2012年办公室内勤人员工作总结

2012年办公室勤员工作总结
　　办公室单位企业枢纽起着承启综合协调参谋助手督促检查服务保障家工作安全作勤办公室部勤务员负责办公室部事务理文书处理报表填写文件起草等日常工作办公室工作直接组织者承担者结合前工作历谈办公室勤工作粗浅认识
　　干办公室勤工作处理四种矛盾
　　处理局局矛盾办公室作综合部门性质体现服务性勤员领导基层服务首先领导服务切服局切服务局勤工作出发点落脚点局工作局工作发生矛盾时候觉做局服局局部服整体时力做局工作局工作做局基础前提
　　二处理动动矛盾办公室工作服务性职决定工作动性做办公室工作必须发挥勤员动性善动中求动变动动常规性规律性阶段性等确定性工作消极等动着手提前准备领导时交办务应急事件突发事件等非确定性工作灵活机动做忙乱时积极适应领导工作思路想领导想谋领导谋问题想前工作做前动做超前服务
　　三处理政务事务矛盾政务事务办公室工作两轮子政务工作决策参谋调查研究政务信息政务文电处理政务督促检查机档案保密等工作事务工作般指政务外项工作行政勤工作诸接应酬吃住行安全
卫生等事务工作搞政务工作先决条件政务成事事务成事事更政务成高层次事务成低层次办公室勤工作事巨细半点疏忽懈怠四处理矛盾领导出意参谋定握度掌握分寸办公室领导决策中处辅助属位缺位越位想领导想急领导急领导决策提供背景资料越俎代庖积极谏言献策瞎掺
　　二干办公室勤工作扮演三种角色
　　首先领导计囊团勤员企业领导参谋助手领导计囊团断学理分析形势研究问题善站全局角度领导高度认识问题分析问题提出新观点新思想新认识深入基层深入社会深入市场进行调查研究找准企业运行程中优劣势形成分析建议策调查报告领导科学决策服务围绕领导工作解决问题提出种工作建议针实践报告中急解决问题提出参谋意见落实某项工作贯彻领导者意见提出具体实施办法根客观求企业运行状况提出切实行工作思路等等
　　次干群勤务员勤员做眼勤手勤嘴勤脑勤腿勤心领导搞服务领导交办事情想方设法完成积极动干做积极越权服消极领导满意热心群众办事情热情接位前办事志动帮助办理种相关手续办事员满意动关心员工工作生活员工合理诉求时领导汇报时予答复办理员工满意力求做工作里延误事项手里积压差错身发生办事志里受冷落办公室形象里受损害
　　三机关家认真抓公司日常事务理安排次会议筹划次宴会调配次车认真抓公司考勤理部门员工出勤情况做监督理时统计公示积极搞部门间级间工作协调保障公司部门工作统性集中性切实发挥督查职动真碰硬功夫严厉查处部门落实行办公室参谋服务更加效领导决策真正落实
　　三干办公室勤工作做五’兼备
　　想谋善断办公室勤员立足发展变化新情况动脑筋想办法出意发挥参谋助手作断提高参决策力较强政治意识责意识增强工作动性预见性创造性较高政策理素养业务工作力领导出谋划策查漏补缺善站全局高度注意力集中牵动全局涉长远事放情况复杂矛盾突出热点难点问题解面总体工作解期重点工作解级领导工作意见求解单位实际情况干部职工意见建议
　　二宽办公室勤工作综合全局协调方承联外身工作职责工作规全面解领导方面工作情况领导工作利开展创造条件协调方处理左右关系确保政令畅通职责工作定抓紧抓做抓件成件件件交代项项落实职责外没部门抓职责明工作义容辞承担起做工作留空档保证项工作全面推进
　　三做细勤工作事求勤员工作中细心细致二细
事抓起件办工作严谨细致丝苟半点敷衍虚假时时刻刻事事处处认真认真细致细致做领导布置工作手中延误需办理文电手中积压办公室联系工作志里受冷落办公室形象里受影响
　　四碰硬勤工作涉事务方方面面关系职工切身利益原问题敢敢碰硬检验作风否硬重标志工作必须讲原严肃办事纪律政策办事决允许政策问展工作组织原办事坚持民集中制原坚持级级负责
　　五抓实实情讲实话干实事创实效扎扎实实慕虚荣图虚名勤员定实事求干工作实事求反映情况具备求真务实精神包括听取基层意见领导反映情况全面真实工作中步脚印作表面文章
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