置业顾问年终工作总结
置业顾问年终工作总结1
年工作已接尾声知觉中加入亿创公司已三月短短三月学工作中掺杂着深刻记忆辛苦生历份激动份喜悦份悲伤重增加份生阅历份工作懵懵懂懂现充满热情房产知现解成长加入亿创改变进步作刚结束试期公司领导事指点帮助已够独立完成职工作现年工作做方面总结：
学方面：
没加入亿创前做二手房似房产关实房产方面知识精通甚说知项目时候新环境新事物较陌生理两位帮助快解公司性质房产市场通努力学明白置业顾问真正涵职责深深喜欢份工作时意识选择正确
二专业知识
刚公司时候首先进行专业知识培训初次接触类知识建筑知识感觉非常乏味天会家停背诵感觉回学时家知识抵触心理非常理解释开导逐渐进入角色明白说等重工作会帮助时确实感觉苦累现回头想想进步克服困难然时累苦样坚持
三销售技巧
知觉中已走销售技巧培训时感觉难九流程时候时候面考核阶段谓足功夫天互相练时候会练嗓子嘶哑理陪着练天听九流程练说听种想吐感觉终功夫负心接客户措手现心应手充分证明句理名言然份成长理帮助关心息息相关样工作气氛进步重原
四常识学
前常识方面知识解非常少例品牌服装世界名表名酒汽车说点解没理买相关书籍补充方面知识变更加充实强企业门面企业窗口言行时代表企业形象通常识专业知识提高身素质高标准求
五进步
份似简单工作实更需细心耐心整工作中理提供类销售资料通资料生疏熟悉进步解公司房产项目相关客户等工作容时工作中建议帮助时化解问题刚开始接听客户电话接客户措手现心应手步脚印走出进步前提涵盖心酸努力
六展未
日子中会高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前俗话说：客户帝接访客户义容辞义务客户心理树立良公司形象里工作环境令十分满意领导关爱工作条件断改善工作动力事间友情关怀协作互助工作舒畅感踏实感会全力赴做职工作更收获时变更加强壮
总短短三月工作时间里然取点成绩进步离领导求尚定差距进步加强学踏实工作充分发挥长扬长补短做名合格销售员够日益激烈市场竞争中占席公司创佳绩做出应贡献
置业顾问年终工作总结2
转眼间20年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况：
质量稳定退换货情况较客户球阀客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够：
块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时：
生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题：
关运费问题客户投诉较尤老客户等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题：
客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6报价问题：
公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法方面做尤突出相关部门配
1员工作热情高性强
班聊天电影游戏等现象时发生究原：
制度监力
二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生
种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题：
发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4统计工作位
没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6技术支持标书图纸销售图纸短缺
7部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
四关公司理想法
双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善组织结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化
考勤说卡天天迟早退没处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划什没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果什政令通执行力度够啊什国企业年关注执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面：
1)工作报告
