7篇非暴力沟通读感合集
美国马歇尔卢森堡位著名心理学家幼年时家周围公园中起暴力事件引发种族突导致40遇害突结束心理埋愤怒仇恨埋怨种子放学种族孩子摔倒拳脚踢段历引发探求解决突方法兴趣年学术研究马歇尔卢森堡博士1963年提出非暴力沟通（Nonviolent Communication）2003年联合国教科文组织（UNESCO）NVC列全球正式教育非正式教育领域非暴力解决突佳实践
非暴力沟通称爱语言长颈鹿语言谈话聆听情意相通谐相处语言种魔力样件事情表述时候需表述说听情感信息样通语言清楚客观表达事实否喜欢说出做事情点清楚表达观察结果判断评估接着真表达感受例受伤害怕愤怒等然说出需导致样感受旦诚实表达提出第四素——具体请求素明确告知期采取种行动满足达期样方较容易接受建议作者建议说话时四素：1观察 2感受 3需 4请求
书中非暴力沟通位母亲处青春期子：XX咖啡桌两袜子（观察）太高兴（表达感受）重整洁（需）否愿意袜子房间放进洗衣机？（明确请求）听完妈妈段话孩子感觉受尊重理解妈妈感受妈妈意愿采取行动果位妈妈直接子说
XX袜子扔咖啡桌弄收拾改改坏毛病种话发泄满引起新矛盾导致波未波起
倾听非暴力沟通中重素书中谈全意全意体会信息分析分析妨碍倾听果注意需非法发现怕时认受指责实际话表达需请求方式果意识点会认格受伤害反果心分析方错会认贬低生气时倾听说
说时候常常会认拒绝时甚会觉受伤害然果够体会感受需许会发现什法答应请求
然非暴力沟通基础爱尊重意评判温柔坚定表述需求倾听情言语含观发泄负面情绪非暴力意味着爱融入生活尊重理解欣赏感激慈悲友情非私利贪婪憎恨偏见怀疑敌意导生活
百转千回亲密关系中非暴力沟通存说股清流——道水石头相碰感触坚硬存感知天间缘岸宿
非暴力沟通读感
身社会沟通必少项力希拥良家庭关系社会关系切建立良沟通前提然日常生活中容易陷入沟通误区意意产生暴力沟通影响际关系
易察觉语言暴力：
语言暴力易察觉杀伤力巨见身体暴力影响更更持久容易心里留法消散阴影
挺中苏母应该语言暴力典型代表吧夫妻关系中强势专制生活会语言暴力攻击丈夫骂丈夫窝囊废配拥家庭配拥女苏强样长期语言暴力心隐藏诸压抑妻子形成深深恐惧会苏母世底线释放压抑情绪女明玉骂时候女成妻子幻影
亲子关系中苏母重男轻女偏见明玉受母亲见语言暴力常发生母亲沟通中类似女孩哥哥样话常出现生活中样家庭失急切想逃离母亲充满恨意母亲长期语言暴力精神忽略感受家庭亲爱心痛苦煎熬逃离原生家庭成济独立成功士心深处然残留着母亲带痛苦
电视里片段感慨心疼明玉苏强骂晕送医院时说觉赵美兰（苏母）更怕说真害怕闭眼睛母亲说苏明玉努力白搭飞高飞远身留着血永远逃脱控制说什逃种想逃脱母亲带伤害深陷中痛苦隔着屏幕心疼
负面情绪精神暴力：
爱工作较忙加工作性质然时应酬相较喝酒机会较（起码观念里）两间会喝酒发生矛盾实心知道时候爱工作奈喝酒理解种行生气担心爱身体爱沟通时总带着强烈负面情绪致闹两愉快读非暴力沟通时模样案例恍然明白果沟通时保持情绪说出工作理解时告知身体担忧量少喝酒请求许爱会更积极回应
孩子沟通时更注意语言情绪正面性着宝年龄增长懂事情越越越越会学处事方式时候做错事情会声名字然劲瞪着慢慢学会瞪着时候会生气眼神回瞪时会觉笑静想时候会觉害怕孩子处理事情方式实模仿沟通会沟通
