2010年乡信访工作总结

2010年乡信访工作总结

年乡委政府高度重视信访工作信访工作列入重议事日程组织计划开展工作制订乡发[2005]号文件2005年乡信访工作实施方案乡发[2005]号关进步加强信访工作意见签订2005年信访工作目标理责制召开信访工作会议进步加强全乡信访工作加信访工作督查督办力度推动信访工作全面发展信访工作成委政府解社情民意窗口联系群众纽带努力化解社会热点难点问题积极民排忧解难维护社会稳定发挥积极作
受理群众信访基情况
年接群众信访件中信件访件访员次群体性访件重复信访件现已办结件办结率达中办结市县批复重信访案件件剩余件正办理程中乡委政府高度重视通相关部门村委会密切协调配合认真落实矛盾消化基层解决萌芽状态效化解民部矛盾维护社会稳定奠定基础
二加强领导强化措施推动信访工作全面发展
年委政府采六条强化措施全面加强信访工作开创信访工作新局面
强化组织领导成立委书记组长乡长分领导副组长信访领导组设立专门办公室村（社区）成立总支书记组长信访领导组设立专门办公室提高认识精心组织信访工作作维护社会稳定重工作抓紧抓实
强化队伍建设成立信访办队长信访工作队派出副长队长法制宣传分队武装部部长队长法制宣传二分队政办队长法制宣传三分队4支矛盾纠纷应急队宣传方针政策法律法规引导民群众法序访重情况参加处置矛盾纠纷
强化网络建设狠抓制度落实乡成立信访工作领导组抽调司法干警武装部干事信访办工作充实信访接室员村（社区）成立领导组成立信访接室建立信访工作值班制信访热点难点排查报制信访案件调处制等规章制度确保信访网络正常运转
强化费保障委政府保证信访工作必须费外述职报告限财力中划拨万元信访办公室作办理信访案件车油料费等费确保信访案件正常开展
强化领导责级批转信访案件新产生信访案件分解村（社区）包案明确案件督办领导牵头领导直接责处理时限限期办结
强化责追究制严格年初村（社区）签订信访工作责制严格考核二信访工作推滑负责信访问题排查处理知情报领导干部作慢作乱作导致信访问题时效处理引发群众集体越级访相关责实行
黄红牌制度
三完善制度理时报信访信息
1委政府信访工作济工作样纳入责制考核认真落实信访工作目标责制实行奖惩兑现增强信访员紧迫感命感责感做年初计划年终总结时准确报种信访材料季度进行次信访情况分析加强信访队伍间协作联系全乡信访情况作动态分析动态布控准确掌握信访动态创造性开展信访工作
2月积极县信访局报信访信息季度前日报篇分析排查社会热点难点问题情况报告年报篇基层信访工作典型调查报告报信访信息信访材料工作总结计划篇
3时报重集体访动态情况件
4乡委政府历重视信访员业务素质培训通会代训开办培训班月召开次信访工作例会等形式加强信访员理知识培训增强信访员法制观念提高法处理信访问题水力
5委政府高度重视信访工作成立信访领导组抽调武装部司法名工作员信访办工作强化信访工作领导帮助信访工作员解决工作中实际困难保证办案需交通工具办公费信访部门创造良工作条件工作环境
四热情接群众信访积极化解社会矛盾
领导批示县信访局交办重信访案件委政府领导认真阅处批示时督促办理时求办结领导交办信访件件
二普通信访案件办理情况进行造表登记表格材料县信访局做汇报
三群众省委市委政府领导信访件转委政府领导组织员逐件进行认真调查落实亲研究解决落实重疑难信访问题100反馈报调查落实情况
      五积极引导信访工作迈法制化规范化轨道
结合普法工作开展加信访知识相关法律法规宣传力度引导民群众正确行民权利根加强民政治法制建设方面利月次综治例会积极加强信访工作员业务知识相关理培训强化信访工作员业务知识相关理培训提高信访工作员理水方面全乡范围利广播会议板报讲座等种形式广民群众广泛宣传信访条例公民信访条例中华民国土法村庄集乡规划建设理条例中华民国民法通村民委员会组织法中华民国治安理处罚法等群众生产生活密切相关法律法规增强群众法制意识时信访接员接群众访程中抓住时机访员宣传相关政策法规访员动情晓理案说法逐步引导访群众正确行民权利维护正常信访秩序正规途径解决问题促信访工作迈法制化规范化轨道
六步工作算
1建立健全检查考核评制度完善关配套制度强化动态理做立卷档工作确保信访工作常抓常新逐步走制度化规范化轨道
2进步加强理根新形势新务求研究制定出巩固提高具体措施持恒抓信访工作
3强化信访热点难点问题排查调处工作时报信访信息
4继续加强宣传教育引导群众走法信访轨道研究制订出行效信访工作方案推动信访工作深方发展
工作中继续实际出发维护民群众根利益放第位断总结验开拓创新努力探索出条适合乡信访工作新路子努力矛盾消化基层化解萌芽状态促进社会稳定确保社会长治久安
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