相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
2)例会
定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解老总工作计划工作法老板解员工想法解员工需
3)定期检查
计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
4)公激励
建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位老总斟灼
置业顾问年终工作总结3
20xx年xx房产公司已月时间感谢xx房产公司市场营销部三位领导关心信感谢公司提供学工作台学工作中断成长进步回顾两月时光事房产销售非常重学阶段
段时间中学关商品房销售专业知识技巧断进步提升身素质技公司尊敬领导亲爱事表示衷心感谢协助工作中利进行帮助利完成销售务真成销售业绩面两月工作作简单汇报：
通20xx年12月15日20xx年12月22日周专业知识培训学关房产销售必备基础知识然举行考试通考试进行优胜劣汰择优录荣幸公司录留进行期两月试
二试期间时间外出发资料收集客户信息然累辛苦直职责做心体会种艰辛值班时优质服务接客户客户推荐适合房子努力客户达成购房协议步步完成销售务功夫负心通懈努力完成(月两套月四套)销售务
三试期间团结事尊敬领导遵守公司项规章制度时保持颗积极乐观心态充满信心激情投入学工作两位领导老员工指导学会客户签定购房合办理揭交房等手续现基独立完成整销售流程工作现止想胜贵公司置业顾问工作
细节决定成败力+知识+勤奋+心态成功公司责心社会爱心工作恒心事热心客户耐心信心力争xx房产销售岗位做两月销售月终工作做总结请领导批评指正希迅速成长明月公司作出更贡献
置业顾问年终工作总结4
20xx已逝20xx已初年年关辞旧迎新契机里20xx年宁夏楼市xx房产开发限公司充满希年深知发展离开公司发展热爱做件工作缺充满希新年里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严利认真专研继续学命般热情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司制造利润
进入xx公司已逾四年入职半知半解现销售流程定认知背实少功夫少时间然更少事帮助接触置业顾问工作知道工作量学销售知识永远敌深渊正乐疲越越喜欢份工作前长听说销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出
幸运拥成熟谐销售团队事间竞争更帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中化解正样群事销售部门迅速提升俗话说：朱者赤墨者黑样浓厚企业氛围团队精神成长需养分
20xx年售房90套左右总金额达20xx万左右回款迄止概达1600万连续6次获月销售冠军基完成公司达销售务时日常工作销售中充分发挥善思考优点通事观察学验纳总结出许新销售技巧客户维护方式工作中通实践加修改完善事实证明知识创意永远穷
开展住房销售工作呢想树立诚信根家态度公司顾客业提供真诚服务旦员工存诚信行公司必然面损失形信誉受损形财产流失直影响公司利润树立诚信态度忠公司忠顾客忠职责忠业绩
日常工作中诚信态度总结出切实方法应销售工作做点：
1做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
2解客户需求第时间解客户需做针性讲解
3推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释
4保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递
5确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
6事团结协作团队必须然方法强力执行力完成需加强方想作xx房产置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房产质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
置业顾问年终工作总结5
20xx年初算工作转折点更新开始——加入深圳中原发展成中员知觉入职已半年半年里收获实太说说完谢单两更句谢谢简单事
前龙岗做三级市场龙岗售楼行少解卖手楼直工作谢谢理发展机会踏入销售行列中认识班事学书枯燥味知识
记时运气较第二天项目开盘开盘新说件迷茫事事忙着收获时想努力学考接客户半知半解现销售流程定解学少东西然少事间帮助深入售楼工作发现实事情做学销售知识永远底深渊正乐疲越越喜欢份工作
