前期物业公司工作总结
第篇：物业前期介入工作总结
工作总结计划 时光梭转眼间****物业项目部工作已2年时间2014年6月正式职物业客服部年半中作客服部物业位领导支持指导物业部门配合中带领部员工利完成2014年6月项工作务直支持工作物业领导客服部员工表示感谢感谢部门事工作支持配合2014年客服部工作较繁忙年完成园区全部27栋楼验收钥匙交接保工作配合部门园区项设施设备进行详细解说收获
现12年6月工作进行总结
工作容
面年半工作容：
1级领导求网站发布制作招聘广告部门需工作员进行计划招聘
2客服工作员进行工作岗位分配负责区域职责划分责落实
3客服工作员进行办公礼仪日常巡逻注意点等相关培训工作
4制作物业前期介入部门相关岗位职责理规定
5物业领导求住房验收标准园区27栋楼3654户住宅进行验收工作
6已接收住宅部位钥匙进行封存加派专进行理
7日常巡视中部门发现园区中存问题进行分类制作园区现存问题汇总联系工程部门进行维修踪记录
8充分合理调配员工程部项维修施工进行积极配合
9信息统计包括7施工单位现场联系电话等信息3窗厂2门厂联系方式等外配套单位信息
10检验项目原始记录资料进行录入电脑形成电子档进行理公司资料文档关会议记录认真做录入编排印根部门工作需制作表格文档
11定期发放部门办公品服装设备情况库存进行清查核实数量
12根领导指示周边物业公司进行详细员工资遇调查制作关员工工资调整报告
13完成级领导指示工作 完成述工作程中学成长少工作中磨砺性格提升心理素质刚投入物业客服岗位工作验够丰富说工作中难免会遇种样阻碍困难幸运级领导信部门事配合遇困难时敢够面敢接受挑战
二部门存问题
湖畔新城项目回迁客服部门工作然稳进行着期培训考核工作中发现问题做日工作现客服部门存问题总结出两点
1员工业务水服务素质偏低
通客服部工作实践客服部员工业务水偏低服务思想素质高表现处理问题技巧方法够成熟甚工程部员发生语言突
2部门理制度执行坚决
然制作相关理制度员工制度细节处没坚决严格执行造成部分员工工作散漫工作积极性高部门工作效率受定影响
三工作目标
日工作里努力改正工作中存缺点断提升着重加强方面工作：
1觉遵守公司项理制度
2努力学物业理知识提高交流技巧完善客服部规章制度坚决执行达逐步实现制度化理性化辅理目标
3进步改善性格提高工作耐心度处理事件时更加注重细节加强工作责心工作积极性达快成名优秀客服目
4加强部门员培训确保客服员工业务水明显提高
5积极部门密切配合确保物业工作流程畅进行
回顾客服部门前期工作工作中员工学收获日工作中继续锻炼成长通积极参加相关培训工作中客服部门员工专业知识服务技会更层团结致园区居民竭诚服务****物业公司发展做出贡献
客服部：
2014年9月26日
第二篇：前期物业介入年终工作总结
年终工作总结
2014年工作汇报
新年伊始感怀逝2014年回头份份封装
成长沉思需总结
2014年11月28号正式加入松芝万象城松芝物业理公司理员岗位发挥学服务业致工作容：
1公司客服财务员准备前期交房准备工作包括业商品房相关资料档案钥匙相关填写表格须档填写文件等等
2配合售楼部财务部等相关部门参加前期交房工作公司开发公司相关部门合作完成前期交房工作期间接触线相关程序流程实觉受益匪浅
3处理验房相关事项包括入户门整修槽钢调整槽钢刷漆推拉门调整补缝刷漆裂缝重做等等业提出意见感谢左理予相关指导意见钱师傅艳姐兰姐张队实际工作中支持配合帮助
4熟悉物业相关情况做天巡视查否存相关安全隐患
5接业报修处理日常投诉纠纷首先做业情绪安抚降火分析调查问题原结合学相关物业理法律法规予业准确答复切拖延时认真处理业满意答复建立业友关系方便日相关工作开展
6配合客服前台做相关已收资料档整理时更正档案容保持时效性
7装修监督理配合客服前台检查相关装修手续办理实际工作中施工监督理装修手续包括装修许证装修工许证办理施工监督理包括监督装修户否违规施工情况时发现时提出求恢复整改
8做理处相关领导交付工作
二 致工作容时深刻反思工作中足
1前期交房工作中工作容解够详细详细时予业满意答复应该做备会手足措
2遗留整改问题处理回访没深刻认识导致工作位例相
关入户门整改回访工作位业整改结果满导致现维修方互相扯皮时左理次提醒位思想工作没开展表示真挚抱歉时改正希左理继续予指导帮助会学
3相关工作验缺乏工作中时出现负面情绪争取端正态度摆正心态踏实工作
4工作中领导交流沟通匮乏工作中情况应该时反映领导然观察学级领导处理该类事情方法根实际情况结合想法总结出具体套处理流程
然需反思改正远远止列出种种发现身缺点远远优点喜欢挑战工作真诚真心接受事领导批评缺点者错误提出会改正果没发现者提出连改正会处涉世未深需批评磨炼会变坚强勇敢会勇气面充满荆棘未坎坷理想路
三 关2014年工作觉重工作：
1相关未2次验收业相关整改完成次验收求做踪反馈开发商工程部交接
2装修监督理年年末部分业进行装修工作预测明年批业进行准修做工作容明晰混乱包括外窗统规格空调外机统位置监督等等
3相关资料整理档关松芝万象城b座相关图纸资料原件者复印件未接开发商移交希明年做移交工作方便日常工作开展
4处理级交办事项
希年美充满欢喜祝福2014祝福活2014整世界
梁启婷
2014年1月28日
第三篇：龙祥物业介入前期工作总结
龙祥物业前期筹备工作总结
龙祥物业理限责公司成立通总公司力支持龙祥物业公司正断发展日益壮现前期物业理工作筹备总结：
员招聘定岗
根企业发展需物业公司特殊工作性质制定先定定岗招聘方案
1通预选初试复式介绍相关问题答辩应变力全面解筛选出14
2 初定员身素质性格形象等岗位调整：
客服中心：李梦茹冀晓甜王倩
监控中心：王珊珊 翟珊珊
秩序维护部：赵伟光张卫杨晓革毛豪豪李林泉梁文龙
工程部：陶书明杲书权
绿化部：马雅丽
二员培训
公司发展员工专业知识服务技职业素养提高息息相关公司领导员工培训工作极重视
1 理员培训：公司派出刘科王铁峰国线企业绿
城物业进行全面性专业培训（理实践）
