案例解决方案
方案目标：
(1) 亲身体验实施ERP项目整程
(2) 熟悉ERP项目实施程步骤方法阶段应准备提交关键文档
(3) 掌握流企业理软件（友U9）实施应程
二 培养象：
工商类专业学生事生产制造成核算运营理企业研究教学科研未信息化（CIO）等企业流程理信息化感兴趣群
三 课程方法特色：
U9项目仿真课程真实企业案例中提炼出代表性业务数学员提炼出整套数模拟企业真实业务场景U9系统实现学员感受企
业应ERPU9软件解决企业实际业务程增强学员企业理信息化理解掌握提高学员ERP认知掌握流企业理软件熟练程度
四 课程纲：
课时：120课时 （三周）
第部分：U9产品实施方法方案设计
< U9项目仿真>标准化教学纲
讲次
重难
疑点
讲节
知识点
教学
求
1
重点：
第1讲      U9产品标准实施方法_项目规划
1 项目规划
(第天：午)
1) 分组
2) 项目背景介绍
3) 实施策略（分期模块－－模拟讨）
熟悉
2
重点：
第2讲      U9产品标准实施方法_项目规划
1 项目规划
(第天：午)
1) 实施计划
2) 启动会PPTERP理念
3) 学员晚写（启动会PPTERP理念）
熟悉
3~4
重点：
第3~4讲 项目启动会PPT演练点评
1项目启动会PPT演练
(第二天：整天)
1) 模拟客户开项目启动会情况学员台讲解准备项目启动会PPT
2) 学员演讲者进行点评
3) 老师位演讲者进行点评
4) 学员准备明天ERP理念培训资料标准产品演示
熟悉
5~6
重点：
第5~6讲 ERP理念&U9标准产品功演练
1ERP理念讲解
(第三天：午)
1) 模拟客户讲解ERP理思想理理念
2) 学员演讲者进行点评
3) 老师位演讲者进行点评
熟悉
2U9标准产品功演示
(第三天：午)
1) 学员模拟培训客户方式演示U9产品基功U9产品概念进行讲解
2) 学员演讲者进行点评
3) 老师位演讲者进行点评
熟悉
7~8
重点：
第7~8讲   U9产品标准实施方法_方案设计
方案设计
(第四天：午)
1) 讲解业务调研模板
2) 讲解方案设计模板
3) 老师引导做：流程图说明（激励学员快提交方案）
4) 永强项目实施程介绍
熟悉
方案设计
1) 永强总体业务介绍答疑
熟悉



(第四天：午)
2) 永强调研资料_销售进出口部分发学员
3) 学员分组讨永强集团系统架构搭建策略形成永强集团系统架构方案（出组织机构设置组织间关系文字描述画出必流程图）
4) 学员组形成永强集团销售业务解决方案
方案求：画出流程图附简文字说明

9~12
重点：
第9~12讲   U9产品标准实施方法_方案设计
方案设计
(第五天午)
1) 永强调研资料_采购库存部分发学员
2) 学员组讨采购库存部分业务实现方式形成永强集团采购库存部分解决方案
方案求：画出流程图附简文字说明
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
方案设计
(整天：第五天午第六天午)
1) 永强调研资料_计划生产部分发学员
2) 学员组讨计划生产部分业务实现方式形成永强集团计划生产部分解决方案
3) 方案求：画出流程图附简文字说明
4) 老师学员业务清楚方进行解答

方案设计
(第六天午)
1) 永强调研资料_财务成部分发学员
2) 学员组讨财务成部分业务实现方式形成永强集团财务成部分解决方案
3) 方案求：画出流程图附简文字说明
4) 老师学员业务清楚方进行解答

11~12

第11~12讲   现场参观U9产品客户――尤瑞纳斯（说明：没参观述计划执行参观话相应压缩方案设计阶段课时）
现场参观
(第六天整天)
学员现场参观U9项目真实客户――尤瑞纳斯
理解
13~14

第13~14讲   U9产品标准实施方法_方案设计三步实施方法讲解
实施方案讲解
(第七天：整天：午午部分时间)
1) 学员组讲解设计实施方案
2) 组演示组方案进行点评
3) 老师演示方案进行点评
4) 老师告知学员真实项目实施方案
熟悉
U9实施方法讲解
(第七天：半午)
老师讲解U9标准实施方法三方面容
系统构建
切换线
持续支持
熟悉
第二部分：模拟真实业务U9系统实现程
< U9项目仿真>标准化教学纲
讲次
重难
疑点
讲节
知识点
教学
求
15~18
重点：
第15~18讲      仿真模拟_系统构建基础数录入
系统构建基础数录入
(第八九天2天)
学员参真实项目数（相应Doc文档截图）完成：
1) 系统构建
2) 基础数录入
期间老师：
3) 组织关系搭建讲解
4) 数导入导出工具介绍
熟悉
19~20
重点：
第19~20讲     仿真模拟_组织MRP运算
组织单组织MRP运算
(第十天：整天)
学员：
1) 仿真业务需进行MRP运算U9系统实现
老师：
2) 组织单组织MRP运算讲解
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
21~22
重点：
第21~22讲 仿真模拟_供应链业务
仿真项目涉供应链业务系统中实现
(第十天：整天)
学员：
1) 学员系统中完成仿真项目涉供应链业务
老师：
2) 仿真项目涉供应链业务系统中实现讲解
3) 单类型定义单格式U9系统中实现讲解
4) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
23~24
重点：
第23~24讲 仿真模拟_AAI配置业务
AAI配置讲解
(第十二天：整天)
学员：
1) 学员完成仿真业务涉AAI配置
老师：
2) AAI配置讲解
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
25~26
重点：
第25~26讲  仿真模拟_生产制造业务
生产制造业务讲解
(第十三天：整天)
学员：
1) 学员完成仿真业务涉生产制造部分业务
老师：
2) 仿真模拟程中涉生产制造业务讲解
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
27~28
重点：
第27~28讲  仿真模拟_成会计



成会计业务讲解
(第十四天整天)
学员：
1) 学员继续独立完成仿真项目成会计核算工作
老师：
2) U9成会计讲解
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
29~30
重点：
第29~30讲  仿真模拟_月结
月结业务讲解
(第十五天：整天)
学员：
1) 学员独立完成仿真项目月结工作
老师：
2) U9系统月结业务讲解
3) 老师学员业务清楚方进行解答
熟悉
U9项目仿真总结
(第十五天：午部分时间)
老师整项目仿真情况进行总结
熟悉


