销售员工作总结
周着气温回升万物复苏春暖花开红蜻蜓专卖店销售工作着温度转暖开始紧张序辛勤忙碌
古语云：磨刀误砍柴工放天社会工作中深刻指引提示着进取工作基础先找准思想方着明确意识感观积极工作态度方付诸努力工作实践中事半功倍取良业绩
回顾周工作情况扪心问坦言总结诸方面存足更时强化工作思想端正意识提高专卖销售工作方法技业务水
首先足点方面身原总结认定程度存欠缺强力说服顾客动购买心理技巧
作红蜻蜓专卖店名销售员首目标架起坐连接商品顾客桥梁公司创造商业效绩方指导样销售技巧语言动顾客心激发起购买欲显尤重销售工作中必须努力提高强化说服顾客动购买心理技巧时做理实践相结合断阶段工作积累宝贵验
次注意销售工作中细节谨记销售理中顾客帝理名言真诚微笑清晰语言细致推介体贴服务征服动消费者心红蜻蜓专卖店顾客兴满意树立起红蜻蜓专卖店工作员优质精神风貌更树立起红蜻蜓优质服务品牌
次深化工作业务熟悉款鞋货号颜色价位做烂熟心学会面顾客采推介技巧力争位顾客买称心意商品更力争增加销售数量提高销售业绩
端正心态心态调整更加明白做事务必竭全力种精神决定日事业成功失败专卖销售工作中更果领悟通全力工作免工作中辛劳秘诀掌握达成功原理处处动努力精神工作样销售岗位丰富生历
总通理周工作总结发现足处时积累日销售工作验梳理思路明确方未工作中更公司专卖营理念坐标工作力公司具体环境相互融合利精力充沛辛勤肯干优势努力接受业务培训学业务知识提高销售意识扎实进取努力工作公司发展绵薄力
营销验总结
成功销售系统程
销售事销售数年甚成原踏步刚入销售行鱼水游刃余验士知道商务销售成败诸素综合决定偶然性素更规律性素偶然性素运气规律性素指销售员前期客户挖掘客户沟通营销工具选择专业程度细节握价格产品质量售服务等系列扎实效工作注重销售工作系统性越发重客户信息收集引导沟通客户理等揽子均需耐心细致处置断浮躁销售卓越者扎实前期基础工作客户量积累程
二 效筛选目标客户
销售工作第步确定目标客户判断销售机会存搜寻目标客户？客户目标客户？十年前句名言：鱼方钓鱼市场中充斥着众销售信息目标客户集中方寻找客户取更效果定找准目标客户面常方式：
） 定广告
数库：目标顾客群定发送广告EMAIL者短信吸引客户关注
行业信息：政府部门资料行业组织资料企业黄页工商企业目录杂志互联网等客户发布消息等等国际国交易会广交会高交会汽车零配件博览会等等
二） 网络群体
通行业坛QQ群认识朋友
三） 业士互换
结识行业销售员力互换手里客户资源样互通怕抢客户身获更信息便互换样存争抢客户
四） 友介绍
种方法业务员通直接介绍者提供信息进行顾客寻找通业务员熟朋友等社会关系通企业合作伙伴客户等介绍
显然通途径信息销售机会果信息全部进行进话必然会造成公司资源浪费错失真正销售机会里首先收集信息筛选客户步骤详细判断筛选详见部分
三 效找准找
拨陌生拜访电话成功第步找电话营销员拨出陌生电话首环节设法找找关键找关键呢常电话营销知道找具体负责姓名时前台拒绝转接公司尤先解该部门负责姓氏时建议直接说找企划部者市场部前台问找位时般说企划部刚刚电话时急没听清……果前台非知道找具体姓名时转接时样试直转接止样较技巧性般建议撒谎欺骗前台说认识谁谁旦前台追问会难堪
判断找关键？决定权口事务辖权判断呢？般建议直接问然技巧性问：事您定呢会参？样会直接告诉
四 效利电话联络
潜客户建立关系首先需联络潜客户需正确方法进行效事先预约
细致解电话客户背景说辞二确定找口三形成介绍公司产品应付客户种常见疑问简明扼话术烂熟心：果前台姐挡路办？果客户说没时间感兴趣办？针出现种情况做准备四客户电话交谈时定握住两点定明确样放矢：（1）表示充分解满足客户需求（2）客户提出面谈请求五注意选择合适电联时间具体选择联络时间视具体情况定般选择饭前刚班时间点
外说出见面选择时间种方式避免模糊信息约见时说您时方便见面聊聊？应该说：您周二周四天您方便？样具体天客户会意识两天中做出选择
