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理制度目录
办公室理制度
二销售部理制度
三生产部理制度
四供应部理制度
五外贸部理制度
六质量技术部理制度
七技术研发部理制度
八力资源部理制度
九财务部理制度
十总务部理制度
十仓库理制度
十二职工宿舍理制度
十三职工食堂理制度
十四生产车间理制度
十五车间操作员工岗位职责
十六员工行规范
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办公室理制度
公司办公室企业办公事务服务机构董事长总理直接领导负责公司行政日常事务工作
部门职责
1 深入基层调查研究掌握公司生产技术营等项理工作情况总结验研究问题提出意见参谋
2 负责草拟公司行政工作计划总结讲话关文书材料审查印发公司名义报发类行政文书
3 收集整理关行政会议议题筹备召集会议做会议记录检查部门级文件会议决定董事长总理指示贯彻执行情况报告董事长总理
4 负责关行政部门文批办传递催办批复
5 负责行政文书资料保立卷负责事招投标文件技术资料产品整套图纸档工作
6 文件资料控制程序做文件保密受控发放外做收发文登记文件分类编号
7 配合质量技术部做ISO9000质量体系CCC强制认证初审复审资料准备工作
8 做客户公司办事员接工作
9 加强机理工作做文件字复印留档做保密工作
10 严格培训控制程序制订培训计划
11 协调部门间业务关系处理公司员工信访
12 掌公司印信办理外介绍信
13 办理董事长总理交办工作
14 协调传递部门董事长总理请示报告根董事长总理意见会议决定办理批复
二部门协作关系
1 协助质量技术部新员工业务培训安全教育
2 协助质量技术部销售部投标文件编制工作
3 财务部提供总理批准办公品采购计划开支预算
4 协销售部做客户接工作
5 协助部门做业务资料提取储存编号档工作
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销售部理制度
销售部董事长总理直接领导负责公司产成品市场调研信息收集推销订货生产计划产品发运工作
部门职责
1 负责开展市场商情调研积极开拓市场收集市场信息商务情报时报告董事长总理积极组织参工程投标做产品广告宣传
2 负责商务谈判合签订热情接户
3 负责合理工作建立合台帐
4 组织合评审签订工程项目产品合会议评审确定编制生产计划生产部达生产计划通知单
5 严格执行合编报运输计划保证产品时发运
6 负责产品发运工作做合规定时间品种规格数量收货点等准确误办理客户产品交接做签单确认工作
7 负责工程项目竣工验收工作
8 负责外欠货款回收工作
9 负责产品售服务定期回访工作现场售服务应填写服务报告问题提出整改建议落实整改措施报总理审阅存档
10 根达生产计划权检查车间生产进度入库情况协调影响计划完成素权建议采取相应措施时解决
11 户时求援急需产品急事急办保证正常生产计划前提权调整追加计划
12 户反映产品质量退货差错事权进行调查协关部门提出处理意见
二部门协作关系
1 生产部达生产计划通知单时书面通知质量技术部便质量技术部制订技术标准质量求制订原辅材料附件零配件等消耗定额
2 生产部达生产计划通知单时书面通知财务部便财务部筹措安排资金
3 工程项目验收时请质量技术部关部门员参加
4 处理售服务工作需时请质量技术部生产部派参加
5 商务谈判中涉技术洽谈请质量技术部派参加
6 协助财务部做年度外欠货款询证确认工作
7 收缴外欠货款时需请财务部员协作
8 接户请公司办公室配合
三附件：工作流程
1 销售部工作范围：接受客户询价→→组织合评审→→签订销售合→→达生产计划→→组织产品发运→→负责产品交接签认→→安排开具发票货款追讨→→处理客户投诉→→落实售维修服务→→尾款催讨
2 销售合签订统交付领导理复印扫描办公室存档销售部备存合正转交财务部门
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生产部理制度
生产部总理直接领导承担公司产品生产务组织工作负责车间生产技术质量安全工作
部门职责
1 实行部门理负责制部门职责组织员工技培训落实生产计划监控程工艺理生产设备工装模具等
2 根销售部达生产计划车间编制生产车间排产单达生产车间
3 生产工序责划分：准备工序供应部仓库理负责装配工序生产车间负责检测工序质量技术部负责
4 部门理车间负责产品生产组织进度协调质量监督车间车间技术员班组长工艺求指导生产监督生产正常进行
5 产品生产控制记录生产部进行收集档理
6 道工序完成应时检合格质检员申请复检复检方转入道工序
7 产品检验质量技术部分工落实产品质量检验记录质量技术部进行收集档理
8 检验合格成品程序求进行搬运包装入库贮存防护
9 负责生产设备采购验收保养检修封存报废收集相关记录生产设备操作规程质量技术部制订修订指导员工设备操作
10 负责生产模具采购验收维护保养修复封存报废收集相关记录模具指导书质量技术部制订修订指导员工模具操作
11 计量设备检测仪器严格仪器设备操作规程维护保养计量设备检测仪器相关记录质量技术部计量员进行收集档理
12 组织员工安全思想安全技术文明生产宣传教育时分发合理防护品组织车间安全检查检查安全隐患落实整改搞责区卫生工作
二部门协作关系
1 协质量技术部办公室操作员工进行岗培训技培训考核
2 产品工艺文件（含产品图纸工艺卡作业指导书等）质量技术部制订修订
3 产品质量检验文件质量技术部制订修订
4 兼职检验员质量技术部培训考核合格方岗
5 生产设备操作规程质量技术部制订修订
6 模具指导书质量技术部制订修订
7 计量设备检测仪器台账理记录质量技术部计量员负责
8 原材料领退换成品入库供应部仓库配合
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供应部理制度
供应部常务副总理直接领导负责公司产成品市场调研信息收集推销订货生产计划产品发运工作
部门职责
