柜面员工工作心得

柜面员工工作心
作柜面员工风险防范永恒话题风险处天网点晨会会提办理业务风险防范风险发生周会定期召开案防会议介绍案例位员工客户办理业务程中遇相关情况时效避免风险发生进入银行事柜面工作已二十年风险防范相关知识继续学学案例中吸取验教训总结柜面风险防范中应注意问题
    疏忽意柜员敌
 
    柜员办理业务时认真审核输入容准确性真实性开户时客户户名录入错误身份证号码出生年月效日期汇款金额收款帐户收款姓名户名帐号格式等极易录入错误取款操作成存款造成短款挂帐额取款报备认真核效证件等现象时发生造成反洗钱系统时处理离柜锁屏锁章锁现金重空办理业务程中提高工作效率时必须笔业务操作认真核确保正确情况提交通
 
    二会计证根防范法律风险
 
    原始证记载济业务明确济责种书面证明会计记帐法律果意丢失客户证资料引起法律纠纷天营业结束必须保证办理业务程中产生证完整缺跳号素齐全没遗漏客户确认签名防止引起济纠纷错误证客户信息资料便扔进垃圾桶应该碎纸机作废客户资料妥善保更泄露客户信息
 
    三加强风险防范意识效遏制类风险案件发生
 
    切实加强身素质教育特加强规章制度学熟悉掌握规章制度求提高身分析力综合素质认真履行工作职责项规章制度落实业务中强化责意识求爱岗敬业忠事业勤奋工作深思慎行


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