开展政府信息公开台政务新媒体查纠工作
贯彻落实国办通知精神切实解决存问题举反三全面开展排查狠抓整改落实效提升政府网站政务新媒体运行水现关事项通知：
查容
（）政府信息公开台
查容包括政务公开透明度政务公开参度政务公开力保障措施等重点检查栏目否正常访问否时更新（政务动态执法动态2周更新法规规范性文件文件政策解读公告公示6月更新领导重活动讲话3月更新政府采购招投标招商项目行政事业性收费机构职领导简历分工发展规划事信息信息公开指南目录1年更新）办事服务栏目指XX政务服务网链接否效机构改革单位名称权责清单等否时更新政府网站域名否符合规范容更新否时互动交流渠道否畅通网民留言否 时效回复特注意出现严重表述错误泄露国家秘密发布链接反动暴力色情等容伪造发稿日期等弄虚作假行等单项否决事项出现述意种情形判定合格60分
（二）政务新媒体
乡（镇）部门XX省民政府办公厅关推进政务新媒体健康序发展实施意见（X府厅发〔2019〕XX号）关推进全县政务新媒体健康序发展通知求开设运行政务新媒体单位原台开设政务新媒体账号单位部开设账号信息发布政民互动办事服务等功集成账号着重查：1安全泄密等严重问题出现严重表述错误泄露国家秘密发布链接反动暴力色情等容发布引发严重负面舆情2容更新两周更新移动客户端（APP）法载发生僵尸睡眠情况3互动回应差未提供效互动功存购买粉丝强制求群众点赞等弄虚作假行
二工作求
（）务必高度重视乡（镇）部门高度重视安排专负责严格国务院办公厅发政府网站政务新媒体检查指标（附件2）政府网站政务新媒体监工作年度考核指标（附件3）考核指标逐项开展全面查乡（镇）部门政务公开工作进行认真排查梳理发现种问题3月2日前整改位
（二）时报送材料乡（镇）部门整改完成查整改情况形成书面汇报认真填写 政府信息公开台政务新媒体检查整改情况表（附件1）两材料单位领导审核盖章2020年3月2日前报送县政府办XX室电子版发送XX联系：XX联系电话：XX
（三）强化结果运政府信息公开台政务新媒体政务公开重媒介运行理否良直接影响公众政府工作知情权政府公信力省市已纳入县级高质量发展考核中县已项工作纳入乡（镇）县政府部门五型政府建设工作年度绩效考核体系次查纠整改工作完成级抽查存问题乡（镇）部门（单位）视情况年终绩效考核中予扣分处理
附件：1政府信息公开台政务新媒体检查整改情况表
2政府网站政务新媒体检查指标
3政府网站政务新媒体监工作年度考核指标
附件1
政府信息公开台政务新媒体检査整改情况表
—政府信息公开台
序号
栏目名称
办单位
发现问题
整改措施成效
二政务新媒体（类政务App微信工作群）
序号
新媒体名称
办单位
发现问题
整改措施成效
附注：次检查整改仅限全县政府系统开设网站新媒体台
附件2
政府网站政务新媒体检查指标
指标说明
指标分三部分第部分单项否决指标适政府网站政府系统政务新媒体第二部分扣分指标第三部分加分指标适政府门户网站扣分指标分值100分加分指标分值30分
政府网站检查时网站出现单项否决指标中意种情形判定合格网站指标进行评分网站存单项否决问题扣分指标进行评分评分结果低60分判定合格网站高80分进入加分指标评分环节分第二三部分分中采扣分方式评分单项指标扣分超项指标总分值没外服务职国务院部门检查门户网站涉办事服务指标扣分指标评分时75分满分结果43第二部分分
政务新媒体检查时政务新媒体出现单项否决指标中意种情形判定合格
单项否决
检查象
指标
评分细
政府网站
安全泄密事等严重问题
1出现严重表述错误
2泄露国家秘密
3发布链接反动暴力色情等容
4安全攻击（页面挂马容篡改等）没时效处置造成严重安全事
5存弄虚作假行（伪造发稿日期等）
6网站建设理工作引发严重负面舆情
述情况出现意种单项否决
站点法访问
监测1周天间隔性访问20次超（含）15秒网站开次数累计占超（含）5单项否决
首页更新
监测2周首页信息更新单项否决
首页仅网站栏目导航入口二级页面信息更新单项否决
（注：稿件发布页未注明发布时间视更新）
目更新
1监测时间点前2周动态闻类栏目监测时间点前6月通知公告政策文件类级栏目累计超（含）5未更新