2 员工培训容：物业理基础知识物权法服务礼仪消
防知识岗位职责物业理中突发事件军训
3 培训中物业员掌握物业理基础知识理
程中突发事件应急办法培训程中穿插团
队协作游戏劳逸结合提高团队协作意识理
知识接收程度提高
三公司部门协调
公司部门间应该相互扶持公司够断壮团结力量
1更解项目采取员前期介入工程掌
握项目基情况时查缺补漏工作
够利开展基础里感谢工程部物业
员厌烦细心指导
2售楼部间配合：9月9日—9月11日盛祥·凤凰城
时尚博览会作公司次型活动物业员
积极参加提前天灵宝市区流量较 方发
传单做宣传活动中答奖环节更踊跃参加真正
凤凰城作家
3时通参公司组织10月2日售楼部业
参加娘娘山游会员工够效理实
践相结合真正体会贴心服务业做家
样物业理工作认知程度提高
通前期工作开展深深认识没目标团队
具备加二特点没核心领导团队会凝聚力没信念队伍会发达困难时候始终条心总号团队容易组建没公司力支持配合快达成识融体
作团队领头羊定负公司做职
工作严律积极劳怨做团队表率切实做事事先处处带头短时间培养出批优秀理员团队断壮公司健康发展砌砖添瓦
王铁峰
2014年10月13日
第四篇：物业理前期工作
物业理前期介入工作细
1 物业理公司开发商项目规划设计时应该提出意见？
答：房产项目推出时考虑销售利种外部条件更考虑应配置设施物业理简便低维护支出费物方面物业设计（说明）应该提出点建议：
（1）考虑商业物房预留（包括理处办公房员工宿舍食堂职工业娱乐活动室保安岗亭房垃圾收集站物料仓库清洁工工具房等）
（2）配套设施设备线配置布线合理包括预留空调安装位置空调滴水
（3）设计时量减少外墙外凸尤高空位置台条柱等利清洁
（4）高层楼宇型区应考虑合理配置清洁楼道绿化浇水处必须水接口洗手池
（5）水电气表设置考虑抄表户需量集中放首层
（6）信报箱设置考虑邮政需放首层（放架空层等首层邮电部门会加收服务费）信报箱规格锁符合求时考虑送奶存放
（7）区进出口位置数量配置合理少少减少必费支出
（8）区车位配置考虑深圳市户均车辆例量充足
（9）区外围量考虑封闭式治安理需铁围栏设计防攀防钻女墙设计成防攀越
（10）区绿化面积考虑区创评需
（11）绿化带植物品种（尤高档型物业区）设计太名贵太繁充分考虑错落致四季花香配制原方体合理选择背阴喜阳易养护植物
（12）区标牌建筑品设计考虑易低成维护
（13）区量配置安全隐患水池（含游泳池）沙池秋千转盘高低杠杆等设施器械
（14）排污雨水穿楼板时考虑采套方便体爆裂时更换
（15）现部分家庭阳台作洗衣拖排水阳台设计应考虑统接配二漏（中洗水机排水）否业二次装修排时施工规范会引发系列问题
（16）低价商品房业窗式空调卧室预留窗式空调口预留空调口设计成安装窗式分体空调室外机安放窗式空调机方便维护加雪种拆装等避免产生老式空调口敝端遗留问题（渗漏）
（17）建筑物台设计成花坛绿化带层屋顶天台设计成易养护绿化带隔热弥补面绿化面积足（第五面资源利）
（18）现代家庭电话电脑电视等家电器容量较布线设计应考虑次卧房厅应配置预留电话插座宽带网局域网电脑连线插口电视插座家庭影院环挠音响接口外甚考虑视讲电话门铃配置玄门外洗手间配置（免凉厕时电访时尴尬）
（19）楼道侧墙应考虑铺设定高度瓷片（防涂鸦防污渍）找房产资料 中国产商
（20）楼道电表箱等线盒箱通锁应采专锁楼道开关总闸更应藏外露（防孩捣乱拨弄）
（21）区消防水否考虑（面）油漆红易退色油漆（减
少高空作业）
（22）区路灯必需满足定光度路灯量采路货灯座耐锈蚀牢固防日晒雨淋怕台风采节灯胆（方便日常维修减少开支）
（23）垃圾收集站设计区进出口附处垃圾房门外便垃圾清运车外面作业影响区安宁
（24）单元楼道灯采光控红外线复合开关（方便手提东西业楼梯减少楼道公明电量）
（25）般核定单元楼道灯电量月十度电电表配制选容量（免容量电表收取十度费发生必支出）
（26）消防水泵二次供水等设备设施功率电量少否合电表
（27）商业水居民水收费标准建议居民水商铺水路分开配计量表（避免水公司定商业水居民水例般收费高商业水例定较高形中会长期支出费）
（28）区排污道铺设合理井口间距合适般超路疏通时竹片长度机械疏通机达长度
（29）空调机滴水墙周围应做绿化带（利空调水美化环境避免空调滴水面造成面青苔）
（30）建筑物街行路面停车位外窗考虑送纱窗（减少高空抛物现象）
（31）单元门停车位外围巡视死角商铺招牌部位台等应设计加装闭路电视监控
（32）单元进户门应设计遮雨棚（防雨水淋花水）
（33）商铺商前预留空调位排水位开发商忽视设计中应考虑进
（34）建筑出现死角台等（减少卫生死角高空作业）
（35）重路线路预留备线活口（免发生局部损坏换整条线劳民伤财）
（36）容易发生问题（渗水）排污水穿越楼板墙体受挤压易爆裂（pv）生锈破裂（镀锌）设计时设置套
（37）区配套公设施规划设计步位：
（a）物求配置绿化率物房商业房功房设备房
（b）道煤气智综合布线二次加压路闸阀餐饮商铺预留排烟道隔油池等应设计中加考虑
（c）阳台设计考虑花盆座架（底部里倾斜）防淋花水滴水面业带便客厅卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计考虑进
2物业公司工程施工阶段介入程中应注意什？
答：物业整体质量建材设备身质量安装施工质量二部分组成物业理公司讲开发商提点建议：
（1）区（厦）重型设备设施供应商应量选择供货安装调试售维修保养体化实体公司价格相家供货商中选择历史悠久售技术服务良价格适中家
（2）区基建工程采批量较种建材装饰材料水电器材等常规材料配件量选市面普通规格标准件通件量采国家市指定厂家生产牌子型号规格
（3）涉区物业结构防水层隐蔽工程钢筋线材料定考虑耐久性耐腐蚀抗挤压应力做套参监理公司相关程控制验收控制监督检查质量关绿化带土质厚度符合求
