CM银行业新员工工作总结
逐鹿者顾兔决千金货者争铢两价
勇者强息天道酬勤勿忘初心
转眼间冬春已工作第七月建行渡工作第新年历网点年前两月忙碌客流量检验柜员终算正式出师回顾月工作亮点集中保险业绩重突破――月合作营销8单46万趸缴保险（3万国寿鑫丰16万华夏号27万建信金富鸿）分成164万单日高营销记录xx万建信金富鸿外月日业务量快达xx笔通保险销售业员资格考试接备考证券基金afp资格证年终考核中业绩品加权总分x分新中算错成绩
回顾半年柜员生涯开始懵懂知跌跌撞撞学生菜鸟现努力定位提升找准保险营销优势努力保持激情态度积极工作认真伙伴认职场新兵中工作心路历程颇曲折幸建行第站遇丰乐路支行群愿意关怀指点前辈种积极合作工作氛围职业素养坚实良基础万事起头难银行业起步确实易强团队做盾前进心情脚步轻松许次感谢
1月工作总结
基层锻炼期间觉职场新兵贵勇字身清晰定位前提重心态积极态度认真然谦逊善学良职业素养基础正量充足等拥15
年基础验锻炼成更加专业更加注重细节拥独立操作力贵精字职场精兵5XX年验贵谋字部门理岗位XX年验贵德字运营统筹岗位职场修炼场没捷径走唯步步实干业绩逐层次踏实前行作名正网点锻炼柜员目前优势定位保险营销加优化提升呢？
定位言出增加收入磨练身职场前景角度寻找身营销优势网点柜员言直接途径基丰乐路支行网点优势（保险营销传统）客户结构（存定期客户居）分析保险营销谓集天时利身加支行重视综合选择保险营销作目前优势
保险营销技巧言前11月总结中提炼四点验：
（1）分析利网点优势客户结构
（2）掌握产品特点营销话术潜力客户察言观色勤开口基数换概率时断优化营销话术配合技巧
（3）注重团队配合――前台台加客户理三者联动营销
（4）制作名片客户保持联系做期维护工作客户建立长久联系
期研读保险营销团队理道发现保险营销公式：收入活动量*绩效+专业知识广营销保险柜员胞说加强身营销活动量理相关保险专业知识学抓住机会反复促客户成交会外三较实保险营销技巧：
（1）加强身营销活动量理：活动量理指营销员段时间事销售活动程包括销售象销售程制定量化目标记录实际结果评估工作进度专业技套方法营销员销售计划做事先指导段时间检查实际结果计划间差距提出改善意见辅导营销员活动量效增加技断提升
网点柜员工作限制接客户处理日常业务保险营销辅柜员活动量理固定早会参加相关保险知识培训话术场景演练固定处理日常业务中掌握保险产品特点营销话术潜力客户察言观色选择时机推荐合适险种勤开口保持拜访量交换联系方式外班日潜力客户通电话短信做次接触成交客户进行续维护说明未成交潜力客户拉入储备库量通种通讯工具建立长期关系填写日营销日志潜力客户进行客户档案理填写完日志固定时间计划明天工作学建立起套固定持久保险营销工作模式：训练――拜访――维护――记录――计划――学――总结――提升循环
天早会中柜员着营销日志参加收集网点营销日志中位汇报昨天营销情况根该组员营销日志填写容提出问题组员进行具针性辅导果柜员柜员先简汇报昨天营销中遇问题然性问题予统解答辅导性化问题留早会结束进行具体辅导训练扎实做柜员营销活动量理类基础性工作调动起网点营销氛围员执行力提升整体保险营销业绩长久道
（2）加强身相关保险专业知识学：专业形象获取客户信重营销优势特保险类细节繁琐政策种类更新迅速产品言考取保险销售业员资
格等相关认证通专业网站资料学等班错进修途径班填写完日营销日志做明天工作计划留块固定时间进行相关知识学
（3）抓住机会反复促客户成交：柜员日常保险营销程中察言观色判断潜力客户――柜员开场白进行初步推荐――呼台堂理配合团队营销――抓住机会促客户成交――针客户疑虑提供措消灭疑虑――终成交基程中点应该值事鉴第次促成交针客户疑虑提供措消灭疑虑客户旧想成交时暂缓阵等客户业务办理完毕寻找时机次促客户成交时客户疑虑消需思考时间消化握时机次促客户成交关键
二1月工作外思考――高校户外营销活动未获奖反思
XX年8月开始参省行组织第届xx九高校新生季户外营销活动担华农组组长遗憾月活动总结时华工广工起没获奖项活动中没母校三角市建行网点增添少实际效益没开发区分行获奖增光实愧中原反思：
（1）观原：身参热情高没充分调动组成员参积极性该类活动更停留学生时代策划方面缺乏实操验接网点需求沟通充分身活动涉产品种类知识解深动学够等
（2）客观原：活动第届难免足处跨区域支行员安排导致沟通成活动参成高参者力心活动前相关业务知识培训活动需求沟通足等
（3）日类活动改进措施：先明确活动需求中关键点通种渠道动员组成员齐进行相关产品业务知识学充分调动组成员参积极性涉层级条线利益方进行充分沟通活动策划参考类方案创新余更侧重行性投入产出效益控制做结果导
（4）活动体会：否认初涉职场种调动资源策划活动理者机会非常难群刚毕业学生见识真实商业运作精巧复杂企业求结果导投入产出效益严格控制非常宝贵职场第课感谢省行领导提供样机会感谢母校三角市建行网点林行提出宝贵建议积极配合感谢穗穗王尧润欢力四位队友齐辛勤付出感谢支行网点参活动支持生段心历意义少成长非常感谢家
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逐鹿者顾兔决千金货者争铢两价
