县（市区）信访局2022年度信访稳定工作总结
目录
县（市区）信访局2022年度信访稳定工作总结 1
2022年度工作目标完成情况 1
二重点项目推进情况 4
三2022取市级荣誉 5
年市委市政府正确领导市信访局牢固树立民中心工作理念真心真情解决群众急难愁盼实际问题化解批疑难信访事项全市信访形势稳现整体情况报告：
2022年度工作目标完成情况
年1－10月份市群众越级访总量年降**％网投诉降**％信访形势逐渐
（）工作情况
1越级信访情况赴京访市全年未发生赴京涉访事项发生赴京集访**批**次2021年**批**次持发生赴京访**批**次2021年**批**次相降**％省访发生省集访**批**次2021
年**批**次持省访**批**次2021年**批**次相降**％周访未发生周集访2021年**批**次降**％发生周访**批**次2021年**批**次相升**％群众越级访反映问题较突出前三类：1城乡建设类**％2劳动社会保障类**％3农村农业类**％
2网信访情况年群众国家信访局网投诉信访事项**件中国家信访局**件省信访局**件国家信访局信**件省信访局**件信访事项期办结率**％
3群众市信访情况年市群众发生市访**批**次中集访**批**次群众反映突出类：城乡建设类**％劳动保障类**％国土资源类**％申诉类**％等发生市访**批**次反映突出类：申诉类**％劳动保障类**％城乡建设类**％农村农业类**％国土资源类**％纪检类**％等
（二）工作措施
1领导高度重视夯实级部门责市委书记**市长**率先垂范率**志信访工作批示**件次组织召开信访研判会**次全市信访联席会议**次带头分包**新城案件周雷动组织召开信访研判会越级访重点群体重点信访问题逐研判市长**定期组织召开房
产领域信访问题研判会督促部门认真化解信访问题两位领导重视带动级部门高度重视时研究解决信访问题信访工作取良成效年市级召开信访舆情例会**次研判案件**件次案件化解稳控率达**％
2畅通信访渠道时化解信访问题市委市政府领导带头接访处访约访访化解信访问题积极拓宽信访渠道开通书记市长网络投诉台做条短信访信必回信必办年书记市长网投诉台接收投诉**件解决**件余正处理中市委书记**接访群众**批**次现场处理**批**次市长李飞接访群众**批**次现场处理**批**次处级领导接群众**批**次现场处理**批356次三级交办访案件**件期办结率**％网信访办理案件**件手机短信台办理短信访**件市政府复查复核办公室受理复查办结案件**件
3坚持源头防范时化解矛盾纠纷认真坚持市级月排查镇（办）市直单位半月排查村（社区）周排查机制特殊时期冬奥会全国两会二十期间天排查天报告建立台账全力化解年全市排查出类矛盾纠纷**件化**件化解率**％开展重事项社会稳定风险评估项目**件通率**％
4坚持问题导全力化解信访积案中央省联席办集中交办三层次三领域**件次重复信访积案实行日提醒周研判月通报机制工作进展缓慢化解措施力处级领导责单位周例会说明情况目前**件重复信访积案化解**件化解率达**％拆迁安置户第套安置房已安置位第二套房屋**年底全部安置位省委督导组督办**件信访事项中已化解**件暂未化解**件
5严明工作纪律法维护信访秩序市委信访工作领导组发周研判半月通报月排名责追究暂行规定关二十期间信访稳定工作责追究意见半月通报次信访工作月进行次排名发生赴京访严厉追究问责年市委信访工作领导组诫勉谈话**通报批评**挂牌整治单位**警告**免职**公安机关违法信访员训诫**行政拘留**维护正常信访秩序
二重点项目推进情况
9月15日市长**持召开市政府六届四次会议研究**事项中中涉关建设**市民访接矛盾纠纷调解中心业务房原意通
项目**市行政新区北苑路北段现信访局办公楼南院拟建设业务房**栋占面积**㎡建筑面积**㎡
项目估算总投资控制**万元项目资金源**市财政投资
纪部分需修改等修改纪正式发市信访局等纪发立市发改委申请立项立项批复约**天左右公示**月中旬开始进行招投标施工方确定**月份开始建设3月基建成该项目建成方便群众功齐备规范整洁求突出规范化注重实性聘请专业设计公司进行规划设计全面造站式矛盾纠纷调解信访接服务台
三2022取市级荣誉
1**市委市政府授予**市信访事项复查复核工作先进单位
22022年初**市联席办**市委市政府发感谢信政法委信访局提出表扬
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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县（市区）信访局2022年度信访稳定工作总结 1