（4）参土建工程装饰工程设备设施安装工程绿化工程相关市政工程施工单位供货商安装单位关联中介单位应开发产设备（宗材料配件）保质（修）期保质（修）容保质（修）期限责费(维修保证金)违约处理等达成书面协议提供效合法营资质证明产品产合格证明设备订购合材料供货价目表采购供应址单位联系电话
（5）重型配套设备（包括电梯中央空调配电设施闭路监控系统消防报警系统电话交换系统等）供应单位应提供清晰明操作说明书物相关技术操作员提供正规培训
（6）区物业选设备仪表均应关部门校验许证明（电表水表须水电部门校验合格允许闭路电视监控系统须公安部门安全技防测试合格准许消防报警系统灭火器电梯变配电系统停车场交通理系统等）设备仪表供货安装单位解决
（7）方便物业理型重公配套设备设立独立电表电表（便情况分析成控制）高层型写字楼室明插座电源应中央空调系统电线路计量分开量做分表层分表户表位置统集中（便抄表住户忘关开关时时切断电源）电话分线分层分户应作识标记合理分配
（8）专业工程技术员做质量进工作深入现场掌握第手资料尤种排水电中央空调消防报警电话线电视等线走重闸阀检查口位置相应施工更改记录
（9）重土建确保定抽验合格率隐蔽工程进行质量验收物员参加
（10）物业竣工验收物员应会参加符合物求工程项目权令整改满意签字物业（包括设备设施）二次接验收须全面关交接尤图纸资料更改记录
3物业理公司开发商项目开盘外售楼时应注意事项？
答：严格审核售楼说明书媒体广告房产买卖合利物条款承诺应删修改免带患购八楼房送顶楼阳台买楼送花园（公场属套面积误导消费者）免x年理费 少元／m2收取理费（物业公司倒贴钱）区提供xx会服务（会赔钱项目谁投资设备谁支出场理费水电费维修费工费？谁贴补营亏损？）承诺区会道煤气智化理系统闭路监控二次加压喷泉泳池绿化庭院等设计时根没考虑更谈交付（业入伙发现承诺兑现时物业公司结怨）物公司应该开发商售楼部分员进行短期培训客户物业理方面咨询答流前致
第五篇：物业接前期工作
物业接前期工作
20140406 1618
物业接前期工作流程图
1 签订物业理委托合
2 委总理招聘高中级理员
21委物业公司总理招聘高中级理员
22总部委外招聘具年物业理验总理1名
23招聘部门理员工：（综合部财务部业部前台接保卫部工程部）
24建议：招聘技工时选聘项目工施工队中物业项目（专业）较熟悉解技术素质水较高员纳入公司编制
说明：物业公司组建初招员工物业工程具体情况熟悉招聘施工队员旁协助工程部理快解工程情况
3 筹备编写前期文件相关政府部门备案
4 联系政府部门相关单位办理相关手续
5 开发商协调入住前事宜重资料进行交接
6 外委单位进行调研签定外委合（办理提前进行二装工程开发商总包单位进行协调）
7 物业交竣验收正式接（开发商负责返修）
8 业办理收楼单元验收（见收楼流程）
9 业进行室二装（见二装流程）
10 业入住物业公司提供相关服务（见入住流程）
二筹备前期物资编写前期文件相关政府部门备案
1 部门汇编文件：
．房屋理维修公约
．房屋质量保证书
．房屋说明书
．房屋交付（入住）通知
．入伙授权书
．业（）服务指南
．装修理规定
．办理装修流程说明
．治安消防协议书
．二次装修施工区域治安消防承诺书
⑴．二次装修协议书
⑵．业联络资料登记表
⑶．收楼须知
⑷．物业理费收费标准
⑸．公约承诺书
备注：房屋理维修公约编制需开发商确认北京市居住区理办公室进行备案备案生效执行
建议：公约承诺书治安消防协议书装订成册（式三份）业收楼时发业业签字（盖章）认执行公约房屋质量保证书房屋说明书业（）服务指南装修理规
定办理装修流程说明合装成册作业收楼时户手册时户手册正文容前增加：总理致辞
2．部门前期阶段编制文件规定需前期办理事宜
21 △ 综合部
211编制员工手册公司领导批准统印刷成册
212制订员工考勤制度建立考勤登记表月考勤汇总台帐报表
213制订员工奖惩条例建立员工失单奖励审批单
214制订员工聘办法建立应聘面试登记表入职循环单转正审批表离职结算表调动通知单劳动合续签审批单
215制订员工培训规定培训计划建立培训审批表培训协议
216制订物资采购验收入库报销流程
217制订员工工服理规定建立制作工服通知单工服更换通知单
218制订员工请假制度建立休假申请单
219制订薪金实施细建立工资报表薪金明细表
2110制订印章理规定建立公章启报废移交登记表印申请统计公司种印章总理审批统刻制（公章业部章保卫部章工程部章财务专章文件传阅章审批合格章餐票专章浴室专章）
2111制订库房理规定建立物品入库登记单物品领单物品入库验收单库存物品台帐月收发存报表采购申请单
2112制订部行文理规定建立文件签收表部请示报告
2113制订档案理规定建立档案分类表档案（二三级）目录表档案阅登记表
2114制订部门运作手册：员编制岗位职责（理行政总理秘书库房理员文员）工作程序理制度
2115联系印刷厂需印刷种表格信封总理审批统印刷
2116制订开办费方案统计制订前期开办物资配置容标准负责前期采购工作建立固定资产台帐办公品台帐
2117制订合协议审批制度合协议理办法建立合协议审批单合协议付款签单
2118制订计划性工作理办法建立年度（月度周）工作计划总结报表计划总结考核统计表
22△ 财务部
221制订财务报销理制度建立付款申请报销单
222建立二次装修付款签单装修押金登记表装修理费统计表
223制订现金支出理规定
224编制部门运作手册：员编制岗位职责（理会计出纳）工作程序理制度
225制订预算理制度建立年度预算报表
226编制固定资产购置方案
227制订库存盘点制度
228制订部收支报表制度建立月度收支报表
229制订发票收价票理制度
23△ 业部
231制订物业理收费标准明细：物业理费（押金）车位费（押金）租线费（押金）装修理费（押金）
232制订业（）收楼流程建立缴款通知单工程返修单返修工程验收单钥匙交接表备钥匙封存表业签表业档案告知流程中涉部门
233制定业（）二次装修理流程建立业（）装修施工申请表装修审批单装修施工许证验收申请表施工变更单业装修区域巡检表（业部）施工员出入证
