时处置医院节假日休息日夜间种突发事件保证诊患者时效救治医疗工作正常运行根医院实际制定预案
组织机构职责
()节假日休息日夜间突发事件应急组
组长值班带班院长
副组长总值班(电话:0851222732368)
成员床职保障科室
职责负责协调处理医院节假日休息期间夜间突发事件
(二)总值班职责
1负责协调处理医院非办公时间医疗行政勤等时事务
2时传达级指示紧急通知事项签收处理文电收发传真等
3遇重突发事件应立报告带班领导医院领导时根情况启动相应应急预案值班院长未达现场前全面负责协调处置应急救援工作
4时协调关部门妥善处理医患纠纷保证正常医疗秩序
5认真落实巡查制度值班制度加强全院关键害部门科室工作员岗情况抽查
6时掌握日住院病危重病情况
7认真做值班记录字迹清晰记录完整
(三)二线班组
二线班员床医技药剂科室副护士长医务科护理部信息科总务科财务科负责组成
二线班组职责
1负责组织参专业科室正常工作时间外急危重疑难患者抢救治疗会诊等医疗工作
2遇特殊情况须部门科室协商解决报总值班时部门负责专科联系协商解决
3督促检查专业科室规章制度落实协调科室工作必时总值班医务科院领导请示汇报
3保持通讯工具畅通做呼必应擅离开县区
4病骤增窗口病排队数超承受力时窗口科室应时增加服务窗口缓解诊压力
二处置流程
()报告
科室值班期间遇突发事件应时通知院总值班总值班值班期间遇突发事件收科室报警应时
值班院长汇报请示处理意见指示时通知相关科室负责突发公事件火警刑事案件等重事件应时关部门汇报报警
(二)处置
1岗位值班员坚守岗位工作中遇困难须力解决超出岗位解决力时时总值班汇报请求协
2二线班接指令应迅速达指定现场时做病抢救诊治工作工作困难时总值班汇报协助解决
3总值班接发生紧急重情况突发性医疗事件报告应第时间值班院长汇报请示处理意见时根情况启动相应应急预案值班院长未达现场前全面负责协调处置应急救治工作合理安排组织员进行医疗救治
(三)信息报
1总值班应协助处理工作进行追踪落实求彻底解决
2重事件须院领导意签发2时相关卫生行政疾控部门报告社会治安事件公安派出报告
3总值班报告事项应认真调查核实保证信息准确性
三保障措施
1医院实行24时值班制线值班员必须坚守
工作岗位科室二线班听班员科室护士长须保证24时通讯畅通接指令应迅速达指定现场时做病抢救诊治工作
2级员应节假日休息日夜间突发事件应急领导组统指挥发挥职作
勤保障保障科室应求储备定数量急救药品物资确保应急
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