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杨洋28岁全日制科学历职级柜员六岗2014年天津财学金融专业毕业通校园招聘进入邮储银行工作5年直基层线事柜员工作二时候参加学校组织考试取理财规划师初级证书2019年10月通考试获理财理岗资格证首先感谢分行领导提供次竞聘机会天着锻炼展示心态站里竞聘理财理岗位谢谢家(离开演讲台鞠躬)
参加工作五年做什岗位始终怀着颗感恩心份易工作明明白白做认认真真干事信条勤勉敬业恪职守虚心学诚实工作态度工作业绩均客户评事认受支行领导肯定
理财理份富挑战性职业工作职责维护行高端客户断发现发展新客户根客户理财产品需求特点客户营销推介行金融理财产品服务实现客户价值化时实现银行身效益化入职五年然部分时间事柜员工作公工作积累少工作验客户建立良关系时提高方面素质力然次竞聘成功围绕客户需求托营业机构开展VIP客户关系理财富规划资产配置客户活动组织等开展工作会树立新工作目标客户中心合适理财产品推荐合适客户争取贏客户信赖进步提升客户行忠诚度认知度更实现客户银行双赢
实现工作目标会采取方面措施:
1快适应岗位转换努力提升专业水首先加强理财知识学做学心断充实头脑丰富生验时快熟悉行业务知识种理财产品根理财产品特点确定目标客户群更开展工作做充分准备
2理财理工作手册求客户建立稳定服务关系通客户营销系统时收集更新户客户信息完善客户档案通电话短信面谈组织客户活动等方式开展定期联络信息提醒情感维护业务咨询引荐产品业务推介增值服务等日常关系维护推动客户升级
3提升财富规划资产配置服务水全面解客户资产情况理财目标风险偏生命周期等素结合市场行产品服务制定财富规划方案提供资产配置服务定期踪评估调整
4拓宽产品销售渠道客户实施动营销基客户需求资产配置方案匹配行产品代销产品时针岗位转介销售机会完成相关产品销售提供产品售服务目前银行理财存注重理财产品销售忽略售前售性化服务注重短期效应忽略长期效益工作中深入解客户开始然针目标客户特点风险承受力量身造出真正适合理财产品服务手段获更收益提升客户认感进提升客户行认感忠诚度
5注重客户挖潜开发针价值潜VIP客户客户推荐新客户岗位推荐新客户进行挖潜开发工作努力提高身营销技丰富营销验营销技巧客户提供理财服务时产品销售程天会面许形形色色客户善进行广泛交流沟通学会洞察客户想法提供满意服务学会培养客户忠诚度维护行客户关系建立良客户关系网客户派生出更购买行产品机会维护客户利益时实现行利益化
6充客户银行间桥梁作时客户求工作中发现问题反馈回然通团队力量分析研究寻求问题佳解决方法助行整体服务水服务质量提升
7参谋助手服务领导决策时准确掌握行业务数分行方面工作动态时领导反馈方面信息注重调查分析动领导献计献策种情况进行科学分析判断领导决策提供外广泛宣传邮储银行提高知名度树立良形象
8加强修养提高服务质量事理财理工作光荣辛苦需强烈事业心责感需较强工作力工作艺术更需怕吃苦善吃苦勇吃苦奉献精神断加强身锻炼坚决服组织安排言行级领导保持致顾全局维护领导权威提高服务质量力争服务中显示实力工作中形成动力创新中增加压力交中凝聚合力
尊敬位领导位事接受考验展示参次竞聘初衷成败失系心参次竞聘心声竞聘挑战机遇参便怨悔追者犹觉心意暖抚更思报春晖结果心态良精神风貌回报培养邮储银行祝邮储银行快发展祝位领导位事身体健康阖家欢乐工作利事业成预祝位领导位事2020年元旦快乐心想事成
谢谢家
201912
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