2010年供电局工作总结
卧薪尝胆点点滴滴中突破
2003年9月1日天元供电局正式挂牌成立
1供电局时办公场设天元区黄山东路张家园变电站20天时间高速度完成筹备工作包括场整修添置办公设施安全生产工器具开通建立通讯电财务信息系统等整筹建工作着利旧节约制宜原正式挂牌际未搞仪式现办公场条件基具备办公场稍嫌偏僻周边环境较差（偷盗闹事蚊子交通方便）常停水导致影响正常工作硬软件设施完善
2天元供电局基情况简介天元供电局株洲电业局派驻株洲市天元区分支机构2003年9月1日挂牌成立设综合办公室营办公室客户服务中心运行检修班业扩工程班王家坪供电局湘江界负责天元区负责天元区配网运行检修电营销业务315kva业扩工程等供电服务区域面积151方公里天元供电局拥10kv配电线路27条223公里中10kv电缆193条（段）长712公里10kv杆开关41台电缆设备47台10kv杆变压器139台容量17810kva箱式变压器23台容量9605kva10kv开关站13座站开关45台10kv高压户17户公变户12000户专变户230户综合变台区112排渍抗旱专变19台企业代维点332003年912月份售电量4980万kwh增长3257应收电费2963万元电费回收率100价均价56248元kkwh供电率电压合格率局生产技术部统计均计划完成电量增长率3044电力增长率345
开局目前陆续业位40高新位27迄止全局员工67中女职工19员14团员19高级职称2中级职称5专学历40全局均年龄35岁40岁16
3紧锣密鼓完成类交接手续分局成立组织量员加班加点完成配网设施图纸资料户档案员组织关系等交接手续交接作次业务学熟悉清理程交接整体利发现资料现场符档案缺失等问题安全造成隐患工作带动
二紧张序推动项工作正常开展
1月召开次全局职工会尤开局初半月召开次会统认识增进解开局初会会计数秩序未理思路未理清必然段程秩序理思路理清达司职负责真正门外理想局面切工作关规章制度规定办法办须左协调会右动员会浪费力物力时间
2建立系列规章制度规范工作流程目前已发文明确规章制度工作规公考核理办法费理办法物业理办法业扩理办法食堂餐理办法台区理办法物资采购理办法值班手机理办法生产性物资采购领办法消防理制度电检查理制度考勤理办法工作标准13工作流程
3确立周碰头会会议制度安全生产月例会制度济活动分析月例会制度局长办公会会议制度类专题会议制度通会议集体研究决定重事项
4强调安全第思想建立安全网络深入班组局安全员常现场进行督查建立安全生产奖惩办法现场考核现场兑现重视交通安全理周进行次车辆检查杜绝车辆带病出行月举行次兼职驾驶员学做警钟长鸣重视消防安全添置批消防器材防火部位张贴警示建立义务消防员队伍通举措确保开局良安全局面
5重视电费回收工作周召开次电费回收会议分析策建立电费回收考核制度明确电费回收责局领导参电费回收工作中确保2003年底电费结零加强四方公司合作充分利电营销系统加力度清理整顿规范天元区电环境法查处违章违约电行
6加强工程理建立业扩工程理办法物资理办法严禁工程外包施工队明确求局施工力量承担工程务防止施工程中跑滴漏开源节流创造工程效益注重文明施工严格防范确保施工安全逐步树立清廉务实天元电力新形象
7加强农电理规范农电财务理制定系列考核措施确保农电队伍稳定农电安全电费回收等工作利进行局领导常供电检查工作改革农电理机构亲问农电员求增强农电队伍凝聚力12月初市局安监部局办农电部组织农村供电四项验收工作中考核分列20检供电首位保证2003年全年农电安全保证农电电费结零
