儿科五年发展规划


科五年发展规划

认真形势统思想坚定信心努力完成项工作
科室理服务追求质量均提出更高更严求认真形势统思想树形象树科室形象树卫生院品牌身做起高标准严求树立院兴荣院衰耻思想然目前面困难较新型合作医疗带机遇挑战精湛技术优质服务赢患者争创双赢全科团结心增强凝聚力坚定信心努力完成项目作务坚信级领导力支持院科两级正确领导更全体职工齐心协力定完成项工作民群众真正放心满意
二转变服务理念强化服务意识
1性化理：
科科护士长首先转变观念断学理验提高身理水反言堂提倡理方式开展性化服务性化理根层次患者应服务方式加强志间沟通加强医患医护间沟通科护士长敢抓敢做老科室弘扬正气科室成团结拼搏积极团队
2改进服务措施
①新入院病热情接
②宣教认真仔细
③时处置新病力争5分钟30分钟输液体
④危重病立刻处理5分钟输液体
⑤护送危重病检查医生护士
⑥保持病区干净明亮适舒坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念彻底消生冷硬现象应答现象
⑧出院时送出病区道声安康
三完善种规章制度成立种理组织
医院理年活动求医院安排熟悉15种核心制度首诊医师负责制病案书写讨会诊危重病抢救制度手册科室成立①医疗质量理组②医疗安全组③合疗理组④急救应急组⑤病案理组⑥院感控制组⑦单病种质量理组科全盘负责护士长积极配合职责做工作
四医疗质量
质量重中重立科科室生存生命线重点抓涵建设
1基素质抓起培养良素质美医德特年轻医生年轻护士独生子女家娇生惯养心理素质差爱发脾气工作责心强科室发现重点抓杀儆百
2抓医疗文件书写病历抓起卫生厅病历书写手册准科二线医生病心中数查房时签字
3抓危重病抢救疑难病诊断治疗科亲抓危重病抢救疑难病诊断治疗3日诊断清科讨1周诊断请院讨
4加强环节质量理首诊医生负责制责划分明确分工协作坚持日三次查房制度二线医生日危重病心中数新入院病目消潜隐患严格种操作制度会诊制度加强患者沟通签写份知情意书特殊检查治疗协议书科室负责负责职控组月季度医疗质量进行检查反馈作处罚奖励
五抓医疗安全放松
科科室安全责院长负责志负责科室院方签定安全责书科室志签安全责书责明确安全措施位增强防范意识认真落实医疗制度诊疗规范知情意书等种程序执行位贵重药品毒麻特殊药品财产专保特加强医患沟通月医疗安全进行次查安全素消灭萌芽状态杜绝医疗事发生减少避免般差错误诊纠纷
    六开展新项目拓宽服务范围
年新楼布局更合理建成较标准新生病房已院方协商购进新式新生暖箱呼吸机气气雾泵心电监护仪等新设备托医院细菌室建立提高感染性疾病诊断水进步合理抗生素选派专外出进修学开展骨髓象检查开展血液疾病诊治刚进修学回医生进步提高哮喘诊治水力争创出哮喘诊治专科品牌进步提高气插呼吸应等实技术水断提高抢救成功率掌握积累童糖尿病新技术新知识进步提高糖尿病诊疗水开展智测生长发育监测健康咨询指导等新工作项目
七完善考核方案体现劳
科室医疗质量安全服务医德作风工作业绩均拉入考核中科室1技术职务2工作年限3工作力三方面结合制定考核方案 4奖勤罚懒a推诿拒收病发现1次扣3050元b患者发生争吵错扣事1020元造成恶劣影响者扣月奖金c差错次扣510员重差错扣月奖金d发生纠纷投诉科根事实情节具体决定处罚金额科室名誉造成影响月奖金e发生医疗事事承担定赔偿金额扣月奖金
八勤俭节约反铺张浪费
科室材料护士长亲抓建立帐目进出私外者送科室帐目清楚定期公布争收节支效益

2011年X月

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