酒店总结表彰会发言
尊敬位理亲爱员工朋友：
家午
夏日骄阳点燃**奋进激情夏日欢歌谱写湿唯美乐章激情怒放欢乐歌日子里全体**斗志昂扬明天辉煌聚堂刚举行*季度优秀服务标兵勤保障标兵颁奖获奖员工表示热烈祝贺衷心感谢感谢辛勤劳动努力工作感谢客感受真诚服务感谢**作家谢谢
*季度全体员工团结心努力奋斗先成功接中央纪律检查组**市服务业招商引资**县招商引资等重会议酒店羸较社会声誉丰硕营业绩酒店营业收入缴税金年期定增长机会全体员工直努力出色表现致衷心感谢谢谢
回顾*季度酒店部门全体干部员工做量工作付出积极努力取方面工作成绩：
优质服务百日竞赛活动轴全方位提升服务岗位工作质量
员工朋友实现优质服务酒店工作永恒题4月1日7月9日酒店开展宾客服务第亲情家题优质服务百日竞赛活动全体员工服务质量意识明显提高期百天时间里营业部门初步建立服务岗位质量标准工作流程开展基礼仪岗位技服务技巧培训建立健全客
户档案资料分析查找服务质量存差距足实施整改举办岗位练兵技武活动等等
工作成果背凝聚全体员工智慧汗水工作成果告诉家服务质量方面迈新台阶
二营业部门理绩效考核托全面提高营业部门理运行水
三月酝酿讨7月1日酒店营业部门理开始实施全面工作绩效考核破原仅仅销售收入作绩效考核目标般性绩效考核模式营业部门营业绩成控制部门日常理员工队伍理基础制度建设等纳入绩效考核中工资奖金挂钩实行全方位考核评价程进行全面理企业理基原**酒店现代企业实施理开始
三制度建设抓手断提高酒店理水
没规矩成方圆规章制度加强酒店理重保障酒店理水更新台阶*季度酒店针理中实际问题建立完善项理制度先推出关会议接客户签单挂账理营业部门理绩效考评部门理工作日志电脑运营系统安全理车辆理等项理规定酒店存问题逐进行分析解剖制定切实行理制度断提高酒店理水
四改善员工福利遇充分调动员工工作积极性动性
*季度酒店责成行政事部员工增加医疗生育工伤三项保险实现五保险员工未生活提供更加稳定保障时酒店完成员工社会基保
险保费基数全市统标准实际工资额转换员工低保费基数原850元增加1150元型接重接工作中酒店求员工食堂必须改善员工伙食状态做勤保障工作员工宿舍寝室配置型电视满足员工业余生活需
五开展丰富彩企业文化活动加强企业文化建设
酒店继续开展员工生日会演讲会**舞台等文体娱乐活动丰富员工业余文化生活五月份酒店建立店报**典藏增加文化宣传阵员工锻炼潜施展华搭建新舞台
六开展服务标兵vip服务员选拔工作员工树立工作学榜样
进步提高酒店服务质量水员工工作中榜样学典范追员工中开展vip服务员选拔工作服务标兵评选增加工资遇予丰厚奖金优秀员工带动数员工形成争先进讲服务质量氛围
七实施项目改造培育新济增长点
进步满足客日益增长消费需求酒店根客源市场实际需求部分空间进行重新开发利第*季度里先**客房**实施项目改造增设**室**包房**套房**购物商场等满足客需求培育新济增长点
员工朋友总结程提高程总结工作中成绩鼓舞斗志更总结工作中验差距改进工作回顾*季度做量工作付出辛勤
劳动酒店产品质量服务质量定变化工作存足量工作需持续改进提高断创新
1优质服务百日竞赛活动然取定成绩提高员工服务意识落实服务质量基础性工作定程度改善服务水竞赛方法加部门理认识位岗培训机结合岗位练兵指导力薄弱等等项活动组织实施方面力度够扎实效开展酒店整体服务质量水离预期理想差距甚远通竞赛许服务基础工作然建立起完善没实际工作紧密结合全面效落实整体服务质量亟提高
2部门理绩效考核认识位理解实施全面绩效考核重意义部门理绩效考核认识停留狭义销售收入肤浅认识营业部门理绩效考核实际运行中产生定阻力通全方位绩效考核暴露出酒店理工作中存差距足必须严肃认真进行思考彻底整改整顿
强调绩效考评企业应该面必须做工作企业理中重环直接关系员工积极性责感关系员工工作效率企业济效益理中流传样句话：企业搞绩效考评死路条开展绩效考评找死句话方面反映出绩效考评企业理中重意义方面说明绩效考评企业理难点企业高水理重标志企业理敢涉足绩效考评者绩效考评流形式甚走失败缘原**酒店勇敢面绩效考评必须项工作努力做机会严肃表明态度理员员工明白
