2010年县民医院05年半年工作总结
病中心质量核心创建谐医院
县委县政府局正确领导紧紧围绕立足服务突出特色培养发展专科树立品牌坚持科技兴院发展战略坚持病中心服务理念加改革力度2005年半年方面工作进展利现简总结：
工作
1医疗业务济指标完成情况
（1）业务收入情况：1－6月全院业务总收入1758万元增长143％中门诊收入710万元增长31％住院收入1028万元增长236％
（2）业务指标完成情况：1－6月全院诊疗总次68822次增长2756次中门急诊量67771次出院病3832次增长399次住院手术病1364次增长89次120救护车出诊收治病1051次
2围绕医院理年活动全面加强医院理工作
医院医疗质量核心逐步完善医疗质量医疗安全保障系统建立健全严格落实医疗质量医疗安全核心制度加强医疗程标准化理切实履行委员会职责正常开展项工作半年医疗质量理病案理药事理医院感染理输血理等必备委员会季规定召开会议时处理日常医疗工作中存问题二加病案质量理力度抓进修医生岗前病案质量教育真正认识病案质量重性熟悉病案质量标准掌握统病案书写格式进修医生书写档病历前必须书写5份完整病案质控科审查合格方书写档病历二加强住院运行病历质量监控档病案终末检查质控员定期科检查运行病历质量情况发现问题时反馈时纠正三定期抽查处方检查申请单书写情况予全院通报实施奖惩四严格专科病种诊治医院专门制定科病种收治范围医务科定期进行抽查检查中发现问题月书面通报全院考评标准责进行处罚通述措施落实医院理进步规范医疗质量进步提高1－6月份抽查档病历3619份甲级率100
3加强医院行风建设树立良社会形象构建谐医院环境
（1）深化认识坚决纠正行业正风行业作风建设关系群众切身利益关系医院社会信誉形象医院认真贯彻落实市县卫生局县纪检监察暨纠风工作会议精神4月28日晚召开纠正行业正风树新型医德医风专项治理活动职工动员会求全院干部职工进步提高认识做起遵守职业道德规范医疗行觉维护医务员良形象医院层层签订责状行风治理工作落实科室职工半年医院未收起医德医风投诉案件全院药品收入控制医院规定范围
（2）积极开展八五带头优质服务活动开展八五带头优质服务活动契机进步加强院卫生行风建设规范医疗卫生服务树立文明行业形象推动创群众满意医院活动广泛深入开展促进院项工作全面科学协调持续前发展医院制定发
关全院开展八五带头优质服务活动意见成立活动领导组八五带头具体容分解责科室制定相应考评考核办法月科进行次全面检查月科护士长活动中身体力行率先垂范全院出现学理技赛水争先进良氛围512护士节期间护理部全院岗位练兵基础筛选出22名护士举行次护理技术操作竞赛优秀率达92
述活动活动开展医护员冷面孔更少粗声气更少取代微笑更服务更细病医院满意率升医院定期满意度测评综合满意度达９0％
4修订济理分配方案加分配方案改革力度
彻底破目前科室二次分配中存均义锅饭现象进步调动全院职工特专业技术员积极性动性创造性断提高全员工作效率年医院根床医技科室实际需工作量情况重新核定科室岗位员职数时医院分配方案进行较改革全面核算结余提成劳优劳优酬原制定分配方案科室奖金节余中提取封顶保底技术含量风险出勤情况服务态度等素作分配确定岗位分配系数加床线技术骨干关键岗位倾斜力度根破科室干干少样干干坏样医生护士勤服务员样锅饭技术高责重风险贡献职工获应报酬真正体现重实绩重贡献优秀关键岗位倾斜分配制度
5继续抓学科建设加快培养步伐提升医院涵树立医院品牌
医院学科仅代表着医院水特色决定着医院竞争力发展劲医院形象声誉密切相关半年完成外科系统整合分科建设现外科外二科整合三科：外科（普外科）外二科（骨伤科胸外科）外三科（包括脑外泌外烧伤）通资源整合强化激励措施快培育院重点学科造出重点学科品牌形成拳头学科群带动医院整体发展
确保学科优秀学术带头合理梯队医院年半年选送8名学科骨干外出进修深造时正积极引进高学历专业创造条件批学科带头业务骨干断拓展医疗服务领域逐步形成优优新新精新格局全面提升医院综合实力
二存问题
1 科室专业员紧缺
2 服务态度医疗质量特病案质量进步加强
3 门诊部拥挤堪医院门诊诊环境急进步改善
4 政策环境影响药品招标采购医院利减少150万元新物价标准医院减收100万元医院发展面新挑战
三半年工作点
1继续深入开展纠正行业正风树新型医德医风专项治理活动
2全面扎实开展医院理年活动紧紧围绕提高医疗质量改善服务态度坚持科技兴院强发展战略民群众提供优质医环境真正做民群众满意患者满意
3积极配合千名医师支援农村卫生工程做项工作充分发挥口支援医院作重点开展引进先进理模式理机制理理念开展卫生员培训适宜新技术新项目推广应开展示范手术教学查房学术讲座期带动医院全面发展
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病中心质量核心创建谐医院
