1目
提高公司发生水浸事时处置事件抗风险力限度预防减少突发事件造成损害
2适范围
适公司服务项目水浸事发生时应急处置工作
3工作程序
31办公时间水浸水爆裂应急处置
32非办公时间水浸水爆裂应急处置
非办公时间(夜间双休日节假日等)发生水浸水爆裂事件基处置流程31办公时间水浸水爆裂应急处置需做调整:
321员工接客户水浸水爆裂报告应立通知保安领班维修值班员视情况报告保安维修理处负责
322需进客户单元进行检查应急抢修应设法通知业户紧急联络征意立破门入等前开门
33注意事项
331电梯影响时电梯提升顶层时沙袋挡住电梯门工程员续进前顶层电梯关机否造成电梯长时间报警易引发障引起客户恐慌接门岗保安员应协助前台接员告知客户突发事件电梯暂停维持堂秩序
332沙包挡水位置选择应首考虑电梯配电间档案室客户房门等重部位应设置较狭窄通道道门等关键部位样迅速效
333水流疏导基原量水引卫生间楼梯间排水孔等处减缓蔓延减少损失疏导方法种包括封堵引导接驳水带引导吸水等
334先场保安工程员应时已受损受损电气设备切断电源必时切断局部区域楼层电源防止短路漏电触电等事
335关闭进水阀开排水阀应急处理措施中重步骤消防生活空调三类水源均楼总阀楼层分阀操作原先总分总分步关闭消防水进水总阀时须先行关闭消防水泵阀门
336监控室保安应严密关注监视图象留意消防泵否启动现场排险抢修员保持紧密信息沟通时协助做通讯员调度工作安排
337确系严重漏水时理处获悉应第时间致电告知楼业户相关负责
338业户单元漏水事般消防水系统空调水系统消防水系统水爆裂性更法立进入时先行关闭消防水进水阀开排水阀水流明显变化考虑空调水系统水浸性
339保安工程员日常巡检中跑滴漏等现象均应充分关注旦发现问题应立报告迅速采取应急措施
34电梯底坑进水湿水处理
电梯突发事处置预案处置
35续处理
351公司应急准备响应控制程序安全理部事件报告工作规程进行续处理
352相关现场应拍留存 必时申报保险理赔
4相关文件
41电梯突发事处置预案
5适记录
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