2应更新长期未更新栏目数量超（含）10
3空白栏目数量超（含）5
述情况出现意种单项否决
互动回应差
1未提供网效咨询建言渠道（网信访纪检举报等专门渠道外）
2监测时间点前1年网民留言应时答复处理政务咨询类栏目（线访谈调查征集网信访纪检举报类栏目外）存超3月未回应效留言现象
述情况出现意种单项否决
服务实
1未提供办事服务
2办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）缺失4类事项数量超（含）5
3事项总数足5事项办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）均缺失4类
述情况出现意种单项否决
（注：没外服务职部门检查网站该项指标）
政务新媒体
安全泄密事等严重问题
1出现严重表述错误
2泄露国家秘密
3发布链接反动暴力色情等容
4发布容引发严重负面舆情
述情况出现意种单项否决
容更新
1监测时间点前2周更新
2移动客户端（APP）法载发生僵尸睡眠情况
互动回应差
1未提供效互动功
2存购买粉丝强制求群众点赞等弄虚作假行
述情况出现意种单项否决
二扣分指标（100分）
级指标
二级指标
评分细
分值
发布解读
（31分）
概况信息
1未开设概况信息类栏目扣2分
2概况信息更新时准确发现处扣1分
（注：国务院部门门户网站检查该项指标）
2
机构职
1未开设机构职类栏目扣2分
2机构职信息准确发现处扣1分
（注：国务院部门门户网站未开设机构职类栏目扣4分信息准确发现处扣1分扣4分）
2
领导信息
1未开设领导信息类栏目扣2分
2领导姓名简历等信息缺失准确发现处扣1分
2
动态闻
1未开设动态闻类栏目扣5分
2监测时间点前2周未更新扣5分
5
政策文件
1未开设政策文件类栏目扣5分
2监测时间点前6月政策文件类级栏目未更新扣5分
5
政策解读
1未开设政策解读类栏目扣5分
2监测时间点前6月政策解读类级栏目未更新扣5分
5
解读例
机抽查网站已发布3区部门区部门办公厅（室）名义印发涉面广社会关注度高政策文件解读文件数量少扣1分
（注：足3检查全部文件）
3
解读关联
机抽查网站已发布3解读稿：未解读政策文件相关联发现处扣05分该政策文件未抽查解读稿相关联发现处扣05分
（注：足3检查全部解读稿）
3
栏目
1栏目存空白发现扣2分
2栏目存应更新未更新发现扣1分
4
（注：空白应更新未更新等原已指标扣分指标项重复扣分）
办事服务
（25分）
事项
公开
未办事服务事项集中分类展示扣3分
3
线
申请
1未提供线注册功提供注册功户（含异户）法注册扣5分
2注册户法线办事扣5分
5
办事
统计
1未公开办事统计数扣2分
2监测时间点前1月未更新扣1分3月未更新扣2分
2
办事
指南
机抽查5办事服务事项：
1事项办事指南发现扣4分
2提供办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）缺失发现处扣05分
8
3办理材料格式求明确（未说明原件复印件纸质版电子版份数等）发现存该问题事项扣1分
4存表述含糊清情形（根关法律法规规定应提交材料等表述）发现存该问题事项扣2分
5办事指南中提政策文件仅名称未说明具体容发现存该问题事项扣05分
（注：足5检查全部事项）
容
准确
机抽查5办事指南信息（咨询电话投诉电话等）存错误实际办事求致发现处扣1分
（注：足5检查全部指南）
5
表格
机抽查2办事指南求办事提供申请表申请书等表单未提供规范表格获取渠道发现存该问题办事指南扣1分
2
样表
互动交流
（23分）
信息
提交
存网民（含异户）法网站互动交流功提交信息问题扣7分
7
统
登录
网站具互动交流功栏目（网信访纪检举报等专门渠道外）提供注册登录功未实现统注册登录扣3分
3
留言
公开
1咨询建言类栏目（网信访纪检举报等专门渠道外）网民留言未公开扣6分
2机抽查5条已公开网民留言未公开留言时间答复时间答复单位答复容发现处扣1分