然常告诫孩子吼什事情心气孩子说话偶尔孩子哭闹时候尤公场哭闹时者情绪佳时会难免声音吵孩子然话语没侮辱性种带着负面情绪交流孩子说种暴力沟通吧
合理较精神暴力：
段时间网关家孩子话题讨热度高相信成长程中家孩子做较然适度较够成成长助力沟通程中合理较隐蔽精神暴力种沟通双方伤害巨孩子成长程中孩子天性身体素质方面差异成长速度步基兴趣爱成长环境更导致孩子成长轨迹程度没性书中说需较需时间放相层面进行客观性描述合理较会消孩子积极性产生愿意负面效应
实现彼非暴力沟通：
解日常生活中容易忽略暴力沟通表现形式够放矢改变逐步实现非暴力沟通
量正面语言表达想法意愿时思考方交流避免侮辱性者带身攻击道德评判负面词汇
保持正面积极情绪时候感情事解决实际问题反彼间沟通造成障碍沟通时提醒量保持情绪彼交流温暖氛围中展开积极情绪带动沟通着方发展获彼满意效果
量避免合理较希较心心沟通中学会量避免合理较减少方伤害
非暴力沟通读感
会面种社会关系伴侣亲子子亲事领导作教师面师生家长等等处理关系中重环节沟通谁希生活更加谐美？中沟通起作领导推荐翻书中正研修幸福成长心理课程类似时手手沟通真中斩获改变生活宝藏
全书沟通质爱什爱？效沟通四素样操作四素等方面手手教沟通阐述间沟通品质提升
沟通四素：观察感受需请求素需认真学观察需眼睛耳朵更需心观察表达感受越清晰越表达需更越细越清楚表达需面青春期叛逆孩子臭袜子意乱丢情况会处理？反正会先表达愤怒接着痛斥顿然责令袜子洗扔脏衣筐里换结果定子假装没听闷闷恩声：
知道者非常情愿嘴里声嘟囔着愤愤袜子摔筐里书中交样做：脏袜子意乱丢太高兴重整洁否愿意袜子房间放进洗衣机然非暴力沟通定样公式（模式）适应情况作出调整定清晰明确带情绪沟通方式简单说表达生气生气表达
生活中常常会听中听话四种选择：1认犯错2指责方3解感受需4心体会感受需想数常常会徘徊第种第二种突破第三种第四种选择进步成长心气听懂说中听话真心想进步
中重倾听作老师常说培养孩子倾听力会倾听？法国作家西蒙娜薇写道：倾听处痛苦中仅十分罕见非常困难简直奇迹奇迹认做实际绝数具备种力啊仅倾听痛苦样时沟通中更时候急提建议发表法表达感受缺少全心全意体会信息力
——倾听作者交倾听方法：体会感受需反馈保持关注倾听予反馈
总读完全书认识语言表达方式巨影响起话说沟通障碍生活更美
非暴力沟通读感
寒假家成长类书籍书名非暴力沟通
实较反感写读感文笔没感想出想法语言时明白身缺失性格较急躁尤沟通方面某件事情情绪较激动时会种情绪控制语言方非常知道非常需改进
时间短忙忙寒假里挤出点点时间学然现止没完书少许收获
翻开书先里面诗句读遍觉意思声读遍家听喜欢然鼓励动力挺开心
时鼓作气页越越喜欢面方法实例读出家起讨更备受鼓舞活学活妈妈沟通时带种评价性语言指责时第反应直接击回刚反击完突然想非暴力沟通说方法语言马说出结果妈妈回答意外竟然停止种指责心里暗暗喜嘿嘿挺效果嘛
书方法谈话聆听身先找问题反击说方引起
次年回家会家里院子里处垃圾点头痛次会边生气指责妈妈边扫卫生容易午时间院子收拾累行回头妈妈发现妈妈生气样子明白明明没收拾说生气累午咧垃圾弄等等类语言出想知肯定欢散咧
实心里明白家年街做生意爸爸妈妈天早出晚忙行妈妈眼睛弱视原远处东西心里明白控制情绪语言会停数落结果妈妈改屡屡忍住收拾惹肚子气妈妈烦烦
放开次觉事情做身体累着没关心感激妈妈数落顿冤枉啊