1 针公司产品元器件原材料负责开展市场商情调研收集采购产品市场信息
2 针产品元器件原材料原应遴选少三家供货厂商特殊产品元器件原材料应根市场情况确定产品价格浮动标准评审供货厂商列入合格供方名录
3 负责产品元器件原材料供货厂家考察工作
4 负责供货厂商商务谈判产品元器件原材料应签订技术协议明确产品技术条件执行标准
5 根生产部报物资请购计划结合库存情况编制物资采购计划
6 公司分领导批准物资采购计划生产进度时合格供方处组织进货
7 批量物资采购应签订正式购货合
8 采购原材料公司仓库理员通知采购员技术质量部检验员验收检验合格手续入库合格者采购员负责退回供应商
9 原材料必须办理入库手续方领严禁入库直接
10 仓库理台账保持日清月结做进出律记明细帐保持帐物卡致
11 负责安排供货厂商货款支付
12 负责物资请购计划采购合档整理
13 年定期组织评审供货厂商
14 户反映产品质量问题协关部门提出处理意见相关供货厂商协调解决
二部门协作关系
1 物资采购计划审批书面通知财务部便财务部筹措安排资金
2 商务谈判中涉技术洽谈请质量技术部派参加
3 协助财务部做年度外欠款确认工作
4 接户请公司办公室配合
三附件：工作流程
供应部工作范围：遴选合格供方→→落实物资采购→→组织料验收入库→→安排货款支付→→退换缺陷产品
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外贸部理制度
开拓公司产品国外市场特设立外贸部外贸部常务副总理领导开展工作负责公司产品外销售
部门职责
1 负责开展国外市场商情调研收集市场信息商务情报解产品外销报关仓储费情况关注民币外币汇率变化
2 充分利网络台推广企业品牌维护企业品牌形象做产品宣传参加国际展会国际商业调查者必须报总理批准
3 负责企业外贸易资格文件检验审定工作理外贸账户资金
4 负责商务谈判合签订签订合应周全考虑种非常素
5 协质量技术部针客户技术求外提供产品技术开发方案
6 协销售部综合项报关销售费制定公司产品基价目表根市场情况适时调整
7 负责外贸订单理工作建立合台帐
8 组织产品报关外运等相关手续办理负责产品移交确认工作
9 组织外贸订单评审工作
10 负责外贸货款回收工作
11 户反映产品质量问题协调关部门妥善处理消利影响
12 外贸部员泄漏公司商业机密违者关规定处理
二部门协作关系
1 国家海关外贸部门协商相关证件办理
2 质量技术部提供产品技术支持
3 销售部提供产品成价款协助处理产品售服务事宜
4 收缴外贸货款时请财务部员协作
5 接户请公司办公室配合
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质量技术部理制度
董事长总理领导负责企业产品技术质量安全工作
部门职责：规范产品技术资料完善产品制造工艺保证产品出厂质量提供售技术服务
二技术工作
21 制订修订产品技术标准物料采购标准消耗定额制订产品工艺技术文件
22 做产品技术鉴定委外检验工作负责模具外协制作
23 代表公司进行技术接参商务技术洽谈参产品售技术服务
24 解掌握产品质量动态解决生产中重技术问题
三质量工作
31 专职检验员负责产品生产技术指导产品检验指导督促生产检互检
32 采购物料委外加工件进行检验控制原材料半成品质量做合格材料合格半成品流入道工序
33 检验标准检查终成品做合格产品出厂
34 督促车间半成品成品检品等划定区域分类存储
35 负责检验检测仪器器具送检工作计量员负责保
四安全生产工作
41 贯彻执行安全生产法令制订安全生产理制度监督检查执行情况
42 协生产部加强员工安全思想安全技术文明生产宣传教育组织车间安全检查监督检查安全隐患落实整改
43 建立生产设备检验仪器台帐制定安全操作规程加强设备维护检修
44 规定配备消防器材确保效教育员工会消防器材
45 监督检查制止违章作业参加类身设备事进行调查处理
五季度召开次技术专题例会公司领导参加
六周召开次部门例会会议容包含产品质量分析反馈信息讨产品方案优化新项目开发等
七质技部工程师落实分产品技术项目形成图纸书面文字报告领导
八产品分类建立图纸技术数等资料档案统档理
81 图纸会审：初步设计部门员会审签字确认部门理签发
82 资料收集：产品设计图纸工艺文件检验规范作业指导书检验报告片等出厂产品技术档案（包括元器件选产品检验资料）产品设计资料项目技术图纸资料文件资料电子版部门理统收集分类整理
83 资料档：资料收集分类整理交办公室统编号建立台帐集中存放资料式两份办公室质量技术部存份资料阅须进行登记根档文件涉重程度利价值利时间档资料分长期定期两类
九部门协作关系
91 供应部提供原辅材料附件零配件消耗定额
92 协助供应部分承包供货商签订协议落实采购标准
93 生产部提供产品图纸工艺技术文件等
94 协生产部办公室车间进行安全生产检查
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技术研发部理制度
总工程师领导负责新产品技术研究开发工作
部门职责
1 调研解掌握类产品前技术动学类产品生产商先进技术优势
2 负责新产品新技术引进工作持外单位技术协作洽谈
2 提高产品科技附加值前提负责新产品立项工作
3 根质量技术例会专题研讨结努力开发新产品做新产品技术鉴定定型工作
4 质量技术部配合根质量技术部门会议形成产品优化改进建议完善产品设计图纸制定产品技术标准
5 质量技术部配合制订产品工艺技术文件确定产品检验规范
6 新设计产品改型产品样机投产前产品检合格须公司相关员评审验收必时送权威检测机构检验确认
7 负责产品新模具质量验收工作
8 参技术质量部技术理工作
二部门协作关系
1 财务部提供研制开发新产品需费计划
2 协助相关部门做外员技术洽谈工作
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力资源部理制度
公司力资源部企业事理办事机构总理直接领导负责公司行政日常事务工作
部门职责