前二月担见置业顾问边协助事做销售工作边学着接客户里事愿意教知识放心做试慢慢接客户踪客户签定合售工作银行相关规定方面开始定认识
然刚开始点惯正楼盘旺季工作较心里断告诉断想付出少收获少时间问题行业工作现学相信绝
4月份正式升实置业顾问开始真真正正接客户独立工作完成挑战性带点负充满信心接着断遇问题事理协助利工作完成业绩嘛半年算般般称总销售24套转介成交5套总金额194913695万元入行久说算马马虎虎交代者算种鼓励吧
实总说太足处未说明显然见销售技巧身应变力国家政策方面加强总学然年轻心态摆正动点积极点学做记刚入职理说问做怕亏反正做没错
半年新开始样未充满期希心学做甚做更更精
置业顾问年终工作总结6
已逝已初年年关辞旧迎新契机里年宁夏楼市xx房产开发限公司充满希年深知发展离开公司发展热爱做件工作缺充满希新年里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严利认真专研继续学命般热情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司制造利润
进入xx公司已逾四年入职半知半解现销售流程定认知背实少功夫少时间然更少事帮助接触置业顾问工作知道工作量学销售知识永远敌深渊正乐疲越越喜欢份工作前长听说销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出幸运拥成熟谐销售团队事间竞争更帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中化解正样群事销售部门迅速提升俗话说：朱者赤墨者黑样浓厚企业氛围团队精神成长需养分
年售房90套左右总金额达万左右回款迄止概达1600万连续6次获月销售冠军基完成公司达销售务时日常工作销售中充分发挥善思考优点通事观察学验纳总结出许新销售技巧客户维护方式工作中通实践加修改完善事实证明知识创意永远穷开展住房销售工作呢想树立诚信根家态度公司顾客业提供真诚服务旦员工存诚信行公司必然面损失形信誉受损形财产流失直影响公司利润树立诚信态度忠公司忠顾客忠职责忠业绩
日常工作中诚信态度总结出切实方法应销售工作做点
1做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
2解客户需求第时间解客户需做针性讲解
3推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释
4保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递
5确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
6事团结协作团队必须
然方法强力执行力完成需加强方想作xx房产置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房产质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
非常感谢领导锻炼机会感谢事帮助会更加努力工作学交出满意成绩单
置业顾问年终工作总结7
光荫似箭20xx年公司工作服务第五年头xx发展断壮置业顾问高级置业顾问现现场20xx年度房产市场工作极富挑战性20xx年工作总结汇报
销售务基完成
20xx年度销售额xx千万排销售前列位置半年楼市销售畅旺楼价持续飚升半年销售冠军半年政府项政策陆续出台银行收紧放贷求令整楼市急剧降温销售工作艰难重重事行严峻段时期
二断学累积验做理工作
理销售更讲究技巧力日常工作中完成已销售务外协助理售楼部日常事务监督置业顾问行规范工作进度培训新入职事销售知识处理客户意见投诉统计周月客户资料销售统计等等然年度售楼部现场没出现太差错细节工作方面做位求够严格方段期间司体谅教导梁理身学关策划统计方面知识彭日常工作理方面宝贵意见指导中学知识予宝贵意见成日工作宝典
三足处
1)销售现场理处理时间分配难安排造成时工作位
2)销售淡季时成交额前低没做带头作销售困境中没表现已销售力面
3)工作情况没第时间汇报级造成定麻烦
总20xx年快工作中历酸甜苦辣成日工作中宝贵验错改加勉展xx年会公司发展求更加努力充实已积极配合级工作争取更新台阶
置业顾问年终工作总结8
首先集团产营销策划限公司表示衷祝贺产新年里会断发展壮更加体现产强生命力作xx产名置业顾问感衷欣慰更加坚信初加入xx产团队正确
作刚踏入房产行业新房产’词说点陌生感谢予台理事予帮助支持
房产充满挑战机遇压力存空间求较强责感服务意识职业道德xx月里非常惭愧套房子没成交知道足处：
1沟通表达力需断提高