五 拜访前准备工作
知道见客户代表着公司形象拜访前整理着装做专业干净者准备卡片公司资料必销售文件工具准备齐全销售工具包括企业宣传片产品说明书名片笔记钢笔等
外设计拜访说辞拜访前明确搞清楚首先需清楚目什？仅仅初步熟悉公司基础信息推介？客户解预算相关公司部员设置？等等笔记写谈话重点（纲）牢牢记住
六 面谈时客户效沟通
认现代商务活动复杂变效商务沟通现代商否成功关键素客户效沟通长久困惑销售员问题然沟通已门学问家学院派早已销售沟通纳入现代应科学商务沟通中难理解掌握客户沟通技巧掌握成交关键某种意义说销售员唯工作客户保持效沟通
） 学会倾听：初次见客户时般迫客户灌输产品情况样话客户面谈两三分钟表露出耐烦情绪陌生拜访先学会聆听：营销角色名学生听众客户出名导师讲演者角色般客户争辩
二） 立引起注意：1出心裁影视频名片2请教客户意见3迅速提出客户获重利益4告诉潜客户信息5提出协助解决潜客户面问题
三） 立获感：1简练直观表达2肢体语言3微笑4问候5注意客户情绪（察言观色）6记住客户名字称谓7您客户优越感
七 选择力销售工具
销售工作实际项客户断保持沟通工作谁客户间沟通更效谁中佼佼者否次次错失销售机会赢客户客户钟情公司产品呢沟通必须助工具
新进业务员陌生拜访时企业规模形式解释感吃力麻烦轻松解释公司情况您选择企业影名片例中汇传媒推出企业影名片服务谓企业影名片基陌生拜访移动视频终端基础短片拜访客户时候短时间方身境感觉达效沟通目您省次陌生拜访时企业规模形式介绍时候麻烦
八 科学理客户
估计客户做成生意性？首先需分析客户基情况事实针已开发客户次干次拜访根种信息进行综合评判制作专门评判表格细项公司规模需求迫切程度需求明细仅仔细解方性性格年龄教育背景职位兴趣爱期诸结婚迁居工作紧张失眠身体欠佳等信息
基客户综合情况分析般ABC三类进行划分A级达成交易目B级久达成交易目C级性客户许刻没合作机会建议客户保持联络说定天合作然次客户沟通时候会表补充相关信息客户保持长久联络A类客户越越时候成功轻易举
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周着气温回升万物复苏春暖花开红蜻蜓专卖店销售工作着温度转暖开始紧张序辛勤忙碌
古语云：磨刀误砍柴工放天社会工作中深刻指引提示着进取工作基础先找准思想方着明确意识感观积极工作态度方付诸努力工作实践中事半功倍取良业绩
回顾周工作情况扪心问坦言总结诸方面存足更时强化工作思想端正意识提高专卖销售工作方法技业务水
首先足点方面身原总结认定程度存欠缺强力说服顾客动购买心理技巧
作红蜻蜓专卖店名销售员首目标架起坐连接商品顾客桥梁公司创造商业效绩方指导样销售技巧语言动顾客心激发起购买欲显尤重销售工作中必须努力提高强化说服顾客动购买心理技巧时做理实践相结合断阶段工作积累宝贵验
次注意销售工作中细节谨记销售理中顾客帝理名言真诚微笑清晰语言细致推介体贴服务征服动消费者心红蜻蜓专卖店顾客兴满意树立起红蜻蜓专卖店工作员优质精神风貌更树立起红蜻蜓优质服务品牌
次深化工作业务熟悉款鞋货号颜色价位做烂熟心学会面顾客采推介技巧力争位顾客买称心意商品更力争增加销售数量提高销售业绩
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营销验总结
成功销售系统程
销售事销售数年甚成原踏步刚入销售行鱼水游刃余验士知道商务销售成败诸素综合决定偶然性素更规律性素偶然性素运气规律性素指销售员前期客户挖掘客户沟通营销工具选择专业程度细节握价格产品质量售服务等系列扎实效工作注重销售工作系统性越发重客户信息收集引导沟通客户理等揽子均需耐心细致处置断浮躁销售卓越者扎实前期基础工作客户量积累程
二 效筛选目标客户