4中层理干部特部门理执行力薄弱缺少工作激情思维力创新力提高应勤思考擅思索学会创造性开展工作天充满激情投入工作天早起想做份工作时会觉兴奋迫想做天晚睡觉时候会觉事希明天快点工作工作激情充满激情更美东西没患患失惶恐穷动力创新民族进步灵魂企业发展竭动力部门理太囿固工作模式善创新改变动学提高意识薄弱缺乏工作激情创新应变力面激烈市场竞争现实迫切需改变提高想换掉太需改变提高果部门理负面积累达定程度酒店选择希酒店全体理员清醒正确认识
5需采取种措施进步稳定员工队伍员工队伍稳定酒店服务质量稳定酒店应继续加强员工思想激励教育员工提供职业生涯指导建立长效机制寻求突破
6酒店理存漏洞问题制约企业发展理中长期悬未决难点问题需快速度逐解决制度建设需进步加强
员工朋友年*季度酒店建设五星级商务休闲酒店目标提高酒店济效益社会效益中心质量建设制度建设员工培训重点断改善持续改进酒店产品质量服务质量逐步建立**酒店实际相适应现代企业理运营模式造商务型星级酒店优势品牌切实巩固**市酒店业龙头老位工作安排布署：
1制定市场需求相适应营销策略千方百计提高酒店济效益
部门紧密围绕实现酒店总体营目标部门项营业指标中心采取种方式认真做市场调查分析根客源市场实际制定切实行灵活样市场需求相适应营销策略建设性开展工作深入解客源市场实际需求断创新具体营销策略方法千方百计提高酒店济效益需理员全体员工努力部门理充分调动员工积极性动性发挥营销热情创意潜相关部门方面作文章采取切针性办法调动切积极素全面推进酒店营销工作
2完善细节服务改善服务状态提高服务质量
员工朋友优质服务酒店开展效市场竞争根保证实现优质服务酒店工作永恒题面未激烈市场竞争部门进步修订完善酒店岗位服务质量标准服务流程实际工作相适应组织员工认真学掌握做贯彻落实工作进步细化服务流程规范服务环节操作标准服务语体现酒店服务层次品位提高员工认客识客力建立vip贵宾常住客图片档案组织全员学倡导性化服务特加强员工微笑演练引导员工实践中演练发心真诚微笑
微笑息暖流融化坚硬冰山微笑三月春风吹开含苞花蕾希员工学会运然真诚微笑员工朋友期微笑
3完善酒店规章制度健全部理机制
半年制度建设方面做量工作付出辛勤汗水制约酒店理难点问题矛盾问题通激烈碰撞初步解决定程度缓解诸原现代酒店理模式没建立起理存实际问题需逐步予解决半年逐步建立完善项理制度努力解决酒店理中长期悬未决难点问题障碍性问题力气整治项理工作堵塞企业理漏洞逐步建立完善酒店实际相适应现代酒店理制度运营规企业现代化理专业化理性化理相益彰发挥效
4认真做节降耗工作严格控制营成
营创收降低成企业腾飞两翅膀酒店属投入成高行业抓营创收时更厉行节约节约费降低成狠功夫营运部门做成费控制工作成费控制采取效措施着处着眼处着手原影响酒店服务品质前提厉行节约严禁浪费酒店号召全体员工作开源节流树立店家思想节约滴水度电开始客外做走灯灭水完时关掉时注意维护种设施设备发现问题时报修理造成酒店源浪费工程部节降耗方面发挥职部门专业作改良设施设备调整运行程序方面功夫酒店降低成做出积极贡献
5加员工培训力度针性开展培训工作提高培训效果
员工培训酒店效提高服务质量项永久性工作**酒店尤重半年行政事部结合酒店工作实际科学合理制定培训计划针性开展培训活动部门培训教育工作实施效监督检查指导考评部门严肃认真态度员工岗培训作部门理重岗位职责采取针性措施行效方法切
实加强员工岗位培训力度充分利班前班会议时间组织员工学岗位业务知识服务技技巧倡导案例教育学注意日常工作中积累教学案例组织学运部门理领班特强化岗培训指导力度员工培训指导岗位监督工作机结合
员工朋友努力学**明天腾飞翅膀衷希培训学够全体员工积极响应力支持希酒店培训工作提宝贵意见建议谢谢
6进步改善员工生活质量建立更加科学合理激励机制
半年酒店投资建立员工图书阅览室改善员工现培训条件开展益趣读书等种形式学教育活动丰富彩文体娱乐活动充分利**典藏报员工活动室食堂宣传栏等阵加强员工队伍思想教育特激励励志教育组织员工学弟子规幸福生讲座帮助员工建立幸福圆满生改善员工工资遇方面酒店首先调整具核心竞争力员工工资遇出新全员工资制度运行方案逐步建立完善酒店长效机制
7全面实施绩效考评制度切实提高中层理员执行力
员工朋友正施行营业部门理绩效考核细**酒店建立现代企业理模式重容坚定移贯彻执行断予完善改进半年酒店进步加强部门理领班理通开展讨会分析会集中学外出参观等学教育活动改造中层理员思想增强创新意识提高创新力焕发出工作激情活力造团队核心力加强绩效考核理勤部门