勇者强息天道酬勤勿忘初心
转眼间冬春已工作第七月建行渡工作第新年历网点年前两月忙碌客流量检验柜员终算正式出师回顾月工作亮点集中保险业绩重突破――月合作营销8单46万趸缴保险（3万国寿鑫丰16万华夏号27万建信金富鸿）分成164万单日高营销记录xx万建信金富鸿外月日业务量快达xx笔通保险销售业员资格考试接备考证券基金afp资格证年终考核中业绩品加权总分x分新中算错成绩
回顾半年柜员生涯开始懵懂知跌跌撞撞学生菜鸟现努力定位提升找准保险营销优势努力保持激情态度积极工作认真伙伴认职场新兵中工作心路历程颇曲折幸建行第站遇丰乐路支行群愿意关怀指点前辈种积极合作工作氛围职业素养坚实良基础万事起头难银行业起步确实易强团队做盾前进心情脚步轻松许次感谢
1月工作总结
基层锻炼期间觉职场新兵贵勇字身清晰定位前提重心态积极态度认真然谦逊善学良职业素养基础正量充足等拥15
年基础验锻炼成更加专业更加注重细节拥独立操作力贵精字职场精兵5XX年验贵谋字部门理岗位XX年验贵德字运营统筹岗位职场修炼场没捷径走唯步步实干业绩逐层次踏实前行作名正网点锻炼柜员目前优势定位保险营销加优化提升呢？
定位言出增加收入磨练身职场前景角度寻找身营销优势网点柜员言直接途径基丰乐路支行网点优势（保险营销传统）客户结构（存定期客户居）分析保险营销谓集天时利身加支行重视综合选择保险营销作目前优势
保险营销技巧言前11月总结中提炼四点验：
（1）分析利网点优势客户结构
（2）掌握产品特点营销话术潜力客户察言观色勤开口基数换概率时断优化营销话术配合技巧
（3）注重团队配合――前台台加客户理三者联动营销
（4）制作名片客户保持联系做期维护工作客户建立长久联系
期研读保险营销团队理道发现保险营销公式：收入活动量*绩效+专业知识广营销保险柜员胞说加强身营销活动量理相关保险专业知识学抓住机会反复促客户成交会外三较实保险营销技巧：
（1）加强身营销活动量理：活动量理指营销员段时间事销售活动程包括销售象销售程制定量化目标记录实际结果评估工作进度专业技套方法营销员销售计划做事先指导段时间检查实际结果计划间差距提出改善意见辅导营销员活动量效增加技断提升
网点柜员工作限制接客户处理日常业务保险营销辅柜员活动量理固定早会参加相关保险知识培训话术场景演练固定处理日常业务中掌握保险产品特点营销话术潜力客户察言观色选择时机推荐合适险种勤开口保持拜访量交换联系方式外班日潜力客户通电话短信做次接触成交客户进行续维护说明未成交潜力客户拉入储备库量通种通讯工具建立长期关系填写日营销日志潜力客户进行客户档案理填写完日志固定时间计划明天工作学建立起套固定持久保险营销工作模式：训练――拜访――维护――记录――计划――学――总结――提升循环
天早会中柜员着营销日志参加收集网点营销日志中位汇报昨天营销情况根该组员营销日志填写容提出问题组员进行具针性辅导果柜员柜员先简汇报昨天营销中遇问题然性问题予统解答辅导性化问题留早会结束进行具体辅导训练扎实做柜员营销活动量理类基础性工作调动起网点营销氛围员执行力提升整体保险营销业绩长久道
（2）加强身相关保险专业知识学：专业形象获取客户信重营销优势特保险类细节繁琐政策种类更新迅速产品言考取保险销售业员资
格等相关认证通专业网站资料学等班错进修途径班填写完日营销日志做明天工作计划留块固定时间进行相关知识学
（3）抓住机会反复促客户成交：柜员日常保险营销程中察言观色判断潜力客户――柜员开场白进行初步推荐――呼台堂理配合团队营销――抓住机会促客户成交――针客户疑虑提供措消灭疑虑――终成交基程中点应该值事鉴第次促成交针客户疑虑提供措消灭疑虑客户旧想成交时暂缓阵等客户业务办理完毕寻找时机次促客户成交时客户疑虑消需思考时间消化握时机次促客户成交关键
二1月工作外思考――高校户外营销活动未获奖反思
XX年8月开始参省行组织第届xx九高校新生季户外营销活动担华农组组长遗憾月活动总结时华工广工起没获奖项活动中没母校三角市建行网点增添少实际效益没开发区分行获奖增光实愧中原反思：
（1）观原：身参热情高没充分调动组成员参积极性该类活动更停留学生时代策划方面缺乏实操验接网点需求沟通充分身活动涉产品种类知识解深动学够等
（2）客观原：活动第届难免足处跨区域支行员安排导致沟通成活动参成高参者力心活动前相关业务知识培训活动需求沟通足等
（3）日类活动改进措施：先明确活动需求中关键点通种渠道动员组成员齐进行相关产品业务知识学充分调动组成员参积极性涉层级条线利益方进行充分沟通活动策划参考类方案创新余更侧重行性投入产出效益控制做结果导
（4）活动体会：否认初涉职场种调动资源策划活动理者机会非常难群刚毕业学生见识真实商业运作精巧复杂企业求结果导投入产出效益严格控制非常宝贵职场第课感谢省行领导提供样机会感谢母校三角市建行网点林行提出宝贵建议积极配合感谢穗穗王尧润欢力四位队友齐辛勤付出感谢支行网点参活动支持生段心历意义少成长非常感谢家
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