**区城市理行政执法局市城局**执法支队督察考核工作实施方案（初稿）
进步强化监督职强化城作风建设提升城队伍形象提高工作效制定实施方案：
指导思想
总书记系列讲话精神指导开展创建全国文明城市活动契机围绕强基础转作风树形象题着力解决城队伍思想作风工作作风队伍建设等方面存突出问题切实增强全体城队员宗旨意识法纪观念努力造支服务素质高纪律严业绩优城队伍
二 工作目标
通开展督察考核工作工作员达精神面貌明显改观服务意识明显提高工作作风明显改进纪律作风明显增强整队伍形成思想高度统行动高度致令必行禁必止真正形成团结进取务实创新规范高效廉洁亲民工作新局面实现城市理水市民百姓实惠目标
三 组织领导
成立督查考核工作领导组：
组 长：凤维生
副组长：朱稳 黄志龙 毛俊
成 员：李剑 江治国 葛兵 罗鸣 葛子城 代萍萍 吴传胜 肖军 刘爱明 崔志刚 涂智伟 倪友志 李玉磊 刘亚东 危松
四 督查考核象
**支队派驻街道（乡）执法队渣土队公事业队环卫公服务中心违停办政务中心窗口**区城局机关股室队网格化理工作员
五 督查考核容：
（）全区城市理执法部门辖范围行政执法行（行政许行政处罚行政强制行政收费）路段理情况否存乱停乱放乱摆摊设点出店营乱倒垃圾污水乱贴乱挂广告未审批擅事促销活动破坏市政设施施工工污染路面违法建设控等现象
（二）岗位情况规定着装情况否遵守班考勤制度否存工作员迟早退意脱岗串岗等现象否规定统着装仪容仪表否端正等情况
（三）担履职情况工作中否存推诿扯皮执行力弄虚作假明诺暗抗拈轻怕重讨价价等现象重文件精神重点工作贯彻落实程否规范执行落实结果否准确位否存作乱作现象否级安排工作存政策策政令通现象等
（四）服务效情况办事拖拉违反服务承诺延时办结等问题否存态度生硬门难进脸难话难听事难办等问题否存刁难处办事吃卡问题办事程序否公开畅投诉监督电话否畅通等
（五）法行政情况否存违法违规办事否存办事公暗箱操作问题否存乱罚款乱收费乱作乱审批问题否执法程中粗暴执法象等问题
（六）街道（乡）网格化理情况
（七）市创城工作通报学校周边整治通报市局问题通报问题整改情况
（八）督查问题整改情况督查
（九）民信网投诉领导交办等需整改问题
（十）需督查问题
六 督查考核方式
（） 定期督查考核月相关部门进行少三次督查通报针级发现问题整改落实情况进行督查
（二） 日常性督查考核根工作需天组织督查员全方位督查发现问题时通报责令责单位时整改位
（三） 采取明察暗访定期定期督查方式做公公正公开
七督查考核程序
（） 准备工作根工作实际情况督查考核工作领导组合理布置督查考核事宜制定督查工作计划安排督查员
（二） 现场督查督查员督查发现问题登记督查记录督查员签字确定保留现场录资料
（三） 问题反馈督查组1工作日督查发现问题分类梳理填写送达督查整改通知单问题反馈相关责单位责
（四） 落实整改相关责单位责必须时存问题进行整改位规定时间整改措施整改情况书面报督查组
（五） 定期通报月10号20号30号次督查考核情况进行书面通报月10号月督查考核情况进行月通报
八督查考核结果运
（）评优评先
1督查考核列入年度专项工作目标理考评督查考核结果作年度综合目标理考评重
2**支队派驻执法机构**区城局股室队考评年终督查考核发现问题没时督查整改通知求整改位情况分排名
3集体连续三月排名第予通报表扬作年终评先进集体先进事迹（参加级业务考核活动取前三名抢险救灾等特定环境中奋顾身避免减少重损失制止暴力抗法事件中方法避免减少重损失处理违法违章事件中敢硬碰硬解决老难问题赢社会公认群众满意队伍争荣誉执法程中忍辱负重坚持文明执法贡献）予通报表扬予定物质奖励
（二）责追究
1 派驻执法机构局属股室队月督查考核发现问题整改落实情况分进行排名连续3月排名落予 通报批评连续6月排名落建议予部门负责诫勉谈话
2 工作责问题3次督查没时整改落实位该问题相关责予通报批评4次督查没整改落实位该问题相关责建议予调离工作岗位情节严重予岗处理遇特殊情况问题超出责处理力范围视情处理
九 工作求
（） 提高认识单位局出发深刻认识开展督查考核必性紧迫性动接受认真配合督查考核工作理干扰阻挠督查考核活动干扰阻扰督查考核活动单位法纪严肃处理
（二） 精心组织督查考核工作坚持实事求客观公正原督查考核发现问题必须实报告督查考核相互监督次督查考核必须2名正式工作员参加结合特点督查考核容制定合适考核策略方法提前查阅搜集种信息材料关求严密组织开展督查考核工作督查考核程中注意收集相关证做督查考核记录妥善保影资料
（三） 协调配合支队派驻执法机构区城局股室队督查组加强沟通协作配合
（四） 严格纪律督查考核工作员严守工作纪律严格保密觉做讲原徇私讲认真马虎讲创新保守讲效率懈怠忠实履行工作职责徇私舞弊督查考核谋取正利益违反督查考核纪律关规定严处理