8策划建立强企业文化阵开展支部活动工会活动团员活动等系列活动创办创业者刊物建立学型企业引导理员读书建立企业宣传栏公示栏
9规范部项工作流程贯标求建立项工作流程目前贯标工作进展缓慢加压力度够二争取市局贯标办力支持
10积极配合市局重改革举措实施做新员特转员安置动员工作确保全员思想稳定机构健康运转
三2003年工作特色
1思想统全局强命感责感紧迫感危机感命感意识天元供电局株洲电业局第城中分局成功失败责感意识企业宗旨艰苦创业勤俭持家克服困难处理问题解决矛盾推卸责紧迫感意识时天欠债明天会加倍偿没坚实基础充分准备法天元区快捷步伐危机感意识底子薄许工作刚刚起步缺乏验实力没形成企业真正特长
2士气昂扬员思想意识逐渐位积极风气正形成企业精神面貌天天变化简便快捷高效目标认员素质开局初明显提高骨干力量逐步凸现讲实干讲奉献讲团结蔚然成风企业凝聚力集体荣誉感日益强化涌现许感肺腑事
譬：1月15日年炎帝专修学院10kv配电间动物（老鼠）短路造成该配电间10kv进线负荷开关10kv进线电缆烧毁整学院全部停电业扩队接抢修务队长龙军胜付队长余定佳迅速进入事现场边进行现场查堪边紧锣密鼓组织抢修员物资天着雨阴沉沉灰芒芒夹带着凛冽寒风良然气候条件形中抢修工作增加许难度困难业扩队员蒲学成王晓琳宋团等队长带领接抢修务刻起毫怠懈直工作第二天凌晨1：00钟刻抢修员原紧绷着脸绽开笑容天元局常引豪工作责感工作作风：令必行禁必止言必行行必果
譬二：政华区居民购成复杂物业理等方面原造成连续月电费位采取停电措施时积极物业理进行反复次协调结清电费前提区200户进行表户改造根该区实际情况采取行设计改造计量表箱保证维护催收电费需公变台区张治安等成员电费回收常晚9：00—11：00区进行电费催收工作年底电费结零扎实基础区范围非电业局维护客户保险部线路客户求需帮助义容辞予帮助客户评
譬三：2004年1月16日保利实业进行计量检查该客户高压计量高压ct极性接反造成计量准（该ct厂家提供极性标反计量装置计量理安装）客户电性质白天采取停电措施晚2：00根客户求装表组组长王伟高压工作负
责潘咏凌晨2：00直工作早5：00直电障解决
3秩序井然通三月整章建制规范流程动员协调项工作流程基确立部门员配合逐步理手续精简中间环节减少门外千方百计弥补条件简陋硬件软件设施完善工作带动服务观念焕然新
4信念坚定2003年工作2004年正式运作夯实基础仅仅站起跑线做预备起跑姿势存问题面少困难新年工作务非常艰巨充分信心思想准备决心市局委行政正确领导卧薪尝胆励精图治抓安全生产电营等环节工作创特色创精品创效益株洲电业局增光天元区济建设效力
四2003年工作存问题
1工作缺乏严谨性
规章制度工作流程没完善已建立规章制度工作流程没全部建立配套考核措施原致考核真正兑现位计划性系统性严格性偏弱工作意性意愿判断选择甚恩怨常搀杂工作中部门班组间配合协调磕磕绊绊互相推委现象
2职工潜力包括积极性聪明智没完全挖掘出工作验业务力专业知识够丰富成熟工作验力亟提高班组长部室负责驾驭全盘力锤炼提升原单位带验作风时带种旧风陋违规违纪令行禁止现象时发生特少数长期散漫惰性者堪办公场简陋工作艰苦时班遵守劳动纪律第届职工代表会已形成意见允许劳获允许班享受遇
3存确定素包括：政策学掌握业务生疏外行制度规定理解模糊问题判断模棱两矛盾解决优柔寡断际关系心理顾忌部门固步封工作分清层次分清轻重缓急惯似非熟视睹妨碍天元供电局进步开创新局面绊脚石
4处理周边河西环境问题
问题分两方面方面河西发展快节奏快变化手笔求高级高天元供电局目前工作水适应河西发展需段路走更况目前硬件软件制约付出更努力弥补方面河西电环境秩序较混乱查窃清理整顿收费难度历史遗留问题加力度改善河西电力环境2004年局工作重点