理实施绩效考核进步完善绩效考核细节理研究制定酒店领班级理员绩效考核办法策略
员工朋友天第二届中国・**国际湿旅游周召开备受全市民关注次盛会届时国家关部门省市旅游局旅游单位中外记者云集**非常荣幸次成次盛会会场接部门次接务重标准高责层面广担负命光荣神圣接成功否否办旅游周关重代表仅**酒店代表盘锦座城市文明程度盘锦民文明水政府重务交信鞭策接服务中定努力展示出**昂扬文明健康精神风貌竭客提供优质服务做始终保持微笑服务语操作规范遇客动热情讲话口气柔亲切等等员工朋友天**够硬仗胜仗队伍相信定会辜负全市民重托圆满完成次盛会接务
员工朋友然完全理酒店时间短半年时间年创业实践董事长深深体悟：企业辉煌力量支优秀团队力量刚服务标兵发言深受感动备受鼓舞**美明天家前进路艰难家心处想劲处定开创**更加灿烂辉煌明天
祝家身体健康万事意吉祥圆满谢谢家
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尊敬位理亲爱员工朋友：
家午
夏日骄阳点燃**奋进激情夏日欢歌谱写湿唯美乐章激情怒放欢乐歌日子里全体**斗志昂扬明天辉煌聚堂刚举行*季度优秀服务标兵勤保障标兵颁奖获奖员工表示热烈祝贺衷心感谢感谢辛勤劳动努力工作感谢客感受真诚服务感谢**作家谢谢
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员工朋友实现优质服务酒店工作永恒题4月1日7月9日酒店开展宾客服务第亲情家题优质服务百日竞赛活动全体员工服务质量意识明显提高期百天时间里营业部门初步建立服务岗位质量标准工作流程开展基礼仪岗位技服务技巧培训建立健全客
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工作成果背凝聚全体员工智慧汗水工作成果告诉家服务质量方面迈新台阶
二营业部门理绩效考核托全面提高营业部门理运行水
三月酝酿讨7月1日酒店营业部门理开始实施全面工作绩效考核破原仅仅销售收入作绩效考核目标般性绩效考核模式营业部门营业绩成控制部门日常理员工队伍理基础制度建设等纳入绩效考核中工资奖金挂钩实行全方位考核评价程进行全面理企业理基原**酒店现代企业实施理开始
三制度建设抓手断提高酒店理水
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*季度酒店责成行政事部员工增加医疗生育工伤三项保险实现五保险员工未生活提供更加稳定保障时酒店完成员工社会基保
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五开展丰富彩企业文化活动加强企业文化建设
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员工朋友总结程提高程总结工作中成绩鼓舞斗志更总结工作中验差距改进工作回顾*季度做量工作付出辛勤
劳动酒店产品质量服务质量定变化工作存足量工作需持续改进提高断创新
1优质服务百日竞赛活动然取定成绩提高员工服务意识落实服务质量基础性工作定程度改善服务水竞赛方法加部门理认识位岗培训机结合岗位练兵指导力薄弱等等项活动组织实施方面力度够扎实效开展酒店整体服务质量水离预期理想差距甚远通竞赛许服务基础工作然建立起完善没实际工作紧密结合全面效落实整体服务质量亟提高
2部门理绩效考核认识位理解实施全面绩效考核重意义部门理绩效考核认识停留狭义销售收入肤浅认识营业部门理绩效考核实际运行中产生定阻力通全方位绩效考核暴露出酒店理工作中存差距足必须严肃认真进行思考彻底整改整顿
强调绩效考评企业应该面必须做工作企业理中重环直接关系员工积极性责感关系员工工作效率企业济效益理中流传样句话：企业搞绩效考评死路条开展绩效考评找死句话方面反映出绩效考评企业理中重意义方面说明绩效考评企业理难点企业高水理重标志企业理敢涉足绩效考评者绩效考评流形式甚走失败缘原**酒店勇敢面绩效考评必须项工作努力做机会严肃表明态度理员员工明白
