xx开展<信访条例>执法检查工作方案通知求镇领导高度重视专题研究安排布署查工作全面深入查信访条例贯彻落实情况进步加强改进信访工作保持政府民群众密切联系保护信访合法权益维护信访秩序现查总结报告:
深入学贯彻信访条例
镇领导高度重视信访条例学专门安排镇委中心组专题学讨信访条例发学资料部门求部门负责带头学讲解
二进行广泛宣传镇通板报橱窗宣传提纲咨询服务等形式进行广泛宣传信访条例关维护信访秩序通知访须知接制度信访工作员准等制作墙时访宣传
二完善规范信访秩序
()建立快速反应排查调处制度严格执行重信访信息报送制度重事件时报迟报漏报瞒报坚持定期排查信访问题制度做早发现早控制早化解认真分析突出信访问题发展态势捕捉重信访苗头特重点区重点领域重点时期发生集访越级访事先掌握情况制订预案
(二)规范完善信访工作程序建立规范化办信接访程序做信访事项受理移交承办督办回复执行督促落实
(三)建立健全信访项工作制度完善相适应信访受理登记转送告知限时办结听证案件终结督查督办干部考核奖惩责追究等制度加强信访督查督办工作重信访案件特领导批示件加督办力度严肃督查纪律查处结果规定期限报
(四)完善领导包案责制度严格实行五定责制明确责单位责领导责责求办结时限立卷建档五定责落实情况进行踪解掌握责落实进度促进问题落实责落实位问题解决责领导责脱钩
(五)耐心做息访息诉工作政策法律允许范围问题限期解决留尾巴政策法律允许高求派专负责关员做宣传解释思想教育工作努力化解矛盾继续越级访员切实做劝阻工作
三建立健全信访工作长效机制
镇健全项信访工作制度确定专职兼职信访员基层信访工作做专负责信访工作重心移进步夯实基层信访工作基础坚持镇干部包村村干部包屯员包户三包干责制法解决问题
四存问题
()信访群众诉求异现行政策规定存差异求高超政策极限政策解决提出新分求坚持理求甚制造事端达理求
(二)方部门责体意识强认识没完全位解决信访问题措施履责力直接导致群众重复访越级访
五策建议
抓住信访部门建设关键牢信访工作基础做信访工作关键基层关键信访部门委政府维护群众利益社会稳定局出发高度重视全力支持信访部门工作积极信访部门开展信访工作创造利条件认真研究解决信访办事钱办事力办事问题提供充足力保障物力保障财力保障够履行信访条例赋予职职责
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