理学期末考试A试卷（答题卡答案附）
第题：单项选择题(题 1 分 20 分)
1列项活动中项属理活动？（ ）
A部队班长战士谈心 B企业总会计师财务部门进行检查
C学生制定学计划 D医院外科持会诊
2验进行理（ ）特点
A传统理阶段 B科学理阶段
C现代理阶段 D代理阶段
3古典理理阶段代表性理( )
A科学理理 B行政组织理
C行科学理 D权变理
4泰罗认科学理中心问题（ ）
A提高工资 B标准化工具
C实行职工长制 D提高劳动生产率
5霍桑实验结中职工定性（ ）
A济 B社会
C实现 D复杂
6运筹帷幄中决胜千里外里运筹帷幄反映理职？（ ）
A组织职 B领导职
C计划职 D控制职
7企业中处较低层次理员做出决策数量重决策时受限制少认该企业：（ ）
A理员素质较高 B高层较开明
C组织集权程度较高 D组织分权程度较高
8组织环境复杂变时组织重视培养时组织般倾：（ ）A集权 B分权
C关心 D关心工作
9某公司设立华东分部华中分部东北分部西南分部四部门负责公司全国业务种划分部门方法（ ）
A职部门化 B区部门化
C产品部门化 D顾客部门化
10王名合资企业职员日常工作中常接边两时甚相互突命令导致现象质原（ ）
A该公司组织设计层次设计
B该公司组织设计采取职型结构
C该工作组织运作中出现越级指挥问题
D该公司组织设计运行中意意违背统指挥原
11外部环境相务环境组织影响更直接具体选项中属务环境素（ ）
A供应商 B顾客 C济环境 D竞争者
12某公司96名作业员果基层理幅度8高层理员理幅度3该公司中层理员理幅度应该：（ ）
A3 B4 C5 D6
13着员低高升迁程工作性质逐渐变：（ ）
A具体技术性强 B抽象战略性强
C模糊技术性强 D具体战略性强
14某企业提出目标：质量台阶理水效益创流争游该目标存方面欠缺？（ ）
A目标缺乏鼓动性 B目标表达够清楚
C目标法考核 D目标设定太高
15某职位退干部常常抱怨：走茶凉反映拥影响力：（ ）
A专长 B品质
C职位权力 D魅力
16根马斯洛需求层次列需求项低高序排列（ ）
(1)业保障(2)司工作赞扬(3)工作挑战性
(4)乡联谊会(5)满足标准热量摄入量食品
A(5)(1)(4)(2)(3) B(5)(4)(1)(3)(2)
C(5)(4)(1)(2)(3) D(5)(1)(3)(4)(2)
17双素理中双素指（ ）
A物素 B信息环境
C然素社会素 D保健素激励素
18BCG矩阵中企业带量现金流产品（ ）
A问题类产品 B瘦狗类产品
C明星类产品 D金牛类产品
19产生激励起点（ ）
A欲 B需 C动机 D希
20公司青年学生讨明年报考MBA事情家关心英语考试难度说明年会提高请根激励理中期理判断4中谁公司提出报考性（ ）
A郑学学日语两年前公司开始着电视台初级班学英语
B齐英语错科学理妻子年底分娩家中老
C吴公认高材生英语棒数学强知识面广渴深造家庭负担
D冯素冷静思做没握事信MBA联考门关绝没问题认公司里想报考太领导批准1领导关系肯定没希获领导批准
第二题：填空题(空 1 分 10 分)
1类拥切资源中（ ）第宝贵现代理核心
2两种典型组织变革模式分（ ）（ ）
3领导作体现（ ）（ ）（ ）
4正激励种通（ ）动机进行激励负激励通采取措施（ ）某种动机
5影响力素分两类分（ ）（ ）
第三题：判断题(题1分10 分)
1决策终选择般满意方案优方案 ( ）
2计划工作第步估量机会 （ ）
3长中短期计划时间划分绝 （ ）
4实际工作中目标理方法存问题完美 （ ）
5需环境迅速作出反应组织应实行集权化理 （ ）
6理幅度定条件组织规模越理层次越组织规模定
条件理幅度越窄理层次越 （ ）
7突组织害突理减少消突 ( )
8根马斯洛需层次理行高级需决定 （ ）
9领导者责着权力放相应全部转移级 （ ）
10理效益原理认理工作应力图投入消耗获取收益( )
第四题：名词解释(题3 分 15分)
1理
2标准化面试
3激励
4沟通障碍
5控制
第五题：简答题(题 5 分 25 分)
1简述理理三发展阶段
2简述组织工作基原
3影响理幅度素？
4员配备原什？
5领导者权威包括方面？
第六题：案例分析题(12题2分34题8分 20 分)
A公司家拥800名员工电子器件制造企业三生产车间外企业设生产技术科购销科财务科办公室四部门总理王朋现职已四年外两副总理杨辉刘分负责生产技术营销工作