1 正确贯彻执行国家关事劳动福利等方面政策规定围绕公司营目标营活动开展处理解决公司日常事劳动方面工作
2 负责建立健全企业事档案（含理员生产员）
3 根劳动法规定结合公司实际负责编制公司劳动工计划合理定编定员组织员选聘录安排面试背景调查考核岗等项工作
4 负责拟定公司劳动合代表公司员工签订劳动合负责合期员工工作表现考察工作负责劳动合续签劳动合解终止理工作
5 负责员工考勤理权限审批员工种休假
6 结合公司效益情况负责拟定员工工资奖金根劳动力市场价位公司实际情况提出员工薪资调整方案
7 国家规定制定完善员工奖罚办法检查监督执行情况违纪员工权作出处理意见
8 执行国家相关社会保险政策负责员工社会保险费代扣代缴日常理工作时办理员工调入调出社会保险费接转手续
9 负责制订员工专业技培训计划组织实施建立健全员工培训档案
10 结合员工职业道德工作业绩工作力工作表现进行员工绩效考核
11 参调查分析处理工伤事
12 完成领导交办务
二部门协作关系
1 协助质量技术部办公室员工业务培训安全教育
2 负责政府社保部门联系落实员工社保事宜
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财务部理制度
董事长总理直接领导负责国家财政策具体实施编制企业财务计划制定完成措施进行会计核算编制决算报告等
部门职责
1 贯彻执行国家财政方针政策法令制度
2 财务理规定时编制月季年度财务报表报工商税务总理备案协调级部门工商税务关系时掌握学税务财务法规信息处理相关事宜
3 结合公司实际建立套完整核算体制设置统证帐簿报表建立健全岗位责制度明确工作秩序
4 结合公司实际建立套科学成核算规程严格成开支范围标准开展全面济核算降低生产成
5 定期编制应收款应付款计划款报表交董事长总理审阅参公司费支付税金缴付物资付款方式项目投资新产品开发新设备购置等评审工作
6 深入工厂熟悉产品加工特点参工厂原辅材料配套件协作加工件宗物资采购合签订工作掌握类物资价格质量信息作出正确核价
7 外购物资律采购计划采购合报销付款
8 库存现金控制银行支票汇票保程序
9 固定资产专款项定期组织资产盘点审报盈亏报废手续
10 定期编制财务分析报告具体反映公司资金损益利润盈亏原（公司高层领导控文件）
11 规定计算发放工资
12 国家相关政策制订公司员出差食宿标准交通工具参标准制定出差员报销指定
12 做会计资料汇总装订档案保工作
13 权违犯财政策纪律现象进行抵制违犯规定支出予报销
14 采购产品原辅材料附件零配件没理认签字付款
15 根规定做济情报保密权制止种违犯保密制度行
二部门协作关系
关单位部门提供关计划统计需财务资料
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总务部理制度
公司总务部企业勤服务办事机构总理直接领导负责公司行政生产勤事务工作
部门职责
1 深入基层调查研究掌握行政生产需勤服务需材料物资勤物料采购提出建议领导批准进行落实
2 负责企业辖范围室外绿化工作
3 负责企业辖范围室外卫生清洁工作
4 负责办公品电脑复印机耗材采购发放更换登记工作
5 负责印刷品采购印刷报刊杂志订阅分发
6 负责员工工作服劳动保护品统计采购发放更换登记工作
7 负责门卫日常理厂区保安工作
8 负责办公楼宿舍楼生产厂房水电（含明空调）设施维修保养日常理工作
9 负责办公楼宿舍楼生产厂房卫生洁具玻璃幕墙门窗装修维护理工作
10 负责员工餐券制作发放结算理负责员工食堂厨师理负责员工餐食品卫生工作
11 负责企业辖范围功区域消防工作
12 负责企业车辆调度协调工作
12 办理董事长总理副总理交办工作
13 负责企业部门做勤服务工作
二部门协作关系
1 财务部提供领导批准勤服务物料采购计划开支预算
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仓库理制度
1 仓库工厂统理具产成品外购物资进出存功
2 收料制：仓库保员部门计划员签字入库单采购计划质技部质量检验认签字方办理入库手续入库时认真核实数量规格质量等
3 发料制：仓库保员领料单印章签字齐全误发料出库
4 退料制：生产工程余料材质清楚质量完物资合格证均退料处理退料计划员审批单位办理退料手续
5 安全制：库房严禁烟火消防设备完会定期检查
6 维护保养制：根物资性质时定期进行维护保养实现十（锈潮冻霉腐变坏漏爆混）
7 质量负责制：做规格串材质混质量变资料齐全包装完标记明显物资档案保存完整
8 增产节约制：实行分斤破两整料零发包装物律回收
9 永续盘存制：坚持日清月结动必点
10 物资执行五五摆放制：根物资特点摆成五五成方五五成行五五成堆五五成串五五成包
11 实行统帐簿表册料单物资计划价目采统写法种报表时报
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职工宿舍理制度
第条 住宿须知
（1）住宿员申请住宿前填写住宿登记表集团总务部统整理备案
（2）员工必须规定入住寝室床位私调换出转租占
（3）水电煤气费物业理费住宿员承担
（4）访员必须出示效证件填写访登记表方进入宿舍般允许留宿特殊情况须填写外留宿员登记表报公司领导批准
（7）住宿员定时轮班扫卫生觉物品排放整齐保持宿舍清洁整齐
（8）住宿员离职（包括动辞职辞退等）住宿期限已必须办理手续退公司发切物品
第二条 公司住宿员应遵守列规定：
（1）服公司安排监督理
（2）爱护公物宿舍公司提供器具设备住宿员义务维护完室设施准便移动拆卸
（3）觉保持宿舍安静声喧哗口争吵架酗酒
（4）员工财物保未意擅动物品贵重物品应存放妥量存放宿舍否出现丢失情况果负
第三条 消防安全
（1）觉遵守公司项消防安全制度
（2）私乱拉乱接电线插座禁止电炉电饭锅电熨斗等交流电器
（3）宿舍存放危险物品易燃品违禁品
（4）出入房间手关门离熄灯关闭电源提高安全意识注意防火防盗
第四条 公卫生
（1）觉养成良社会功德卫生惯保持宿舍外环境卫生整洁
（2）室外墙壁乱张贴字画涂写刻抹