423 企业理培训
友新道企业理培训友23年企业提供信息化理咨询帮助组织提升理力佳实践结合国际先进科学教育方法加速组织发展目标形成领先业界创新培训模式MIT（建议加英文原文）
根发展然规律设计构建STEPs（系统培养开发系统）知识技态度三层面培养复合型撬动组织绩效杠杆采启发式培训实现培训变革限度改变员工态度终达快速持久提高绩效客户市场竞争中保持长期持续竞争优势高端师资研发团队研发适企业授权精品课程
友理培训持续中国信息化企业提供理培训综合解决方案通精密方法全新版线学台理者做教练转变升级中国企业提供标准完备培养精品课程定制式服务企业学建设帮助组织成长铸辉煌
目前已100万家企业1300高校提供专业理软件服务时愿意帮助企业新济环境创建学型组织开启精彩未

4231行动学
培训象：企业级理者力资源负责
培训目标：
Ø 掌握行动学催化基体系基础理行动学关键步骤核心素
Ø 掌握应基集体研讨方法催化师核心技引领团队组织行动学
Ø 掌握程工具——解决问题五步法解决企业实际问题时提升组织领导力加强团队建设
课程特色：
Ø 创新性：创新组织研讨模式实行团队创鼓励位成员独立思考组织纳成员意见升级头脑风暴快速形成执行方案
Ø 实效性：行动学理实际操作流程紧密结合通解决组织实际存问题提升会议实效性
Ø 互动性：老师催化师问题课程纲老师引导组织题进行互动研讨逐步深入完善形成终解决方案
Ø 参性：位学员结合实际工作情况提出问题参集体研讨解决问题程方法中促进学发展整组织进步
4232 卓越理修炼
培训象：企业级理者力资源负责
培训目标：
Ø 掌握理相关理理方法流程
Ø 系统学教练式理思维方法掌握招聘面试绩效理孵化培育技巧修炼中高层营理员领导行风格构建幸福团队
Ø 通情境练帮助学员提高洞察力培养严谨律惯完成传统理者卓越理领导者角色转变
课程特色：
Ø 通分享业界前科学理理念IBM等业界理佳实践结合公司领导力素干部提供简单实理模型
Ø 培训中应精心研发视频教学提炼出实简单行模式理概念工具落实具体动作具体问题中学员迅速吸收学致
Ø 针实战案例展开讨结合案例情境进行模拟演练学员深刻理解选育留意义掌握相应技巧
4233 绩效进行底
适象：企业总理中高层理者力资源总监力资源理
培训目标：
Ø 掌握绩效理基理念够进行绩效理核心流程设计团队设立绩效目标
Ø 通学绩效目标分解绩效反馈辅导绩效评估面谈绩效结果应掌握绩效理技巧解决绩效理程中常见问题
Ø 通绩效理关键环节演练学员深刻理解绩效理意义提升价值促进组织发展
课程特色：
Ø 创土实战理案例结合中国企业绩效理中存典型问题实拍成案例录带领学员真实工作环境中学思考提高理培训实际
效果
Ø 学致高度参空洞理念落实动作分解针实战案例讨模拟案例演练学员充分互动快乐学程直达心
Ø 先进理念结合业界佳实践通分享前绩效理理念世界500强绩效理佳实践建立标杆供企业高屋建瓴理解实施绩效理
4234成功循环
培训象：全体员工
培训目标：
Ø 通学心理学理技巧帮助员工提高工作效益实现超越完善
Ø 通运课程概念工具教练激励更轻松愉悦达成目标
Ø 通感受尊力量断提高尊创造生圆满事业成功
课程特色：
Ø 触动心灵感悟生通专业讲解引导学员心灵话重新认识激发心潜探索成功模式
Ø 理性实性完美结合心理学角度出发真实案例解析日常生活工作中疑惑进容淡定书写智慧生
Ø 融知识性趣味性体通俗易懂教学语言活泼新颖教学方式心理学知识技巧导入工作生活摆脱束缚展现全新未
4235策略销售
培训象：总理销售总监高级客户理具备项目操作验事销售两年客户理
培训目标：
Ø 通系统学策略销售核心知识点涵 掌握策略销售基规
Ø 掌握销售策略分析方法进行项目销售战略制定实施复杂项目销售理控探索项目中客户角色反馈状态销售影响进行客户决策流程角色分析竞争分析策略制定发现项目中潜风险锻炼形成销售需思维模式
Ø 建立销售团队认知形成统销售语言效促进销售业绩达成
课程特色：
Ø 全真模拟真实企业营实践样市场环境营规销售竞争策略直接决定企业营成败位参者均亲身体验复杂销售奥妙精彩
Ø 通信息化工具分析销售策略执行结果实现培训信息化加速实战演练进度效课堂时间模拟年度现实销售情景推进学员全力参销售实战
Ø 实战沙盘抗演练形式学员带入真实销售环境全面展开销售策略制定流程彻底改变传统销售课程灌输式枯燥学模式
4236信销售
培训象：
课程面客户理销售理售前顾问销售总监等作机构总理专家实施顾问客服等相关岗位推荐课程
培训目标：
Ø 重新认识客户做出购买决策思维程理解建立基客户认知沟通流程建立关注客户感受沟通惯思维方式
Ø 掌握双赢拜访沟通技巧销售思维模式销售语言规范提高客户沟通效率赢客户信
课程特色：
Ø 全面系统建立销售员思维力通反复分析客户购买决策程探寻客户认知客户感受巩固销售技全面提高销售员销售力
Ø 注重培训实效性导入真实情景案例教学调动学员现场演客户真实拜访情境亲身感受超级沟通带成功愉悦
Ø 鼓励学员积极参课堂互动中寻找解决问题佳方案培养学员灵活应变力准确判断力发现身潜优势进步增强信心
4237项目全景实施
培训目标：
Ø 学员全面解现代项目理系统化理求掌握项目规律科学合理理项目资源
Ø 掌握项目运作方式理思维模式践行项目实施方法限度利外资源根改善理员工作程序提高工作效率
Ø 帮助项目理员系统掌握国际新项目理知识技领会专业精神捍卫顾问尊严加强组织竞争优势达企业双赢境界
课程特色：
Ø 解决问题导通项目实施案例引发学员思考积极讨分享心热烈研讨氛围中解析项目实施全程
Ø 模拟项目实施案例手段 情景视频PPT课件相结合教学模式引导学员进入真实项目场景历整体项目实施运营切身体验项目危机探讨解决思路历练理技巧实施突理圆满进行项目交付
Ø 培养专业精神目重铸造专业理知识体系专业系统理模式专业项目实施方法实现超设定需求期