现想想实换种方法换种说话方式改变妈妈屡教改行样指责抱怨解决问题会伤方心言语指责嘲讽否定说教意断拒回应意出口评价结带情感精神创伤甚肉体伤害更加令痛苦心意语言暴力变冷漠隔膜敌视
学种新表达方法种周围相处起舒服方法种非暴力沟通方法
读着读着发现种沟通方式工作中帮助静带评价性质呈述事情方法家长沟通时没书前途径听说现仔细具体实例细节
书里说明非暴力沟通四素：1观察2感受3需4请求解释表达感受沟通点处理孩子问题时帮助书里方面提醒倾听心中声音懂反映需学会观察情绪突破引发愤怒沮丧焦虑等负面情绪思维方式等学会懂会懂获爱谐幸福
实特希未整状态慢慢静着急急躁做枚安安静静温柔女子许久久时间许辈子慢少意识缺失少想改善进步
非暴力沟通读感
天学非暴力沟通首先解暴力沟通类型特点告诉引戒更重学非暴力沟通方式操作步骤生路更前行
观察事实
表达感受
讲述需求
请求帮助
非暴力沟通提供沟通方式具体操作步骤生活中工作中具指导帮助意义强操作性
然沟通效果异觉确实帮助创设良沟通氛围良沟通氛围创设应该效沟通前提
观察事实表述事实会轻易定义停贴标签种会伤方尤孩子产生暗示道德评判行方问题甚恰评判产生抵触心理进导致沟通法进行样避免评价意性甚觉中流露出嘲讽指责等情绪学生喜欢老师翻旧账应该做事事样学生辩驳保证沟通进行
清晰准确表达感受教会认真负责审视情感情绪教会准确表达节制表达反思情绪否激成分部分否会方造成伤害尤面孩子时否真诚沟通非宣泄控制情绪形中做出种理性处理问题表率教会孩子学生学会认知情绪表达情绪时会控制情绪
讲述需求首先做反问：需求什？需求前面提出感受根源然交流中需求太阳曝光晾晒非告阴暗巴黎圣母院中弗洛罗道貌岸然阴暗阴损需求告久久挖掘坟墓需求提出先理性滤否正否合理否合情谓名正言觉程中会变更加理智成熟会真正成长正确需求应该出爱出帮助快乐孩子健康成长
请求帮助命令方做久老师惯命令说话方式然初衷希包括爱家学生改变行动出生命爱方接受进做出改变行动表达方式重语气重请求表达具体明确重
天走非暴力沟通理念做法落实际行动中尚需学实践磨练尚需断反思完善许程漫长少接收种较思维模式沟通方式时学种做准体谅做生活做情绪爱关注生命成长
非暴力沟通读感
鸡汤书神奇时候觉作者搞笑然生活中遇事情总会想起理觉核心点换位思考时常反思总特爱断说话然遇见事会急发泄情绪太考虑说话方式钢铁直
书中告诉知道需求什失理智时先想想需求冷静方沟通样避免愉快（说挺容易哈）
外点judge生活中总惯评价事情说话前认（做）觉（太吃）表达时应该更学会转述客观事实听会判断标准：口气吃6汉堡描述客观事实太吃judge
许知远总说带着偏见社会许作知识分子种执拗理解太断章取义历事文学作品商业电影观体验总会信誓旦旦说种垃圾会没时间浪费没营养东西种音乐太low老年团格调百聊赖时候试着观赏作品时会动谓带偏见应该尝试历事情评判未解件事物情况急否定定慢点吧太激进吧
非暴力沟通读感
提非暴力首先会想圣雄甘非暴力合作运动孙子阿伦甘圣雄甘非暴力学会创始席书写前言非暴力意味着爱融入生活尊重理解欣赏感激慈悲友情非私利贪婪憎恨偏见怀疑敌意导生活
马歇尔卢森堡著非暴力沟通写实工具书教倾听心感受需求学会非暴力沟通方法会促进理解心谐时常责指责陷入争执说书值读读甚点写作行指南