（3）员工宿舍卫生清洁轮流值日公厕凉房楼长宿舍长制定值日表
（4）吐痰乱丢果皮纸屑烟头等垃圾倒入指定垃圾桶
（5）宿舍区走廊通道公场禁止堆放杂物
（6）严禁厂区草坪空种植蔬菜严禁饲养宠物
第五条 厂区出入规定
（1）进入厂区员车辆必须出示效证件服门卫理
（2）携带行李物品出入门员工必须觉接受理员检查员工退离宿舍须持总务部开出放行条方搬离
（3）外出员工必须2300时前返回宿舍
（4）访员探访时间8002200擅进入非探访区域
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职工食堂理制度
第章 总
第条 完善食堂理职工营造温馨卫生整洁餐环境特制定理制度
第二条 规定适食堂工作员食堂餐员
第三条 集团总务部职工食堂进行理接受食堂工作员餐职工投诉
第二章 食堂工作理
第四条 食堂理实行负责制食堂食堂饭菜质量卫生状况餐环境等全面负责发生问题承担相应责
第五条 食堂工作员应讲究卫生工作时穿工作服戴工作帽着装整齐干净操作前先洗手保证食品清洁卫生
第六条 食堂工作员负责餐职工提供日三餐服务
第七条 食堂采购精细算勤俭节约适宜合理安排天餐量造成菜肴变质浪费者份量够
第八条 食堂膳天三餐式样品种变化样搞副食调配天蔬菜鱼肉瓜果必须新鲜洁净做饭菜份量足济实惠质量污染变质发霉夜变质食物严禁
第九条 食堂食品严格生熟分开保证生熟食品交叉污染串味
第十条 厨房操作间设备设施具等应实行定置理做摆放整齐序油腻灰尘蜘蛛网面做污水杂物
第十条 餐厅清洁卫生通风采取种效措施定期开展消灭蚊子苍蝇蟑螂老鼠工作应采防蝇门帘纱窗灭蝇拍定时喷撒药剂实行垃圾袋装等种防护措施餐厅蝇蚊污染减低低限度做苍蝇蟑螂飞虫叮咬
第十二条 桌椅表面油渍摆放整齐常清洗面天清扫次周扫次保持清洁玻璃门窗干净面干净烟蒂
第十三条 厨具餐具清洗干净洗涤品残留天消毒二次未消毒消毒餐具必须贮存餐具保洁柜中备已消毒未消毒餐具应分开存放明显标志
第十四条 食堂工作员职工全部餐完毕清理桌面扫卫生方离开
第十五条 食堂工作员应注意做食堂防火防盗等安全工作
第十六条 食堂员须定期身体检查出现适合食堂工作情况解聘
第三章 餐理
第十七条 职工食堂搭伙职工缴纳伙食费具体收费标准总务部研究决定
第十八条 职工食堂原职工提供早中晚餐客加班员特殊情况员提供餐需搭伙须餐前两时缴纳伙食费
第十九条 菜肴标准原1荤1素1荤素1汤
第二十条 食堂吐痰食物乱堆乱放乱扔纸屑垃圾声喧哗
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生产车间理制度
规范生产车间理特制订理制度适集团公司子公司
二生产车间实行车间负责制车间设车间名全面负责生产车间日常理车间班组设班组长名负责班组生产协调理
三未公司批准非公司工厂员进入生产车间外考察员须公司领导批准方进入
四工作时间办公室规定时通知工作时间会客车间职工考勤车间负责统计月时报力资源部
五班时间迟早退病假事假须车间批准
六工作时间闹吃零食吸烟酗酒串岗闲书棋牌等做职工作关事情
七公司配备生产设备等电器具外私接电器违者罚款100元次
八生产车间门锁窗户车间负责开启锁闭门锁窗户锁闭前须确保关灯停水切断电设备电源
九车间生产公通道等部位车间划分卫生责区车间职工负责卫生日常清扫生产余料废料应分类存放车间指定区域统进行处理生活垃圾须天班带出车间放入车间外指定垃圾桶
十车间专卫生间须天进行清扫车间制订值日表执行
十车间电话仅供生产外事联系拨接听私电话
十二车间负责制订原材料辅助材料请购计划报公司供应部批准统采购物料
十三根公司达生产务单车间制定排产单发班组执行班组长负责领物料
十四车间负责车间日常生产生产中出现质量事负领导责执行质量事理制度
十五车间车间安全生产负领导责安全生产执行安全生产理制度采取必防火措施
十六车间生产设备工具机具物料应划定区域实行定置理执行定置理制度
十七车间车间设备理负领导责执行设备理制度相关程序文件规定台设备车间指定专进行日常保养维护
十八车间职工日常工具机具仓库统发放实行记名工具卡制度职工须妥善保领工具机具旧换新遗失须工具机具原价赔偿
十九计量设备器具质量技术部计量员负责保发放相关程序文件求执行
二十生产车间原材料检验生产程中半成品检验成品检验质量技术部指定专负责检验程执行相关程序文件规定
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车间操作员工岗位职责
服领导遵守企业规章制度劳动纪律遵守工艺操作规程（作业指导书）责工作积极完成达劳动定额
二认真学岗位技术熟悉岗位操作求断提高操作水树立道工序户思想开展检工作确保产品质量
三树立质量第户思想发现合格原材料半成品时挑出隔离存放标识清楚
四严格执行安全文明生产理制度做安全生产文明生产
五工序检验执行检专检相结合成型首件必须工艺卡进行检查产品质量效控制
六中发现怀疑计量测试器具精确度失准时时报告计量员进行检定校准合格时追回已放行半成品成品
七严格遵守设备操作规程认真保养设备班时做设备点检润滑班时扫机台周围卫生生产中发现障时报告
八爱护工装模具模具搬运中防止碰撞摔整齐摆放规定位置涂机油防止生锈
九搬运程中注意保护原材料吊卡零（部）件产品卡产品合格证等标识丢失损坏搬运时标识数量进行核做数量准确搬运程中发生摔砸现象事应立检查产品否受损坏损坏交厂质检员处理
十规定求产品进行包装正确标识
十认真做项生产检验记录
十二坚守工作岗位未领导意允许私变动工作岗位
十三原造成加工合格者必须条件进行返工造成废品必须赔偿济损失
十四爱护公司财产爱惜种成品半成品原材料辅助材料等妥善保工具
十五玩忽职守造成设备事产品质量事操作员负直接责
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
员工行规范
遵章守纪爱岗敬业
二 服领导令行禁止
三 文明生产操作规范
四 努力工作精细理
五 钻研业务求实创新
六 加强学提高素质
七 礼貌服务诚信守诺
八 安全防火警钟长鸣
九 爱护公物保护环境
十 团结协作发展
