知觉间XX年已半回顾半年工作总站领导位事帮助总站求较完成职工作通半年新岗位学工作工作已取定成果工作方式改变现XX年半年工作情况进行总结
1 半年客服服务台业务工作相关学工作整车站部门间联系工作流程越越深入解
2 工作中突发问题开始尝试着解决独立完美解决着质变化
3 事紧密融洽合作互帮互助加强团队责意识
4 性情温调解事间矛盾保障事间团结
5 态度严谨实分配工作务够认真踏实完成保证工作质量
二足
1 工作够精细化专业化做位旅客标准服务
2 情绪稳定偶尔旅客控制住脾气影响总站外形象
3 缺少动意识工作造成停滞前果
工作中定时刻注意足养成良工作惯加强身学继续提高业务水
学识力阅历老员工定距离掉轻心观察身边领导老员工学取长补短样定会更进步保证岗位项工作正常运行时正确态度项工作务培养职工作热爱性积极提高身项业务素质争取工作动性具备较强专业心责心努力提高工作效率工作质量成长总站优秀
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