3监测时间点前2月未更新扣3分
4未公开留言受理反馈情况统计数扣3分
6
（注：足5条检查全部留言）
办理
答复
模拟户进行2次简单常见问题咨询：
1未5工作日收网答复意见发现次扣4分
2答复容质量高推诿敷衍等现象发现次扣4分
7
功设计
（21分）
域名名称
1域名符合规范扣1分
2网站未区部门名称命名扣1分
3网站名称未全站页面头部区域显著展示扣1分
3
网站标识
未全站页面底部功区清晰列明政机关网站标识网站标识码ICP备案编号公安机关备案标识网站办单位联系方式缺项扣05分
3
性
1首页链接（包括图片附件外部链接等）开错误发现处扣02分首页仅网站栏目导航入口检查二级页面链接
1
2页面链接（包括图片附件外部链接等）开错误发现处扣01分
政府网
站找错
1未首页底部功区规范添加政府网站找错入口扣1分
2未页面底部功区规范添加政府网站找错入口发现处扣02分
1监测时间点前6月存网民留言超3工作日未答复发现条扣1分
2监测时间点前6月存答复容质量高推诿敷衍等现象发现条扣1分
1
3
站搜索
1未提供全站站搜索功功扣4分
2机选取4条网站已发布信息服务标题进行测试搜索结果第页法找该容条扣1分
3未搜索结果进行分类展现（政策文件办事指南等进行分类）扣1分
4
号登录
注册户功板块（网信访纪检举报等专门渠道外）法号登录扣2分
2
页面标签
1机抽查5容页面站点标签容标签扣01分
2机抽查5栏目页面站点标签栏目标签扣01分
1
兼容性
流浏览器访问网站正常显示页面容类扣1分
2
IPv6改造
未求完成IPv6改造扣1分
1
三加分指标（30分）
级指标
二级指标
评分细
分值
信息发布（7分）
数发布
1开设数发布类栏目监测时间点前3月更新2分监测时间点前3—6月更新1分
2监测时间点前6月通图表图解等视化方式展现解读数1分
3定期更新数集提供载功数接口1分
4
解读回应
机抽查3文件解读稿通新闻发布会图表图解音视频动漫等形式解读1分
3
办事服务（6分）
服务功
1提供服务评价功1分
2公布服务评价结果1分
2
服务容
针重点服务事项整合相关资源细化办理象条件流程等提供专题集成服务提供3项2分提供12项1分
2
服务关联
机抽查2办事服务事项涉政策文件均准确关联网站政策文件库2分
2
互动交流（8分）
实时互动
模拟户进行1次简单常见问题咨询：咨询工作日答复容准确3分提供实时智答问功容准确2分
5
调查征集
1提供线调查征集渠道（含电子邮件形式）监测时间点前1年开展活动超（含）6次2分
2监测时间点前1年开展调查征集活动结束1月均公开反馈结果1分
3
功设计（6分）
智搜索
1提供关键词模糊搜索功1分
2根搜索关键词聚合相关信息服务功实现搜索服务1分
3机选取该区该部门级网站2条信息服务标题：通该区该部门政府门户网站搜索进行测试够搜索结果第页找该容条1分
4
户空间
注册户户页浏览网站咨询问题办事服务等历史信息2分
3
创新发展
（3分）
通政府网站服务中心工作方便社会公众做法突出获区部门领导志肯定加3分
2
附件3
政府网站政务新媒体监工作年度考核指标
指标说明：
指标分三部分单项否决指标扣分指标加分指标扣分指标分值100分加分指标分值20分
指标考核象省（区市）民政府办公厅国务院关部门办公厅（室）具体评分方式：监工作出现单项否决指标中意种情形判定合格指标进行评分存单项否决指标描述问题扣分指标进行评分结果低
60分判定合格高80分进入加分指标评分环节分扣分加分指标分中采扣分方式评分单项指标扣分超项指标总分值
类型
指标
评分细
分值
单项否决
—
1国办开展抽查中区部门政府网站政务新媒体出现严重表述错误判定合格
2国办开展抽查中原区部门政府网站判定合格超（含）10政务新媒体判定合格超（含）20
3未季度组织开展区部门政府网站抽查工作
4政府网站政务新媒体理工作中存弄虚作假行
—
述情况出现意种单项否决
扣分指标（100分）
通报整改
通报公开日起2周问题未整改整改位扣10分
10
抽查检查
1区部门季度组织开展网站抽查未公开结果扣15分
