2008年度工作总结
着医疗卫生改革断深入外科全体成员深刻认识改革中求发展理中求效益创新中求进步外科发展路年医院开展医院医院理年活动科室理中重点抓住三环节:
1. 建章立制规章制度约束根医院制定关制度外针科存薄弱环节先完善制定外科手术级理制度护理员仪表语言规范科室济核算分配制度力保证外科工作利开展年里会陆续完善手术准时开台规定跨科收治病制度会诊制度等等保证项医疗工作利完成
2. 强化理实行科理责制建立完善综合目标理责制推行务目标质量效益容责权利相结合综合目标理责制做法增强职工竞争意识调动家积极性科单纯业务理全方位科学理转化
3. 改革分配制度专业科员实行定员定编定岗定责精简压缩员专业科实行成核算调整奖金分配方案破均义体现劳调动家积极性年门急诊病总数约2千余次病床率达90手术例数400例业务收入达200余万元
面医疗市场激烈竞争科领导全科医务员中提出重视床基础加强科研创新战略口号做法:
1.重视医师
查房床基础坚持三级会诊病历讨病历书写医生交接班等入手健全项医疗理制度加医疗质量考核力度效防范医疗事发生时抓青年医务员基功训练计划步骤开展培训技术操作赛强化医疗质量意识安全意识
2.抓专科建设专科分设专业组相固定员普外分设肝胆肛肠泌尿专业泌尿科分设男性科前列腺专业二抓科员梯队建设加强培训派出1参加进修学参加国外省市等学术交流18次三开展新技术新项目年肝胆外科成功进行范围肝挫伤修补术2例高龄伴种科病胆囊切3例填补医院该项空白泌尿科采中成药局部注射治愈前列腺肥患者百余例患者免手术苦提高技术水时部专科邀请省外知名专家进行业务交流定期坐诊取良社会效应
年外科全体医务员实实服务硬行业作风塑造良形象赢喜社会效益济效益
1. 练功提高职工素质抓理想信念教育强化职工政治素质职工树立正确生观价值观乐奉献精神二加强职业道德职业责职业纪律职业规范教育引导职工病中心强化服务意识三开展文明语言礼仪知识教育提高职工文明素质
2. 转变服务模式病追求作追求患者满意功夫动服务转变动服务实施14项便民措施二传统工作流程转变快捷服务设立流动治疗车实行中午连台手术急危重症时救治三功护理转变整体护理四传统理转变计算机理实行日清单
3. 健全监督制度定期征询病意见发放调查问卷二病区设立意见簿认真接病家属投诉病反映问题进行时整改三实行医德医风奖金挂钩奖罚分明
工作中外科全体成员会取成绩作新起点饱满热情积极拼博精神接受新挑战决心优异成绩迎接崭新2008年
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