234制订偿服务价格表：维修费车位费电话费装修理费源费特约服务费
235制订部门运作手册：员编制岗位职责（理客务务客务代表前台接）工作程序理制度
236编写车位租赁（购买）协议书电话租线（购买）协议书
237落实垃圾房位置业垃圾放置（楼层垃圾间）
24△ 保卫部
241制订停车场理规定行车场理制度
242制订巡视理规定建立治安巡视记录表（公区域）
243制订物品出门理规定建立出门条
244制订钥匙理规定建立钥匙发放记录表钥匙登记表
245制订备钥匙启理规定建立备钥匙启封审批表
246制订装二装交叉施工理方案建立施工装修期间巡视表夜间情况检查表消防设备设施日检记录表（业装修区域）二次装修施工现场检查表
247制订灭火器租理办法确定租金费（押金）建立灭火器材配置记录表
248制订施工违规级明细建立违章通知单
249制订成保员岗位职责建立成保员月度工作考核表
2410制订中控室（监控室）理规定建立录磁带台帐消防中控系统记录表治安监控系统记录表
2411制订警具理办法建立警具台帐警具启报废登记表特殊警具审批表
2412制订部门运作手册：员编制岗位职责（理<治安消防>领班<保安消防>保安员消防执机员）
2413制订明火理规定建立动火许证
25△ 工程部
251制订物业接前巡检办法计划建立工程遗留问题进记录时工程遗留问题通知开发商
252制订专业机房理规定：强电专业（变配电室柴油发电机房）弱电专业（电话机房电梯机房卫星电视机房电脑机房）空调生活水专业（空调机房新风机房生活水箱间中水处理机房消防泵房污水泵房隔油池）
253联系物业办公房确定装修方案负责进装修施工进度
254制订项目接验收细建立验收单元交接书专业具体容划分
255建立业（）二次装修装修质量验收表
256项目工施工队中选拔该项目工程解全面专业技术员聘工程部
257理带领部门员工学熟悉物业全部工程设备容
258编制部门运作手册：员编制岗位职责（理<强电弱电空调水土建>领班<强电弱电空调水土建>技工<强电弱电空调水土建>工作程序理制度）
259制订设备运行保养检修计划（专业设备）建立设备保养卡设备保养计划表
26联系政府部门相关单位办理相关手续
261联系工商办理企业营业执
262联系税务办理税务登记
263联系银行开通公司帐号
264联系劳动局电梯审检领取合格证特殊工种报检（开发商）
265联系北京市居住区办公室核准公约
266联系供电局确定供电方案价格（开发商）
267联系水公司确定供水方案价格（开发商）
268联系节水办确定节水方案（开发商）
269联系煤气公司确定通气方案价格（开发商）
2610联系热力公司确定供热方案价格（开发商）
2611联系电话局电话报装开通产权分界
2612联系交通队报车场理方案
2613联系邮电局物业通邮
2614联系环卫局落实垃圾清运价格方式
2615联系绿化队确定绿化维护方案总体费（开发商）
2616联系物价局报物业理收费标准（开发商）
2617联系派出报社区门牌号码（开发商）
2618联系外局报涉外关系（开发商）
2619联系广电局报光缆信号传输相关手续（开发商）
2620联系公安局报保关系
2621联系安全局报卫星电视涉外节目（开发商）
2622联系防疫站报检生活水箱取合格证（开发商）
27开发商协调入住前相关事宜重资料进行交接
271确定收楼时间
272确定物费起计日期
273前期工程遗留问题解决
274办理前期工作资料重文件产品说明类证书移交交接工作： △．产权资料
房产产权资料国家房产部门法类房产进行理房产理部门确认产权税务部门法征税司法部门处理产权纠纷必证产权参产权租赁交易抵押必物业公司产权资料
收取分摊关费行理职防止发生私拆乱改违章搭建损坏房屋结构公设施等行维护公设施部位绿受侵犯维护广业权益接验收时检索提交产权资料：
①项目批准文件
②批准文件
③建筑执
④拆迁安置资料
⑤房产面图
⑥面积测绘报告
⑦业姓名产权单元号建筑面积清单
△．市府验收合格资料
①建设工程竣工验收证书
②市建筑消防验收合格证
③市区办综合验收合格证
④电许证
⑤供电协议书
⑥卫星面接收设施许证
⑦电视天线合格证
⑧电梯合格证
△．工程技术资料
①技术资料物业接验收时物业进行质量检验物业公司接验收时必须根关技术资料进行检验接验收时提交工程技术资料： ②竣工图－包括总面图建筑结构设备排水通风空调强电弱电附属工程隐蔽线全套图纸
③质勘察报告
④工程合开工竣工报告
⑤工程预决算清单
⑥图纸会审记录
⑦工程设计变更通知（包括质量事处理记录）
⑧隐蔽工程验收签证
⑨沉降观察记录
⑩竣工验收证明书
钢材水泥等材料质量保证书
新材料构配件鉴定合格证书
水电采暖卫生器具等设备检验合格证书
砂浆混凝土试块试压报告
供水供暖试压报告
园林绿化图纸清单
设备清单安装调试记录注意事项说明质保书保修单
关政府部门分类项目批文
关工程项目重技术决定文件
△．须移交物业公司理资料
水申请审批表月供水计划执行表
机电设备单台说明书调试订购合
分摊面积建筑面积测绘报告
△．外委单位进行调研签订外委合
△．开发商处接成品保护协议外现成品保护员进行理 调研保险公司物业投保财产切险机器损坏险公众责险签订保险合
调研外委保洁公司（三家）签订保洁合
调研外委绿植租摆公司（三家）签订绿植租摆协议
调研灭虫灭鼠公司（三家）签订消杀协议
调研保安公司（三家）签订外保合
调研电梯公司签订电梯维保合
视物业具体情况联系配电室外承包单位签订配电室承包协议 视物业具体情况联系水处理外承包单位签订水处理合
视物业具体情况联系化粪池清掏单位签订化粪池清掏协议
视物业具体情况联系干湿垃圾清运单位签订垃圾清运协议 视物业具体情况联系汽车清洗保养单位签订洗车台租赁协议 视物业具体情况联系楼宇系统维保单位签订楼宇控维保协议
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第篇：物业前期介入工作总结