43 中长期规划
431 专业输出
理软件应专业友新道教育科技限公司基目前教育体系相关培养现状创建旨培养理软件行业适全新专业该专业通培养目标：
l 运学知识合理解释企业生产营理活动采相关理
l 娴熟掌握1流理软件
l 具备发现企业理现存关键问题提出理信息化方案解决问题具备实施该方案力
通培养目标理软件应工程专业般性力求实际应程中教学实体培养层次特色方会更加细化指

4311专业培养模式
理软件应专业创建选取理学师亨利·明茨伯格理三角模型作专业培养模式理基础亨利·明茨伯格理三角模型理中提：理种方法利科学知识科学时候门手艺样程度赖艺术理软件应工程专业毕业生命促进理软件企业效应企业理研究便切基础理研究应该研究科学手艺艺术三维度综合局限某方面
理三角模型基础理者必须局观理软件应工程专业创建图示专业课程体系模型中模型顶端阶段培养目标理软件应专业通培养目标院考职业资格单位角度验证阶段培养目标否已达成理基础专业理科学角度学生进行培养专业实验综合实践手艺角度学生进行培养素质培养艺术角度学生进行培养
明茨伯格特重视艺术维度理软件应工程专业课程体系中素质培养课程占课时例接20远高高校专业

理软件应专业课程体系模型
4312专业特征专业优势
1专业特征
理软件应专业培养模式遵循动手动脑原知识结构更横跨计算机科学技术工商理 理科学工程三硕士级学科电子信息科学电气信息理科学工程工商理四科级学科属门跨学科业态重实践厚理专业专业特征概括：
（1）厚理
解企业持续发展理原理合理解释企业生产营理活动采相关理
（2）重实践
懂业务懂理懂企业提出理信息化方案解决问题实施该方案
（3）贵应
娴熟掌握1流理软件效实现理软件企业应

2专业优势
理软件应专业通理教学实践教学实践指导学员互助等方式提升专业力通活动教学求训练角色扮演分享互助老师指导等方式塑造职业素养通全球第款完全SOA结构ERP软件——U9作实验台练门手艺综合理软件应工程专业具优势：
（1）唯性
理软件应专业汇集行业流专家学者创建国唯培养理软件应专业学科时该专业横跨三硕士级学科四科级学科具厚理重实践贵应特征拥学科法拟优势
（2）权威性
2009年友新道属教学中心（友理软件学院）北京学软件微电子学院北京理工学软件学院均签署合作培养该专业方软件工程硕士协议该专业核心课程占合作院校3060专业权威性见斑
（3）系统性
该专业核心知识体系明茨伯格理教育创新理创建具备系统教育体系招生学生理课程体系研发教材编写课程研发师资培养教学交付毕业分配毕业生职场踪支持等流程纳入理软件应工程专业教育体系中培养层次覆盖科科工程硕士层次基涵盖普通高校学生培养全部业务流程中课程体系研发毕业生职场踪支持部分更般普通高校较欠缺教育环节
（4）成熟性
理软件应专业已友理软件学院实体教学中心进行2年教学实践证明专业培养目标够满足培养层次专业特色需
432 虚拟商业社会环境VBSE
虚拟商业社会环境VBSE实训台综合门专业知识全面理实训台通市场营销专业学生毕业前综合实训锻炼训练学生企业全面理知识理解掌握利学生综合素质力锻炼提高
虚拟商业社会环境VBSE实训台现代制造业现代服务业进行全方位模拟营理学生通类社会组织中事职业岗位工作训练现代商业社会中事营理需综合执行力综合决策力创新创业力感悟复杂市场营销环境企业营学会工作学会思考培养身全局意识综合职业素养

VBSE虚拟商业社会环境实训全景图
4321 虚拟商业社会环境VBSE实训台阶段划分
虚拟商业社会环境VBSE成长规律简单复杂低级高级序划分企业理全景仿真供应链理全景实训商业社会环境全景实训三阶段分完成实验实训目标

虚拟商业社会环境VBSE综合实训阶段划分

（1）企业理全景仿真：VBSE专业综合实训基础核心制造业企业作设计蓝模拟现实营环境作教学实景通决策理业务运作程控体验岗位级执行部门级运作企业级
理等容实现制造企业理全景实训


单制造业企业全景

（2）供应链理全景实训：企业理全景模拟基础通增加客户企业供应商企业第三方物流企业实现组织形态流程供应链级协控实现供应链理全景模拟实训
（3）商业社会环境全景实训：供应链理全景实训基础增加政府工商税务海关社保等政务服务机构银行会计师事务力资源公司IT服务公司咨询公司等公服务机构实现组织架构行业模拟商业形态抗终实现商业社会环境全景模拟实训
4322 虚拟商业社会环境VBSE实训台设计特点
（1）虚拟商业社会环境VBSE实训总体设计目标培养现代商业社会需高潜质具备全局观实型岗位员合格岗位理员

虚拟商业社会环境VBSE实训总体设计目标

（2）合格岗位理员培养包括理逻辑操作应四方面

虚拟商业社会环境VBSE实训培养理念

（3）培养需赖层级化知识架构托

虚拟商业社会环境VBSE实训知识体系架构

（4）虚拟商业社会环境VBSE教学整体设计包括电子介质产品实指导指引辅助教学产品两方面

虚拟商业社会环境VBSE整体设计
整台6家企业企业7部门18岗位构成成立公服务机构包括政务服务部门银行客户供应商综合服务时实现120实训

4323 登陆界面

教师教务理员界面

学生制造企业
学生外部机构
4324 场设备求
1 物理环境建设
物理环境设计学生接仿佛置身企业实际环境中感觉学生觉调整身课堂课状态仿真企业环境中企业业务流程线企业部设置种业务工作岗位建立起业务岗位理工作职相互间机联系业务部门职岗位机连接起学生体会流程中处位置应完成工作解掌握岗位业务处理程序方法岗位间单位间业务联系途径方式体会企业基流程运作模式达树立全局观念增强业务工作力目
物理环境搭建首先应学生提供真实职业环境环境布置设备配置文化氛围理模式等方面力求实际相致充分体现规范性先进性实效性形成真实仿真职业环境基实践教学中学生机会亲身历解现代企业生产组织理全程身境感受企业文化氛围次业务流程安排工作岗位设置企业情境设计
贴企业济理活动实际突出模拟实训高度仿真性办公场设备办公品具实训指导教师理方式手段业务触发机制等方面充分考虑贴现实
2 场准备
实训场面积建议5001000米原学生23方米实践教学场整体开放办公场独立房间组成教学场规划原实题应模拟机构核心关联性机构围绕核心机构充分考虑核心机构场周边机构便捷性
实训场布局建设示意图
综合实环境更加逼真环境搭建时具体场景规划进行设计模拟仿真银行环境设计实力学校商业银行模式建立银行柜台制造企业仿真环境设计构建部门划分工位等便部分虚拟商业社会环境VBSE涉实训部门模拟实体建设效果图：
（1）企业理部