2022年度工作目标完成情况 1
二重点项目推进情况 4
三2022取市级荣誉 5
年市委市政府正确领导市信访局牢固树立民中心工作理念真心真情解决群众急难愁盼实际问题化解批疑难信访事项全市信访形势稳现整体情况报告：
2022年度工作目标完成情况
年1－10月份市群众越级访总量年降**％网投诉降**％信访形势逐渐
（）工作情况
1越级信访情况赴京访市全年未发生赴京涉访事项发生赴京集访**批**次2021年**批**次持发生赴京访**批**次2021年**批**次相降**％省访发生省集访**批**次2021
年**批**次持省访**批**次2021年**批**次相降**％周访未发生周集访2021年**批**次降**％发生周访**批**次2021年**批**次相升**％群众越级访反映问题较突出前三类：1城乡建设类**％2劳动社会保障类**％3农村农业类**％
2网信访情况年群众国家信访局网投诉信访事项**件中国家信访局**件省信访局**件国家信访局信**件省信访局**件信访事项期办结率**％
3群众市信访情况年市群众发生市访**批**次中集访**批**次群众反映突出类：城乡建设类**％劳动保障类**％国土资源类**％申诉类**％等发生市访**批**次反映突出类：申诉类**％劳动保障类**％城乡建设类**％农村农业类**％国土资源类**％纪检类**％等
（二）工作措施
1领导高度重视夯实级部门责市委书记**市长**率先垂范率**志信访工作批示**件次组织召开信访研判会**次全市信访联席会议**次带头分包**新城案件周雷动组织召开信访研判会越级访重点群体重点信访问题逐研判市长**定期组织召开房
产领域信访问题研判会督促部门认真化解信访问题两位领导重视带动级部门高度重视时研究解决信访问题信访工作取良成效年市级召开信访舆情例会**次研判案件**件次案件化解稳控率达**％
2畅通信访渠道时化解信访问题市委市政府领导带头接访处访约访访化解信访问题积极拓宽信访渠道开通书记市长网络投诉台做条短信访信必回信必办年书记市长网投诉台接收投诉**件解决**件余正处理中市委书记**接访群众**批**次现场处理**批**次市长李飞接访群众**批**次现场处理**批**次处级领导接群众**批**次现场处理**批356次三级交办访案件**件期办结率**％网信访办理案件**件手机短信台办理短信访**件市政府复查复核办公室受理复查办结案件**件
3坚持源头防范时化解矛盾纠纷认真坚持市级月排查镇（办）市直单位半月排查村（社区）周排查机制特殊时期冬奥会全国两会二十期间天排查天报告建立台账全力化解年全市排查出类矛盾纠纷**件化**件化解率**％开展重事项社会稳定风险评估项目**件通率**％
4坚持问题导全力化解信访积案中央省联席办集中交办三层次三领域**件次重复信访积案实行日提醒周研判月通报机制工作进展缓慢化解措施力处级领导责单位周例会说明情况目前**件重复信访积案化解**件化解率达**％拆迁安置户第套安置房已安置位第二套房屋**年底全部安置位省委督导组督办**件信访事项中已化解**件暂未化解**件
5严明工作纪律法维护信访秩序市委信访工作领导组发周研判半月通报月排名责追究暂行规定关二十期间信访稳定工作责追究意见半月通报次信访工作月进行次排名发生赴京访严厉追究问责年市委信访工作领导组诫勉谈话**通报批评**挂牌整治单位**警告**免职**公安机关违法信访员训诫**行政拘留**维护正常信访秩序
二重点项目推进情况
9月15日市长**持召开市政府六届四次会议研究**事项中中涉关建设**市民访接矛盾纠纷调解中心业务房原意通
项目**市行政新区北苑路北段现信访局办公楼南院拟建设业务房**栋占面积**㎡建筑面积**㎡
项目估算总投资控制**万元项目资金源**市财政投资
纪部分需修改等修改纪正式发市信访局等纪发立市发改委申请立项立项批复约**天左右公示**月中旬开始进行招投标施工方确定**月份开始建设3月基建成该项目建成方便群众功齐备规范整洁求突出规范化注重实性聘请专业设计公司进行规划设计全面造站式矛盾纠纷调解信访接服务台
三2022取市级荣誉
1**市委市政府授予**市信访事项复查复核工作先进单位
22022年初**市联席办**市委市政府发感谢信政法委信访局提出表扬
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