工作总结计划 时光梭转眼间****物业项目部工作已2年时间2014年6月正式职物业客服部年半中作客服部物业位领导支持指导物业部门配合中带领部员工利完成2014年6月项工作务直支持工作物业领导客服部员工表示感谢感谢部门事工作支持配合2014年客服部工作较繁忙年完成园区全部27栋楼验收钥匙交接保工作配合部门园区项设施设备进行详细解说收获
现12年6月工作进行总结
工作容
面年半工作容：
1级领导求网站发布制作招聘广告部门需工作员进行计划招聘
2客服工作员进行工作岗位分配负责区域职责划分责落实
3客服工作员进行办公礼仪日常巡逻注意点等相关培训工作
4制作物业前期介入部门相关岗位职责理规定
5物业领导求住房验收标准园区27栋楼3654户住宅进行验收工作
6已接收住宅部位钥匙进行封存加派专进行理
7日常巡视中部门发现园区中存问题进行分类制作园区现存问题汇总联系工程部门进行维修踪记录
8充分合理调配员工程部项维修施工进行积极配合
9信息统计包括7施工单位现场联系电话等信息3窗厂2门厂联系方式等外配套单位信息
10检验项目原始记录资料进行录入电脑形成电子档进行理公司资料文档关会议记录认真做录入编排印根部门工作需制作表格文档
11定期发放部门办公品服装设备情况库存进行清查核实数量
12根领导指示周边物业公司进行详细员工资遇调查制作关员工工资调整报告
13完成级领导指示工作 完成述工作程中学成长少工作中磨砺性格提升心理素质刚投入物业客服岗位工作验够丰富说工作中难免会遇种样阻碍困难幸运级领导信部门事配合遇困难时敢够面敢接受挑战
二部门存问题
湖畔新城项目回迁客服部门工作然稳进行着期培训考核工作中发现问题做日工作现客服部门存问题总结出两点
1员工业务水服务素质偏低
通客服部工作实践客服部员工业务水偏低服务思想素质高表现处理问题技巧方法够成熟甚工程部员发生语言突
2部门理制度执行坚决
然制作相关理制度员工制度细节处没坚决严格执行造成部分员工工作散漫工作积极性高部门工作效率受定影响
三工作目标
日工作里努力改正工作中存缺点断提升着重加强方面工作：
1觉遵守公司项理制度
2努力学物业理知识提高交流技巧完善客服部规章制度坚决执行达逐步实现制度化理性化辅理目标
3进步改善性格提高工作耐心度处理事件时更加注重细节加强工作责心工作积极性达快成名优秀客服目
4加强部门员培训确保客服员工业务水明显提高
5积极部门密切配合确保物业工作流程畅进行
回顾客服部门前期工作工作中员工学收获日工作中继续锻炼成长通积极参加相关培训工作中客服部门员工专业知识服务技会更层团结致园区居民竭诚服务****物业公司发展做出贡献
客服部：
2014年9月26日
第二篇：前期物业介入年终工作总结
年终工作总结
2014年工作汇报
新年伊始感怀逝2014年回头份份封装
成长沉思需总结
2014年11月28号正式加入松芝万象城松芝物业理公司理员岗位发挥学服务业致工作容：
1公司客服财务员准备前期交房准备工作包括业商品房相关资料档案钥匙相关填写表格须档填写文件等等
2配合售楼部财务部等相关部门参加前期交房工作公司开发公司相关部门合作完成前期交房工作期间接触线相关程序流程实觉受益匪浅
3处理验房相关事项包括入户门整修槽钢调整槽钢刷漆推拉门调整补缝刷漆裂缝重做等等业提出意见感谢左理予相关指导意见钱师傅艳姐兰姐张队实际工作中支持配合帮助
4熟悉物业相关情况做天巡视查否存相关安全隐患
5接业报修处理日常投诉纠纷首先做业情绪安抚降火分析调查问题原结合学相关物业理法律法规予业准确答复切拖延时认真处理业满意答复建立业友关系方便日相关工作开展
6配合客服前台做相关已收资料档整理时更正档案容保持时效性
7装修监督理配合客服前台检查相关装修手续办理实际工作中施工监督理装修手续包括装修许证装修工许证办理施工监督理包括监督装修户否违规施工情况时发现时提出求恢复整改
8做理处相关领导交付工作
二 致工作容时深刻反思工作中足
1前期交房工作中工作容解够详细详细时予业满意答复应该做备会手足措
2遗留整改问题处理回访没深刻认识导致工作位例相
关入户门整改回访工作位业整改结果满导致现维修方互相扯皮时左理次提醒位思想工作没开展表示真挚抱歉时改正希左理继续予指导帮助会学
3相关工作验缺乏工作中时出现负面情绪争取端正态度摆正心态踏实工作
4工作中领导交流沟通匮乏工作中情况应该时反映领导然观察学级领导处理该类事情方法根实际情况结合想法总结出具体套处理流程
然需反思改正远远止列出种种发现身缺点远远优点喜欢挑战工作真诚真心接受事领导批评缺点者错误提出会改正果没发现者提出连改正会处涉世未深需批评磨炼会变坚强勇敢会勇气面充满荆棘未坎坷理想路
三 关2014年工作觉重工作：
1相关未2次验收业相关整改完成次验收求做踪反馈开发商工程部交接
2装修监督理年年末部分业进行装修工作预测明年批业进行准修做工作容明晰混乱包括外窗统规格空调外机统位置监督等等
3相关资料整理档关松芝万象城b座相关图纸资料原件者复印件未接开发商移交希明年做移交工作方便日常工作开展
4处理级交办事项
希年美充满欢喜祝福2014祝福活2014整世界
梁启婷
2014年1月28日
第三篇：龙祥物业介入前期工作总结
龙祥物业前期筹备工作总结
龙祥物业理限责公司成立通总公司力支持龙祥物业公司正断发展日益壮现前期物业理工作筹备总结：
员招聘定岗
根企业发展需物业公司特殊工作性质制定先定定岗招聘方案
1通预选初试复式介绍相关问题答辩应变力全面解筛选出14
2 初定员身素质性格形象等岗位调整：
客服中心：李梦茹冀晓甜王倩
监控中心：王珊珊 翟珊珊
秩序维护部：赵伟光张卫杨晓革毛豪豪李林泉梁文龙
工程部：陶书明杲书权
绿化部：马雅丽
二员培训
公司发展员工专业知识服务技职业素养提高息息相关公司领导员工培训工作极重视
1 理员培训：公司派出刘科王铁峰国线企业绿
城物业进行全面性专业培训（理实践）