（2）仓储部

（3）银行

3 网络硬件台准备
虚拟商业社会VBSE实训台BS架构软件系统时需基础设备计算机网络环境次进行信息公布交流互动投影印设备电话传真设备扩音设备投入整实带更效果
（1）网络
VBSE虚拟商业社会实训台软件需架构局域网环境应搭建网络台具体网络布置图：

（2）计算机
虚拟商业社会环境VBSE实训台运行需三台外提供服务服务器（物理机）客户端根模拟实验案例岗位求者学生数进行配置普通微机学生数（）台具体配置方案课程设计中容进行项目实施时进行综合考虑设计
（3）设备
Ø 投影扩音设备：点评信息展示
Ø 印设备：实程中业务单输出
Ø 复印设备：实训程中种单复印

4325 教学产品
1 软件产品_教学理系统
序号
功模块
角色
功子模块
功说明
11
系统理
系统理员
工作台
参数配置权限理时消息等
数备份
户理
角色理
权限理
12
教务理
教务处
工作台
实组织院系安排达教学务等
学院信息理
系信息理
班级信息理
学员信息导入
教学计划编制达
成绩汇总
13
教学理
教师
工作台
学生理岗位设定程监控进度理报表分析营状况查询操作历史追溯岗位评测设置等
课程设置
商业背景
教学进度控制
学员线
务完成
营现状
操作历史
指定CEO候选
指定外围角色
选举投票查询
试卷类型理
试题类型理
试卷理
试题理
组卷理
岗位评测查询
报表分析
14
学生工作台
学生
工作台
流程指引工作务提示实业务操作线交流业务查询等
设置
工作流引导
线交流
查询分析


2 软件产品_学系统
序号
系统名称
功模块
功子模块
功说明培养目标
21
测评系统
岗位测评
评测设置
学生岗前岗位胜力测评分析实完成力提升测评
岗位评测
22
选举投票系统
选举投票
选举投票
指定CEO候选投票产生CEO
23
岗前培训系统
新手路
关键务引导
引导学生解岗位工作容业务流程
24
学图书馆
知识理
知识分类
理知识
知识传
知识查
25
线学
线知识库理学
课件等知识库容理
26
实训绩效智分析系统
绩效评价
评价建模
参训学生实训绩效综合分析
评价分
成绩查询

3 软件产品_企业营理全景仿真系统
序号
系统名称
角色功
功子模块
功说明
31
企业部营理系统
企业理部
总理
企业建立
组建团队赋予岗位权限
企业时间进度控制
控制虚拟营时间监督企业中岗位日常业务进行情况
日常工作审批
审核公司级核心业务
企业营数分析
查询营数进行分析调整企业战略
行政助理
企业变更手续办理
工商登记变更开户许证名称变更等变更工作
开展资质认证工作
编制资质认证计划办理相关手续
营销部
营销部理
部门资金员计划编制
编制部门收入计划资金支出员招聘计划
审批部门业务
审核销售合销售订单理销售发货发票
新市场开发
编制市场开发计划进行市场开发工作
市场专员
广告预算申请
提出季度广告预算申请





签定广告合
签定录入广告合
销售专员
参加商品交易会
查询分析企业库存生产信息参加商品交易会选择订单签定合
销售订单
维护销售合销售合理销售订单
销售发货
根合信息组织产品发货
销售发票
合提出销售发票开具申请收回货款
生产计划部
生产计划部理
部门资金员计划编制
编制部门资金支出员招聘计划设备采购计划
编制业务计划
根市场预测已销售订单进行计划生成调整
生产派工
车间达生产订单
审批部门业务
部门领料申请单完工单款单进行审核
计划员
设备理
生产计划提出设备采购申请设备处理申请
生产进度踪
查询生产进度完工情况确保计划执行
车间理员
领料申请
生产派工情况提出领料申请
设备维修
组织车间设备维修报销相关费
仓储部
仓储部理
部门资金员计划编制
编制部门资金支出员招聘计划设备采购计划
审批部门业务
部门款单支出单进行审核
库存盘点
组织库存盘点盘点情况进行审核处理
仓员
采购入库
采购订单货情况办理采购入库手续印相关单
材料出库
根审核通领料申请单办理材料出库手续印相关单
产品入库
产品完工情况办理半成品成品入库手续印相关单
销售出库
销售专员发货情况办理产品销售出库手续印相关单
库存盘点
进行库存盘点盘点情况进行库存调整



采购部
采购部理
部门资金员计划编制
编制部门资金支出员招聘计划设备采购计划
审批部门业务
部门采购计划采购订单发票款单支出单进行审核
采购员
签定采购合
编制签定采购合提交审核
采购发票结算
录入采购发票应入库单进行结算
财务部
财务部理
审批业务
部门款单支出单公司级核心业务进行审核
汇总预算数
部门资金收入支出计划进行汇总
审批业务
发货单设备处理计划等进行审核
审核记帐证
证进行审核
出纳
工资发放
开具转账支票送交银行发放工资
购买发票支票
通外部营系统购买发票支票支付相关费
支票理
登记支票登记簿
财务会计
填制记账证
实际业务填写记账证
计提折旧
固定资产计提折旧生成证
月末结帐处理
进行项结转检查月项工作
成会计
材料款支付
付款申请填制付款单生成证
生成出入库证
整理月出入库单生成相应证
库存盘点
盘点结果进行帐务处理填制证
成核算
进行成计算前项检查取数进行卷积成计算
力资源部
力资源部理
部门资金员计划编制
编制部门资金支出员招聘计划
汇总员需求
汇总部门需求情况编制员招聘计划
计算职工薪酬
生产考勤绩效情况信息计算奖金工资
力资源助理
组织培训
编制培训计划达培训通知





