年县认真贯彻落实省市关做信访工作系列重精神坚持改革发展稳定局出发高度重视加强信访工作扎实开展矛盾纠纷排查化解活动县委书记县长接访活动时解决民群众反映类突出问题进步畅通信访渠道规范信访秩序断创新信访工作机制建立畅通序务实高效信访工作新秩序全县济社会发展创造良社会环境1——12月份全县接受理群众信访1126件()次较年期1258件()次降10中信8件较年期10件降20单访214次较年期225次降5集体访55批904次较年期60批1023次分降812集体访占信访总量80市访4批97次没发生赴省进京访办理省市交办案件4件现已办结报县立案件67件办结65件结案率97般信访问题查处率达90信访总体形势明显转现全年信访工作总结:
深入开展矛盾纠纷排查化解工作确保实现控制两降工作目标
开展矛盾纠纷排查化解工作效化解社会谐素项重措施维护社会稳定基础性工作省市关维护社会稳定工作部署求坚持积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作切实解决关系群众切身利益矛盾问题时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神4月23日全市维护社会稳定暨信访工作会议召开县委县政府高度重视时召开县委常委扩会议学贯彻会议精神5月13日召开全县级部门负责300参加全县维护社会稳定工作会议认真学传达全市关维护社会稳定工作会议精神详细安排部署全县维护社会稳定项工作二深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动排查早发现控制住解决求坚持预防教育疏导法处理防止激化原排查解决企业改制征拆迁代课教师复退军退耕林城镇女子
户乡镇八员等引发信访问题涉法涉诉社会治安引发信访问题类损害群众利益正风引发信访问题部门干部作乱作引发信访问题重点季度组织力量进行次全方位拉网式排查时摸排掌握引发集体访重点事重点苗头性动态性问题做未访先知接访备全年全县排查出类信访案件97件排查出问题坚持调调案结事原综合运民调解司法调解行政调解等手段坚持三位体超前动做理情绪化解矛盾工作妥善协调处理部分征补偿城镇拆迁改造等批重点信访案件
二健全完善信访工作制度建立信访工作长效运行机制
坚持领导信访接日制度预约接制度乡镇乡镇逢集日确定领导信访接日实行分级接口办理涉面较案件周县级领导信访接日进行集中接办理确问题复杂需相关部门协调办理乡镇口部门报信访局分类汇总梳理确定县级领导信访预约接事项访代表告知接访领导职务具体接时间点通知相关部门乡镇领导参加接做群众信访接办县级领导接信访事项纪形式发落实案两月办结般案件月办结急案速查速结求逐案制定措施落实责确定专踪督办协调保证信访案件够期办结全年县级领导信访接日接访群众87批278次受理类信访案件87件办结85件二坚持信访工作联席会议制度坚持月少召开次信访工作联席会议听取汇报分析形势研究解决信访工作中突出问题协调处理县赴省市越级访集体访重复访等重信访案件年召开信访联席会议12次协调处理重信访案件8件三建立完善信访案件督查督办制度中省市交办案件县立重点信访案件案子名领导专门班子套工作方案抓底求落实包案领导办案部门责限期办结报做信访案件件件着落事事交案案结果时县政府办公室印发关县级领导信访接日接访事项办理情况通报重视查办单位进行通报
表扬工作力措施位办理工作时导致引发群众越级访群体性事件造成良影响单位全县予通报批评力推动信访问题妥善解决四坚持重会议重活动期间信访值班制度针年中省种重会议重活动较实际县信访局搞日常矛盾纠纷排查化解工作时级部门求重会议召开重活动举办期间届时派信访领导现场值班确保信访工作出问题年先参加类会议值班10余次圆满完成工作务五建立信访工作目标责制属理分级负责谁谁负责原全面推行信访工作目标责制乡镇部门手负责制信访工作纳入乡镇县直关部门年度工作目标进行考核理年初县政府乡镇县直关部门签订信访工作目标责书明确乡镇部门手乡镇部门信访工作第责信访工作负总责亲抓真正做责措施工作三位
三坚持法政策处理信访问题建立良信访工作秩序
解决信访问题保持良信访秩序关键法政策办事法政策解决信访问题法律政策明确规定条件够解决限期解决位决留尾巴暂具备解决条件需逐步予解决群众解释说明政策情况快政策规定逐步予解决二法维护信访秩序行激理取闹扰乱信访秩序访群众时通知公安机关介入采取必措施法予处置维护正常信访秩序三妥善处理涉法涉诉信访问题涉法涉诉信访案件司法部门予法律咨询法律援助引导群众通仲裁诉讼行政复议等途径法公正解决问题进入司法程序信访案件政法信访部门踪督办效维护信访合法权益
四加强初信初访接办理重信重访复查复核工作切实做信访问题案结事
加强初信初访接办理工作年求乡镇部门必须高度重视加强初信初访接办理工作切实加初信初访工作力度认真办理次群众信热情接次群众访认真寻求解决问题办法通时交办查办件信访案件千方百计提高初访问题办结率逐步扭转群众重越级访轻初始访重集体访轻单访观念效防止忽视处理初信初访问题导致越级访集体访重复访发生真正做信访问题事出村事出乡镇重问题出县实现控制两降目标坚实基础二加强重信重访复查复核工作切实做信访问题案结事3月初县信访联席会议组织力量全县范围存类重信重访问题进行摸底排查排查出xx等重信重访问题6件全部做五落实落实包案领导落实牵头单位办案员落实办结时限落实稳定措施落实处理问题需费截止目前6重访问题已全部解决
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