2 员工培训容：物业理基础知识物权法服务礼仪消
防知识岗位职责物业理中突发事件军训
3 培训中物业员掌握物业理基础知识理
程中突发事件应急办法培训程中穿插团
队协作游戏劳逸结合提高团队协作意识理
知识接收程度提高
三公司部门协调
公司部门间应该相互扶持公司够断壮团结力量
1更解项目采取员前期介入工程掌
握项目基情况时查缺补漏工作
够利开展基础里感谢工程部物业
员厌烦细心指导
2售楼部间配合：9月9日—9月11日盛祥·凤凰城
时尚博览会作公司次型活动物业员
积极参加提前天灵宝市区流量较 方发
传单做宣传活动中答奖环节更踊跃参加真正
凤凰城作家
3时通参公司组织10月2日售楼部业
参加娘娘山游会员工够效理实
践相结合真正体会贴心服务业做家
样物业理工作认知程度提高
通前期工作开展深深认识没目标团队
具备加二特点没核心领导团队会凝聚力没信念队伍会发达困难时候始终条心总号团队容易组建没公司力支持配合快达成识融体
作团队领头羊定负公司做职
工作严律积极劳怨做团队表率切实做事事先处处带头短时间培养出批优秀理员团队断壮公司健康发展砌砖添瓦
王铁峰
2014年10月13日
第四篇：物业理前期工作
物业理前期介入工作细
1 物业理公司开发商项目规划设计时应该提出意见？
答：房产项目推出时考虑销售利种外部条件更考虑应配置设施物业理简便低维护支出费物方面物业设计（说明）应该提出点建议：
（1）考虑商业物房预留（包括理处办公房员工宿舍食堂职工业娱乐活动室保安岗亭房垃圾收集站物料仓库清洁工工具房等）
（2）配套设施设备线配置布线合理包括预留空调安装位置空调滴水
（3）设计时量减少外墙外凸尤高空位置台条柱等利清洁
（4）高层楼宇型区应考虑合理配置清洁楼道绿化浇水处必须水接口洗手池
（5）水电气表设置考虑抄表户需量集中放首层
（6）信报箱设置考虑邮政需放首层（放架空层等首层邮电部门会加收服务费）信报箱规格锁符合求时考虑送奶存放
（7）区进出口位置数量配置合理少少减少必费支出
（8）区车位配置考虑深圳市户均车辆例量充足
（9）区外围量考虑封闭式治安理需铁围栏设计防攀防钻女墙设计成防攀越
（10）区绿化面积考虑区创评需
（11）绿化带植物品种（尤高档型物业区）设计太名贵太繁充分考虑错落致四季花香配制原方体合理选择背阴喜阳易养护植物
（12）区标牌建筑品设计考虑易低成维护
（13）区量配置安全隐患水池（含游泳池）沙池秋千转盘高低杠杆等设施器械
（14）排污雨水穿楼板时考虑采套方便体爆裂时更换
（15）现部分家庭阳台作洗衣拖排水阳台设计应考虑统接配二漏（中洗水机排水）否业二次装修排时施工规范会引发系列问题
（16）低价商品房业窗式空调卧室预留窗式空调口预留空调口设计成安装窗式分体空调室外机安放窗式空调机方便维护加雪种拆装等避免产生老式空调口敝端遗留问题（渗漏）
（17）建筑物台设计成花坛绿化带层屋顶天台设计成易养护绿化带隔热弥补面绿化面积足（第五面资源利）
（18）现代家庭电话电脑电视等家电器容量较布线设计应考虑次卧房厅应配置预留电话插座宽带网局域网电脑连线插口电视插座家庭影院环挠音响接口外甚考虑视讲电话门铃配置玄门外洗手间配置（免凉厕时电访时尴尬）
（19）楼道侧墙应考虑铺设定高度瓷片（防涂鸦防污渍）找房产资料 中国产商
（20）楼道电表箱等线盒箱通锁应采专锁楼道开关总闸更应藏外露（防孩捣乱拨弄）
（21）区消防水否考虑（面）油漆红易退色油漆（减
少高空作业）
（22）区路灯必需满足定光度路灯量采路货灯座耐锈蚀牢固防日晒雨淋怕台风采节灯胆（方便日常维修减少开支）
（23）垃圾收集站设计区进出口附处垃圾房门外便垃圾清运车外面作业影响区安宁
（24）单元楼道灯采光控红外线复合开关（方便手提东西业楼梯减少楼道公明电量）
（25）般核定单元楼道灯电量月十度电电表配制选容量（免容量电表收取十度费发生必支出）
（26）消防水泵二次供水等设备设施功率电量少否合电表
（27）商业水居民水收费标准建议居民水商铺水路分开配计量表（避免水公司定商业水居民水例般收费高商业水例定较高形中会长期支出费）
（28）区排污道铺设合理井口间距合适般超路疏通时竹片长度机械疏通机达长度
（29）空调机滴水墙周围应做绿化带（利空调水美化环境避免空调滴水面造成面青苔）
（30）建筑物街行路面停车位外窗考虑送纱窗（减少高空抛物现象）
（31）单元门停车位外围巡视死角商铺招牌部位台等应设计加装闭路电视监控
（32）单元进户门应设计遮雨棚（防雨水淋花水）
（33）商铺商前预留空调位排水位开发商忽视设计中应考虑进
（34）建筑出现死角台等（减少卫生死角高空作业）
（35）重路线路预留备线活口（免发生局部损坏换整条线劳民伤财）
（36）容易发生问题（渗水）排污水穿越楼板墙体受挤压易爆裂（pv）生锈破裂（镀锌）设计时设置套
（37）区配套公设施规划设计步位：
（a）物求配置绿化率物房商业房功房设备房
（b）道煤气智综合布线二次加压路闸阀餐饮商铺预留排烟道隔油池等应设计中加考虑
（c）阳台设计考虑花盆座架（底部里倾斜）防淋花水滴水面业带便客厅卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计考虑进
2物业公司工程施工阶段介入程中应注意什？
答：物业整体质量建材设备身质量安装施工质量二部分组成物业理公司讲开发商提点建议：
（1）区（厦）重型设备设施供应商应量选择供货安装调试售维修保养体化实体公司价格相家供货商中选择历史悠久售技术服务良价格适中家
（2）区基建工程采批量较种建材装饰材料水电器材等常规材料配件量选市面普通规格标准件通件量采国家市指定厂家生产牌子型号规格
（3）涉区物业结构防水层隐蔽工程钢筋线材料定考虑耐久性耐腐蚀抗挤压应力做套参监理公司相关程控制验收控制监督检查质量关绿化带土质厚度符合求