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办公室理制度
二销售部理制度
三生产部理制度
四供应部理制度
五外贸部理制度
六质量技术部理制度
七技术研发部理制度
八力资源部理制度
九财务部理制度
十总务部理制度
十仓库理制度
十二职工宿舍理制度
十三职工食堂理制度
十四生产车间理制度
十五车间操作员工岗位职责
十六员工行规范
XX起重吊钩限公司
办公室理制度
公司办公室企业办公事务服务机构董事长总理直接领导负责公司行政日常事务工作
部门职责
1 深入基层调查研究掌握公司生产技术营等项理工作情况总结验研究问题提出意见参谋
2 负责草拟公司行政工作计划总结讲话关文书材料审查印发公司名义报发类行政文书
3 收集整理关行政会议议题筹备召集会议做会议记录检查部门级文件会议决定董事长总理指示贯彻执行情况报告董事长总理
4 负责关行政部门文批办传递催办批复
5 负责行政文书资料保立卷负责事招投标文件技术资料产品整套图纸档工作
6 文件资料控制程序做文件保密受控发放外做收发文登记文件分类编号
7 配合质量技术部做ISO9000质量体系CCC强制认证初审复审资料准备工作
8 做客户公司办事员接工作
9 加强机理工作做文件字复印留档做保密工作
10 严格培训控制程序制订培训计划
11 协调部门间业务关系处理公司员工信访
12 掌公司印信办理外介绍信
13 办理董事长总理交办工作
14 协调传递部门董事长总理请示报告根董事长总理意见会议决定办理批复
二部门协作关系
1 协助质量技术部新员工业务培训安全教育
2 协助质量技术部销售部投标文件编制工作
3 财务部提供总理批准办公品采购计划开支预算
4 协销售部做客户接工作
5 协助部门做业务资料提取储存编号档工作
XX起重吊钩限公司
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销售部董事长总理直接领导负责公司产成品市场调研信息收集推销订货生产计划产品发运工作
部门职责
1 负责开展市场商情调研积极开拓市场收集市场信息商务情报时报告董事长总理积极组织参工程投标做产品广告宣传
2 负责商务谈判合签订热情接户
3 负责合理工作建立合台帐
4 组织合评审签订工程项目产品合会议评审确定编制生产计划生产部达生产计划通知单
5 严格执行合编报运输计划保证产品时发运
6 负责产品发运工作做合规定时间品种规格数量收货点等准确误办理客户产品交接做签单确认工作
7 负责工程项目竣工验收工作
8 负责外欠货款回收工作
9 负责产品售服务定期回访工作现场售服务应填写服务报告问题提出整改建议落实整改措施报总理审阅存档
10 根达生产计划权检查车间生产进度入库情况协调影响计划完成素权建议采取相应措施时解决
11 户时求援急需产品急事急办保证正常生产计划前提权调整追加计划
12 户反映产品质量退货差错事权进行调查协关部门提出处理意见
二部门协作关系
1 生产部达生产计划通知单时书面通知质量技术部便质量技术部制订技术标准质量求制订原辅材料附件零配件等消耗定额
2 生产部达生产计划通知单时书面通知财务部便财务部筹措安排资金
3 工程项目验收时请质量技术部关部门员参加
4 处理售服务工作需时请质量技术部生产部派参加
5 商务谈判中涉技术洽谈请质量技术部派参加
6 协助财务部做年度外欠货款询证确认工作
7 收缴外欠货款时需请财务部员协作
8 接户请公司办公室配合
三附件：工作流程
1 销售部工作范围：接受客户询价→→组织合评审→→签订销售合→→达生产计划→→组织产品发运→→负责产品交接签认→→安排开具发票货款追讨→→处理客户投诉→→落实售维修服务→→尾款催讨
2 销售合签订统交付领导理复印扫描办公室存档销售部备存合正转交财务部门
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
生产部理制度
生产部总理直接领导承担公司产品生产务组织工作负责车间生产技术质量安全工作
部门职责
1 实行部门理负责制部门职责组织员工技培训落实生产计划监控程工艺理生产设备工装模具等
2 根销售部达生产计划车间编制生产车间排产单达生产车间
3 生产工序责划分：准备工序供应部仓库理负责装配工序生产车间负责检测工序质量技术部负责
4 部门理车间负责产品生产组织进度协调质量监督车间车间技术员班组长工艺求指导生产监督生产正常进行
5 产品生产控制记录生产部进行收集档理
6 道工序完成应时检合格质检员申请复检复检方转入道工序
7 产品检验质量技术部分工落实产品质量检验记录质量技术部进行收集档理
8 检验合格成品程序求进行搬运包装入库贮存防护
9 负责生产设备采购验收保养检修封存报废收集相关记录生产设备操作规程质量技术部制订修订指导员工设备操作
10 负责生产模具采购验收维护保养修复封存报废收集相关记录模具指导书质量技术部制订修订指导员工模具操作
11 计量设备检测仪器严格仪器设备操作规程维护保养计量设备检测仪器相关记录质量技术部计量员进行收集档理
12 组织员工安全思想安全技术文明生产宣传教育时分发合理防护品组织车间安全检查检查安全隐患落实整改搞责区卫生工作
二部门协作关系
1 协质量技术部办公室操作员工进行岗培训技培训考核
2 产品工艺文件（含产品图纸工艺卡作业指导书等）质量技术部制订修订
3 产品质量检验文件质量技术部制订修订
4 兼职检验员质量技术部培训考核合格方岗
5 生产设备操作规程质量技术部制订修订
6 模具指导书质量技术部制订修订
7 计量设备检测仪器台账理记录质量技术部计量员负责
8 原材料领退换成品入库供应部仓库配合
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
供应部理制度
供应部常务副总理直接领导负责公司产成品市场调研信息收集推销订货生产计划产品发运工作
部门职责
1 针公司产品元器件原材料负责开展市场商情调研收集采购产品市场信息