五2004年工作思路
局艰苦创业勤俭持家作立业基追求简便快捷高效理模式运作方式造株洲电业天元电力优良品牌基述出发点局2004年工作思路：
（）总体思路
1全面完成市局达售电量均价成利润电费回收资产增值等指标
2全面完成市局达供电性线损电压功等指标
3确保设备身安全农电安全
4搞辖范围生产运行维护检修抄表收费业扩办理优质服务工作
5结合贯标强化理破常规建立简便快捷高效反理机制运作方式
6半年完成办公楼筹建工作争取半年启动土建项目
7探索城中分局运作新模式
（二）安全生产方面工作思路
1安全工作常抓懈警钟常鸣
交通安全：局现8台交通工具方面没专职驾驶员方面驾驶验足规定没市局安监部批准驾证坚决动开局车辆发现进行考核
设备安全：天元区设备较杂特电缆方面设备分接箱电缆发生事设备安全求加强运行维护施工质量关加强设备验收工作消隐患
农电安全：防止农电触电死亡事加强检查工作外改造三类设备提高设备整体健康水
消防工作：方面做办公场消防方面做电气设备防火工作
2抓设备运行检修工作摸清家底
刚接手设备情况清楚花定时间电气设备进行全面清查做心中数运行设备存缺陷利城网农网资金修更改资金序进行改造长江路黄河路先安装电缆分接箱利城网资金进行改造部分10kv配电线路进行改造
3抓业扩工程开源节流
根市局规定：315kva业扩工程局行理局建立方面业扩工作流程315kva局负责施工局目前承担10kv315kva业扩工程设计务条件成熟逐步扩设计范围市局优惠政策争取早放宽政策
局实行营配合运行模式理业扩工程出现华天类似情况工作做急户急想户想做服务工作外施工队没立脚点物资采购全部采招标制降低工程成采购优质优价设备做开源节流创造佳济效益
4搞运行维护两网改造工作创珍品工程
天元区电缆长度约占线路总长三分电缆分接箱较型号早安装分接箱存安全隐患次发生爆炸事方面设备存隐患加强运行维护工作保证设备安全运行方面加强技术改造工作影响安全运行线路进行改造
5完成项技术济指标争取效益
供电量售电量方面时完成业扩工程户早投产早受益时减少户停电时间合理安排检修工作供电性方面加强配网互联二合理安排停电检修工作电压合格率方面加强功理工作配变户安装低压功补偿装置线损加强配变台区理专变户电检查工作
（三）电营农电方面工作思路
1整章建制简化办事程序
市局营业窗口办事制度基础结合高新区实际情况局业扩办理电手续办理台区理等方面建立系列理制度考核办法原简化办事程序提高工作效率缩短户等时间创天元速度
2实施台区理工作
针抄表程中发现表卡卡表电价错误电表损坏擅移表等情况妥善处理做电费追补工作规范电市场加强专变户理降低线损
办理交接手续程中发现河西（滨江村怡心园）计量理较混乱步筹集笔资金河西计量表计进行次整改
3加强客户沟通
局月电费5万元40家抓客户电费回收工作争取支持局电费回收工作重点通客户走访座谈调查宣传等手段加强客户沟通做月电费月结零
4抓农电理
重点供电营业规范化建设抓农村理电工生产电工队伍建设理服局理体制提高农电服务水
六理想中天元供电局
1责心企业想事事敢事事事
2勤勇善行动企业天开始开始简单开始学开始干部开始
3透明单纯企业没江湖气没暗箱操作政策透明民协商办事公开
4学型企业专业学思考饿探讨蔚然成风关注生命价值社会正义类前景等
5健康富生命力企业运动活动气蓬勃创新意识乐迎接挑战
6企业员工形成良性互动企业企业发展收入增长进步成长工作业余宜家庭谐
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卧薪尝胆点点滴滴中突破