（4）参土建工程装饰工程设备设施安装工程绿化工程相关市政工程施工单位供货商安装单位关联中介单位应开发产设备（宗材料配件）保质（修）期保质（修）容保质（修）期限责费(维修保证金)违约处理等达成书面协议提供效合法营资质证明产品产合格证明设备订购合材料供货价目表采购供应址单位联系电话
（5）重型配套设备（包括电梯中央空调配电设施闭路监控系统消防报警系统电话交换系统等）供应单位应提供清晰明操作说明书物相关技术操作员提供正规培训
（6）区物业选设备仪表均应关部门校验许证明（电表水表须水电部门校验合格允许闭路电视监控系统须公安部门安全技防测试合格准许消防报警系统灭火器电梯变配电系统停车场交通理系统等）设备仪表供货安装单位解决
（7）方便物业理型重公配套设备设立独立电表电表（便情况分析成控制）高层型写字楼室明插座电源应中央空调系统电线路计量分开量做分表层分表户表位置统集中（便抄表住户忘关开关时时切断电源）电话分线分层分户应作识标记合理分配
（8）专业工程技术员做质量进工作深入现场掌握第手资料尤种排水电中央空调消防报警电话线电视等线走重闸阀检查口位置相应施工更改记录
（9）重土建确保定抽验合格率隐蔽工程进行质量验收物员参加
（10）物业竣工验收物员应会参加符合物求工程项目权令整改满意签字物业（包括设备设施）二次接验收须全面关交接尤图纸资料更改记录
3物业理公司开发商项目开盘外售楼时应注意事项？
答：严格审核售楼说明书媒体广告房产买卖合利物条款承诺应删修改免带患购八楼房送顶楼阳台买楼送花园（公场属套面积误导消费者）免x年理费 少元／m2收取理费（物业公司倒贴钱）区提供xx会服务（会赔钱项目谁投资设备谁支出场理费水电费维修费工费？谁贴补营亏损？）承诺区会道煤气智化理系统闭路监控二次加压喷泉泳池绿化庭院等设计时根没考虑更谈交付（业入伙发现承诺兑现时物业公司结怨）物公司应该开发商售楼部分员进行短期培训客户物业理方面咨询答流前致
第五篇：物业接前期工作
物业接前期工作
20140406 1618
物业接前期工作流程图
1 签订物业理委托合
2 委总理招聘高中级理员
21委物业公司总理招聘高中级理员
22总部委外招聘具年物业理验总理1名
23招聘部门理员工：（综合部财务部业部前台接保卫部工程部）
24建议：招聘技工时选聘项目工施工队中物业项目（专业）较熟悉解技术素质水较高员纳入公司编制
说明：物业公司组建初招员工物业工程具体情况熟悉招聘施工队员旁协助工程部理快解工程情况
3 筹备编写前期文件相关政府部门备案
4 联系政府部门相关单位办理相关手续
5 开发商协调入住前事宜重资料进行交接
6 外委单位进行调研签定外委合（办理提前进行二装工程开发商总包单位进行协调）
7 物业交竣验收正式接（开发商负责返修）
8 业办理收楼单元验收（见收楼流程）
9 业进行室二装（见二装流程）
10 业入住物业公司提供相关服务（见入住流程）
二筹备前期物资编写前期文件相关政府部门备案
1 部门汇编文件：
．房屋理维修公约
．房屋质量保证书
．房屋说明书
．房屋交付（入住）通知
．入伙授权书
．业（）服务指南
．装修理规定
．办理装修流程说明
．治安消防协议书
．二次装修施工区域治安消防承诺书
⑴．二次装修协议书
⑵．业联络资料登记表
⑶．收楼须知
⑷．物业理费收费标准
⑸．公约承诺书
备注：房屋理维修公约编制需开发商确认北京市居住区理办公室进行备案备案生效执行
建议：公约承诺书治安消防协议书装订成册（式三份）业收楼时发业业签字（盖章）认执行公约房屋质量保证书房屋说明书业（）服务指南装修理规
定办理装修流程说明合装成册作业收楼时户手册时户手册正文容前增加：总理致辞
2．部门前期阶段编制文件规定需前期办理事宜
21 △ 综合部
211编制员工手册公司领导批准统印刷成册
212制订员工考勤制度建立考勤登记表月考勤汇总台帐报表
213制订员工奖惩条例建立员工失单奖励审批单
214制订员工聘办法建立应聘面试登记表入职循环单转正审批表离职结算表调动通知单劳动合续签审批单
215制订员工培训规定培训计划建立培训审批表培训协议
216制订物资采购验收入库报销流程
217制订员工工服理规定建立制作工服通知单工服更换通知单
218制订员工请假制度建立休假申请单
219制订薪金实施细建立工资报表薪金明细表
2110制订印章理规定建立公章启报废移交登记表印申请统计公司种印章总理审批统刻制（公章业部章保卫部章工程部章财务专章文件传阅章审批合格章餐票专章浴室专章）
2111制订库房理规定建立物品入库登记单物品领单物品入库验收单库存物品台帐月收发存报表采购申请单
2112制订部行文理规定建立文件签收表部请示报告
2113制订档案理规定建立档案分类表档案（二三级）目录表档案阅登记表
2114制订部门运作手册：员编制岗位职责（理行政总理秘书库房理员文员）工作程序理制度
2115联系印刷厂需印刷种表格信封总理审批统印刷
2116制订开办费方案统计制订前期开办物资配置容标准负责前期采购工作建立固定资产台帐办公品台帐
2117制订合协议审批制度合协议理办法建立合协议审批单合协议付款签单
2118制订计划性工作理办法建立年度（月度周）工作计划总结报表计划总结考核统计表
22△ 财务部
221制订财务报销理制度建立付款申请报销单
222建立二次装修付款签单装修押金登记表装修理费统计表
223制订现金支出理规定
224编制部门运作手册：员编制岗位职责（理会计出纳）工作程序理制度
225制订预算理制度建立年度预算报表
226编制固定资产购置方案
227制订库存盘点制度
228制订部收支报表制度建立月度收支报表
229制订发票收价票理制度
23△ 业部
231制订物业理收费标准明细：物业理费（押金）车位费（押金）租线费（押金）装修理费（押金）
232制订业（）收楼流程建立缴款通知单工程返修单返修工程验收单钥匙交接表备钥匙封存表业签表业档案告知流程中涉部门
233制定业（）二次装修理流程建立业（）装修施工申请表装修审批单装修施工许证验收申请表施工变更单业装修区域巡检表（业部）施工员出入证
