作交行名普通柜面员工年里营业部领导事帮助思想更转变工作通事帮助努力掌握业务理操作技实践中摸索套客户沟通技巧时赢客户评交少优良客户作知心朋友客户群体断扩建立客户台帐便常联系沟通工作中谦虚学善动脑时团结志尊重领导性格活泼追求进乐助领略银行员兢兢业业工作作风感受着坦然率直性求真务实精神始终认期间收获领导言传身教潜移默化告诉握优质客户什正确工作方法工作态度等
始终保持积极工作方法工作态度断进取工作热忱饱满精神状态投入日常工作中时断位老前辈请教太熟悉业务断充电严格交行项规章制度求思想觉悟方面更提高立足职工作潜心钻研业务技岗位默默奉献青春交行事业发出份光热
年积极圆满完成职工作1提前岗早退利工作时间办理私事做三声服务认真耐心客户高效率满意服务2规章制度办理业务做章证押三分双**包**箱严格流程项交接登记簿现金调节做收款输完密码面现核清楚加盖私章3控制重空白证领确保工作中避免出现缺少证现象4服领导安排认真努力完成项务指标
5客户办理业务程中动介绍理财产品理财卡信卡等相关知识
总结年工作柜面通客户窗口桥梁纽带银行项指标压力作交行员应该义务责心责争取客户工作中断摸索断总结感服务窗口市场潜力挖通总结首先明确拓展目标然步解客户心理需求通电话等方式沟通视客户朋友整程关键点:营销工作中执著常客户保持联系客户加深印象期新产品推出时通电话等方式告相关信息令倍受尊重客户业务需时必然会选择重视客户银行然想交行服务态度热忱二工作中善聆听中发现客户需求找机会洽谈通客户感兴趣话题中产品推广客户三激烈证券市场时解新财信息快速度提示期会出现风险四客户倍受尊重基础接受交行优质产品原利益基础化然客户业务会逐步发展交行时积累工作惯工作方法会道路利前进新年里认真学项规章制度努力思想觉悟工作效率全面进入新水开门红做准备做爱交行交行发展做出应贡献
报告请领导志批评指正
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