2区部门季度组织开展网站抽查例未达30次扣5分
15
考核评价
未政府网站政务新媒体工作纳入政府年度绩效考核扣10分
（注：国务院部门检查该项指标评分方式：扣分指标90分满分结果109分）
10
全面监
政府网站未纳入监范围发现扣1分
5
网民监督
机抽查区部门5政府网站未全站规范添加政府网站找错入口发现扣1分
年度网民通政府网站找错台提交留言未办结发现条扣3分超月办结发现条扣2分
5
10
集约整合
网站已报关停未关停关停容未迁移级网站发现扣5分
20
年度报表
1区部门政府网站监年度报表未省部级政府门户网站首页发布扣5分
2网站监年度报表晚1月31日发布扣2分
机抽查该区该部门5政府网站：
1网站工作年度报表未网站首页发布发现扣2分
2网站工作年度报表晚1月31日发布发现扣1分
3网站工作年度报表已网站首页发布未省部级政府门户网站发布发现扣1分
5
10
（注：足5检查全部网站）
机抽查该区该部门5政府网站：
1网站工作年度报表未网站首页发布发现扣2分
2网站工作年度报表晚1月31日发布发现扣1分
3网站工作年度报表已网站首页发布未省部级政府门户网站发布发现扣1分
（注：足5检查全部网站）
网站域名
机抽查该区该部门5政府网站域名符合规范发现扣2分
（注：足5检查全部网站）
机抽查该区该部门5政府网站域名符合规范发现扣2分
（注：足5检查全部网站）
10
加分指标（20分）
—
1省级政府办公厅实行垂直理国务院部门办公厅（室）季度抽查政府网站例均达100加4分抽查例低100季度均达70加2分
加分指标（20分）
2国办开展抽查中年度合格率均达100区加5分
3年度政府网站找错网民留言期办结率达100加4分
4区部门政府网站均迁移集约化台实现资源优化融合数互认享理统筹规范加5分
5县级政府门户网站公开办事互动等功县级融媒体台接提供容延伸发布取较效果加2分
（注：区部门行报送加分指标相关容国办报容进行复核）
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贯彻落实国办通知精神切实解决存问题举反三全面开展排查狠抓整改落实效提升政府网站政务新媒体运行水现关事项通知：
查容
（）政府信息公开台
查容包括政务公开透明度政务公开参度政务公开力保障措施等重点检查栏目否正常访问否时更新（政务动态执法动态2周更新法规规范性文件文件政策解读公告公示6月更新领导重活动讲话3月更新政府采购招投标招商项目行政事业性收费机构职领导简历分工发展规划事信息信息公开指南目录1年更新）办事服务栏目指XX政务服务网链接否效机构改革单位名称权责清单等否时更新政府网站域名否符合规范容更新否时互动交流渠道否畅通网民留言否 时效回复特注意出现严重表述错误泄露国家秘密发布链接反动暴力色情等容伪造发稿日期等弄虚作假行等单项否决事项出现述意种情形判定合格60分
（二）政务新媒体
乡（镇）部门XX省民政府办公厅关推进政务新媒体健康序发展实施意见（X府厅发〔2019〕XX号）关推进全县政务新媒体健康序发展通知求开设运行政务新媒体单位原台开设政务新媒体账号单位部开设账号信息发布政民互动办事服务等功集成账号着重查：1安全泄密等严重问题出现严重表述错误泄露国家秘密发布链接反动暴力色情等容发布引发严重负面舆情2容更新两周更新移动客户端（APP）法载发生僵尸睡眠情况3互动回应差未提供效互动功存购买粉丝强制求群众点赞等弄虚作假行
二工作求
（）务必高度重视乡（镇）部门高度重视安排专负责严格国务院办公厅发政府网站政务新媒体检查指标（附件2）政府网站政务新媒体监工作年度考核指标（附件3）考核指标逐项开展全面查乡（镇）部门政务公开工作进行认真排查梳理发现种问题3月2日前整改位
（二）时报送材料乡（镇）部门整改完成查整改情况形成书面汇报认真填写 政府信息公开台政务新媒体检查整改情况表（附件1）两材料单位领导审核盖章2020年3月2日前报送县政府办XX室电子版发送XX联系：XX联系电话：XX
