积极落实开展走访爱民实践活动
接交警支队开展公安民警走访爱民实践活动实施方案驾立组织全民警进行学思想提高认识求全民警认识走访爱民活动促进社会稳定构建谐警民关系重意义时求全民警科学发展观构建社会义谐社会理念指导热情前理业务群众服务动解群众驾工作意见建议坚持便民利民服务实际行动贯彻走访爱民活动求
二成立领导组制定实施方案
根支队实施方案容结合工作实际驾安全教育学校分成立走访爱民实践活动领导组制定实施方案加强走访活动组织领导确定联系项工作职责明确措施落实位确保走访爱民实践活动扎实开展
三收集民意解群众困难改进驾工作解决群众需求
根支队制定实施方案驾动走出服务象交流问政民问需民问计民谋求改进驾工作方式方法1月8日驾召开警民恳谈会邀请全市17家驾校负责畅谈驾工作法收21条价值建议现场协调问题1月13日驾动炮院驾校解困难驾工作求职责原范围做出答复1月15日17日安全教育学校连续三天组织满分驾驶员开展走访活动座谈仅违章驾驶员堂深刻交通安全宣传课工作建议
考试力限社会界群众学驾驶考试难现象较突出二月份公安部驾校监软件开始发挥效应出现市两驾校学员法报名情况立总队支队汇报第二天召开全市驾校工作会议指导驾校改变教学模式工作机制动询问问难积极予帮助驾迅速调整考试计划优先监软件运行报名驾校学员进行考试时排出考试双计划天增加定数量老学员进行考试驾民警加压困难留加班加点抽调考试员力量缓解考试压务社会界学员早参加考试
通走访交流驾改善服务象间关系增进友谊构建谐警民关系夯实基础
四方便群众办理业务提升服务质量
驾民警遵循理性文明规范执法思想着群众事事群众需难努力办原解决群众实际困难迫切需求断推出便民利民措施提升服务质量服务济建设实现科学发展促进社会稳定改善警民关系做出应贡献1月23日位天津工作生活合肥证件昆明盗天开车回工作申请长途奔波工作生活受极影响驾决定特事特办先补办驾驶证等回天津补办身份证寄回复印件入档利快捷补领驾驶证时感动流泪水1月20日25日(年三十)驾驶证理科档案科黄芳罗瑛两位民警辞劳苦堆积山考试档案中查找四名考试合格学员优先制出驾驶证中两第二天单位职位定岗时定操作工种月百元工资外两位实现带着驾驶证回四川家中年春节期间开车愿
驾考试警力紧缺考场容量限考生积压量考生年前利参加考试工考试科直放弃休息加班加点进行考试春节期间增加考试量总计4465次年圴周加班30次
五断推出便民服务措施提供优质高效服务
走访活动初期驾研究开发学考试预约系统推出 学考试预约服务措施该系统严格遵守公安部91号令相关规定基础充分尊重考生意愿确定考试日期进程避免考生漏考现象极方便广学考生举出立学考生中产生强烈反响家致认驾真正群众利益出发群众办实事办事新举措举荣登省交警总队第二批十佳爱民事首驾充分控掘身潜力灵活运现资源二月份推出驾业务屏幕告知服务措施参加学考试学员处奔波询问坐椅子否参加考试什时间参加考试处参加考试等考试关事项省时省力方便群众办事更方便驾已实行免填单制签名需群众动手填写资料驾便民服务台休息等候区放置水笔胶棒剪刀等物品备群众时需时取
六开展宣传教育推动五进工作开展
走访爱民活动期间驾忘开展交通安全宣传提高群众交通安全意识法制意识驾安全学校召开警民座谈会收集民意时忘开展交通安全宣传普交通安全法律法规驾1月10参加市局统组织义务法律咨询解答群众疑难宣传交通安全知识春运前夕安全教育学校兵分两路分深入客运公司进行春运专题教育交通法规春运行车知识考试督促客运驾驶员觉遵守交通法规确保春运安全安全学校动省检察院检察干警驾驶员讲课进行交通安全宣传驾日常工作中持假证件前办理业务违法行进行应处理宣传法律知识灌输交通安全意识
中博会久合肥召开市政府交警支队开展轰轰烈烈交通安全宣传交通秩序整治活动驾作交警部门重服务窗口充分利身优势服务窗口宣传阵进行迎中博讲文明树新风宣传引导群众觉遵守交通秩序提高交通安全意识群众刚走进驾感迎中博宣传氛围业务厅流动字幕断提醒家觉遵守交通规服务台满意解答会收宣传料走访爱民实践活动开展驾散发宣传资料计5750余份群众普交通安全知识考试学员通全部考试考试员讲评时会提醒家安全行车文明行车树立合肥城市良风貌安全学校动走出门客运公司进行宣传受宣传象评
七源头关整治交通安全隐患维护道路交通安全
驾交通安全理第道防线驾全体民警工作员热情服务方便群众办事时严格关明查秋毫岂图蒙混关驾驶员败兴力保障春运交通安全1月9日驾科档案科工作员张雷秀史堃蓉分查获名色盲手指残缺客车驾驶员阻断两名驾驶员骗取春运证参加营运意图
驾安全教育学校动出击分1月8日1月22日会市安监部门市运处客运企业进行春运交通安全工作检查客运企业没求组织检没完善检查制度完整查纪录没完善检责制度检关安全隐患未排3次(含)违法纪录车辆问题没解决前坚决予发放春运证交通肇事违章等良记录驾驶员严格关符合市局关认真做2009年春运道路交通安全工作通知规定条件安全教育考试合格律发春运教育合格证抓源头理确保民群众生命财产安全民群众愉快详春节
二月份安全教育学校断加深开展走访活动力度积极进行交通安全宣传时根身工作特点先数次召开违章记满12分学员座谈会找清违法特点摸清违法原仅加强满分驾驶教育提高交通安全意识违法源头抓起消满分驾驶员违法苗头保障道路交通群众生命财产安全
八推进驾业务社会化增进警民关系
合肥市驾驶员数2003年23万猛增2008年52万日量群众驾办理驾驶证业务报名参加驾驶证申领考试群众全市赶排起长长队伍等候耗费精力影响工作生活改善状况驾信息化建设契机等级评定线紧抓总队支队交通理工作重点走访期间广泛听取群众诉求期科学制定驾业务社会化方案力推进驾业务社会化工作群众网办理驾业务出门社区汽车销售4S店汽车检测站型机关企业附交警队办理驾驶证相关业务免奔波排队苦驾段时间努力工作全市群众享受驾业务社会化带便利公安机关形象进步提升警民关系继续增强
九积极排解安定素努力缓解社会矛盾
二○○九年驾驾驶证申领考试行政收费省财政划合肥市财政理引起二○○九年前报名退出学学员时退考试费中少驾吵闹声称找媒体市长热线解决问题避免产生安定素驾忍辱负重根支队走访实施方案求耐心做解释学员情绪疏导工作迅速级汇报争取早日学员退考试费说服驾校先行垫退学员考试费截二月底驾校已垫退考试费30万元登记方式安抚学员延缓退费金额达55万元目前退出驾驶证申领考试学员已利回考试费驾通努力工作减轻学员满情绪立思想促进事情圆满解决维护社会稳定保障社会济正常发展
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