234制订偿服务价格表：维修费车位费电话费装修理费源费特约服务费
235制订部门运作手册：员编制岗位职责（理客务务客务代表前台接）工作程序理制度
236编写车位租赁（购买）协议书电话租线（购买）协议书
237落实垃圾房位置业垃圾放置（楼层垃圾间）
24△ 保卫部
241制订停车场理规定行车场理制度
242制订巡视理规定建立治安巡视记录表（公区域）
243制订物品出门理规定建立出门条
244制订钥匙理规定建立钥匙发放记录表钥匙登记表
245制订备钥匙启理规定建立备钥匙启封审批表
246制订装二装交叉施工理方案建立施工装修期间巡视表夜间情况检查表消防设备设施日检记录表（业装修区域）二次装修施工现场检查表
247制订灭火器租理办法确定租金费（押金）建立灭火器材配置记录表
248制订施工违规级明细建立违章通知单
249制订成保员岗位职责建立成保员月度工作考核表
2410制订中控室（监控室）理规定建立录磁带台帐消防中控系统记录表治安监控系统记录表
2411制订警具理办法建立警具台帐警具启报废登记表特殊警具审批表
2412制订部门运作手册：员编制岗位职责（理<治安消防>领班<保安消防>保安员消防执机员）
2413制订明火理规定建立动火许证
25△ 工程部
251制订物业接前巡检办法计划建立工程遗留问题进记录时工程遗留问题通知开发商
252制订专业机房理规定：强电专业（变配电室柴油发电机房）弱电专业（电话机房电梯机房卫星电视机房电脑机房）空调生活水专业（空调机房新风机房生活水箱间中水处理机房消防泵房污水泵房隔油池）
253联系物业办公房确定装修方案负责进装修施工进度
254制订项目接验收细建立验收单元交接书专业具体容划分
255建立业（）二次装修装修质量验收表
256项目工施工队中选拔该项目工程解全面专业技术员聘工程部
257理带领部门员工学熟悉物业全部工程设备容
258编制部门运作手册：员编制岗位职责（理<强电弱电空调水土建>领班<强电弱电空调水土建>技工<强电弱电空调水土建>工作程序理制度）
259制订设备运行保养检修计划（专业设备）建立设备保养卡设备保养计划表
26联系政府部门相关单位办理相关手续
261联系工商办理企业营业执
262联系税务办理税务登记
263联系银行开通公司帐号
264联系劳动局电梯审检领取合格证特殊工种报检（开发商）
265联系北京市居住区办公室核准公约
266联系供电局确定供电方案价格（开发商）
267联系水公司确定供水方案价格（开发商）
268联系节水办确定节水方案（开发商）
269联系煤气公司确定通气方案价格（开发商）
2610联系热力公司确定供热方案价格（开发商）
2611联系电话局电话报装开通产权分界
2612联系交通队报车场理方案
2613联系邮电局物业通邮
2614联系环卫局落实垃圾清运价格方式
2615联系绿化队确定绿化维护方案总体费（开发商）
2616联系物价局报物业理收费标准（开发商）
2617联系派出报社区门牌号码（开发商）
2618联系外局报涉外关系（开发商）
2619联系广电局报光缆信号传输相关手续（开发商）
2620联系公安局报保关系
2621联系安全局报卫星电视涉外节目（开发商）
2622联系防疫站报检生活水箱取合格证（开发商）
27开发商协调入住前相关事宜重资料进行交接
271确定收楼时间
272确定物费起计日期
273前期工程遗留问题解决
274办理前期工作资料重文件产品说明类证书移交交接工作： △．产权资料
房产产权资料国家房产部门法类房产进行理房产理部门确认产权税务部门法征税司法部门处理产权纠纷必证产权参产权租赁交易抵押必物业公司产权资料
收取分摊关费行理职防止发生私拆乱改违章搭建损坏房屋结构公设施等行维护公设施部位绿受侵犯维护广业权益接验收时检索提交产权资料：
①项目批准文件
②批准文件
③建筑执
④拆迁安置资料
⑤房产面图
⑥面积测绘报告
⑦业姓名产权单元号建筑面积清单
△．市府验收合格资料
①建设工程竣工验收证书
②市建筑消防验收合格证
③市区办综合验收合格证
④电许证
⑤供电协议书
⑥卫星面接收设施许证
⑦电视天线合格证
⑧电梯合格证
△．工程技术资料
①技术资料物业接验收时物业进行质量检验物业公司接验收时必须根关技术资料进行检验接验收时提交工程技术资料： ②竣工图－包括总面图建筑结构设备排水通风空调强电弱电附属工程隐蔽线全套图纸
③质勘察报告
④工程合开工竣工报告
⑤工程预决算清单
⑥图纸会审记录
⑦工程设计变更通知（包括质量事处理记录）
⑧隐蔽工程验收签证
⑨沉降观察记录
⑩竣工验收证明书
钢材水泥等材料质量保证书
新材料构配件鉴定合格证书
水电采暖卫生器具等设备检验合格证书
砂浆混凝土试块试压报告
供水供暖试压报告
园林绿化图纸清单
设备清单安装调试记录注意事项说明质保书保修单
关政府部门分类项目批文
关工程项目重技术决定文件
△．须移交物业公司理资料
水申请审批表月供水计划执行表
机电设备单台说明书调试订购合
分摊面积建筑面积测绘报告
△．外委单位进行调研签订外委合
△．开发商处接成品保护协议外现成品保护员进行理 调研保险公司物业投保财产切险机器损坏险公众责险签订保险合
调研外委保洁公司（三家）签订保洁合
调研外委绿植租摆公司（三家）签订绿植租摆协议
调研灭虫灭鼠公司（三家）签订消杀协议
调研保安公司（三家）签订外保合
调研电梯公司签订电梯维保合
视物业具体情况联系配电室外承包单位签订配电室承包协议 视物业具体情况联系水处理外承包单位签订水处理合
视物业具体情况联系化粪池清掏单位签订化粪池清掏协议
视物业具体情况联系干湿垃圾清运单位签订垃圾清运协议 视物业具体情况联系汽车清洗保养单位签订洗车台租赁协议 视物业具体情况联系楼宇系统维保单位签订楼宇控维保协议
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