2 针产品元器件原材料原应遴选少三家供货厂商特殊产品元器件原材料应根市场情况确定产品价格浮动标准评审供货厂商列入合格供方名录
3 负责产品元器件原材料供货厂家考察工作
4 负责供货厂商商务谈判产品元器件原材料应签订技术协议明确产品技术条件执行标准
5 根生产部报物资请购计划结合库存情况编制物资采购计划
6 公司分领导批准物资采购计划生产进度时合格供方处组织进货
7 批量物资采购应签订正式购货合
8 采购原材料公司仓库理员通知采购员技术质量部检验员验收检验合格手续入库合格者采购员负责退回供应商
9 原材料必须办理入库手续方领严禁入库直接
10 仓库理台账保持日清月结做进出律记明细帐保持帐物卡致
11 负责安排供货厂商货款支付
12 负责物资请购计划采购合档整理
13 年定期组织评审供货厂商
14 户反映产品质量问题协关部门提出处理意见相关供货厂商协调解决
二部门协作关系
1 物资采购计划审批书面通知财务部便财务部筹措安排资金
2 商务谈判中涉技术洽谈请质量技术部派参加
3 协助财务部做年度外欠款确认工作
4 接户请公司办公室配合
三附件：工作流程
供应部工作范围：遴选合格供方→→落实物资采购→→组织料验收入库→→安排货款支付→→退换缺陷产品
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
外贸部理制度
开拓公司产品国外市场特设立外贸部外贸部常务副总理领导开展工作负责公司产品外销售
部门职责
1 负责开展国外市场商情调研收集市场信息商务情报解产品外销报关仓储费情况关注民币外币汇率变化
2 充分利网络台推广企业品牌维护企业品牌形象做产品宣传参加国际展会国际商业调查者必须报总理批准
3 负责企业外贸易资格文件检验审定工作理外贸账户资金
4 负责商务谈判合签订签订合应周全考虑种非常素
5 协质量技术部针客户技术求外提供产品技术开发方案
6 协销售部综合项报关销售费制定公司产品基价目表根市场情况适时调整
7 负责外贸订单理工作建立合台帐
8 组织产品报关外运等相关手续办理负责产品移交确认工作
9 组织外贸订单评审工作
10 负责外贸货款回收工作
11 户反映产品质量问题协调关部门妥善处理消利影响
12 外贸部员泄漏公司商业机密违者关规定处理
二部门协作关系
1 国家海关外贸部门协商相关证件办理
2 质量技术部提供产品技术支持
3 销售部提供产品成价款协助处理产品售服务事宜
4 收缴外贸货款时请财务部员协作
5 接户请公司办公室配合
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
质量技术部理制度
董事长总理领导负责企业产品技术质量安全工作
部门职责：规范产品技术资料完善产品制造工艺保证产品出厂质量提供售技术服务
二技术工作
21 制订修订产品技术标准物料采购标准消耗定额制订产品工艺技术文件
22 做产品技术鉴定委外检验工作负责模具外协制作
23 代表公司进行技术接参商务技术洽谈参产品售技术服务
24 解掌握产品质量动态解决生产中重技术问题
三质量工作
31 专职检验员负责产品生产技术指导产品检验指导督促生产检互检
32 采购物料委外加工件进行检验控制原材料半成品质量做合格材料合格半成品流入道工序
33 检验标准检查终成品做合格产品出厂
34 督促车间半成品成品检品等划定区域分类存储
35 负责检验检测仪器器具送检工作计量员负责保
四安全生产工作
41 贯彻执行安全生产法令制订安全生产理制度监督检查执行情况
42 协生产部加强员工安全思想安全技术文明生产宣传教育组织车间安全检查监督检查安全隐患落实整改
43 建立生产设备检验仪器台帐制定安全操作规程加强设备维护检修
44 规定配备消防器材确保效教育员工会消防器材
45 监督检查制止违章作业参加类身设备事进行调查处理
五季度召开次技术专题例会公司领导参加
六周召开次部门例会会议容包含产品质量分析反馈信息讨产品方案优化新项目开发等
七质技部工程师落实分产品技术项目形成图纸书面文字报告领导
八产品分类建立图纸技术数等资料档案统档理
81 图纸会审：初步设计部门员会审签字确认部门理签发
82 资料收集：产品设计图纸工艺文件检验规范作业指导书检验报告片等出厂产品技术档案（包括元器件选产品检验资料）产品设计资料项目技术图纸资料文件资料电子版部门理统收集分类整理
83 资料档：资料收集分类整理交办公室统编号建立台帐集中存放资料式两份办公室质量技术部存份资料阅须进行登记根档文件涉重程度利价值利时间档资料分长期定期两类
九部门协作关系
91 供应部提供原辅材料附件零配件消耗定额
92 协助供应部分承包供货商签订协议落实采购标准
93 生产部提供产品图纸工艺技术文件等
94 协生产部办公室车间进行安全生产检查
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
技术研发部理制度
总工程师领导负责新产品技术研究开发工作
部门职责
1 调研解掌握类产品前技术动学类产品生产商先进技术优势
2 负责新产品新技术引进工作持外单位技术协作洽谈
2 提高产品科技附加值前提负责新产品立项工作
3 根质量技术例会专题研讨结努力开发新产品做新产品技术鉴定定型工作
4 质量技术部配合根质量技术部门会议形成产品优化改进建议完善产品设计图纸制定产品技术标准
5 质量技术部配合制订产品工艺技术文件确定产品检验规范
6 新设计产品改型产品样机投产前产品检合格须公司相关员评审验收必时送权威检测机构检验确认
7 负责产品新模具质量验收工作
8 参技术质量部技术理工作
二部门协作关系
1 财务部提供研制开发新产品需费计划
2 协助相关部门做外员技术洽谈工作
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
力资源部理制度
公司力资源部企业事理办事机构总理直接领导负责公司行政日常事务工作
部门职责
1 正确贯彻执行国家关事劳动福利等方面政策规定围绕公司营目标营活动开展处理解决公司日常事劳动方面工作
2 负责建立健全企业事档案（含理员生产员）
