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2017年最新置业顾问年终个人工作总结

l***o

贡献于2017-10-03

字数:3272

新置业顾问年终工作总结
  时间飞逝意间20xx年已结束默默算参加房产销售工作 xx镇 销售部加入着家庭般氛围团体现已九月时间九月时间放许会显漫长里仿佛眨眼间便消逝
  20xx年3月底加入公司刚入职时半知半解销售流程较掌握背确实少功夫少时间然更少事帮助正第次接触置业顾问工作刚前半月担置业助理职边协助事做销售工作边学专业知识慢慢接客户踪客户签定合售工作银行揭等方面开始定认识4月份半月考核开始转实置业顾问开始真真正正独立接客户程中遇许困难理事协助利工作完成中快成长月公司项目具体情况公司理模式房产专业知识房产销售流程技巧等掌握公司批准2017年4月底转正式置业顾问
  受国家房产调控政策贷款利率等素影响海南房产市场4月份开始提前进入销售淡季成交量明显降司楼盘销售情况例外成交量特5月6月7月少怜然接访客户电客户数量限部分客户市场观心理较强前月段时间接类访客户50组次左右接听种客户电100次左右然访客户较少销售员没空闲积极访客户进行电话回访电意客户进行预约前购房业做售服务期间断学锻炼提升业务力积累意较客户群体效成交奠定基础
  8月份开始公司逐步重视外房展推广首次组团重庆参展现场成交2套次展会然没久帮事接重庆客户达成交时颇具成感快九月份接通知月底准备重庆推广更高兴次名单名字第次样机会高兴余压力出想空手全力挖掘前积累客户资源功夫负心出发前天接位前电客户想展会订3套房信息时点敢相信幸运展会第二天真赶现场签3套前担心终落定展会结束时接公司安排国庆期间留重庆继续坚守展位觉锻炼机会乐意接受安排布展客介绍外面发传单确实点辛苦客项目点头认心里甜然期间认识新朋友种收获然展会没次现场成交积极电话回访10月4号位四川客户亲海南现场成交1套
  推广活动陆续断11月份事踏海南西部精品楼盘巡展旅次政府搭台企业唱戏澄迈县政府带队出做城市形象推广先成哈尔滨等方次运前成功验出发前努力挖掘出意客户2次点遗憾终客户成展第天现场成交1套面先哈尔滨庆庆新事成功开发家代理分销商然工作余机会领略美丽异风光倍感喜悦时常回味
  12月份时公司全体进入xx镇项目首批交房备战时期工作更加繁忙反复回访踪位业客户确定访时间做接计划接机查房预算相关交房费推荐装修方案提价信息传达业种疑问解答等家常加班少怨言相互帮忙团结心学新知识验
  年时间里严格求遵守公司项规章制度时班早退缘休假积极参加公司部门种培训考核断改进总结运然事真诚相睦相处时记住学优点宽容缺点量保留心态快乐
  外断接触种客户楼盘相程中更深刻体会项目优劣势纳起项目吸引客户方跨海桥西线高铁等环境发展潜力风景优美万亩饮水库线湖景澄迈长寿乡xx咖啡风情镇生态环境项目身规划国际旅游岛xx风情镇规划合网站优美宣传等等影响客户购买信心素澄迈xx区整体市政配套落项目理位置较偏生活条件差区园林绿化较慢现场环境网站效果图落差感太证件公开齐全等然客户项目提出少宝贵意见58方户型增加采光口6号楼2单元81方户型私密性担心梯两户八十方户型入户门外开时点遮挡楼梯出口建议里开生活阳台拍水量想安装太远热水器业提供条件等等
  总公司段时间里收获颇然积累验总结出心希2017年工作做更纳起点
  1保持颗良心态重良心态销售员应该具备基素质良心态包括方面a控制情绪  天工作销售线面形形色色物学会控制情绪生活中情绪带工作中颗稳心态面工作生活b宽容心  间总免样样矛盾事间事朋友间难免争吵纠葛原
问题应该善宽怀学会宽c进心企图心  进心进取心动做应该做事情成具备进取心必须克服拖延惯性中掉企图心欲产生时候会产生企图心企图心必须学
  2 做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听 反说切起反效果
  3 解客户需求第时间解客户需做针性讲解
  4 推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释
  5 保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递
  6 确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
  7 销售理带领事团结协作完成公司新年销售目标
  8加强身学方法计划强力执行力完成需加强方作房产置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解 样更客户服务客户感觉房子质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
  非常感谢公司领导锻炼机会感谢事帮助新年里保持颗良心态积极心态心态面工作面生活工作生活忠公司忠顾客忠职责忠业绩年努力交出满意成绩单
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