2003年9月1日天元供电局正式挂牌成立
1供电局时办公场设天元区黄山东路张家园变电站20天时间高速度完成筹备工作包括场整修添置办公设施安全生产工器具开通建立通讯电财务信息系统等整筹建工作着利旧节约制宜原正式挂牌际未搞仪式现办公场条件基具备办公场稍嫌偏僻周边环境较差（偷盗闹事蚊子交通方便）常停水导致影响正常工作硬软件设施完善
2天元供电局基情况简介天元供电局株洲电业局派驻株洲市天元区分支机构2003年9月1日挂牌成立设综合办公室营办公室客户服务中心运行检修班业扩工程班王家坪供电局湘江界负责天元区负责天元区配网运行检修电营销业务315kva业扩工程等供电服务区域面积151方公里天元供电局拥10kv配电线路27条223公里中10kv电缆193条（段）长712公里10kv杆开关41台电缆设备47台10kv杆变压器139台容量17810kva箱式变压器23台容量9605kva10kv开关站13座站开关45台10kv高压户17户公变户12000户专变户230户综合变台区112排渍抗旱专变19台企业代维点332003年912月份售电量4980万kwh增长3257应收电费2963万元电费回收率100价均价56248元kkwh供电率电压合格率局生产技术部统计均计划完成电量增长率3044电力增长率345
开局目前陆续业位40高新位27迄止全局员工67中女职工19员14团员19高级职称2中级职称5专学历40全局均年龄35岁40岁16
3紧锣密鼓完成类交接手续分局成立组织量员加班加点完成配网设施图纸资料户档案员组织关系等交接手续交接作次业务学熟悉清理程交接整体利发现资料现场符档案缺失等问题安全造成隐患工作带动
二紧张序推动项工作正常开展
1月召开次全局职工会尤开局初半月召开次会统认识增进解开局初会会计数秩序未理思路未理清必然段程秩序理思路理清达司职负责真正门外理想局面切工作关规章制度规定办法办须左协调会右动员会浪费力物力时间
2建立系列规章制度规范工作流程目前已发文明确规章制度工作规公考核理办法费理办法物业理办法业扩理办法食堂餐理办法台区理办法物资采购理办法值班手机理办法生产性物资采购领办法消防理制度电检查理制度考勤理办法工作标准13工作流程
3确立周碰头会会议制度安全生产月例会制度济活动分析月例会制度局长办公会会议制度类专题会议制度通会议集体研究决定重事项
4强调安全第思想建立安全网络深入班组局安全员常现场进行督查建立安全生产奖惩办法现场考核现场兑现重视交通安全理周进行次车辆检查杜绝车辆带病出行月举行次兼职驾驶员学做警钟长鸣重视消防安全添置批消防器材防火部位张贴警示建立义务消防员队伍通举措确保开局良安全局面
5重视电费回收工作周召开次电费回收会议分析策建立电费回收考核制度明确电费回收责局领导参电费回收工作中确保2003年底电费结零加强四方公司合作充分利电营销系统加力度清理整顿规范天元区电环境法查处违章违约电行
6加强工程理建立业扩工程理办法物资理办法严禁工程外包施工队明确求局施工力量承担工程务防止施工程中跑滴漏开源节流创造工程效益注重文明施工严格防范确保施工安全逐步树立清廉务实天元电力新形象
7加强农电理规范农电财务理制定系列考核措施确保农电队伍稳定农电安全电费回收等工作利进行局领导常供电检查工作改革农电理机构亲问农电员求增强农电队伍凝聚力12月初市局安监部局办农电部组织农村供电四项验收工作中考核分列20检供电首位保证2003年全年农电安全保证农电电费结零
8策划建立强企业文化阵开展支部活动工会活动团员活动等系列活动创办创业者刊物建立学型企业引导理员读书建立企业宣传栏公示栏
