2013年银行职员工作总结
XX年进入银行已 5 月时间段学 工作日子里收获颇接年终岁尾工作日子里收获颇接年终岁尾年 工作总结： 工作总结：
工作学情况 作新入职员工 快学业务知识 提高操作力尤重 作新入职员工 快学业务知识 行培训课程中深入解建设银行发展状况机构 行培训课程中深入解建设银行发展状况 构成等企业文化 业务技培训中努力锻炼动手操作 构成等企业文化 力勤学勤练掌握综合知识运营知识前台具体操作规范 勤学勤练掌握综合知识运营知识前台具体操作规范 熟练掌握点钞翻传票等技 熟练掌握点钞翻传票等技 断学工作中 行事相处融洽 建立良 断学工作中 行事相处融洽 伙伴关系 行组织新员工棋盘山拓展训练中 增强 伙伴关系 行组织新员工棋盘山拓展训练中 团队意识 评组佳队员 实期间积极老柜员学储 团队意识 评组佳队员 蓄前台操作 利通分行组织新员工岗考试 成 蓄前台操作 利通分行组织新员工岗考试 支行家庭中员 支行家庭中员 正式成名柜员概两月时间试期 正式成名柜员概两月时间试期 工作严格求正式员工 工作中事互相帮助 遇熟悉业务会积极事 齐 工作中事互相帮助 学 学 认真记录 认真记录 柜台操作程中严格私柜台操作规
程求进行操作业务办理程中做唱收唱付 程求进行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手 办理程中做 服务微笑服务迎声走送声 服务微笑服务迎声走送声始终客户满意放第 客户问题努力出令客户满意答复 结账 位 客户问题努力出令客户满意答复 结账 事交换检查票子时发现错误改正减少差错班 事交换检查票子时发现错误改正减少差错班 天接触新业务进行复 天接触新业务进行复 学行特色业务 学行特色业务 西联汇款境外电汇环球汇票等丰富金融知识 西联汇款境外电汇环球汇票等丰富金融知识
二存足 进入建设银行 进入建设银行 面新环境工作 面新环境工作 直积极动 适应刚刚开始接触银行业务方面存足 适应刚刚开始接触银行业务方面存足首 先柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手 柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手 中完全做心应手 行金融产品业务知识够熟悉 客户提供咨询服务 次 行金融产品业务知识够熟悉 准备足外业时间太短金融知识相缺乏 准备足外业时间太短金融知识相缺乏作名银行新员工 天已入行快 5 月 作名银行新员工 然试期工作岗位严格求正式员工齐工作程中 期工作岗位严格求正式员工齐 事间互相帮助
遇熟悉业务积极事学 认真 事间互相帮助 遇熟悉业务积极事学 记录 柜台操作程中严格私柜台操作规程求进 记录行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手服务微笑 行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手服务迎声走送声 服务迎声走送声客户问题求出令客 户满意答复始终客户满意放第位结账事 户满意答复始终客户满意放第位结账 客户满意放第位 间交换检查天票子发现错误时改正减少差错班 间交换检查天票子发现错误时改正减少差错班 天接触新业务进行复 学特色业务 西联 天接触新业务进行复 学特色业务 汇款境外电汇环球汇票等 汇款境外电汇环球汇票等 通断学相信够短期成名优秀储蓄柜 员全面掌握储蓄柜台知识技更熟练断加快办 全面掌握储蓄柜台知识技更熟练 业务速度业务量断提升加强理财金融 业务速度业务量断提升加强理财金融 公等方面理学 进步工作奠定扎实基础 贷 公等方面理学 进步工作奠定扎实基础 事间建立更默契配合 支行发展作家目 事间建立更默契配合 标相信通努力够成支行优秀员工 相信通努力够成支行优秀员工
三步努力方 天足 工作中完善努力方 坚持磨练天足工作中完善努力方做点：做点：
1 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法
2 深入学金融知识行业务规范快提高身力 深入学金融知识行业务规范快提高身力
3 增强团队意识互帮互助事友相处增强团队意识互帮互助事友相处
4 认真负责勤奋工作 认真负责勤奋工作 匆匆年建设银行工作忙碌充实回顾 匆匆年建设银行工作忙碌充实回顾深 深感谢予指导 帮助甚批评错误中吸取 深感谢予指导帮助甚批评教训断成长未年昂扬斗志积极态度面教训断成长未年 工作中挑战职责进步发展奠定扎实基础工作中挑战职责进步发展奠定扎实基础建设银行辉煌做出更贡献建设银行辉煌做出更贡献
