销售理
协助理带领完成公司达销售务(月月头达务)
参店面销售工作做中军(天观察店铺销售情况时辅销拦截)
现场控制员工销售折扣(超出身折扣权限需理杨总申请)
根店铺营现状组织制定工作计划参制定店铺营指标制定店铺具体销售计划(天分解目标员工监督完成进度)
根店铺营现状组织制定工作计划参制定店铺营指标制定店铺具体销售计划(周制定方案业绩指标报告形式呈现)
目标传达员工掌握日周月累计等目标达成情况带领员工完成销售目标(7天做数分析表)
销售工作进行分析畅销产品时补充滞销产品作出合理化销售建议确保日常销售(参店铺促销活动制定期需具备促销活动策划力)
理调控店员销售工作配合(适调配组员做出销售指导组配合组建)
运营理
负责店铺日营运情况汇总报理
负责店铺周营运情况汇总报理老板(货品员状态销售情况工作事项汇总)
协助理负责安全理确保店铺安保工作安全细致(货品责掌控店铺货品安全)
协助理处理店顾客业务咨询投诉等突发事项日常工作事项进(发现问题时记录案现场解决问题时解决方案做续进计划)
协助理负责品牌动时反馈理时提出改善建议(定期月做市场调查解珠宝市场吸收商家方案店铺制定方案)
周收集反馈客户提出问题建议需求统计分析进店客流成交率总结未成交原
店务理
督促员工负责柜组时补充货源保持良产品结构
协助理监察负责柜组形象执行情况维护公司品牌形象(日检查店铺整体形象)
协助理召开周例会(定时召开会议会议汇报工作店铺规划方案问题解决方案)
协助理召开月总结动员会(宣导员调动月工作计划学计划汇报月业绩情况公布绩效考核分数)
协助理召开持早会晚会(日流程标准执行仪容仪表站姿手势)
监督柜组日常考勤情况(日做员工考勤)
员工请假进行审核确认
团队理
协助理积极贯彻执行优质服务理(店铺服务情况周进行情感服务流程细节规划店铺服务完善)
协助理培养发掘店铺予培训指导(根哈伯逊教练导入容学模式时间进行监督落实审核)
留意柜组员表现成绩予适赞扬激励(物质奖励精神奖励)
岗位说明书
店务理
日检查产品情况结合顾客购买信息提出合理化销售建议(周收集信息做销售建议方案反馈店长)
服完成店长交办工作(日严格执行交办工作进行工作反馈)
准确误传达需交接事项确保员工解工作事项(日监督工作执行效果交接工作进行审核落实)
反馈员工工作表现做承启作(日空闲找员工聊家常事周找两名员工进行沟通解时做心态工作指导)
时处理顾客投诉合理求(协助店长带教员工处理投诉事项)
建立顾客公司良关系带领员工做顾客回访(日五电话追踪顾客)
建立顾客档案便更服务客户(监督员工日登记两意顾客定时检查)
积极参加销售工作业绩力感染带动员工销售(日观察销售情况适时做辅销拦截工作)
保持交接工作准确正常执行时处理店铺投诉等事项(级店铺时负责处理)
产品理
收集员工补货建议结合店铺实际库存销售情况提出合理补货建议(周收集补货建议时交店长)
带领员工月清洗盘点次产品 协助店长进行收货退货工作确保误
全面负责陈列工作维护产品公司求陈列
店铺运作
维护店部位卫生环境整齐清洁(日监督店卫生找柜负责进行扫)
保持专柜灯光仪器设备正常运作发现问题时店长汇报(日监督巡场检查)
协助店长检查员工仪容仪表(日监督员工仪容仪表公司规定标准执行)
周审核新员工工作流程日常工作指导
发现员工销售程中需提升方时出合理建议整理成文件提交店长
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