信访条例
第章 总
第条 保持级民政府民群众密切联系保护信访合法权益维护信访秩序制定条例
第二条 条例称信访指公民法者组织采书信电子邮件传真电话走访等形式级民政府县级民政府工作部门反映情况提出建议意见者投诉请求法关行政机关处理活动
采前款规定形式反映情况提出建议意见者投诉请求公民法者组织称信访
第三条 级民政府县级民政府工作部门应做信访工作认真处理信接访倾听民群众意见建议求接受民群众监督努力民群众服务
级民政府县级民政府工作部门应畅通信访渠道信访采条例规定形式反映情况提出建议意见者投诉请求提供便利条件
组织击报复信访
第四条 信访工作应级民政府领导坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原
第五条 级民政府县级民政府工作部门应科学民决策法履行职责源头预防导致信访事项矛盾纠纷
县级民政府应建立统领导部门协调统筹兼顾标兼治负责齐抓信访工作格局通联席会议建立排查调处机制建立信访督查工作制度等方式时化解矛盾纠纷
级民政府县级民政府工作部门负责应阅批重信接重访听取信访工作汇报研究解决信访工作中突出问题
第六条 县级民政府应设立信访工作机构县级民政府工作部门乡镇民政府应利工作方便信访原确定负责信访工作机构（简称信访工作机构）者员具体负责信访工作
县级民政府信访工作机构级民政府负责信访工作行政机构履行列职责：
（）受理交办转送信访提出信访事项
（二）承办级级民政府交处理信访事项
（三）协调处理重信访事项
（四）督促检查信访事项处理
（五）研究分析信访情况开展调查研究时级民政府提出完善政策改进工作建议
（六）级民政府工作部门级民政府信访工作机构信访工作进行指导
第七条 级民政府应建立健全信访工作责制信访工作中失职渎职行严格关法律行政法规条例规定追究关责员责定范围予通报
级民政府应信访工作绩效纳入公务员考核体系
第八条 信访反映情况提出建议意见国民济社会发展者改进国家机关工作保护社会公利益贡献关行政机关者单位予奖励
信访工作中做出优异成绩单位者关行政机关予奖励
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第条 保持级民政府民群众密切联系保护信访合法权益维护信访秩序制定条例
第二条 条例称信访指公民法者组织采书信电子邮件传真电话走访等形式级民政府县级民政府工作部门反映情况提出建议意见者投诉请求法关行政机关处理活动
采前款规定形式反映情况提出建议意见者投诉请求公民法者组织称信访
第三条 级民政府县级民政府工作部门应做信访工作认真处理信接访倾听民群众意见建议求接受民群众监督努力民群众服务
级民政府县级民政府工作部门应畅通信访渠道信访采条例规定形式反映情况提出建议意见者投诉请求提供便利条件
组织击报复信访
第四条 信访工作应级民政府领导坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原
第五条 级民政府县级民政府工作部门应科学民决策法履行职责源头预防导致信访事项矛盾纠纷
县级民政府应建立统领导部门协调统筹兼顾标兼治负责齐抓信访工作格局通联席会议建立排查调处机制建立信访督查工作制度等方式时化解矛盾纠纷
级民政府县级民政府工作部门负责应阅批重信接重访听取信访工作汇报研究解决信访工作中突出问题
第六条 县级民政府应设立信访工作机构县级民政府工作部门乡镇民政府应利工作方便信访原确定负责信访工作机构（简称信访工作机构）者员具体负责信访工作
县级民政府信访工作机构级民政府负责信访工作行政机构履行列职责：
（）受理交办转送信访提出信访事项
（二）承办级级民政府交处理信访事项
（三）协调处理重信访事项
（四）督促检查信访事项处理
（五）研究分析信访情况开展调查研究时级民政府提出完善政策改进工作建议
（六）级民政府工作部门级民政府信访工作机构信访工作进行指导
第七条 级民政府应建立健全信访工作责制信访工作中失职渎职行严格关法律行政法规条例规定追究关责员责定范围予通报
级民政府应信访工作绩效纳入公务员考核体系
第八条 信访反映情况提出建议意见国民济社会发展者改进国家机关工作保护社会公利益贡献关行政机关者单位予奖励
信访工作中做出优异成绩单位者关行政机关予奖励
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