宾馆保安部2008年工作总结
2007年12月1日调入xx宾馆保安部职十二月工作时间然工作时间较短充分发扬边工作边学精神圆满完成xx宾馆2008年全年消防安全工作宾馆级达项时务
现2008年工作作总结叙述:
基础工作:
刚接手保安部时发现部门员工工作态度积极工作协调力差工作责心强时常出现缺岗漏岗瞌睡工作没部署该该问问该做做员工作机动性灵活等现象月观察思考决定先员工心态入手调节员工工作心态积极相互沟通帮助员工树立工作信心培养员工团队意识业务技工作中断激励员工断培养员工互相取长补短作部门身坚持做身作坚持做干工作领导前面工作积极努力学保安员适予奖励求进消极怠工员律部门清绝留情外严应聘员面试道关严格做达保安部标准应聘员坚决适予新员工工作压力快适应工作岗位做分级理层层细化
工作方法成效时日项工作奠定良基础
着稳定良工作心态保安部全体员工2008年1月1日2008年12月10日部门日常工作外协助部门完成点餐传菜搬运物品场施工抢险救灾等项时务计457次处理客投诉3起协助公安部门进行治安工作6次处理宾馆员工民事案件1起接治安消防关系单位检查工作13次参加市消防培训1次参加市区消防治安会议11次外圆满完成2008年集团行政理中心举办百日安全活动2008年11月12日11月22日期11天监控器安装监督工作受酒店理公司总办宾馆部门关系单位致评
二文书登记:
保安部涉工作范围整宾馆安全消防部门项资料2008年1
月6日2008年3月31日结合宾馆实际工作需先建立修改保安部值班登记保安部停车登记客行李存取登记消防设备检查记录表宾馆安全防火预案宾馆火灾紧急扑救预案宾馆突发事件应急预案文书登记时会断根实际需进行整改登记完部门检查律进行整理保存
目前酒店理公司社会服务行业部门员工更换较频繁2008年11月中旬拟定消防培训资料亲手制作幻灯片教学模板决定2009年世界学生运动会前结合酒店理公司建筑实际情况酒店理公司员工进行次消防培训目员工知晓火灾危害应急处置熟悉酒店理公司消防组织机构熟知身处岗位发生火灾时应该做什样做
三存问题:
12008年全年保安部员工培训力度够表现礼节礼貌保安部设备般保养两方面2009年加保安部新老员工培训力度时开始修改培训资料根实际情况拟定新保安部设备保养障登记做前报审批列入移交
2保安部理工作应扩性化理制度体验保安员病假事假请假制度避免理动性机械性
3工作秩序够严禁严格分级理原严格分级部署工作分级部署工作落实天分级部署工作重视程度提升考核重
4报总办尝试改变理模式理制度扭转理词语概念真正做思想行动灵活领导员工
2009年xx宾馆保安部制定新目标会酒店理公司领导求真务实断创新坚决完成级达项务
2008年结束感谢酒店理公司总办部门年中予部门关爱帮助仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店理公司总办部门员工新春快乐万事意
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