9规范部项工作流程贯标求建立项工作流程目前贯标工作进展缓慢加压力度够二争取市局贯标办力支持
10积极配合市局重改革举措实施做新员特转员安置动员工作确保全员思想稳定机构健康运转
三2003年工作特色
1思想统全局强命感责感紧迫感危机感命感意识天元供电局株洲电业局第城中分局成功失败责感意识企业宗旨艰苦创业勤俭持家克服困难处理问题解决矛盾推卸责紧迫感意识时天欠债明天会加倍偿没坚实基础充分准备法天元区快捷步伐危机感意识底子薄许工作刚刚起步缺乏验实力没形成企业真正特长
2士气昂扬员思想意识逐渐位积极风气正形成企业精神面貌天天变化简便快捷高效目标认员素质开局初明显提高骨干力量逐步凸现讲实干讲奉献讲团结蔚然成风企业凝聚力集体荣誉感日益强化涌现许感肺腑事
譬：1月15日年炎帝专修学院10kv配电间动物（老鼠）短路造成该配电间10kv进线负荷开关10kv进线电缆烧毁整学院全部停电业扩队接抢修务队长龙军胜付队长余定佳迅速进入事现场边进行现场查堪边紧锣密鼓组织抢修员物资天着雨阴沉沉灰芒芒夹带着凛冽寒风良然气候条件形中抢修工作增加许难度困难业扩队员蒲学成王晓琳宋团等队长带领接抢修务刻起毫怠懈直工作第二天凌晨1：00钟刻抢修员原紧绷着脸绽开笑容天元局常引豪工作责感工作作风：令必行禁必止言必行行必果
譬二：政华区居民购成复杂物业理等方面原造成连续月电费位采取停电措施时积极物业理进行反复次协调结清电费前提区200户进行表户改造根该区实际情况采取行设计改造计量表箱保证维护催收电费需公变台区张治安等成员电费回收常晚9：00—11：00区进行电费催收工作年底电费结零扎实基础区范围非电业局维护客户保险部线路客户求需帮助义容辞予帮助客户评
譬三：2004年1月16日保利实业进行计量检查该客户高压计量高压ct极性接反造成计量准（该ct厂家提供极性标反计量装置计量理安装）客户电性质白天采取停电措施晚2：00根客户求装表组组长王伟高压工作负
责潘咏凌晨2：00直工作早5：00直电障解决
3秩序井然通三月整章建制规范流程动员协调项工作流程基确立部门员配合逐步理手续精简中间环节减少门外千方百计弥补条件简陋硬件软件设施完善工作带动服务观念焕然新
4信念坚定2003年工作2004年正式运作夯实基础仅仅站起跑线做预备起跑姿势存问题面少困难新年工作务非常艰巨充分信心思想准备决心市局委行政正确领导卧薪尝胆励精图治抓安全生产电营等环节工作创特色创精品创效益株洲电业局增光天元区济建设效力
四2003年工作存问题
1工作缺乏严谨性
规章制度工作流程没完善已建立规章制度工作流程没全部建立配套考核措施原致考核真正兑现位计划性系统性严格性偏弱工作意性意愿判断选择甚恩怨常搀杂工作中部门班组间配合协调磕磕绊绊互相推委现象
2职工潜力包括积极性聪明智没完全挖掘出工作验业务力专业知识够丰富成熟工作验力亟提高班组长部室负责驾驭全盘力锤炼提升原单位带验作风时带种旧风陋违规违纪令行禁止现象时发生特少数长期散漫惰性者堪办公场简陋工作艰苦时班遵守劳动纪律第届职工代表会已形成意见允许劳获允许班享受遇
3存确定素包括：政策学掌握业务生疏外行制度规定理解模糊问题判断模棱两矛盾解决优柔寡断际关系心理顾忌部门固步封工作分清层次分清轻重缓急惯似非熟视睹妨碍天元供电局进步开创新局面绊脚石
4处理周边河西环境问题
问题分两方面方面河西发展快节奏快变化手笔求高级高天元供电局目前工作水适应河西发展需段路走更况目前硬件软件制约付出更努力弥补方面河西电环境秩序较混乱查窃清理整顿收费难度历史遗留问题加力度改善河西电力环境2004年局工作重点