天已年底王总理班息两起火情首先关李洪辞职问题李洪现车间热处理组组长公司技术骨干工作积极天班气呼呼总理办公室递份辞呈解李洪非真想辞职觉受委屈原前天车间参加展览中心热处理新设备展销会未完成杨副总交办批活受杨副总批评王总劝说李洪解开疙瘩撤回辞呈
李洪刚走技术科张工程师张工厂里技术骨干技术员中工资高位张工王总抱怨受重视声称果继续话谋出路解张工满技术科奖金分配方案然技术科科室中奖金总额高科长老范省事决定均分配认立汗马功劳张工刚出校门马等样结果马等欢天喜张工感受冷落王总张工作安抚告诉张工明年公司开展目标理锅饭现象快存
送走李洪张工王总理开始翻阅秘书送报告报表结果月质量情况令感安产品合格率升6百分点准备第二天重点解决问题
请结合案例回答问题
1李洪受委屈原( )
A李洪斤斤计较 B车间安排
C杨副总违反统指挥原 D杨副总车间沟通充分
2列种理够解释张工心理感受( )
A双素理 B需层次理
C强化理 D公理
3请画出A公司组织结构图分析该组织结构优缺点
4A公司准备开展目标理请问目标理特征？
答题卡答案
第题：单选题(题 1 分 20 分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
C
A
A
D
B
C
D
B
B
B
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
C
B
B
C
C
A
D
C
C
C
第二题：填空题(空1分10分)
1（ 力资源 ）
2（ 激进式变革 ）（ 渐进式变革 ）
3（ 指挥作 ）（ 协调作 ）（ 激励作 ）
4（ 强化积极意义 ）（ 抑制改变 ）
5（ 权力性影响素 ）（ 非权力性影响素 ）
第三题：判断题(题1分10分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
√
×
×
×
×
√
×
×
√
√
第四题：名词解释(题3分15分)
1理
理指组织中理者通计划组织领导控制创新等职运定理方法手段调动组织种资源实现组织目标实践活动
2标准化面试
标准化面试称结构化面试通设计面试涉容试题评分方法分数等面试者进行系统结构化面试
3激励
激励指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作
4沟通障碍
沟通障碍指信息传递交换程中信息意图受干扰误解导致沟通失真现象
5控制
控制指实现组织目标计划标准理者理者行活动进行检查监督调整等理活动程
第五题：简答题(题 5 分 25 分)
1简述理理三发展阶段
（1）古典理理阶段泰勒科学理法约尔古典组织理（1分）
（2）代理理阶段巴纳德觉协作系统梅奥际关系理（2分）
（3）现代理理阶段理程序学派行科学学派社会系统技术系统学派（2分）
2简述组织工作基原
（1）目标务原（05分）
（2）责权利相结合原（1分）
（3）分工协作原精干高效原（1分）
（4）理幅度原（05分）
（5）统指挥原权力制衡原（1分）
（6）集权分权相结合原（1分）
3影响理幅度素？
（1）员属力（1分）
（2）属工作程序标准化程度（1分）
（3）面问题种类（1分）
（4）工作务协调性（1分）
（5）授权否充分（05分）
（6）组织沟通渠道（05分）
4员配备原什？
（1）济效益原（1分）
（2）唯贤原（1分）
（3）事择原（1分）
（4）量原（1分）
（5）程序化规范化原（1分）
5领导者权威包括方面？
（1）惩罚权恐惧力量（1分）
（2）奖赏权追求满足欲（1分）
（3）合法权传统观念（1分）
（4）专长权特殊技知识影响力（1分）
（5）感召权拥独特智谋特质（1分）
第六题：案例分析题(12题2分34题8分 20 分)
1D （2分） 2D（2分）
3请画出A公司组织结构图分析该组织结构优缺点
（2）直线职型组织结构优缺点：
优点：集中领导统指挥便调配财物等种生产素职业务部门事职责具体分明利提高生产效率工作分工明确组织较高稳定性（3分）缺点：职部门间横联系较差部门容易发生矛盾产生位义利整体目标实现利培养面手适应环境力较差（3分）
4 （1）重视素目标理重视员工参控制种需组织目标机结合理制度（3分）
（2）建立目标系统理目标理通专门设计程组织整体目标层层分解转化部门员工分目标（2分）
（3）重视成果目标理制定目标起点目标完成情况考核终结（3分）
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第题：单项选择题(题 1 分 20 分)