销售工作第步确定目标客户判断销售机会存搜寻目标客户？客户目标客户？十年前句名言：鱼方钓鱼市场中充斥着众销售信息目标客户集中方寻找客户取更效果定找准目标客户面常方式：
） 定广告
数库：目标顾客群定发送广告EMAIL者短信吸引客户关注
行业信息：政府部门资料行业组织资料企业黄页工商企业目录杂志互联网等客户发布消息等等国际国交易会广交会高交会汽车零配件博览会等等
二） 网络群体
通行业坛QQ群认识朋友
三） 业士互换
结识行业销售员力互换手里客户资源样互通怕抢客户身获更信息便互换样存争抢客户
四） 友介绍
种方法业务员通直接介绍者提供信息进行顾客寻找通业务员熟朋友等社会关系通企业合作伙伴客户等介绍
显然通途径信息销售机会果信息全部进行进话必然会造成公司资源浪费错失真正销售机会里首先收集信息筛选客户步骤详细判断筛选详见部分
三 效找准找
拨陌生拜访电话成功第步找电话营销员拨出陌生电话首环节设法找找关键找关键呢常电话营销知道找具体负责姓名时前台拒绝转接公司尤先解该部门负责姓氏时建议直接说找企划部者市场部前台问找位时般说企划部刚刚电话时急没听清……果前台非知道找具体姓名时转接时样试直转接止样较技巧性般建议撒谎欺骗前台说认识谁谁旦前台追问会难堪
判断找关键？决定权口事务辖权判断呢？般建议直接问然技巧性问：事您定呢会参？样会直接告诉
四 效利电话联络
潜客户建立关系首先需联络潜客户需正确方法进行效事先预约
细致解电话客户背景说辞二确定找口三形成介绍公司产品应付客户种常见疑问简明扼话术烂熟心：果前台姐挡路办？果客户说没时间感兴趣办？针出现种情况做准备四客户电话交谈时定握住两点定明确样放矢：（1）表示充分解满足客户需求（2）客户提出面谈请求五注意选择合适电联时间具体选择联络时间视具体情况定般选择饭前刚班时间点
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五 拜访前准备工作
知道见客户代表着公司形象拜访前整理着装做专业干净者准备卡片公司资料必销售文件工具准备齐全销售工具包括企业宣传片产品说明书名片笔记钢笔等
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六 面谈时客户效沟通
认现代商务活动复杂变效商务沟通现代商否成功关键素客户效沟通长久困惑销售员问题然沟通已门学问家学院派早已销售沟通纳入现代应科学商务沟通中难理解掌握客户沟通技巧掌握成交关键某种意义说销售员唯工作客户保持效沟通
） 学会倾听：初次见客户时般迫客户灌输产品情况样话客户面谈两三分钟表露出耐烦情绪陌生拜访先学会聆听：营销角色名学生听众客户出名导师讲演者角色般客户争辩
二） 立引起注意：1出心裁影视频名片2请教客户意见3迅速提出客户获重利益4告诉潜客户信息5提出协助解决潜客户面问题
三） 立获感：1简练直观表达2肢体语言3微笑4问候5注意客户情绪（察言观色）6记住客户名字称谓7您客户优越感
七 选择力销售工具
销售工作实际项客户断保持沟通工作谁客户间沟通更效谁中佼佼者否次次错失销售机会赢客户客户钟情公司产品呢沟通必须助工具
新进业务员陌生拜访时企业规模形式解释感吃力麻烦轻松解释公司情况您选择企业影名片例中汇传媒推出企业影名片服务谓企业影名片基陌生拜访移动视频终端基础短片拜访客户时候短时间方身境感觉达效沟通目您省次陌生拜访时企业规模形式介绍时候麻烦
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基客户综合情况分析般ABC三类进行划分A级达成交易目B级久达成交易目C级性客户许刻没合作机会建议客户保持联络说定天合作然次客户沟通时候会表补充相关信息客户保持长久联络A类客户越越时候成功轻易举
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