五2004年工作思路
局艰苦创业勤俭持家作立业基追求简便快捷高效理模式运作方式造株洲电业天元电力优良品牌基述出发点局2004年工作思路：
（）总体思路
1全面完成市局达售电量均价成利润电费回收资产增值等指标
2全面完成市局达供电性线损电压功等指标
3确保设备身安全农电安全
4搞辖范围生产运行维护检修抄表收费业扩办理优质服务工作
5结合贯标强化理破常规建立简便快捷高效反理机制运作方式
6半年完成办公楼筹建工作争取半年启动土建项目
7探索城中分局运作新模式
（二）安全生产方面工作思路
1安全工作常抓懈警钟常鸣
交通安全：局现8台交通工具方面没专职驾驶员方面驾驶验足规定没市局安监部批准驾证坚决动开局车辆发现进行考核
设备安全：天元区设备较杂特电缆方面设备分接箱电缆发生事设备安全求加强运行维护施工质量关加强设备验收工作消隐患
农电安全：防止农电触电死亡事加强检查工作外改造三类设备提高设备整体健康水
消防工作：方面做办公场消防方面做电气设备防火工作
2抓设备运行检修工作摸清家底
刚接手设备情况清楚花定时间电气设备进行全面清查做心中数运行设备存缺陷利城网农网资金修更改资金序进行改造长江路黄河路先安装电缆分接箱利城网资金进行改造部分10kv配电线路进行改造
3抓业扩工程开源节流
根市局规定：315kva业扩工程局行理局建立方面业扩工作流程315kva局负责施工局目前承担10kv315kva业扩工程设计务条件成熟逐步扩设计范围市局优惠政策争取早放宽政策
局实行营配合运行模式理业扩工程出现华天类似情况工作做急户急想户想做服务工作外施工队没立脚点物资采购全部采招标制降低工程成采购优质优价设备做开源节流创造佳济效益
4搞运行维护两网改造工作创珍品工程
天元区电缆长度约占线路总长三分电缆分接箱较型号早安装分接箱存安全隐患次发生爆炸事方面设备存隐患加强运行维护工作保证设备安全运行方面加强技术改造工作影响安全运行线路进行改造
5完成项技术济指标争取效益
供电量售电量方面时完成业扩工程户早投产早受益时减少户停电时间合理安排检修工作供电性方面加强配网互联二合理安排停电检修工作电压合格率方面加强功理工作配变户安装低压功补偿装置线损加强配变台区理专变户电检查工作
（三）电营农电方面工作思路
1整章建制简化办事程序
市局营业窗口办事制度基础结合高新区实际情况局业扩办理电手续办理台区理等方面建立系列理制度考核办法原简化办事程序提高工作效率缩短户等时间创天元速度
2实施台区理工作
针抄表程中发现表卡卡表电价错误电表损坏擅移表等情况妥善处理做电费追补工作规范电市场加强专变户理降低线损
办理交接手续程中发现河西（滨江村怡心园）计量理较混乱步筹集笔资金河西计量表计进行次整改
3加强客户沟通
局月电费5万元40家抓客户电费回收工作争取支持局电费回收工作重点通客户走访座谈调查宣传等手段加强客户沟通做月电费月结零
4抓农电理
重点供电营业规范化建设抓农村理电工生产电工队伍建设理服局理体制提高农电服务水
六理想中天元供电局
1责心企业想事事敢事事事
2勤勇善行动企业天开始开始简单开始学开始干部开始
3透明单纯企业没江湖气没暗箱操作政策透明民协商办事公开
4学型企业专业学思考饿探讨蔚然成风关注生命价值社会正义类前景等
5健康富生命力企业运动活动气蓬勃创新意识乐迎接挑战
6企业员工形成良性互动企业企业发展收入增长进步成长工作业余宜家庭谐
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