（三）强化结果运政府信息公开台政务新媒体政务公开重媒介运行理否良直接影响公众政府工作知情权政府公信力省市已纳入县级高质量发展考核中县已项工作纳入乡（镇）县政府部门五型政府建设工作年度绩效考核体系次查纠整改工作完成级抽查存问题乡（镇）部门（单位）视情况年终绩效考核中予扣分处理
附件：1政府信息公开台政务新媒体检查整改情况表
2政府网站政务新媒体检查指标
3政府网站政务新媒体监工作年度考核指标
附件1
政府信息公开台政务新媒体检査整改情况表
—政府信息公开台
序号
栏目名称
办单位
发现问题
整改措施成效
二政务新媒体（类政务App微信工作群）
序号
新媒体名称
办单位
发现问题
整改措施成效
附注：次检查整改仅限全县政府系统开设网站新媒体台
附件2
政府网站政务新媒体检查指标
指标说明
指标分三部分第部分单项否决指标适政府网站政府系统政务新媒体第二部分扣分指标第三部分加分指标适政府门户网站扣分指标分值100分加分指标分值30分
政府网站检查时网站出现单项否决指标中意种情形判定合格网站指标进行评分网站存单项否决问题扣分指标进行评分评分结果低60分判定合格网站高80分进入加分指标评分环节分第二三部分分中采扣分方式评分单项指标扣分超项指标总分值没外服务职国务院部门检查门户网站涉办事服务指标扣分指标评分时75分满分结果43第二部分分
政务新媒体检查时政务新媒体出现单项否决指标中意种情形判定合格
单项否决
检查象
指标
评分细
政府网站
安全泄密事等严重问题
1出现严重表述错误
2泄露国家秘密
3发布链接反动暴力色情等容
4安全攻击（页面挂马容篡改等）没时效处置造成严重安全事
5存弄虚作假行（伪造发稿日期等）
6网站建设理工作引发严重负面舆情
述情况出现意种单项否决
站点法访问
监测1周天间隔性访问20次超（含）15秒网站开次数累计占超（含）5单项否决
首页更新
监测2周首页信息更新单项否决
首页仅网站栏目导航入口二级页面信息更新单项否决
（注：稿件发布页未注明发布时间视更新）
目更新
1监测时间点前2周动态闻类栏目监测时间点前6月通知公告政策文件类级栏目累计超（含）5未更新
2应更新长期未更新栏目数量超（含）10
3空白栏目数量超（含）5
述情况出现意种单项否决
互动回应差
1未提供网效咨询建言渠道（网信访纪检举报等专门渠道外）
2监测时间点前1年网民留言应时答复处理政务咨询类栏目（线访谈调查征集网信访纪检举报类栏目外）存超3月未回应效留言现象
述情况出现意种单项否决
服务实
1未提供办事服务
2办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）缺失4类事项数量超（含）5
3事项总数足5事项办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）均缺失4类
述情况出现意种单项否决
（注：没外服务职部门检查网站该项指标）
政务新媒体
安全泄密事等严重问题
1出现严重表述错误
2泄露国家秘密
3发布链接反动暴力色情等容
4发布容引发严重负面舆情
述情况出现意种单项否决
容更新
1监测时间点前2周更新
2移动客户端（APP）法载发生僵尸睡眠情况
互动回应差
1未提供效互动功
2存购买粉丝强制求群众点赞等弄虚作假行
述情况出现意种单项否决
二扣分指标（100分）
级指标
二级指标
评分细
分值
发布解读
（31分）
概况信息
1未开设概况信息类栏目扣2分
2概况信息更新时准确发现处扣1分
（注：国务院部门门户网站检查该项指标）
2
机构职
1未开设机构职类栏目扣2分
2机构职信息准确发现处扣1分
（注：国务院部门门户网站未开设机构职类栏目扣4分信息准确发现处扣1分扣4分）
2
领导信息
1未开设领导信息类栏目扣2分
2领导姓名简历等信息缺失准确发现处扣1分
2
动态闻
1未开设动态闻类栏目扣5分
2监测时间点前2周未更新扣5分
5
政策文件
1未开设政策文件类栏目扣5分
2监测时间点前6月政策文件类级栏目未更新扣5分
5
政策解读
1未开设政策解读类栏目扣5分
2监测时间点前6月政策解读类级栏目未更新扣5分
5
解读例