1列项活动中项属理活动？（ ）
A部队班长战士谈心 B企业总会计师财务部门进行检查
C学生制定学计划 D医院外科持会诊
2验进行理（ ）特点
A传统理阶段 B科学理阶段
C现代理阶段 D代理阶段
3古典理理阶段代表性理( )
A科学理理 B行政组织理
C行科学理 D权变理
4泰罗认科学理中心问题（ ）
A提高工资 B标准化工具
C实行职工长制 D提高劳动生产率
5霍桑实验结中职工定性（ ）
A济 B社会
C实现 D复杂
6运筹帷幄中决胜千里外里运筹帷幄反映理职？（ ）
A组织职 B领导职
C计划职 D控制职
7企业中处较低层次理员做出决策数量重决策时受限制少认该企业：（ ）
A理员素质较高 B高层较开明
C组织集权程度较高 D组织分权程度较高
8组织环境复杂变时组织重视培养时组织般倾：（ ）A集权 B分权
C关心 D关心工作
9某公司设立华东分部华中分部东北分部西南分部四部门负责公司全国业务种划分部门方法（ ）
A职部门化 B区部门化
C产品部门化 D顾客部门化
10王名合资企业职员日常工作中常接边两时甚相互突命令导致现象质原（ ）
A该公司组织设计层次设计
B该公司组织设计采取职型结构
C该工作组织运作中出现越级指挥问题
D该公司组织设计运行中意意违背统指挥原
11外部环境相务环境组织影响更直接具体选项中属务环境素（ ）
A供应商 B顾客 C济环境 D竞争者
12某公司96名作业员果基层理幅度8高层理员理幅度3该公司中层理员理幅度应该：（ ）
A3 B4 C5 D6
13着员低高升迁程工作性质逐渐变：（ ）
A具体技术性强 B抽象战略性强
C模糊技术性强 D具体战略性强
14某企业提出目标：质量台阶理水效益创流争游该目标存方面欠缺？（ ）
A目标缺乏鼓动性 B目标表达够清楚
C目标法考核 D目标设定太高
15某职位退干部常常抱怨：走茶凉反映拥影响力：（ ）
A专长 B品质
C职位权力 D魅力
16根马斯洛需求层次列需求项低高序排列（ ）
(1)业保障(2)司工作赞扬(3)工作挑战性
(4)乡联谊会(5)满足标准热量摄入量食品
A(5)(1)(4)(2)(3) B(5)(4)(1)(3)(2)
C(5)(4)(1)(2)(3) D(5)(1)(3)(4)(2)
17双素理中双素指（ ）
A物素 B信息环境
C然素社会素 D保健素激励素
18BCG矩阵中企业带量现金流产品（ ）
A问题类产品 B瘦狗类产品
C明星类产品 D金牛类产品
19产生激励起点（ ）
A欲 B需 C动机 D希
20公司青年学生讨明年报考MBA事情家关心英语考试难度说明年会提高请根激励理中期理判断4中谁公司提出报考性（ ）
A郑学学日语两年前公司开始着电视台初级班学英语
B齐英语错科学理妻子年底分娩家中老
C吴公认高材生英语棒数学强知识面广渴深造家庭负担
D冯素冷静思做没握事信MBA联考门关绝没问题认公司里想报考太领导批准1领导关系肯定没希获领导批准
第二题：填空题(空 1 分 10 分)
1类拥切资源中（ ）第宝贵现代理核心
2两种典型组织变革模式分（ ）（ ）
3领导作体现（ ）（ ）（ ）
4正激励种通（ ）动机进行激励负激励通采取措施（ ）某种动机
5影响力素分两类分（ ）（ ）
第三题：判断题(题1分10 分)
1决策终选择般满意方案优方案 ( ）
2计划工作第步估量机会 （ ）
3长中短期计划时间划分绝 （ ）
4实际工作中目标理方法存问题完美 （ ）
5需环境迅速作出反应组织应实行集权化理 （ ）
6理幅度定条件组织规模越理层次越组织规模定
条件理幅度越窄理层次越 （ ）
7突组织害突理减少消突 ( )
8根马斯洛需层次理行高级需决定 （ ）
9领导者责着权力放相应全部转移级 （ ）
10理效益原理认理工作应力图投入消耗获取收益( )
第四题：名词解释(题3 分 15分)
1理
2标准化面试
3激励
4沟通障碍
5控制
第五题：简答题(题 5 分 25 分)
1简述理理三发展阶段
2简述组织工作基原
3影响理幅度素？
4员配备原什？
5领导者权威包括方面？
第六题：案例分析题(12题2分34题8分 20 分)
A公司家拥800名员工电子器件制造企业三生产车间外企业设生产技术科购销科财务科办公室四部门总理王朋现职已四年外两副总理杨辉刘分负责生产技术营销工作
天已年底王总理班息两起火情首先关李洪辞职问题李洪现车间热处理组组长公司技术骨干工作积极天班气呼呼总理办公室递份辞呈解李洪非真想辞职觉受委屈原前天车间参加展览中心热处理新设备展销会未完成杨副总交办批活受杨副总批评王总劝说李洪解开疙瘩撤回辞呈
