护理工作五年中长期发展规划

护理工作五年中长期发展规划
（20192024）
护理工作医疗卫生事业重组成部分促进健康减轻痛苦提高生命质量目运专业护理知识技术患者健康提供服务工作民群众健康利益生命安全密切相关更适应民群众日益增长健康需求社会济发展医学技术进步形势促进院护理工作全面持续健康发展提高护理质量专业技术水国务院颁布护士条例卫生部关加强医院床护理工作通知求结合院护理工作实际情况特制定规划
指导思想  
    深入贯彻医疗卫生体制改革方针政策坚持病中心优质护理服务服务理念进步规范床护理工作改进护理服务提高护理质量未五年医院总体发展目标方建设发展护理事业争先创优夯实基础护理健全护理理体系加强护理安全理实行力资源科学合理配置提升护士队伍整体素质提高护理服务质量专业技术水促进医患谐   
二目标    
    加强护理理健全完善护理工作制度加强护理力资源理努力提高护理员整体素质逐步增加护理员数量提高护理服务质量专业技术水规范护理行改善护理服务丰富服务涵造优质护理品牌促进院护理事业医疗技术协调致序发展病提供安全效优质护理服务
三 具体务措施  
1法加强护士队伍建设维护护士合法权益  
    认真执行护士条例规定完善护士准入制度持证岗率逐步达100明确护士权利义务维护护士合法权益配合医院逐渐建立建全护士聘制度提高护士培养发展遇关心护士生活身心健康提高高风险技术含量高工作量科室护士遇努力保持护士队伍稳定加强护士法律知识培训教育督促护士法履行职责规范执业
2加强护理队伍建设提升护理员整体素质 
(1)加强护理理提高护理理科学化水进步健全落实护理理制度完善护理理组织体系实行护理部——护士长垂直理量化考核护士长考评表时加强护士长规范化培训培养支精通护理业务具备科学理知识力护理理队伍 
(2)严员准入关优化护理队伍提高新聘护士学历起点（中专逐渐渡专科）例提升护理队伍知识层次时增招聘注册护士例规范执业行注重毕业强化培训落实继续教育计划快适应工作环境
 (3)优化员结构合理配置力资源事科定员定编定岗岗位调整采取双选择护理岗位工作职责技术求护士分层次理机结合充分发挥层次护士作护士病床例足情况继续推行员动态化理弹性派班根病床率工作量时调配员科室根需调整工作时间力病提供优质服务
3加强培训优化梯队开发护理力资源 
①重视护理理员培训参加区护理理员规范化培训院二年护士长理培训率达50达理队伍专业化  
②开展容丰富护理员分层次培训制定实施职护士培训计划实施方案三基培训考核年组织理考试1次操作考核1次科室季度考核专科理操作培训率达95考核合格率达100成绩记入护士考核档案晋升年度评优等挂钩开展全院性业务学护理查房创造条件参加区种形式培训班
4加强护理质量理提高护理质量 
(1)健全护理质量理组织注重环节质量控制护理质量持续改进方案充分发挥级质量控制理委员会作全面质量理基础更注重程理环节质量控制定期分析讲评护理质量实施改进方案实行科室奖金二次分配方案量化考核工作质量奖惩挂钩护理质量断更深更高更广标准发展 
(2)强化三基训练提高专业技坚持巩固基础提高水原切实落实三基训练计划鼓励学学历教育护理队伍建成学型团队创建学型文化学训练成果贯穿工作中护理员工作中学学中工作终生学断提高专业水业务力适应医疗工作需适应护理科学发展需适应医疗市场竞争需  
(3)加强护理安全理严防护理缺陷严格执行项安全理分级护理制度交接班制度查制度等护理核心制度建立护理良事件报制度（非惩罚性良事件报）针良事件定期组织分析总结制定防范措施防范护理良事件发生提高基础护理质量促进康复防范护理质量缺陷确保护理安全
5拓展工作涵病提供高品质护理服务 
(1)坚持病中心服务理念动服务病事作事做创新服务模式优化服务流程做三提供误分钟便利服务乱花患者分钱患者奉献份爱心 
(2)进步改善服务态度营造谐氛围强化护理员四心教育（细心爱心耐心责心）做面患者四眼神表情笑容句问候提倡够做位工作做位做位解释位通耐心细致解释疏导化解矛盾部分患者诊疗高期值回理性区间 
(3)加强细节理落实性化服务措施牢固树立细微处见真情思想遵循原细心思考造细节中细节中流程服务精服务勤服务点滴服务病开口前


20190105

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