非暴力沟通四素：观察感受需请求方面助四素诚实表达方面助关切倾听体会
观察：
带评观察类智力高形式观察评混谈倾听批评甚会产生逆反心理总常少样词语混淆观察评会表达言实非暴力沟通动态语言张绝化结提倡特定时间情境中进行观察清楚描述观察结果
二感受：
学会区分感受想法通建立表达感受词汇表更清楚表达感受
词表达感受：（觉）兴奋喜悦甜蜜感动欣慰踏实安全放心害怕担心着急紧张尴尬惭愧失困惑寂寞茫然郁闷等等
词表达想法判断：（认）羞辱拒绝扰贬低受重视负责等
三需：
数语言倾评判较命令指责鼓励倾听彼感受需评价实际反映需价值观较种评判做较会悲惨生活法强迫期生活
感受根源身需期言行法导致感受思想情感行动负责通（感）表达方式认识感受身关系
果想利疚通常采取办法愉快感受咎方：成绩伤透心
种表达方式淡化责种表达方式忽视情感根源
听中听话四种选择：1责备2指责3体会感受需4体会感受需
四请求：
清楚告诉方需做什请求做什愿说越清楚越做出积极回应果通批评提出张反应常常申辩反击反果直接说出需较作出积极回应
区分命令请求：请求没满足时提出请求果批评指责命令果想利方疚达目命令
非暴力沟通目改变迎合相反重视需目标注诚实倾听基础联系
五全身心倾听
全意全意体会信息分析分析妨碍倾听果注意需非法发现怕时认受指责实际话表达需请求方式果意识点会认格受伤害反果心分析方错会认贬低
生气时倾听说
说时候常常会认拒绝时甚会觉受伤害然果够体会感受需许会发现什法答应请求
六爱惜
非暴力沟通重应许培养爱责尚未满足需悲表达语言中词极易引起羞愧疚常击词应该应该意味着选择感奈沮丧时心甘愿屈服
非暴力沟通忧伤：行法满足身需体会着生悲哀心渴
非暴力沟通宽恕：感遗憾时试图解行满足需通聆听心声发现心灵深处需时原谅
爱惜关键时包容两：方面包容某种行感悔方面包容采取种行拥抱方面理解反映需价值观活深深爱中
旦承认某行选择填写声明解什做：选择做想选择做什解什样做
七充分表达愤怒
充分表达愤怒第步咎果认生气难免会指责然实际情况心情取决行生气原想法——评判指责果意识尚未满足需心考虑错难免会生气
专注身感受需选择体会方感受需时会感生气需压抑愤怒专注感受需愤怒存
充分表达愤怒必明需采取行动然做点容易愤怒驱惩罚满足需
希疚发生改变刺激原混谈
生气需取代生气
生气原做什方行果认痛苦造成认应该受谴责处罚播暴力种子
表达愤怒步骤：1停深呼吸2留意指责3体会需4表达感受尚未满足需时第3步第4步间需先倾听倾听理解静心体会感受需
心时许已惯批评指责刚开始运非暴力沟通时节奏放慢说话前先想想时甚停什说练指责转化尚未满足需
八运强制力避免伤害
果威胁者实施惩罚常常会产生敌意抵触心理样彼关系会疏远时惩罚忽视事情身意义注意力放服果
九重获生活热情
专注想做追究错里
十表达感激
赞扬时少揭示心活动放裁判位置赞扬常常实现目
非暴力沟通鼓励充分表达感激表达感激时说出：1益行2需满足3需满足什样心情
需足够耐心学运非暴力沟通交程中第反应常常惯性反应运非暴力沟通时扭事然果想实现生选择充分时间
时候家名气包子妈写张字条墙什生气然常常种生气着年龄增长慢慢转然脾气想果时候学非暴力沟通肯定少生气
语言窗户者墙审判着者说听时候请爱光芒耀