机抽查网站已发布3区部门区部门办公厅（室）名义印发涉面广社会关注度高政策文件解读文件数量少扣1分
（注：足3检查全部文件）
3
解读关联
机抽查网站已发布3解读稿：未解读政策文件相关联发现处扣05分该政策文件未抽查解读稿相关联发现处扣05分
（注：足3检查全部解读稿）
3
栏目
1栏目存空白发现扣2分
2栏目存应更新未更新发现扣1分
4
（注：空白应更新未更新等原已指标扣分指标项重复扣分）
办事服务
（25分）
事项
公开
未办事服务事项集中分类展示扣3分
3
线
申请
1未提供线注册功提供注册功户（含异户）法注册扣5分
2注册户法线办事扣5分
5
办事
统计
1未公开办事统计数扣2分
2监测时间点前1月未更新扣1分3月未更新扣2分
2
办事
指南
机抽查5办事服务事项：
1事项办事指南发现扣4分
2提供办事指南重点素类（包括事项名称设定申请条件办理材料办理点办理机构收费标准办理时间联系电话办理流程）缺失发现处扣05分
8
3办理材料格式求明确（未说明原件复印件纸质版电子版份数等）发现存该问题事项扣1分
4存表述含糊清情形（根关法律法规规定应提交材料等表述）发现存该问题事项扣2分
5办事指南中提政策文件仅名称未说明具体容发现存该问题事项扣05分
（注：足5检查全部事项）
容
准确
机抽查5办事指南信息（咨询电话投诉电话等）存错误实际办事求致发现处扣1分
（注：足5检查全部指南）
5
表格
机抽查2办事指南求办事提供申请表申请书等表单未提供规范表格获取渠道发现存该问题办事指南扣1分
2
样表
互动交流
（23分）
信息
提交
存网民（含异户）法网站互动交流功提交信息问题扣7分
7
统
登录
网站具互动交流功栏目（网信访纪检举报等专门渠道外）提供注册登录功未实现统注册登录扣3分
3
留言
公开
1咨询建言类栏目（网信访纪检举报等专门渠道外）网民留言未公开扣6分
2机抽查5条已公开网民留言未公开留言时间答复时间答复单位答复容发现处扣1分
3监测时间点前2月未更新扣3分
4未公开留言受理反馈情况统计数扣3分
6
（注：足5条检查全部留言）
办理
答复
模拟户进行2次简单常见问题咨询：
1未5工作日收网答复意见发现次扣4分
2答复容质量高推诿敷衍等现象发现次扣4分
7
功设计
（21分）
域名名称
1域名符合规范扣1分
2网站未区部门名称命名扣1分
3网站名称未全站页面头部区域显著展示扣1分
3
网站标识
未全站页面底部功区清晰列明政机关网站标识网站标识码ICP备案编号公安机关备案标识网站办单位联系方式缺项扣05分
3
性
1首页链接（包括图片附件外部链接等）开错误发现处扣02分首页仅网站栏目导航入口检查二级页面链接
1
2页面链接（包括图片附件外部链接等）开错误发现处扣01分
政府网
站找错
1未首页底部功区规范添加政府网站找错入口扣1分
2未页面底部功区规范添加政府网站找错入口发现处扣02分
1监测时间点前6月存网民留言超3工作日未答复发现条扣1分
2监测时间点前6月存答复容质量高推诿敷衍等现象发现条扣1分
1
3
站搜索
1未提供全站站搜索功功扣4分
2机选取4条网站已发布信息服务标题进行测试搜索结果第页法找该容条扣1分
3未搜索结果进行分类展现（政策文件办事指南等进行分类）扣1分
4
号登录
注册户功板块（网信访纪检举报等专门渠道外）法号登录扣2分
2
页面标签
1机抽查5容页面站点标签容标签扣01分
2机抽查5栏目页面站点标签栏目标签扣01分
1
兼容性
流浏览器访问网站正常显示页面容类扣1分
2
IPv6改造
未求完成IPv6改造扣1分
1
三加分指标（30分）
级指标
二级指标
评分细
分值
信息发布（7分）
数发布
1开设数发布类栏目监测时间点前3月更新2分监测时间点前3—6月更新1分
2监测时间点前6月通图表图解等视化方式展现解读数1分
3定期更新数集提供载功数接口1分
4
解读回应
机抽查3文件解读稿通新闻发布会图表图解音视频动漫等形式解读1分
3
办事服务（6分）
服务功
1提供服务评价功1分
2公布服务评价结果1分
2