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进步强化监督职强化城作风建设提升城队伍形象提高工作效制定实施方案：
指导思想
总书记系列讲话精神指导开展创建全国文明城市活动契机围绕强基础转作风树形象题着力解决城队伍思想作风工作作风队伍建设等方面存突出问题切实增强全体城队员宗旨意识法纪观念努力造支服务素质高纪律严业绩优城队伍
二 工作目标
通开展督察考核工作工作员达精神面貌明显改观服务意识明显提高工作作风明显改进纪律作风明显增强整队伍形成思想高度统行动高度致令必行禁必止真正形成团结进取务实创新规范高效廉洁亲民工作新局面实现城市理水市民百姓实惠目标
三 组织领导
成立督查考核工作领导组：
组 长：凤维生
副组长：朱稳 黄志龙 毛俊
成 员：李剑 江治国 葛兵 罗鸣 葛子城 代萍萍 吴传胜 肖军 刘爱明 崔志刚 涂智伟 倪友志 李玉磊 刘亚东 危松
四 督查考核象
**支队派驻街道（乡）执法队渣土队公事业队环卫公服务中心违停办政务中心窗口**区城局机关股室队网格化理工作员
五 督查考核容：
（）全区城市理执法部门辖范围行政执法行（行政许行政处罚行政强制行政收费）路段理情况否存乱停乱放乱摆摊设点出店营乱倒垃圾污水乱贴乱挂广告未审批擅事促销活动破坏市政设施施工工污染路面违法建设控等现象
（二）岗位情况规定着装情况否遵守班考勤制度否存工作员迟早退意脱岗串岗等现象否规定统着装仪容仪表否端正等情况
（三）担履职情况工作中否存推诿扯皮执行力弄虚作假明诺暗抗拈轻怕重讨价价等现象重文件精神重点工作贯彻落实程否规范执行落实结果否准确位否存作乱作现象否级安排工作存政策策政令通现象等
（四）服务效情况办事拖拉违反服务承诺延时办结等问题否存态度生硬门难进脸难话难听事难办等问题否存刁难处办事吃卡问题办事程序否公开畅投诉监督电话否畅通等
（五）法行政情况否存违法违规办事否存办事公暗箱操作问题否存乱罚款乱收费乱作乱审批问题否执法程中粗暴执法象等问题
（六）街道（乡）网格化理情况
（七）市创城工作通报学校周边整治通报市局问题通报问题整改情况
（八）督查问题整改情况督查
（九）民信网投诉领导交办等需整改问题
（十）需督查问题
六 督查考核方式
（） 定期督查考核月相关部门进行少三次督查通报针级发现问题整改落实情况进行督查
（二） 日常性督查考核根工作需天组织督查员全方位督查发现问题时通报责令责单位时整改位
（三） 采取明察暗访定期定期督查方式做公公正公开
七督查考核程序
（） 准备工作根工作实际情况督查考核工作领导组合理布置督查考核事宜制定督查工作计划安排督查员
（二） 现场督查督查员督查发现问题登记督查记录督查员签字确定保留现场录资料
（三） 问题反馈督查组1工作日督查发现问题分类梳理填写送达督查整改通知单问题反馈相关责单位责
（四） 落实整改相关责单位责必须时存问题进行整改位规定时间整改措施整改情况书面报督查组
（五） 定期通报月10号20号30号次督查考核情况进行书面通报月10号月督查考核情况进行月通报
八督查考核结果运
（）评优评先
1督查考核列入年度专项工作目标理考评督查考核结果作年度综合目标理考评重
2**支队派驻执法机构**区城局股室队考评年终督查考核发现问题没时督查整改通知求整改位情况分排名
3集体连续三月排名第予通报表扬作年终评先进集体先进事迹（参加级业务考核活动取前三名抢险救灾等特定环境中奋顾身避免减少重损失制止暴力抗法事件中方法避免减少重损失处理违法违章事件中敢硬碰硬解决老难问题赢社会公认群众满意队伍争荣誉执法程中忍辱负重坚持文明执法贡献）予通报表扬予定物质奖励
（二）责追究
1 派驻执法机构局属股室队月督查考核发现问题整改落实情况分进行排名连续3月排名落予 通报批评连续6月排名落建议予部门负责诫勉谈话
2 工作责问题3次督查没时整改落实位该问题相关责予通报批评4次督查没整改落实位该问题相关责建议予调离工作岗位情节严重予岗处理遇特殊情况问题超出责处理力范围视情处理
九 工作求
（） 提高认识单位局出发深刻认识开展督查考核必性紧迫性动接受认真配合督查考核工作理干扰阻挠督查考核活动干扰阻扰督查考核活动单位法纪严肃处理
（二） 精心组织督查考核工作坚持实事求客观公正原督查考核发现问题必须实报告督查考核相互监督次督查考核必须2名正式工作员参加结合特点督查考核容制定合适考核策略方法提前查阅搜集种信息材料关求严密组织开展督查考核工作督查考核程中注意收集相关证做督查考核记录妥善保影资料
（三） 协调配合支队派驻执法机构区城局股室队督查组加强沟通协作配合
（四） 严格纪律督查考核工作员严守工作纪律严格保密觉做讲原徇私讲认真马虎讲创新保守讲效率懈怠忠实履行工作职责徇私舞弊督查考核谋取正利益违反督查考核纪律关规定严处理
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