李洪刚走技术科张工程师张工厂里技术骨干技术员中工资高位张工王总抱怨受重视声称果继续话谋出路解张工满技术科奖金分配方案然技术科科室中奖金总额高科长老范省事决定均分配认立汗马功劳张工刚出校门马等样结果马等欢天喜张工感受冷落王总张工作安抚告诉张工明年公司开展目标理锅饭现象快存
送走李洪张工王总理开始翻阅秘书送报告报表结果月质量情况令感安产品合格率升6百分点准备第二天重点解决问题
请结合案例回答问题
1李洪受委屈原( )
A李洪斤斤计较 B车间安排
C杨副总违反统指挥原 D杨副总车间沟通充分
2列种理够解释张工心理感受( )
A双素理 B需层次理
C强化理 D公理
3请画出A公司组织结构图分析该组织结构优缺点
4A公司准备开展目标理请问目标理特征？
答题卡答案
第题：单选题(题 1 分 20 分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
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10
答案
C
A
A
D
B
C
D
B
B
B
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
C
B
B
C
C
A
D
C
C
C
第二题：填空题(空1分10分)
1（ 力资源 ）
2（ 激进式变革 ）（ 渐进式变革 ）
3（ 指挥作 ）（ 协调作 ）（ 激励作 ）
4（ 强化积极意义 ）（ 抑制改变 ）
5（ 权力性影响素 ）（ 非权力性影响素 ）
第三题：判断题(题1分10分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
√
×
×
×
×
√
×
×
√
√
第四题：名词解释(题3分15分)
1理
理指组织中理者通计划组织领导控制创新等职运定理方法手段调动组织种资源实现组织目标实践活动
2标准化面试
标准化面试称结构化面试通设计面试涉容试题评分方法分数等面试者进行系统结构化面试
3激励
激励指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作
4沟通障碍
沟通障碍指信息传递交换程中信息意图受干扰误解导致沟通失真现象
5控制
控制指实现组织目标计划标准理者理者行活动进行检查监督调整等理活动程
第五题：简答题(题 5 分 25 分)
1简述理理三发展阶段
（1）古典理理阶段泰勒科学理法约尔古典组织理（1分）
（2）代理理阶段巴纳德觉协作系统梅奥际关系理（2分）
（3）现代理理阶段理程序学派行科学学派社会系统技术系统学派（2分）
2简述组织工作基原
（1）目标务原（05分）
（2）责权利相结合原（1分）
（3）分工协作原精干高效原（1分）
（4）理幅度原（05分）
（5）统指挥原权力制衡原（1分）
（6）集权分权相结合原（1分）
3影响理幅度素？
（1）员属力（1分）
（2）属工作程序标准化程度（1分）
（3）面问题种类（1分）
（4）工作务协调性（1分）
（5）授权否充分（05分）
（6）组织沟通渠道（05分）
4员配备原什？
（1）济效益原（1分）
（2）唯贤原（1分）
（3）事择原（1分）
（4）量原（1分）
（5）程序化规范化原（1分）
5领导者权威包括方面？
（1）惩罚权恐惧力量（1分）
（2）奖赏权追求满足欲（1分）
（3）合法权传统观念（1分）
（4）专长权特殊技知识影响力（1分）
（5）感召权拥独特智谋特质（1分）
第六题：案例分析题(12题2分34题8分 20 分)
1D （2分） 2D（2分）
3请画出A公司组织结构图分析该组织结构优缺点
（2）直线职型组织结构优缺点：
优点：集中领导统指挥便调配财物等种生产素职业务部门事职责具体分明利提高生产效率工作分工明确组织较高稳定性（3分）缺点：职部门间横联系较差部门容易发生矛盾产生位义利整体目标实现利培养面手适应环境力较差（3分）
4 （1）重视素目标理重视员工参控制种需组织目标机结合理制度（3分）
（2）建立目标系统理目标理通专门设计程组织整体目标层层分解转化部门员工分目标（2分）
（3）重视成果目标理制定目标起点目标完成情况考核终结（3分）
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