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XX年进入银行已 5 月时间段学 工作日子里收获颇接年终岁尾工作日子里收获颇接年终岁尾年 工作总结： 工作总结：
工作学情况 作新入职员工 快学业务知识 提高操作力尤重 作新入职员工 快学业务知识 行培训课程中深入解建设银行发展状况机构 行培训课程中深入解建设银行发展状况 构成等企业文化 业务技培训中努力锻炼动手操作 构成等企业文化 力勤学勤练掌握综合知识运营知识前台具体操作规范 勤学勤练掌握综合知识运营知识前台具体操作规范 熟练掌握点钞翻传票等技 熟练掌握点钞翻传票等技 断学工作中 行事相处融洽 建立良 断学工作中 行事相处融洽 伙伴关系 行组织新员工棋盘山拓展训练中 增强 伙伴关系 行组织新员工棋盘山拓展训练中 团队意识 评组佳队员 实期间积极老柜员学储 团队意识 评组佳队员 蓄前台操作 利通分行组织新员工岗考试 成 蓄前台操作 利通分行组织新员工岗考试 支行家庭中员 支行家庭中员 正式成名柜员概两月时间试期 正式成名柜员概两月时间试期 工作严格求正式员工 工作中事互相帮助 遇熟悉业务会积极事 齐 工作中事互相帮助 学 学 认真记录 认真记录 柜台操作程中严格私柜台操作规
程求进行操作业务办理程中做唱收唱付 程求进行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手 办理程中做 服务微笑服务迎声走送声 服务微笑服务迎声走送声始终客户满意放第 客户问题努力出令客户满意答复 结账 位 客户问题努力出令客户满意答复 结账 事交换检查票子时发现错误改正减少差错班 事交换检查票子时发现错误改正减少差错班 天接触新业务进行复 天接触新业务进行复 学行特色业务 学行特色业务 西联汇款境外电汇环球汇票等丰富金融知识 西联汇款境外电汇环球汇票等丰富金融知识
二存足 进入建设银行 进入建设银行 面新环境工作 面新环境工作 直积极动 适应刚刚开始接触银行业务方面存足 适应刚刚开始接触银行业务方面存足首 先柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手 柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手 中完全做心应手 行金融产品业务知识够熟悉 客户提供咨询服务 次 行金融产品业务知识够熟悉 准备足外业时间太短金融知识相缺乏 准备足外业时间太短金融知识相缺乏作名银行新员工 天已入行快 5 月 作名银行新员工 然试期工作岗位严格求正式员工齐工作程中 期工作岗位严格求正式员工齐 事间互相帮助
遇熟悉业务积极事学 认真 事间互相帮助 遇熟悉业务积极事学 记录 柜台操作程中严格私柜台操作规程求进 记录行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手服务微笑 行操作业务办理程中做唱收唱付 做举手服务迎声走送声 服务迎声走送声客户问题求出令客 户满意答复始终客户满意放第位结账事 户满意答复始终客户满意放第位结账 客户满意放第位 间交换检查天票子发现错误时改正减少差错班 间交换检查天票子发现错误时改正减少差错班 天接触新业务进行复 学特色业务 西联 天接触新业务进行复 学特色业务 汇款境外电汇环球汇票等 汇款境外电汇环球汇票等 通断学相信够短期成名优秀储蓄柜 员全面掌握储蓄柜台知识技更熟练断加快办 全面掌握储蓄柜台知识技更熟练 业务速度业务量断提升加强理财金融 业务速度业务量断提升加强理财金融 公等方面理学 进步工作奠定扎实基础 贷 公等方面理学 进步工作奠定扎实基础 事间建立更默契配合 支行发展作家目 事间建立更默契配合 标相信通努力够成支行优秀员工 相信通努力够成支行优秀员工
三步努力方 天足 工作中完善努力方 坚持磨练天足工作中完善努力方做点：做点：
1 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法
2 深入学金融知识行业务规范快提高身力 深入学金融知识行业务规范快提高身力
3 增强团队意识互帮互助事友相处增强团队意识互帮互助事友相处
4 认真负责勤奋工作 认真负责勤奋工作 匆匆年建设银行工作忙碌充实回顾 匆匆年建设银行工作忙碌充实回顾深 深感谢予指导 帮助甚批评错误中吸取 深感谢予指导帮助甚批评教训断成长未年昂扬斗志积极态度面教训断成长未年 工作中挑战职责进步发展奠定扎实基础工作中挑战职责进步发展奠定扎实基础建设银行辉煌做出更贡献建设银行辉煌做出更贡献
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