理员档案
新增维护员档案相应信息
组织绩效考核
达考核通知汇总整理考核结果
考勤理
汇总考勤数
32
企业绩效评估系统
教师端报表分析
营销分析
季度末查家运营企业营销类指标数数分析
财务分析
季度末查家运营企业财务类指标数数分析
运营分析
季度末查家运营企业运营类指标数数分析
教师端实时查询
财务信息
实时查询公司财务类指标信息
销售信息
实时查询公司销售类指标信息
运营信息
实时查询公司运营类指标信息
员信息
实时查询公司员相关信息
综合信息
实时查询公司认证产品研发等问题
学生端报表分析
营销分析
季度末查询公司营销类指标数数分析
财务分析
季度末查询公司财务类指标数数分析
运营分析
季度末查询公司运营类指标数数分析
33
企业外部营理系统
政务服务中心
工商局
企业核名
企业名称进行核准发放
变更登记
提供企业变更登记理
企业年检
审查企业报送年检材料年检通否进行核准
工商监
企业部予类投诉予登记处罚
税务局
变更登记
登记税务变更登记表
税款征收
企业应缴税款征收理
发票理
企业发票售卖理
社保局
社保费征收
社保费缴费登记社保费征收
供应商代表
材料供应商
签订合
企业签订手工合做信息化录入
订单登记
纸质订单做信息化录入
发货
发货货物进行登记
收款
收取货款做登记
设备供应商
签订合
根线签纸质合登记合理登记表
发货开票
货物发货安装时开具发票做票货完毕分登记设备销售登记表





维修
企业提供维修服务开具发票
回收
签订回收合登记表回收设备付款时登记设备回收登记表
房屋供应商
签订合
企业签订手工合作信息化录入
厂房销售
供应商企业销售厂房
厂房租赁
供应商企业租赁厂房
仓库租赁
供应商企业租赁仓库
仓库销售
供应商企业销售仓库
服务公司
市场
推荐
企业相关职务登记推荐服务
培训
企业提供培训服务
综合服务中心
认证理
企业认证认证理
产品研发
代理研发产品业务发放产品生产资格证
综合服务
开具种发票
会展中心
广告公司
收会务费
企业会展会务费收取
签订合
企业签订合登记广告合理登记表
收广告费
收取广告费登记广告收费登记表
市场理中心
市场准入理
企业市场准入资质进行理
客户代表
签订合
企业签订手工合作信息化录入
收货
企业收货物予登记
付款
付货款企业
商品交易会
组织企业进行现场选单根结果做登记
银行
开户
企业银行开立账户
结算
企业账目结算理
贷
企业贷款理
出售票
企业出售票进行理

4 教辅资源
序号
项目名称
项目容
41
教学案例
某离散制造企业实例数
42
企业营理全景仿真系统基础数账套

43
配套资料包
岗位实操作手册(十册）
44
实单包（200种表单）
45
仿真企业类印章套包
46
实教具套包
47
配套资料补充
需提供实配套资料
48
SQL SERVER数库
法提供正版SQL SERVER数库客户提供存储实理数
49
UAP开发台部署
支持客户化二次开发需求

5 实施服务
序号
项目类
项目名称
项目容
51
安装调试
系统安装调试
软件产品安装调试
52
教学环境设计
针实际场实环境设计
53
师资培训
师资培训
培训授权实台讲师
54
实项目实施
项目实施
实台实施部署


6 售服务
序号
服务名称
服务容
61
基电话支持服务
年期远程电话产品支持服务
62
基现场支持服务
年5·天现场支持服务
63
线支持服务
基VBSE官网线服务支持
64
线社区服务
基VBSE官网线社区坛活动
65
师资进阶师资交流
基新道师资研修院师资课程活动

433 双师型培训
4331 教师基力提升
友新道派遣高层理者资深行业咨询专家信息化企业实训课程专家力资源总监等学校开展行业动态分析技术讲解职业化技培训等实践教学活动时国家开放学选派青年骨干教师友软件园进行业务考察学
帮助教师实现知识更新丰富教学案例明确学生培养方实现理实践紧密结合终提升知识储备教学水具备发现企业理现存关键问题提出理信息化方案解决问题提升会计专业信息化实践教学力带动整学院整学校教学改革提高学生动手力信息化企业流程整体观念增强教学针性全面提升高校教学质量
针学校教学项目校企合作项目等申请国家政府相关部门教学成果奖
4332 企业项目实
结合区域济特色吸纳校方专业教师参友相关行业重点项目企业信息化项目实施学院教师更机会参业务实践迅速获企业业务实践验创造出支专兼相结合实实训教师队伍时教师带着课题企业参企业项目实实践返校课题转化心新教学资源进步提升该项目成果输出质量速度
4333 基建设实训课程开发
着该项目深入发展该基先期教学职科研职社会服务职转变学校师资队伍整体水会种转变深入逐步提高体现两方面：
1 校企合作开展项目研究
校企合作项目研究包括：
l 教学项目：包括面某专业实训课程联合开发面某专业课程设计
l 企业信息化项目：联合进行行业信息化案例研究企业信息化案例分析
l 学院理信息化实施项目：联合进行项目分析设计实施成果推广
校企合作项目研究成果包括：
l 校企联合创新培养模式
l 校企合作开发特色精品课程
l 形成行业信息化解决方案库
l 中成果精品课文教材等种形式体现出
2 参实训课程开发
基适应区域济发展需求该基建设初课程搭建已引入特色化课程开发环节着师资企业培训项目实研究项目开展整师资队伍承担起实训课程开发职程中获锻炼提升全项目课程开发发展阶段划分：
l 企业阶段——参加企业培训
l 校企协阶段——容形式教学方法标准
l 院校老师阶段——老师分阶段进行评审保证课程开发完整性专业性
434 云台
4341 云台学中心功
（1）搭建完整统线学理台日常学生教学流程进行电子化理规范学流程实现学计划教学实施教学评估体化实现学院知识积累 促进部知识交流积累时提高学生非正式学终身学意识培训方式实现网络培训面授培训外派培训统理搭建混合式培训理台
（2）搭建严谨全员线考试台统组织规模举办类考试认证
等工作效推进专业测评学科认证等工作
（3）搭建实时高效直播教学体系实现校区协单位步教学实现先进教育信息化
（4）提高效率节约成
l 设计性
满足全国30家分支机构1000时线学需求
l 安全
Ø 系统应提供完善权限控制权限应机构专业条线划分提供授权转授权功
Ø 应提供数备份恢复快速检索方案
Ø 提供操作性系统灾难备份方案
Ø 提供日常运行监控完整系统维护理方案提供通交易日志等手段进行系统问题查找方案
Ø 应提供系统安全方案保证信息保密系统安全运行
Ø 通网络培训时必须够保证类保密信息安全
4342 总体解决方案
线学理系统友新道科技限公司远程培训整体解决方案中核心产品总结量户远程培训反馈信息名行业专家优秀思想年项目实施验基础进行研发完全够满足政府机构中型企业培训机构等进行规模培训求系统功分培训门户子系统网络培训交互系统资源理题库考试系统学激励系统培训理职业培训体系等子系统时方便现IT系统进行接系统预留力资源OA邮件等系统接口
具体结构图示：