2专业知识提升学需断加强
前未接触行业基础学起然困难学理念相通短时间恶补需领导事教导督促
五月里收获应该明白团队重性社会中力越越微足道离开团队起作微微里次庆幸加入百联产团结团队加强学专业知识工作坚实基础学务急
销售员实客户公司间媒介作销售员首先公司信息传递客户时客户提出合理求合理建议时传递公司建立公司良企业形象
销售中重应该握客户心理言行举止中握真实意图真正客户眼神出说句话确认种知觉发掘客户真实需求销售中夸夸谈介绍楼盘倾听客户心声需求中捕捉想购房购什样房屋样付款信息然根客户需帮选择满足需房屋类型
销售中时客户会说xx楼盘时千万反驳许身边里买反驳会丢掉客户甚更客户应该肯定说法更应该说出楼盘优点衡量然楼盘说明吸引优点善抓住中优点争取合理建议觉楼盘确实需
说爱里家里家感觉言难房子家安全感幸福应该客户坚定信心
样做呢
()做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
(二)解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间
(三)推荐房源握解房子包括优优劣势做客户问题合理解释
(四)保持客户关系客户种脉通常会新房介绍身边动员买房子亲友相相互应常情
产员工展示价值空间企业幸成产员深感荣幸光荣工作态度通学练提升业务技做更希产新年里更加辉煌
置业顾问年终工作总结9
知觉康城工作已足月余月里工作量学少原事房产销售销售知识永远底深渊正乐彼越越喜欢份工作前常听说遭遇销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出幸运目前康城拥谐销售氛围事间竞争更互相帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中(便4)化解正样浓厚企业氛围团队精神康城成长需养分
通工作发现身存许缺点急解决首先刚进入康城中建产企业文化康城项目相关情况没够然心客户介绍时候足企业项目展示口碑形象致客户企业品牌项目知半解想作企业置业顾问仅精通卖房业务更客户感觉中建企业品牌社区环境物业质量员工素质方面楼盘优势坚定客户购买信心针问题已事沈深刻讨学讨教身做起树立企业品牌绝信心优越感感染客户
次进入康城时住房已基售罄唯两套170户型商铺售商铺销售基说毫验想相住宅商铺客户类高收入投资群体购房心态气质方面肯定两类客户销售方式必须相应变化商铺客户考虑更收益回报率问题应该着重介绍周边发展趋势发展前景坚定客户购买信心买开心买放心前总优秀销售员必须性没性销售员服务员已通实践工作发现真正成功销售员必须够感染客户性外更应该具备够时适应消费者心态应变力时牢记专业礼貌动服务予客户想象更坚持公司利益职业操守做康城商铺销售工作急提高身修养气质专业力方面造成适合中建产气风置业顾问
外进入康城时间长公司规章制度流程方面没机会完全解偶尔犯低级错误然帮助已改善许肯定方够清楚方面急工作生活中改进方面会学问方面希领导鞭策事提点
深知发展离开企业发展热爱做件工作必缺充满希企业里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严律认真专研继续学命般激情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司创造利润
置业顾问年终工作总结10
20xx年xx月xx日幸置业限公司正式踏进房产公司门坎开始学实践通努力期间学做着整房产市场环境变化潍坊xx名项目20xx年x月x日开盘历7月终盼期已久开盘天期盼久开盘天场面非常壮观非常火爆天开盘非常成功开盘天连算运转单算仅仅开盘天房源售出差半获交付定金签订合全程操作历说受益匪浅开盘现场火爆客户公司品牌信整潍坊房产市场产生轰动影响截止目前楼盘已成功销售1000套商品房创造潍坊房产行业奇迹截止目前已成功销售85套商品房销售总金额约6000万目标售出110套销售总金额8000万离目标段距离会断努力实现目标轰动成功开盘家心里非常开心然开盘天案场忙碌然会常加班心里开心成功收获成功开盘产生影响生美课
次销售工作增加验时体会作名xx集团员工荣幸希工作中仅深度传递公品质更体现公司文化素质发展实力
历开盘房产学算毕业证开盘疑轰动学努力成果感激感动着愿开盘开始更长更远路断努力20xx年开盘现断练专业知识努力提高专业技专业知识学事成交技巧断努力
20xx年x月x日开盘现销售出85套房子
次销售工作增加验时体会作名置业员工荣幸希工作中仅深度传递公品质更体现公司文化素质发展实力
工作中断总结验教训完善客户服务踪倾听客户意见解客户需求学销售技巧客户需求转变真实成交量
两月工作中置业顾问项工作容重性更深认识时意识工作中进步努力提高：