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美国马歇尔卢森堡位著名心理学家幼年时家周围公园中起暴力事件引发种族突导致40遇害突结束心理埋愤怒仇恨埋怨种子放学种族孩子摔倒拳脚踢段历引发探求解决突方法兴趣年学术研究马歇尔卢森堡博士1963年提出非暴力沟通（Nonviolent Communication）2003年联合国教科文组织（UNESCO）NVC列全球正式教育非正式教育领域非暴力解决突佳实践
非暴力沟通称爱语言长颈鹿语言谈话聆听情意相通谐相处语言种魔力样件事情表述时候需表述说听情感信息样通语言清楚客观表达事实否喜欢说出做事情点清楚表达观察结果判断评估接着真表达感受例受伤害怕愤怒等然说出需导致样感受旦诚实表达提出第四素——具体请求素明确告知期采取种行动满足达期样方较容易接受建议作者建议说话时四素：1观察 2感受 3需 4请求
书中非暴力沟通位母亲处青春期子：XX咖啡桌两袜子（观察）太高兴（表达感受）重整洁（需）否愿意袜子房间放进洗衣机？（明确请求）听完妈妈段话孩子感觉受尊重理解妈妈感受妈妈意愿采取行动果位妈妈直接子说
XX袜子扔咖啡桌弄收拾改改坏毛病种话发泄满引起新矛盾导致波未波起
倾听非暴力沟通中重素书中谈全意全意体会信息分析分析妨碍倾听果注意需非法发现怕时认受指责实际话表达需请求方式果意识点会认格受伤害反果心分析方错会认贬低生气时倾听说
说时候常常会认拒绝时甚会觉受伤害然果够体会感受需许会发现什法答应请求
然非暴力沟通基础爱尊重意评判温柔坚定表述需求倾听情言语含观发泄负面情绪非暴力意味着爱融入生活尊重理解欣赏感激慈悲友情非私利贪婪憎恨偏见怀疑敌意导生活
百转千回亲密关系中非暴力沟通存说股清流——道水石头相碰感触坚硬存感知天间缘岸宿
非暴力沟通读感
身社会沟通必少项力希拥良家庭关系社会关系切建立良沟通前提然日常生活中容易陷入沟通误区意意产生暴力沟通影响际关系
易察觉语言暴力：
语言暴力易察觉杀伤力巨见身体暴力影响更更持久容易心里留法消散阴影
挺中苏母应该语言暴力典型代表吧夫妻关系中强势专制生活会语言暴力攻击丈夫骂丈夫窝囊废配拥家庭配拥女苏强样长期语言暴力心隐藏诸压抑妻子形成深深恐惧会苏母世底线释放压抑情绪女明玉骂时候女成妻子幻影
亲子关系中苏母重男轻女偏见明玉受母亲见语言暴力常发生母亲沟通中类似女孩哥哥样话常出现生活中样家庭失急切想逃离母亲充满恨意母亲长期语言暴力精神忽略感受家庭亲爱心痛苦煎熬逃离原生家庭成济独立成功士心深处然残留着母亲带痛苦
电视里片段感慨心疼明玉苏强骂晕送医院时说觉赵美兰（苏母）更怕说真害怕闭眼睛母亲说苏明玉努力白搭飞高飞远身留着血永远逃脱控制说什逃种想逃脱母亲带伤害深陷中痛苦隔着屏幕心疼
负面情绪精神暴力：
爱工作较忙加工作性质然时应酬相较喝酒机会较（起码观念里）两间会喝酒发生矛盾实心知道时候爱工作奈喝酒理解种行生气担心爱身体爱沟通时总带着强烈负面情绪致闹两愉快读非暴力沟通时模样案例恍然明白果沟通时保持情绪说出工作理解时告知身体担忧量少喝酒请求许爱会更积极回应
孩子沟通时更注意语言情绪正面性着宝年龄增长懂事情越越越越会学处事方式时候做错事情会声名字然劲瞪着慢慢学会瞪着时候会生气眼神回瞪时会觉笑静想时候会觉害怕孩子处理事情方式实模仿沟通会沟通