网络培训系统分五层次具体功：
1应层
应层设计远程教育台包括学员学交流互动学激励考核理资源理培训理职业培训体系统计分析系统理子系统
2接口层
接口层实现现信息化系统进行业务交互设计门户邮件短信HROA接口
3支持引擎层
具数库访问引擎日志引擎务计划引擎
4数库层
数库层面设计八逻辑库分基础信息库门户信息库学员库试题库培训库资源库激励库系统库
5运行环境
根业务容数量访问量高线户数等信息系统运行环境进行设计
l 系统特点
1系统操作简单易
系统整体页面设计符合家日常操作惯页面中包含量操作提示性文字时系统设计时量缩短功操作深度保证学员培训熟练系统中进行选课学针系统理端培训数操作量较方系统均提供批量增加批量修改操作：员工信息培训计划培训需求等
2系统具独特设计学激励体系
系统嵌套学激励体系通种积分策略吸引学员进行学享验形成学员间竞争机制调动学员学积极性支持奖品兑换机制
3支持ISO10015培训程理线面授混合式培训方式
网络培训系统功培训程质量理体系标准（ISO10015）进行功设计开发整理流程涉培训需求收集—培训计划制定—培训计划实施—培训费预算—培训评估—培训监控—培训统计全程系统支持网络培训培训方式完全支持传统面授培训方式
4支持基组织架构虚拟逻辑分级理基岗位理

系统支持基组织架构限级虚拟逻辑分级理级间独立理
级培训事务培训员培训资源等信息级监控查级培训事务培训员培训资源等信息级权查级信息级级授权资源级间信息互相见级理员系统时感觉系统级员
系统支持基岗位理功例级理机构客户部理二级三级客户部部门法理级级部门
5良课件兼容性灵活课程重组功高效简易课件挂接方法
系统支持国际SCORM12AICC35标准挂接纯视频纯音频外部链接入口课件等形式非标准课件
课件理员现课件中抽取部分章节重组门符合Scorm标准新课件够现课件资源进行重
课件理员直接网页操作课件容传服务器包含视音频容量课件直接传动流媒体文件分拣流媒体发布目录
6完善题库考试功简单强试题导入功
系统支持客观观种题型支持单题单题计时整版三种考试试题出现方式策略组卷必考题策略组卷录入试题组卷题库选题组卷等种组卷方式
7360度评估体系
系统采科氏（Kirkpatrick）四层次（反应层学层行层结果层）评估模型培训培训效果全方位解
8强高效报表功
系统支持基模板报表定义功支持图形化报表显示时系统采利晚系统空闲时间进行预运算策略降低报表系统压力提高统计相应速度

9强灵活权限理系统
线学理台提供强灵活权限系统户灵活定义访问功定义级理员辖员课程试题等资源范围保证具权限访问正确资源禁止没权限非法访问资源
l 技术架构
采SUN公司J2EE架构系统跨台运行种服务器操作系统HPUNIXLinuxSolarisAIX等样户根身预算情况已设备系统IT员偏等素选择适合软硬件台开发程中户利益高原力求产品安全稳定易高效
系统设计应采良易扩展分层体系结构具体图：

系统技术体系结构图
系统采J2EE体系架构技术实现系统采模块化组件开发方式
果系统中模块中某组件出问题问题组件卸载进行检测影响组件正常服务问题组件调整重新装配系统中果系统需添加新功组件需开发完新组件直接挂接系统中整系统程中需重启服务器保持稳定性强灵活度高易扩展
4343线学理系统功介绍
l 线学子系统
线学子系统学员提供线学面授培训混合式学模式学台通该子系统实现学员学程踪监控考试考核评估记录通统计查询功学员理者进行评估决策提供
线学功示意图
l 交互子系统
系统提供答疑室聊天室讨区等实时非实时线交流工具学员
间学员教师间进行线交流讨问题学员真实感触门课程学学遇问题时时学老师请教避免学员网络学时产生孤独助感觉进步促进学员学热情

交互子系统功示意图
l 学激励子系统
调动学员学交流互动积极性动性减少学员学种强制性制度度赖系统建立套学激励系统学激励系统积分系统学员等级系统基础学员进行学参课程评价享验等会获积分系统根积分学员进行评选学员形成种竞争氛围促家进行学
学激励子系统功示意图
l 资源理子系统
理系统中课程文档案例试题试卷教学设备教师等资源资源进行分类控制资源访问权限查资源信息学员教师
资源评价
系统默认组织机构资源实现分级理级均添加资源添加资源默认级进行避免资源重复建设级级优质资源进行推广推广资源推广级层次进行时拥资源层级动资源享层级时级查级资源资源情况级权查级级间权查

资源理子系统功示意图
l 题库考试子系统
题库考试理子系统提供考试组织实施评估全程理功通考试理子系统充分整合考题试卷资源组织进行规模线考试考试结果进行针性评估时支持线考试考核安排成绩进行辅助理

题库考试子系统功示意图
l 培训理子系统
系统支持基组织架构限级虚拟逻辑分级理级间独立理级培训活动（培训需求收集培训计划制定培训实施培训评估培训费培训评估）培训员培训资源等信息级监控查级培训活动培训员培训资源等信息级权查级信息级级授权资源级间信息互相见级理员系统时感觉系统级员

培训理子系统功示意图
l 职业培训体系
系统通搭建企业职业发展体系员工学工作绩效测评结果职业发展相结合全面加强系统培训针性效性

职业培训体系功示意图
l 培训统计理
系统中包含功强灵活模板化报表功系统中产生种学数报表抽取汇总出作培训理者时查报表信息全面解培训实施情况系统中预制十种报表模板够基满足户统计需求
时系统允许户定义报表需进行代码修改系统提供饼图柱图折线图等图形化展示功导出印功
解决显示报表程中服务器压力系统采预运算机制系统会利晚系统空闲时间提前系统产生数进行整理户查询报表时系统直接提出预运算结果提高整体系统性缩短显示报表响应时间
系统置种模板种模板户种查询条件进行查询
Ø 学员线：学员学信息统计报表学员课程完成信息统计报表学员课程考核信息统计报表学员部门学信息统计学员积分信息统计
Ø 课程线：课程学信息统计报表课程完成信息统计报表课程考核信息统计报表
Ø 资源线：统计系统课程试题试卷案例教师培训班等资源情况评价情况
Ø 培训计划统计表：统计年度培训计划时培训计划实施情况
Ø 系统情况统计表：日报月报年报监控系统线数年月线数变化情况
l 系统理子系统
系统理子系统核心功保障系统正常运行中包括角色理权限理户理机构理日志理等模块