3 根劳动法规定结合公司实际负责编制公司劳动工计划合理定编定员组织员选聘录安排面试背景调查考核岗等项工作
4 负责拟定公司劳动合代表公司员工签订劳动合负责合期员工工作表现考察工作负责劳动合续签劳动合解终止理工作
5 负责员工考勤理权限审批员工种休假
6 结合公司效益情况负责拟定员工工资奖金根劳动力市场价位公司实际情况提出员工薪资调整方案
7 国家规定制定完善员工奖罚办法检查监督执行情况违纪员工权作出处理意见
8 执行国家相关社会保险政策负责员工社会保险费代扣代缴日常理工作时办理员工调入调出社会保险费接转手续
9 负责制订员工专业技培训计划组织实施建立健全员工培训档案
10 结合员工职业道德工作业绩工作力工作表现进行员工绩效考核
11 参调查分析处理工伤事
12 完成领导交办务
二部门协作关系
1 协助质量技术部办公室员工业务培训安全教育
2 负责政府社保部门联系落实员工社保事宜
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
财务部理制度
董事长总理直接领导负责国家财政策具体实施编制企业财务计划制定完成措施进行会计核算编制决算报告等
部门职责
1 贯彻执行国家财政方针政策法令制度
2 财务理规定时编制月季年度财务报表报工商税务总理备案协调级部门工商税务关系时掌握学税务财务法规信息处理相关事宜
3 结合公司实际建立套完整核算体制设置统证帐簿报表建立健全岗位责制度明确工作秩序
4 结合公司实际建立套科学成核算规程严格成开支范围标准开展全面济核算降低生产成
5 定期编制应收款应付款计划款报表交董事长总理审阅参公司费支付税金缴付物资付款方式项目投资新产品开发新设备购置等评审工作
6 深入工厂熟悉产品加工特点参工厂原辅材料配套件协作加工件宗物资采购合签订工作掌握类物资价格质量信息作出正确核价
7 外购物资律采购计划采购合报销付款
8 库存现金控制银行支票汇票保程序
9 固定资产专款项定期组织资产盘点审报盈亏报废手续
10 定期编制财务分析报告具体反映公司资金损益利润盈亏原（公司高层领导控文件）
11 规定计算发放工资
12 国家相关政策制订公司员出差食宿标准交通工具参标准制定出差员报销指定
12 做会计资料汇总装订档案保工作
13 权违犯财政策纪律现象进行抵制违犯规定支出予报销
14 采购产品原辅材料附件零配件没理认签字付款
15 根规定做济情报保密权制止种违犯保密制度行
二部门协作关系
关单位部门提供关计划统计需财务资料
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
总务部理制度
公司总务部企业勤服务办事机构总理直接领导负责公司行政生产勤事务工作
部门职责
1 深入基层调查研究掌握行政生产需勤服务需材料物资勤物料采购提出建议领导批准进行落实
2 负责企业辖范围室外绿化工作
3 负责企业辖范围室外卫生清洁工作
4 负责办公品电脑复印机耗材采购发放更换登记工作
5 负责印刷品采购印刷报刊杂志订阅分发
6 负责员工工作服劳动保护品统计采购发放更换登记工作
7 负责门卫日常理厂区保安工作
8 负责办公楼宿舍楼生产厂房水电（含明空调）设施维修保养日常理工作
9 负责办公楼宿舍楼生产厂房卫生洁具玻璃幕墙门窗装修维护理工作
10 负责员工餐券制作发放结算理负责员工食堂厨师理负责员工餐食品卫生工作
11 负责企业辖范围功区域消防工作
12 负责企业车辆调度协调工作
12 办理董事长总理副总理交办工作
13 负责企业部门做勤服务工作
二部门协作关系
1 财务部提供领导批准勤服务物料采购计划开支预算
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
仓库理制度
1 仓库工厂统理具产成品外购物资进出存功
2 收料制：仓库保员部门计划员签字入库单采购计划质技部质量检验认签字方办理入库手续入库时认真核实数量规格质量等
3 发料制：仓库保员领料单印章签字齐全误发料出库
4 退料制：生产工程余料材质清楚质量完物资合格证均退料处理退料计划员审批单位办理退料手续
5 安全制：库房严禁烟火消防设备完会定期检查
6 维护保养制：根物资性质时定期进行维护保养实现十（锈潮冻霉腐变坏漏爆混）
7 质量负责制：做规格串材质混质量变资料齐全包装完标记明显物资档案保存完整
8 增产节约制：实行分斤破两整料零发包装物律回收
9 永续盘存制：坚持日清月结动必点
10 物资执行五五摆放制：根物资特点摆成五五成方五五成行五五成堆五五成串五五成包
11 实行统帐簿表册料单物资计划价目采统写法种报表时报
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
职工宿舍理制度
第条 住宿须知
（1）住宿员申请住宿前填写住宿登记表集团总务部统整理备案
（2）员工必须规定入住寝室床位私调换出转租占
（3）水电煤气费物业理费住宿员承担
（4）访员必须出示效证件填写访登记表方进入宿舍般允许留宿特殊情况须填写外留宿员登记表报公司领导批准
（7）住宿员定时轮班扫卫生觉物品排放整齐保持宿舍清洁整齐
（8）住宿员离职（包括动辞职辞退等）住宿期限已必须办理手续退公司发切物品
第二条 公司住宿员应遵守列规定：
（1）服公司安排监督理
（2）爱护公物宿舍公司提供器具设备住宿员义务维护完室设施准便移动拆卸
（3）觉保持宿舍安静声喧哗口争吵架酗酒
（4）员工财物保未意擅动物品贵重物品应存放妥量存放宿舍否出现丢失情况果负
第三条 消防安全
（1）觉遵守公司项消防安全制度
（2）私乱拉乱接电线插座禁止电炉电饭锅电熨斗等交流电器
（3）宿舍存放危险物品易燃品违禁品
（4）出入房间手关门离熄灯关闭电源提高安全意识注意防火防盗
第四条 公卫生
（1）觉养成良社会功德卫生惯保持宿舍外环境卫生整洁
（2）室外墙壁乱张贴字画涂写刻抹
（3）员工宿舍卫生清洁轮流值日公厕凉房楼长宿舍长制定值日表
（4）吐痰乱丢果皮纸屑烟头等垃圾倒入指定垃圾桶