首先房产专业知识刻苦学市场营销土建工程建筑设计政策法规市场行情投资理财等方面知识解掌握扩知识面断提高交流沟通力公关力宣传力
次工作技巧磨练现客源工作技巧需磨练加强老客户回访动老客户沟通提高老客户带新客户数量努力提高成交量接工作中客户沟通定期回访验事学客户回访技巧常客户探讨楼盘关市场环境段价位增值发展潜力等话题通回访沟通方面进步介绍宣传公司楼盘品质方面良利手客户资源进行销售
次加强客户交流沟通学会换位思考客户交换立场真正站客户角度思考客户疑虑更消客户疑虑取客户信赖步成交做铺垫
更加注意接工作细节接客户时提高接礼仪注重细节仔细观察倾听客户心声细心解答客户疑虑
工作中努力做四心：
关心站客户立场考虑利益价值客户明白消费物值
二耐心客户提出种问题耐心予圆满厌烦回答
三热心客户遇困难疑虑热忱相助点拨指引解答疑虑化解矛盾
四诚心客户进行诚信服务引导卖方负责买方负责诚信争取客户信
工作中深切感受更加热爱置业顾问职业置业顾问职业似简单干容易置业顾问般售楼员通热情服务引导顾客购买楼盘外应该客户提供投资置业专业化顾问式服务应该熟悉售楼循环流程掌握销售技巧分析客户心理够客户提供买房贷款市场分析等顾问服务做点首先热爱置业顾问份具巨创造力工作专注中更加忙碌起忙碌工作忙碌学忙碌断带灵感热情工作时摒弃杂念私事务带工作中希通断努力学成名力工作充满热情置业顾问时希通努力更高层面发展希仅仅做职业顾问职希更高理层面发展希机会时够握机会
置业顾问年终工作总结11
20xx年已接尾声加入x公司工作已年时间回顾年学工作感受深切感受公司蓬勃发展势时短短年学工作中懂知识验更生历份激动份喜悦重增加份生阅历房产知门外现已独立完成职工作非常感谢公司位领导仁帮助指导现年工作做方面总结：
学
刚刚公司时候房产销售窍通项目时候新环境新事物较陌生公司领导帮助快解公司性质房产市场通努力学明白置业顾问真正职责深深喜欢份工作
二心态
心态决定切道理公司领导耐心指导帮助渐渐明白刚进入公司时培训放浮躁心态心境越越静更加趋成熟冷静处理客户抗拒认工作销售线保持颗良心态天面形形色色物学会控制情绪颗稳宽容积极心态面工作客户
三专业知识销售技巧
专业知识掌握关重房产知识方面空白感份工作压力公司培训时吸收营养佳时机接电话接客户措手现心应手公司领导予巨帮助份成长公司领导帮助关心密分
销售门艺术讲究技巧策略问题较说话较客户针锋相种客户采迂回柔克刚方式更加效收敛脾气增加耐心客户感觉更加贴心会更信客户需销售员时时关切否问题会找询问找听瞎琢磨样会成交丧失动权
加强客户联络时时关切通询问引出心中问题委婉解决样掌握先机操控全局增加客户间感情增加客带机率种样客户群体处理方法茅塞顿开工作余会学实时房产专业知识技巧样时俱进会时代淘汰
四工作中足
1工作中善总结反思检查剖析问题根源查找客户未成交原销售业绩低然包括外素外体现房产市场趋势体现身想素素吧
2思想时够端正时纠正航意志坚定控力差总找样样理开脱总觉起已够努力
3工作中没明确目标详细工作计划做名销售员果没目标会导致销售工作放紧迫感压力会导致工作效率低工作时间合理安排
4时客户沟通够深入未项目知识楼盘卖点清晰传递客户时满足客户需求时发现客户项目优势劣势法解什程度
5时工作中发展问题未时请教领导事
6谈客力提高增强逼定存优柔寡断
五需改进帮助
1完善工作计划目标严格落实执行
2客户间交流学新知识掌握新方法
3约客进时做客户分类
4时工作休息时间阅读房产相关书籍相关销售知识提高素质
5日常工作中发现问题时反映时效解决
6正思想保持颗积极进心良精神面貌积极心态投入步工作中
7加强身积极性创造性进心进取心断强化完善身项力
8公司加强相关专业培训综合力素质全面提高
9希工作中方面予保持足处工作加予克服改进
入司年工作总结足处恳请批评指正更成长进步
置业顾问年终工作总结12
20xx年初算工作转折点更新开始——加入深圳中原发展成中员知觉入职已半年半年里收获实太说说完谢单两更句谢谢简单事
前龙岗做三级市场龙岗售楼行少解卖手楼直工作谢谢理发展机会踏入销售行列中认识班事学书枯燥味知识
记时运气较第二天项目开盘开盘新说件迷茫事事忙着收获时想努力学考接客户半知半解现销售流程定解学少东西然少事间帮助深入售楼工作发现实事情做学销售知识永远底深渊正乐疲越越喜欢份工作
前二月担见置业顾问边协助事做销售工作边学着接客户里事愿意教知识放心做试慢慢接客户踪客户签定合售工作银行相关规定方面开始定认识
然刚开始点惯正楼盘旺季工作较心里断告诉断想付出少收获少时间问题行业工作现学相信绝
4月份正式升实置业顾问开始真真正正接客户独立工作完成挑战性带点负充满信心接着断遇问题事理协助利工作完成业绩嘛半年算般般称总销售24套转介成交5套总金额194913695万元入行久说算马马虎虎交代者算种鼓励吧