系统理子系统功示意图
l 系统外接口
线培训系统信息系统重组成需系统采集提供数保证系统间信息享避免系统间数统甚出现混乱情况线学理系统提供专门数接口实现数交换时保证接口灵活性扩展性性
系统预留门户接口力资源系统（HR）接口办公动化（OA）接口邮件接口短信接口
系统力资源系统采双接口网络培训台组织结构员初始化信息力资源系统准系统定时力资源系统进行信息步员工网络培训台中学培训产生培训记录回传力资源理系统力资源理系统员工培训档案进行统理
4344系统软硬件环境
l 设计原
系统集成设计原包括：
Ø 完整性
采全套产品方案样会降低系统风险性减少系统维护升级中复杂程度工作量
Ø 性
性系统设计中考虑首问题系统设计实现必须保证该系统具周7天天24时间断运行力
Ø 扩展性
满足现需求基础考虑系统充分扩展性满足未业务发展方案设计中产品均考虑应逐步丰富系统断扩展求形成持续发展体系结构系统考虑未持续发展力
Ø 先进性
设计中采领先技术系统具备国业领先位
Ø 济性
考虑特性时应充分考虑投资节约保护
l 设计指标
系统注册数：2 万时线数：3000 进行配置时线考试数：2000
时分布式课件服务器支持1000 时线学
着注册户量时线户量逐步扩逐步增加硬件服务器资源电子化培训台软件支撑需进行更改
l 详细配置
中选项中第项推荐项服务器IBM品牌系列例户选择等性意品牌服务器
设备名称代号
简单描述
数量
web服务器+应服务器
硬件
IBM 3650 架式CPU 四核2* 20GHz 存
4G2*146G 10Krpm(Raid 1)2*NICDVDrom双冗余电源
操作系统Linuxwindows
1
软件
中间件：Apache+Jboss422weblogicwebsphere
1
流媒体服务器
硬件


服务器IBM 3650 架式CPU 四核2* 20GHz 存
4G2*146G 10Krpm(Raid 1)2*NICDVDrom双冗余电源
数库软件OracleSql serverSybaseDB2
1
软件
操作系统 windows server 2003 企业版
1
数库服务器
硬件

服务器IBM3850 架式六核CPU4*266G16G 存硬
1


盘2*146G支持RAID1 双1001000MB 适应网卡双
电源双HBA 卡

软件
操作系统 Linuxwindows 1
1
分布式课件服务器
硬件
服务器IBM 3650 架式CPU 四核1* 20GHz 存
2G5*146G 10Krpm(Raid 5)1*NICDVDrom单电源

1
软件
操作系统 windows server 2003 企业版
1
l 网络拓扑图

l 客户端配置求
系统建设完成安装windows系统客户端电脑客户端系统带IE浏览器访问（IE 55版）需额外安装第三方软件
系统采BS架构客户端配置求较低推荐客户端配置：
CPU：>10GHZ
存：>512M
硬盘容量：>30G
浏览器：IE 55 版
显示器分辨率：1024*768

435 认证服务
4351 理信息化认证体系
理软件作现代企业理工具已成行业业员必备工作技友新道服务认证基信息时代企业理岗位行绩效构建企业理信息化专业士务模型达标路径科学进行理力测评质量评估开放学根学校教学情况引入友新道理信息化认证体系
1全国信息化工程师ERP应资格认证（NCIE）
全国信息化工程师——ERP应资格认证信息产业部电子交流中心友新道科技限公司联合推出认证考试网络信息安全数库信息资源理电子商务信息工程监理等系列认证考试构成该认证通建立完善分层次梯度职业水评价体系提供客观公正科学规范职业技证准确衡量ERP员业水时促进职业资格制度业制度职业培训制度劳动工资制度相互衔接帮助ERP理清职业发展方引导断提高身综合素质加强职业操守推进国信息化进程
2友软件基础认证：
友软件基础认证友新道汇集理软件专家根未市场需求结合国家理软件求友年行业应验精心开发出整套具前瞻性实性科学性认证体系理实践重够准确检测考量理软件专业水
友软件基础认证提供客观公正科学规范职业技证准确衡量理软件员业水帮助理软件理清职业发展方引导
断提高身综合素质加强职业操守推进国信息化进程
3全国理信息化专业认证：
全国理信息化专业证书工业信息化部交流中心推出理信息化评定体系工业信息化部交流中心友新道科技限公司联合推出认证考试该认证根未市场理信息化需求结合国家理信息化求友年行业应验精心开发出认证体系理实践重够准确检测考量理信息化专业水
全国理信息化专业证书求学员通学理信息化应认证课程掌握理信息化核心理念熟练掌握理信息化软件方法解企业应理信息化新模式根企业时期理求信息化系统企业理进行优化提升全国理信息化专业证书企业考核专业技术员职业力岗位聘职定级晋升职务重
4理信息化护（MIP）
理信息化护（MIP）记录理信息化道路获认证资格记录学员步成长历融专业认证技竞赛社会实践企业实等成长历阶段学成果体形成独具特色理信息化护成专业力展示效证
4352 理信息化服务
中国理信息化资源服务商理信息化提供全方位服务展示空间企业提供寻求专业便捷途径搭建企业间桥梁
1高级纪
理信息化高端提供性化服务帮助实现身价值化
2中级服务
提供企业线实战训练职场踪服务帮助实现职业转型高薪业复利型发展
3初级推荐
中国理信息化服务门户网站提供企业学生双选通道
44 远景规划
441友新道讲师联盟
4511 MIT概述
友新道讲师联盟MIT结合友年高等教育客户提供信息化实践教学解决方案企业信息化理课程开发帮助学生提升实践力佳实践结合国际先进科学教育方法加速组织发展目标形成高校创新培训模式MIT
根高校培养规律设计构建STEPs（系统培养开发系统）知识技态度三层面培养复合型采启发式培训实现培训变革限度激发学生学兴趣终达高质量培养目标学生市场竞争中保持长期持续竞争优势高端师资研发团队研发适高校授权精品课程
友新道讲师联盟持续中国高校信息化实践教学提供综合解决方案通精密方法全新版线学台MIT转变升级中国高校提供标准完备培养精品课程定制式服务专业输出方案等高价值服务
目前已100万家企业1300高校提供专业理软件服务时愿意帮助高校新济环境创建MIT组织开启精彩未
4412 MIT涵
1授权精品课
友新道科技限公司根友年高等院校信息化实践教学课程实施验结合岗位发展路径力求SCASK（STEPsCorse Attitude SkillKnowledge）方法院校研发精品课授权高等院校讲师进行讲授
2学信息化
信息化学应目前高校学知识战略重组成部分高校线学台学变简单适高效通化标准化智化性化
特征正协助更高校企业形成校企合作学型组织线学高校现课程体系高度契合学生线学进行高效序理高校全体学生提供学台助学生知识观念技行统理促进培训专业系统规模持续进行进提升整体学效
3双师型讲师
组织理力仅仅体现策略体现行提高行力效方法理者言传身教现场指导组织力提升没速效药方法：培训+催化+教练指导高校教师首先应讲师身份培养行动学催化师方式启发思想教练方式辅导学生团队终实现教师教练角色转变培养学生成长发现限度激发学生潜
4413 课程开发方法
新社会济环境通培训高校实践教学改革保驾护航？直高等院校积极探求问题高校培养目标实现源门课程教学务达成需制定合适培养项目课程做出前瞻性针性设计课程设计实现方面利知识点组合成课程教学单元支持门课程课程池支持实践教学项目通项目支撑关键务成功实现高质量培养目标