4中层理干部特部门理执行力薄弱缺少工作激情思维力创新力提高应勤思考擅思索学会创造性开展工作天充满激情投入工作天早起想做份工作时会觉兴奋迫想做天晚睡觉时候会觉事希明天快点工作工作激情充满激情更美东西没患患失惶恐穷动力创新民族进步灵魂企业发展竭动力部门理太囿固工作模式善创新改变动学提高意识薄弱缺乏工作激情创新应变力面激烈市场竞争现实迫切需改变提高想换掉太需改变提高果部门理负面积累达定程度酒店选择希酒店全体理员清醒正确认识
5需采取种措施进步稳定员工队伍员工队伍稳定酒店服务质量稳定酒店应继续加强员工思想激励教育员工提供职业生涯指导建立长效机制寻求突破
6酒店理存漏洞问题制约企业发展理中长期悬未决难点问题需快速度逐解决制度建设需进步加强
员工朋友年*季度酒店建设五星级商务休闲酒店目标提高酒店济效益社会效益中心质量建设制度建设员工培训重点断改善持续改进酒店产品质量服务质量逐步建立**酒店实际相适应现代企业理运营模式造商务型星级酒店优势品牌切实巩固**市酒店业龙头老位工作安排布署：
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部门紧密围绕实现酒店总体营目标部门项营业指标中心采取种方式认真做市场调查分析根客源市场实际制定切实行灵活样市场需求相适应营销策略建设性开展工作深入解客源市场实际需求断创新具体营销策略方法千方百计提高酒店济效益需理员全体员工努力部门理充分调动员工积极性动性发挥营销热情创意潜相关部门方面作文章采取切针性办法调动切积极素全面推进酒店营销工作
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微笑息暖流融化坚硬冰山微笑三月春风吹开含苞花蕾希员工学会运然真诚微笑员工朋友期微笑
3完善酒店规章制度健全部理机制
半年制度建设方面做量工作付出辛勤汗水制约酒店理难点问题矛盾问题通激烈碰撞初步解决定程度缓解诸原现代酒店理模式没建立起理存实际问题需逐步予解决半年逐步建立完善项理制度努力解决酒店理中长期悬未决难点问题障碍性问题力气整治项理工作堵塞企业理漏洞逐步建立完善酒店实际相适应现代酒店理制度运营规企业现代化理专业化理性化理相益彰发挥效
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5加员工培训力度针性开展培训工作提高培训效果
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6进步改善员工生活质量建立更加科学合理激励机制
半年酒店投资建立员工图书阅览室改善员工现培训条件开展益趣读书等种形式学教育活动丰富彩文体娱乐活动充分利**典藏报员工活动室食堂宣传栏等阵加强员工队伍思想教育特激励励志教育组织员工学弟子规幸福生讲座帮助员工建立幸福圆满生改善员工工资遇方面酒店首先调整具核心竞争力员工工资遇出新全员工资制度运行方案逐步建立完善酒店长效机制
7全面实施绩效考评制度切实提高中层理员执行力
员工朋友正施行营业部门理绩效考核细**酒店建立现代企业理模式重容坚定移贯彻执行断予完善改进半年酒店进步加强部门理领班理通开展讨会分析会集中学外出参观等学教育活动改造中层理员思想增强创新意识提高创新力焕发出工作激情活力造团队核心力加强绩效考核理勤部门
理实施绩效考核进步完善绩效考核细节理研究制定酒店领班级理员绩效考核办法策略
员工朋友天第二届中国・**国际湿旅游周召开备受全市民关注次盛会届时国家关部门省市旅游局旅游单位中外记者云集**非常荣幸次成次盛会会场接部门次接务重标准高责层面广担负命光荣神圣接成功否否办旅游周关重代表仅**酒店代表盘锦座城市文明程度盘锦民文明水政府重务交信鞭策接服务中定努力展示出**昂扬文明健康精神风貌竭客提供优质服务做始终保持微笑服务语操作规范遇客动热情讲话口气柔亲切等等员工朋友天**够硬仗胜仗队伍相信定会辜负全市民重托圆满完成次盛会接务
员工朋友然完全理酒店时间短半年时间年创业实践董事长深深体悟：企业辉煌力量支优秀团队力量刚服务标兵发言深受感动备受鼓舞**美明天家前进路艰难家心处想劲处定开创**更加灿烂辉煌明天
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