县委县政府局正确领导紧紧围绕立足服务突出特色培养发展专科树立品牌坚持科技兴院发展战略坚持病中心服务理念加改革力度2005年半年方面工作进展利现简总结：
工作
1医疗业务济指标完成情况
（1）业务收入情况：1－6月全院业务总收入1758万元增长143％中门诊收入710万元增长31％住院收入1028万元增长236％
（2）业务指标完成情况：1－6月全院诊疗总次68822次增长2756次中门急诊量67771次出院病3832次增长399次住院手术病1364次增长89次120救护车出诊收治病1051次
2围绕医院理年活动全面加强医院理工作
医院医疗质量核心逐步完善医疗质量医疗安全保障系统建立健全严格落实医疗质量医疗安全核心制度加强医疗程标准化理切实履行委员会职责正常开展项工作半年医疗质量理病案理药事理医院感染理输血理等必备委员会季规定召开会议时处理日常医疗工作中存问题二加病案质量理力度抓进修医生岗前病案质量教育真正认识病案质量重性熟悉病案质量标准掌握统病案书写格式进修医生书写档病历前必须书写5份完整病案质控科审查合格方书写档病历二加强住院运行病历质量监控档病案终末检查质控员定期科检查运行病历质量情况发现问题时反馈时纠正三定期抽查处方检查申请单书写情况予全院通报实施奖惩四严格专科病种诊治医院专门制定科病种收治范围医务科定期进行抽查检查中发现问题月书面通报全院考评标准责进行处罚通述措施落实医院理进步规范医疗质量进步提高1－6月份抽查档病历3619份甲级率100
3加强医院行风建设树立良社会形象构建谐医院环境
（1）深化认识坚决纠正行业正风行业作风建设关系群众切身利益关系医院社会信誉形象医院认真贯彻落实市县卫生局县纪检监察暨纠风工作会议精神4月28日晚召开纠正行业正风树新型医德医风专项治理活动职工动员会求全院干部职工进步提高认识做起遵守职业道德规范医疗行觉维护医务员良形象医院层层签订责状行风治理工作落实科室职工半年医院未收起医德医风投诉案件全院药品收入控制医院规定范围
（2）积极开展八五带头优质服务活动开展八五带头优质服务活动契机进步加强院卫生行风建设规范医疗卫生服务树立文明行业形象推动创群众满意医院活动广泛深入开展促进院项工作全面科学协调持续前发展医院制定发
关全院开展八五带头优质服务活动意见成立活动领导组八五带头具体容分解责科室制定相应考评考核办法月科进行次全面检查月科护士长活动中身体力行率先垂范全院出现学理技赛水争先进良氛围512护士节期间护理部全院岗位练兵基础筛选出22名护士举行次护理技术操作竞赛优秀率达92
述活动活动开展医护员冷面孔更少粗声气更少取代微笑更服务更细病医院满意率升医院定期满意度测评综合满意度达９0％
4修订济理分配方案加分配方案改革力度
彻底破目前科室二次分配中存均义锅饭现象进步调动全院职工特专业技术员积极性动性创造性断提高全员工作效率年医院根床医技科室实际需工作量情况重新核定科室岗位员职数时医院分配方案进行较改革全面核算结余提成劳优劳优酬原制定分配方案科室奖金节余中提取封顶保底技术含量风险出勤情况服务态度等素作分配确定岗位分配系数加床线技术骨干关键岗位倾斜力度根破科室干干少样干干坏样医生护士勤服务员样锅饭技术高责重风险贡献职工获应报酬真正体现重实绩重贡献优秀关键岗位倾斜分配制度
5继续抓学科建设加快培养步伐提升医院涵树立医院品牌
医院学科仅代表着医院水特色决定着医院竞争力发展劲医院形象声誉密切相关半年完成外科系统整合分科建设现外科外二科整合三科：外科（普外科）外二科（骨伤科胸外科）外三科（包括脑外泌外烧伤）通资源整合强化激励措施快培育院重点学科造出重点学科品牌形成拳头学科群带动医院整体发展
确保学科优秀学术带头合理梯队医院年半年选送8名学科骨干外出进修深造时正积极引进高学历专业创造条件批学科带头业务骨干断拓展医疗服务领域逐步形成优优新新精新格局全面提升医院综合实力
二存问题
1 科室专业员紧缺
2 服务态度医疗质量特病案质量进步加强
3 门诊部拥挤堪医院门诊诊环境急进步改善
4 政策环境影响药品招标采购医院利减少150万元新物价标准医院减收100万元医院发展面新挑战
三半年工作点
1继续深入开展纠正行业正风树新型医德医风专项治理活动
2全面扎实开展医院理年活动紧紧围绕提高医疗质量改善服务态度坚持科技兴院强发展战略民群众提供优质医环境真正做民群众满意患者满意
3积极配合千名医师支援农村卫生工程做项工作充分发挥口支援医院作重点开展引进先进理模式理机制理理念开展卫生员培训适宜新技术新项目推广应开展示范手术教学查房学术讲座期带动医院全面发展
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