帮助高校真正解决培养目标达成程中实际问题避免效实践课程训练提出STEPs（Systemic Training & Exploitation Programs）系统化培养开发方案

4414 友学云台
友学云台全球第款致力培养领域云计算台中国具影响力云教育品牌组织提供专业便捷终身学服务基学云paas台云端应集成学力特训发展路径测评中心认证中心资源中心应中心服务中心互动中心交易中心统计中心等众线服务SAAS方式提供户全面提升组织绩效终身指引成长形成享交互安全高效型学网络加速知识传递构建云中学型社会学成长
云学价值：
培训理：通LMS等新学方式辅助传统培训项目进行培训理达时学提升学效果目学信息化直接重价值：组织跨域跨机构海量课程线学培训理
辅助绩效理：帮助高校量化培训学评估结果结果高校学生理相结合：线网络考试IDP（发展计划）等
辅助知识理：学资源信息化理整合非正式学实现学资源学方式样性形成高校学门户：组建线知识库知识检索体系SNS学社区

442 创建服务全国实验实训实基
4421 建设指导思想
服务全国实验实训实基（3S基）规划建设旨贯彻落实国家中长期教育改革发展规划纲国家中长期发展规划纲根国家宏观战略推动教学改革企业规划办学模式创新办学思想课程体系根企业需求工程化国际化培养方加复合型实培养力度形成企业需求接轨产学研相结合软件实培养模式理教学技培训工程实践相结合教学模式体现学科发展趋势满足软件产业需求课程体系
确立3S基建设指导思想需方面着眼首先社会层面需结合区区域济特色结合支柱产业符合区济发展策略次需学校相结合符合学校特色学科建设特色专业建设结合学创新创业教育等特点实现学校高等教育教学功第三结合高校特点校企科学研究进行深入探索寻找条符合双方发展深度科研路需发挥院校社会服务功实现高校社会价值
七结合作建设出发点基础提出五创新源动力宁夏职业教育实训基建设指导思想校企联合申请横课题作源动
力实践课程体系实训环境建设师资队伍培养教学运营理教育教学理念五方面进行创新效提升学校实践教学区域性行业性特点

建设指导思想
服务全国实验实训实基（3S基）建设程中体现三横三三性原充分学校基布局教学科研创新特色等方面优势建设目标相融合
横进行基布局层面设计物理结构根逻辑情况进行划分专业层企业层商业层逐步深入社会济文化融入基文化
进行教学科研设计专业建设科研项目济文化三线作建设核心贯穿三层层面均包括教学中心科研中心文化中心等部分实践教学基容建设深入开发
服务全国实验实训实基（3S基）设计充分体现创新性先进性特色性等原职业教育实训基造成发挥教学科研导作充分体现方济社会文化体作创新性实践教学基

建设原
4422 三横（三层）
基建设三横原服务全国实验实训实基（3S基）布局相结合分层进行布局规划层递进关系中深入教学科研容建设时展示层面社会济文化
Ø 专业层
专业层围绕企业认知专项训练开展建设学生够进入实训基形成企业认知基雏形时利学理知识进行完整课程级实践训练初步掌握企业会计原理相关操作
Ø 企业层
企业层围绕企业岗位训练跨专业综合实开展建设学生够通实基训练熟练掌握企业岗位工作时解企业工作中组织协职责划分建立学生整体企业观念层建设专业学生进行跨专业分岗位综合训练掌握企业相关岗位工作
Ø 商业层
商业层围绕通商业社会引入校园提升学生综合力素质开展建设旨学生够通文化展示熏陶解区域商业文化特点建立正确
生观价值观时商业层建设兼顾社会服务职开展社会培训社会认证等服务活动
4423 三（线）
基建设三原服务全国实验实训实基（3S基）科研容相结合专业建设科研项目社会文化三方面容作线层中建立线贯穿功中心充分发挥学校教学科研中作
Ø 专业建设
根专业发展课程建设需夏职业教育实训基分特色培养专业综合实训初级高级阶段划分四板块进行规划建设：

Ø 科研项目
服务全国实验实训实基（3S基）建设发挥教学功时开展广泛科研项目组织学生广泛进行相关实践活动增强工作直观认识加深工作理解提高学生知识运研究力
时服务全国实验实训实基（3S基）需进步密切院校校企间学术科研合作开展企业理研究等研究工作特通研究北京区相关行业案例建立长期校企合作科研机制
Ø 济文化
服务全国实验实训实基（3S基）建设充分发挥区性专业性特色建设基文化会计文化企业文化济文化充分融合层次角度进行展示提高学生专业力加强学生综合文化素质增强社会责感时根行业特点社会时事开展专题讲座提升学生专业方面综合素质
4424 三性（特点）
基建设三横三基础需引入三性原建设特色性先进性创新性等方面进行总体设计规划宁夏职业教育实训基建设成发挥教学科研导作充分体现文化环境特色创新性实践教学基
Ø 特色性
充分体现服务全国实验实训实基（3S基）特色实践教学基建设中财技实践教学基建设力争体现方特色体现院校特色高标准建设求完成相关实践教学基环境教学科研建设
Ø 先进性
坚持高标准高起点实实训教学环境容建设具备先进性建设中结合专业实际学生提供高标准实实训场科研场实现新时期培养目标需求
Ø 创新性
服务全国实验实训实基（3S基）建设托宁夏区特色充分发挥行业协会指导作协调功服务职创新性原指导加强企业合作创新构建产带学研促学层次渠道形式实践教学基模式

服务全国实验实训实基（3S基）体系结构

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