然常告诫孩子吼什事情心气孩子说话偶尔孩子哭闹时候尤公场哭闹时者情绪佳时会难免声音吵孩子然话语没侮辱性种带着负面情绪交流孩子说种暴力沟通吧
合理较精神暴力：
段时间网关家孩子话题讨热度高相信成长程中家孩子做较然适度较够成成长助力沟通程中合理较隐蔽精神暴力种沟通双方伤害巨孩子成长程中孩子天性身体素质方面差异成长速度步基兴趣爱成长环境更导致孩子成长轨迹程度没性书中说需较需时间放相层面进行客观性描述合理较会消孩子积极性产生愿意负面效应
实现彼非暴力沟通：
解日常生活中容易忽略暴力沟通表现形式够放矢改变逐步实现非暴力沟通
量正面语言表达想法意愿时思考方交流避免侮辱性者带身攻击道德评判负面词汇
保持正面积极情绪时候感情事解决实际问题反彼间沟通造成障碍沟通时提醒量保持情绪彼交流温暖氛围中展开积极情绪带动沟通着方发展获彼满意效果
量避免合理较希较心心沟通中学会量避免合理较减少方伤害
非暴力沟通读感
会面种社会关系伴侣亲子子亲事领导作教师面师生家长等等处理关系中重环节沟通谁希生活更加谐美？中沟通起作领导推荐翻书中正研修幸福成长心理课程类似时手手沟通真中斩获改变生活宝藏
全书沟通质爱什爱？效沟通四素样操作四素等方面手手教沟通阐述间沟通品质提升
沟通四素：观察感受需请求素需认真学观察需眼睛耳朵更需心观察表达感受越清晰越表达需更越细越清楚表达需面青春期叛逆孩子臭袜子意乱丢情况会处理？反正会先表达愤怒接着痛斥顿然责令袜子洗扔脏衣筐里换结果定子假装没听闷闷恩声：
知道者非常情愿嘴里声嘟囔着愤愤袜子摔筐里书中交样做：脏袜子意乱丢太高兴重整洁否愿意袜子房间放进洗衣机然非暴力沟通定样公式（模式）适应情况作出调整定清晰明确带情绪沟通方式简单说表达生气生气表达
生活中常常会听中听话四种选择：1认犯错2指责方3解感受需4心体会感受需想数常常会徘徊第种第二种突破第三种第四种选择进步成长心气听懂说中听话真心想进步
中重倾听作老师常说培养孩子倾听力会倾听？法国作家西蒙娜薇写道：倾听处痛苦中仅十分罕见非常困难简直奇迹奇迹认做实际绝数具备种力啊仅倾听痛苦样时沟通中更时候急提建议发表法表达感受缺少全心全意体会信息力
——倾听作者交倾听方法：体会感受需反馈保持关注倾听予反馈
总读完全书认识语言表达方式巨影响起话说沟通障碍生活更美
非暴力沟通读感
寒假家成长类书籍书名非暴力沟通
实较反感写读感文笔没感想出想法语言时明白身缺失性格较急躁尤沟通方面某件事情情绪较激动时会种情绪控制语言方非常知道非常需改进
时间短忙忙寒假里挤出点点时间学然现止没完书少许收获
翻开书先里面诗句读遍觉意思声读遍家听喜欢然鼓励动力挺开心
时鼓作气页越越喜欢面方法实例读出家起讨更备受鼓舞活学活妈妈沟通时带种评价性语言指责时第反应直接击回刚反击完突然想非暴力沟通说方法语言马说出结果妈妈回答意外竟然停止种指责心里暗暗喜嘿嘿挺效果嘛
书方法谈话聆听身先找问题反击说方引起
次年回家会家里院子里处垃圾点头痛次会边生气指责妈妈边扫卫生容易午时间院子收拾累行回头妈妈发现妈妈生气样子明白明明没收拾说生气累午咧垃圾弄等等类语言出想知肯定欢散咧
实心里明白家年街做生意爸爸妈妈天早出晚忙行妈妈眼睛弱视原远处东西心里明白控制情绪语言会停数落结果妈妈改屡屡忍住收拾惹肚子气妈妈烦烦
放开次觉事情做身体累着没关心感激妈妈数落顿冤枉啊