服务容
针重点服务事项整合相关资源细化办理象条件流程等提供专题集成服务提供3项2分提供12项1分
2
服务关联
机抽查2办事服务事项涉政策文件均准确关联网站政策文件库2分
2
互动交流（8分）
实时互动
模拟户进行1次简单常见问题咨询：咨询工作日答复容准确3分提供实时智答问功容准确2分
5
调查征集
1提供线调查征集渠道（含电子邮件形式）监测时间点前1年开展活动超（含）6次2分
2监测时间点前1年开展调查征集活动结束1月均公开反馈结果1分
3
功设计（6分）
智搜索
1提供关键词模糊搜索功1分
2根搜索关键词聚合相关信息服务功实现搜索服务1分
3机选取该区该部门级网站2条信息服务标题：通该区该部门政府门户网站搜索进行测试够搜索结果第页找该容条1分
4
户空间
注册户户页浏览网站咨询问题办事服务等历史信息2分
3
创新发展
（3分）
通政府网站服务中心工作方便社会公众做法突出获区部门领导志肯定加3分
2
附件3
政府网站政务新媒体监工作年度考核指标
指标说明：
指标分三部分单项否决指标扣分指标加分指标扣分指标分值100分加分指标分值20分
指标考核象省（区市）民政府办公厅国务院关部门办公厅（室）具体评分方式：监工作出现单项否决指标中意种情形判定合格指标进行评分存单项否决指标描述问题扣分指标进行评分结果低
60分判定合格高80分进入加分指标评分环节分扣分加分指标分中采扣分方式评分单项指标扣分超项指标总分值
类型
指标
评分细
分值
单项否决
—
1国办开展抽查中区部门政府网站政务新媒体出现严重表述错误判定合格
2国办开展抽查中原区部门政府网站判定合格超（含）10政务新媒体判定合格超（含）20
3未季度组织开展区部门政府网站抽查工作
4政府网站政务新媒体理工作中存弄虚作假行
—
述情况出现意种单项否决
扣分指标（100分）
通报整改
通报公开日起2周问题未整改整改位扣10分
10
抽查检查
1区部门季度组织开展网站抽查未公开结果扣15分
2区部门季度组织开展网站抽查例未达30次扣5分
15
考核评价
未政府网站政务新媒体工作纳入政府年度绩效考核扣10分
（注：国务院部门检查该项指标评分方式：扣分指标90分满分结果109分）
10
全面监
政府网站未纳入监范围发现扣1分
5
网民监督
机抽查区部门5政府网站未全站规范添加政府网站找错入口发现扣1分
年度网民通政府网站找错台提交留言未办结发现条扣3分超月办结发现条扣2分
5
10
集约整合
网站已报关停未关停关停容未迁移级网站发现扣5分
20
年度报表
1区部门政府网站监年度报表未省部级政府门户网站首页发布扣5分
2网站监年度报表晚1月31日发布扣2分
机抽查该区该部门5政府网站：
1网站工作年度报表未网站首页发布发现扣2分
2网站工作年度报表晚1月31日发布发现扣1分
3网站工作年度报表已网站首页发布未省部级政府门户网站发布发现扣1分
5
10
（注：足5检查全部网站）
机抽查该区该部门5政府网站：
1网站工作年度报表未网站首页发布发现扣2分
2网站工作年度报表晚1月31日发布发现扣1分
3网站工作年度报表已网站首页发布未省部级政府门户网站发布发现扣1分
（注：足5检查全部网站）
网站域名
机抽查该区该部门5政府网站域名符合规范发现扣2分
（注：足5检查全部网站）
机抽查该区该部门5政府网站域名符合规范发现扣2分
（注：足5检查全部网站）
10
加分指标（20分）
—
1省级政府办公厅实行垂直理国务院部门办公厅（室）季度抽查政府网站例均达100加4分抽查例低100季度均达70加2分
加分指标（20分）
2国办开展抽查中年度合格率均达100区加5分
3年度政府网站找错网民留言期办结率达100加4分
4区部门政府网站均迁移集约化台实现资源优化融合数互认享理统筹规范加5分
5县级政府门户网站公开办事互动等功县级融媒体台接提供容延伸发布取较效果加2分
（注：区部门行报送加分指标相关容国办报容进行复核）
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