电力局年终工作总结

电力局年终工作总结
　　三公调度暨供电优质服务三十条求制定加强改进电力优质服务工作决定出台违反三十条规定处理措施开展三公调度暨供电优质服务型宣传活动散发宣传册15000余份义务检修电设备处理重安全隐患10起现场接受群众咨询200余次二严格落实首问负责制实行口外转外转条龙服务完善客户服务中心功正式开通95598电力特服系统24时受理业务咨询信息查询电力服务投诉电力障报修等业务全市刷写95598服务热线墙体广告780余条特服电话深入民心
　　三开展热心三农争电工活动供电零投诉活动活动程中深入客户家中开展零距离服务解决群众电中热点难点问题走访客户1000余户征求意见30条客户时解决种困难80件四积极组织收听阳光热线节目反映问题时进行调查处理工作中存差距制定整改措施力争做服务措施更规范服务质量更优质时通组织召开职工代表座谈会征求全局工作作风职工福利企业发展等方面意见建议通中层干部专题座谈会企业理营理安全理等方面存问题进行集体讨提出整改措施200*年工作进行总结年工作进行谋划进步加强民理五邀请市政府领导老干部代表代表政协委员职部门负责企业理工商户代表参加城网改造工作座谈会诚恳征求界代表电力工作意见建议断改进工作
　　200*年××××电力发展极年××××电网建设发展收获年必成××××电力事业发展史闪闪发光页年全局干部职工局委正确领导团结致搞建设心德干事业扎扎实实××××电力事业发展作贡献通艰辛努力全市电网布局明显改善供电力明显增强员工作风锤炼电力优质服
务手段服务作风明显提高成绩取充分体现级部门局工作关心帮助体现兄弟部门工作支持配合凝聚着全局干部职工心血汗水谨代表局领导班子长期支持关心××××电力事业发展衡水电业局领导××××市委市政府领导表示衷心感谢年默默奉献全局干部职工道声：志辛苦时予局工作理解支持职工家属表示衷心感谢回顾年工作条基验值认真总结工作中断发扬光
　　1安全稳定确保全局工作利开展基础
　　2改革创新推动企业发展竭动力
　　3团结苦干实干推动企业发展保障
　　总结成绩时清醒认识存弱点足：
　　1抓落实力度够表现领导班子班子成员工作安排督促检查少具体求严格考核少落实规章制度严格责权利没实现高度统
　　2工作作风需改进表现局中层干部中少数工作浮躁责心强标准求高集团意识强政令畅遇贡献收入力条件奉献工作应付报数真实
　　3员工队伍素质提高学气氛浓青工队伍整体素质适应工作形势需锻炼加强
　　4安全生产存着薄弱环节职工安全意识淡薄存思想麻痹工作粗心
问题落实项规章制度没成员工觉行惯性违章责引发安全隐患未完全杜绝
　　5营理需进步加强表现单位营分析细存跑滴漏现象
　　6企业理水进步进高企业营理省市公司规范化集约化精细化严理求存定差距问题直接影响局项工作完成必须引起高度重视工作中着力加解决
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