现想想实换种方法换种说话方式改变妈妈屡教改行样指责抱怨解决问题会伤方心言语指责嘲讽否定说教意断拒回应意出口评价结带情感精神创伤甚肉体伤害更加令痛苦心意语言暴力变冷漠隔膜敌视
学种新表达方法种周围相处起舒服方法种非暴力沟通方法
读着读着发现种沟通方式工作中帮助静带评价性质呈述事情方法家长沟通时没书前途径听说现仔细具体实例细节
书里说明非暴力沟通四素：1观察2感受3需4请求解释表达感受沟通点处理孩子问题时帮助书里方面提醒倾听心中声音懂反映需学会观察情绪突破引发愤怒沮丧焦虑等负面情绪思维方式等学会懂会懂获爱谐幸福
实特希未整状态慢慢静着急急躁做枚安安静静温柔女子许久久时间许辈子慢少意识缺失少想改善进步
非暴力沟通读感
天学非暴力沟通首先解暴力沟通类型特点告诉引戒更重学非暴力沟通方式操作步骤生路更前行
观察事实
表达感受
讲述需求
请求帮助
非暴力沟通提供沟通方式具体操作步骤生活中工作中具指导帮助意义强操作性
然沟通效果异觉确实帮助创设良沟通氛围良沟通氛围创设应该效沟通前提
观察事实表述事实会轻易定义停贴标签种会伤方尤孩子产生暗示道德评判行方问题甚恰评判产生抵触心理进导致沟通法进行样避免评价意性甚觉中流露出嘲讽指责等情绪学生喜欢老师翻旧账应该做事事样学生辩驳保证沟通进行
清晰准确表达感受教会认真负责审视情感情绪教会准确表达节制表达反思情绪否激成分部分否会方造成伤害尤面孩子时否真诚沟通非宣泄控制情绪形中做出种理性处理问题表率教会孩子学生学会认知情绪表达情绪时会控制情绪
讲述需求首先做反问：需求什？需求前面提出感受根源然交流中需求太阳曝光晾晒非告阴暗巴黎圣母院中弗洛罗道貌岸然阴暗阴损需求告久久挖掘坟墓需求提出先理性滤否正否合理否合情谓名正言觉程中会变更加理智成熟会真正成长正确需求应该出爱出帮助快乐孩子健康成长
请求帮助命令方做久老师惯命令说话方式然初衷希包括爱家学生改变行动出生命爱方接受进做出改变行动表达方式重语气重请求表达具体明确重
天走非暴力沟通理念做法落实际行动中尚需学实践磨练尚需断反思完善许程漫长少接收种较思维模式沟通方式时学种做准体谅做生活做情绪爱关注生命成长
非暴力沟通读感
鸡汤书神奇时候觉作者搞笑然生活中遇事情总会想起理觉核心点换位思考时常反思总特爱断说话然遇见事会急发泄情绪太考虑说话方式钢铁直
书中告诉知道需求什失理智时先想想需求冷静方沟通样避免愉快（说挺容易哈）
外点judge生活中总惯评价事情说话前认（做）觉（太吃）表达时应该更学会转述客观事实听会判断标准：口气吃6汉堡描述客观事实太吃judge
许知远总说带着偏见社会许作知识分子种执拗理解太断章取义历事文学作品商业电影观体验总会信誓旦旦说种垃圾会没时间浪费没营养东西种音乐太low老年团格调百聊赖时候试着观赏作品时会动谓带偏见应该尝试历事情评判未解件事物情况急否定定慢点吧太激进吧
非暴力沟通读感
提非暴力首先会想圣雄甘非暴力合作运动孙子阿伦甘圣雄甘非暴力学会创始席书写前言非暴力意味着爱融入生活尊重理解欣赏感激慈悲友情非私利贪婪憎恨偏见怀疑敌意导生活
马歇尔卢森堡著非暴力沟通写实工具书教倾听心感受需求学会非暴力沟通方法会促进理解心谐时常责指责陷入争执说书值读读甚点写作行指南