（5）宿舍区走廊通道公场禁止堆放杂物
（6）严禁厂区草坪空种植蔬菜严禁饲养宠物
第五条 厂区出入规定
（1）进入厂区员车辆必须出示效证件服门卫理
（2）携带行李物品出入门员工必须觉接受理员检查员工退离宿舍须持总务部开出放行条方搬离
（3）外出员工必须2300时前返回宿舍
（4）访员探访时间8002200擅进入非探访区域
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
职工食堂理制度
第章 总
第条 完善食堂理职工营造温馨卫生整洁餐环境特制定理制度
第二条 规定适食堂工作员食堂餐员
第三条 集团总务部职工食堂进行理接受食堂工作员餐职工投诉
第二章 食堂工作理
第四条 食堂理实行负责制食堂食堂饭菜质量卫生状况餐环境等全面负责发生问题承担相应责
第五条 食堂工作员应讲究卫生工作时穿工作服戴工作帽着装整齐干净操作前先洗手保证食品清洁卫生
第六条 食堂工作员负责餐职工提供日三餐服务
第七条 食堂采购精细算勤俭节约适宜合理安排天餐量造成菜肴变质浪费者份量够
第八条 食堂膳天三餐式样品种变化样搞副食调配天蔬菜鱼肉瓜果必须新鲜洁净做饭菜份量足济实惠质量污染变质发霉夜变质食物严禁
第九条 食堂食品严格生熟分开保证生熟食品交叉污染串味
第十条 厨房操作间设备设施具等应实行定置理做摆放整齐序油腻灰尘蜘蛛网面做污水杂物
第十条 餐厅清洁卫生通风采取种效措施定期开展消灭蚊子苍蝇蟑螂老鼠工作应采防蝇门帘纱窗灭蝇拍定时喷撒药剂实行垃圾袋装等种防护措施餐厅蝇蚊污染减低低限度做苍蝇蟑螂飞虫叮咬
第十二条 桌椅表面油渍摆放整齐常清洗面天清扫次周扫次保持清洁玻璃门窗干净面干净烟蒂
第十三条 厨具餐具清洗干净洗涤品残留天消毒二次未消毒消毒餐具必须贮存餐具保洁柜中备已消毒未消毒餐具应分开存放明显标志
第十四条 食堂工作员职工全部餐完毕清理桌面扫卫生方离开
第十五条 食堂工作员应注意做食堂防火防盗等安全工作
第十六条 食堂员须定期身体检查出现适合食堂工作情况解聘
第三章 餐理
第十七条 职工食堂搭伙职工缴纳伙食费具体收费标准总务部研究决定
第十八条 职工食堂原职工提供早中晚餐客加班员特殊情况员提供餐需搭伙须餐前两时缴纳伙食费
第十九条 菜肴标准原1荤1素1荤素1汤
第二十条 食堂吐痰食物乱堆乱放乱扔纸屑垃圾声喧哗
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
生产车间理制度
规范生产车间理特制订理制度适集团公司子公司
二生产车间实行车间负责制车间设车间名全面负责生产车间日常理车间班组设班组长名负责班组生产协调理
三未公司批准非公司工厂员进入生产车间外考察员须公司领导批准方进入
四工作时间办公室规定时通知工作时间会客车间职工考勤车间负责统计月时报力资源部
五班时间迟早退病假事假须车间批准
六工作时间闹吃零食吸烟酗酒串岗闲书棋牌等做职工作关事情
七公司配备生产设备等电器具外私接电器违者罚款100元次
八生产车间门锁窗户车间负责开启锁闭门锁窗户锁闭前须确保关灯停水切断电设备电源
九车间生产公通道等部位车间划分卫生责区车间职工负责卫生日常清扫生产余料废料应分类存放车间指定区域统进行处理生活垃圾须天班带出车间放入车间外指定垃圾桶
十车间专卫生间须天进行清扫车间制订值日表执行
十车间电话仅供生产外事联系拨接听私电话
十二车间负责制订原材料辅助材料请购计划报公司供应部批准统采购物料
十三根公司达生产务单车间制定排产单发班组执行班组长负责领物料
十四车间负责车间日常生产生产中出现质量事负领导责执行质量事理制度
十五车间车间安全生产负领导责安全生产执行安全生产理制度采取必防火措施
十六车间生产设备工具机具物料应划定区域实行定置理执行定置理制度
十七车间车间设备理负领导责执行设备理制度相关程序文件规定台设备车间指定专进行日常保养维护
十八车间职工日常工具机具仓库统发放实行记名工具卡制度职工须妥善保领工具机具旧换新遗失须工具机具原价赔偿
十九计量设备器具质量技术部计量员负责保发放相关程序文件求执行
二十生产车间原材料检验生产程中半成品检验成品检验质量技术部指定专负责检验程执行相关程序文件规定
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
车间操作员工岗位职责
服领导遵守企业规章制度劳动纪律遵守工艺操作规程（作业指导书）责工作积极完成达劳动定额
二认真学岗位技术熟悉岗位操作求断提高操作水树立道工序户思想开展检工作确保产品质量
三树立质量第户思想发现合格原材料半成品时挑出隔离存放标识清楚
四严格执行安全文明生产理制度做安全生产文明生产
五工序检验执行检专检相结合成型首件必须工艺卡进行检查产品质量效控制
六中发现怀疑计量测试器具精确度失准时时报告计量员进行检定校准合格时追回已放行半成品成品
七严格遵守设备操作规程认真保养设备班时做设备点检润滑班时扫机台周围卫生生产中发现障时报告
八爱护工装模具模具搬运中防止碰撞摔整齐摆放规定位置涂机油防止生锈
九搬运程中注意保护原材料吊卡零（部）件产品卡产品合格证等标识丢失损坏搬运时标识数量进行核做数量准确搬运程中发生摔砸现象事应立检查产品否受损坏损坏交厂质检员处理
十规定求产品进行包装正确标识
十认真做项生产检验记录
十二坚守工作岗位未领导意允许私变动工作岗位
十三原造成加工合格者必须条件进行返工造成废品必须赔偿济损失
十四爱护公司财产爱惜种成品半成品原材料辅助材料等妥善保工具
十五玩忽职守造成设备事产品质量事操作员负直接责
XX起重吊钩限公司
2012年1月
XX起重吊钩限公司
员工行规范
遵章守纪爱岗敬业
二 服领导令行禁止
三 文明生产操作规范
四 努力工作精细理
五 钻研业务求实创新
六 加强学提高素质
七 礼貌服务诚信守诺
八 安全防火警钟长鸣
九 爱护公物保护环境
十 团结协作发展
XX起重吊钩限公司
2012年1月
修改
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