非暴力沟通四素：观察感受需请求方面助四素诚实表达方面助关切倾听体会
观察：
带评观察类智力高形式观察评混谈倾听批评甚会产生逆反心理总常少样词语混淆观察评会表达言实非暴力沟通动态语言张绝化结提倡特定时间情境中进行观察清楚描述观察结果
二感受：
学会区分感受想法通建立表达感受词汇表更清楚表达感受
词表达感受：（觉）兴奋喜悦甜蜜感动欣慰踏实安全放心害怕担心着急紧张尴尬惭愧失困惑寂寞茫然郁闷等等
词表达想法判断：（认）羞辱拒绝扰贬低受重视负责等
三需：
数语言倾评判较命令指责鼓励倾听彼感受需评价实际反映需价值观较种评判做较会悲惨生活法强迫期生活
感受根源身需期言行法导致感受思想情感行动负责通（感）表达方式认识感受身关系
果想利疚通常采取办法愉快感受咎方：成绩伤透心
种表达方式淡化责种表达方式忽视情感根源
听中听话四种选择：1责备2指责3体会感受需4体会感受需
四请求：
清楚告诉方需做什请求做什愿说越清楚越做出积极回应果通批评提出张反应常常申辩反击反果直接说出需较作出积极回应
区分命令请求：请求没满足时提出请求果批评指责命令果想利方疚达目命令
非暴力沟通目改变迎合相反重视需目标注诚实倾听基础联系
五全身心倾听
全意全意体会信息分析分析妨碍倾听果注意需非法发现怕时认受指责实际话表达需请求方式果意识点会认格受伤害反果心分析方错会认贬低
生气时倾听说
说时候常常会认拒绝时甚会觉受伤害然果够体会感受需许会发现什法答应请求
六爱惜
非暴力沟通重应许培养爱责尚未满足需悲表达语言中词极易引起羞愧疚常击词应该应该意味着选择感奈沮丧时心甘愿屈服
非暴力沟通忧伤：行法满足身需体会着生悲哀心渴
非暴力沟通宽恕：感遗憾时试图解行满足需通聆听心声发现心灵深处需时原谅
爱惜关键时包容两：方面包容某种行感悔方面包容采取种行拥抱方面理解反映需价值观活深深爱中
旦承认某行选择填写声明解什做：选择做想选择做什解什样做
七充分表达愤怒
充分表达愤怒第步咎果认生气难免会指责然实际情况心情取决行生气原想法——评判指责果意识尚未满足需心考虑错难免会生气
专注身感受需选择体会方感受需时会感生气需压抑愤怒专注感受需愤怒存
充分表达愤怒必明需采取行动然做点容易愤怒驱惩罚满足需
希疚发生改变刺激原混谈
生气需取代生气
生气原做什方行果认痛苦造成认应该受谴责处罚播暴力种子
表达愤怒步骤：1停深呼吸2留意指责3体会需4表达感受尚未满足需时第3步第4步间需先倾听倾听理解静心体会感受需
心时许已惯批评指责刚开始运非暴力沟通时节奏放慢说话前先想想时甚停什说练指责转化尚未满足需
八运强制力避免伤害
果威胁者实施惩罚常常会产生敌意抵触心理样彼关系会疏远时惩罚忽视事情身意义注意力放服果
九重获生活热情
专注想做追究错里
十表达感激
赞扬时少揭示心活动放裁判位置赞扬常常实现目
非暴力沟通鼓励充分表达感激表达感激时说出：1益行2需满足3需满足什样心情
需足够耐心学运非暴力沟通交程中第反应常常惯性反应运非暴力沟通时扭事然果想实现生选择充分时间
时候家名气包子妈写张字条墙什生气然常常种生气着年龄增长慢慢转然脾气想果时候学非暴力沟通肯定少生气
语言窗户者墙审判着者说听时候请爱光芒耀
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