实总说太足处未说明显然见销售技巧身应变力国家政策方面加强总学然年轻心态摆正动点积极点学做记刚入职理说问做怕亏反正做没错
半年新开始样未充满期希心学做甚做更更精
置业顾问年终工作总结13
转眼间20xx年已结束屈指算参加房产销售工作湖销售部加入着家庭般氛围团体现已八月时间20xx年x月底入职现半知半解销售流程较掌握背努力知道然更少事帮助第次接触置业顾问工作刚半月担置业助理职边协助事做销售工作边学专业知识慢慢接客户踪客户签定合售工作银行揭等方面开始定认识5月份半月考核转实置业顾问开始独立接客户程中遇许困难事协助利工作完成中快成长月公司项目具体情况公司理模式房产专业知识房产销售流程技巧等掌握公司批准20xx年xx月底转正式置业顾问
受国家房产调控政策贷款利率等素影响xx房产市场xx月份开始进入销售淡季成交量明显降公司楼盘8月9月成交量屈指数接访客户电客户数量限部分改善性客户市场观心理较强刚性需求客户说等20xx年半年考虑定房差半年十月份现接类访客户60组左右接听种客户电80次左右然访客户较少销售员没空闲积极访客户进行电话回访电意客户进行预约前购房业做售服务期间断学锻炼提升业务力时积累意较客户效成交奠定基础
xx月份项目首批交房二期房源刚月月初认筹工作更加繁忙做接新客户促成定时回访踪位业客户确定访时间做接计划交房费业种疑问解答等理家常加班相互帮忙团结心认筹天取成绩学新知识验间严格求遵守公司项规章制度时班早退缘休假积极参加部门培训考核断改进
总结运事真诚相睦相处学优点宽容缺点保留心态快乐断接触种客户楼盘相程中更深刻体会项目优劣势项目吸引客户方：交通便利西高铁区政府咫尺等环境发展潜力区条贯穿南北蜿蜒曲折莱茵湖水系清华双语幼园高级功会风情商业街区东侧条加宽市政景观生态绿化带层准现房影响客户购买信心素：西药厂购物太方便区附没重点中学西区整体市政配套齐全项目理位置较偏生活便区期交房房源没达交房标准路水电园林绿化较慢网站更新速度太慢等客户项目提出少宝贵意见：号楼七十五十方户型入户门外开时遮挡楼梯出口七十方四十方入户门挨太进出方便建议里开样板间早点装修空调室外机留位置放机器加宽加长
总说公司工作段时间里收获积累验总结出心希20xx年工作做更保持颗良心态良心态销售员应该具备基素质天工作销售线面形形色色物学会控制情绪生活中情绪带工作中颗稳心态面工作生活颗宽容心间总免样样矛盾事朋友间难免争吵纠葛原问题应该善宽怀学会宽进心动做应该做事情克服拖延懒惰惯性中掉诚相取客户信反说切起反效果第时间解客户需做针性讲解推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度销售理带领事团结协作完成公司新年销售目标加强身学方法计划强力执行力完成作房产置业顾问仅精
通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房子质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
非常感谢公司领导锻炼机会感谢事帮助新年里保持颗良心态积极心态心态面工作面生活工作生活忠公司忠顾客忠职责忠业绩年努力交出满意成绩单
xx销售部加入着家庭般氛围团体刻已八月时光20xx年x月底入职刻半知半解销售流程较掌握背努力明白然更少事帮忙第次接触置业顾问工作刚半月担置业助理职边协助事做销售工作边学专业知识慢慢接客户踪客户签定合售工作银行揭等方面开始必须认识x月份半月考核转实置业顾问开始独立接客户程中遇许困难事协助利工作完成中快成长月公司项目具体状况公司理模式房产专业知识房产销售流程技巧等掌握公司批准20xx年7月底转正式置业顾问
受国家房产调控政策贷款利率等素影响xx房产市场xx月份开始进入销售淡季成交量明显降公司楼盘8月9月成交量屈指数接访客户电客户数量限部分改善性客户市场观心理较强刚性需求客户说等20xx年半年思考定房差半年x月份刻接类访客户60组左右接听种客户电80次左右然访客户较少销售员没空闲心访客户进行电话回访电意客户进行预约前购房业做售服务期间断学锻炼提升业务潜力时积累意较客户效成交奠定基础
10月份项目首批交房二期房源刚月月初认筹工作更加繁忙做接新客户促成定时回访踪位业客户确定访时光做接计划交房费业种疑问解答等理家常加班相互帮忙团结心认筹天取成绩学新知识验间严格求遵守公司项规章制度时班早退缘休假心参加部门培训考核断改善总结运事真诚相睦相处学优点宽容缺点保留心态快乐断接触种客户楼盘相程中更深刻体会项目优劣势项目吸引客户方交通便利西高铁区政府咫尺等环境发展潜力区条贯穿南北蜿蜒曲折莱茵湖水系清华双语幼园高级功会风情商业街区东侧条加宽市政景观生态绿化带层准现房影响客户购买信心素西药厂购物太方便区附没重点中学西区整体市政配套齐全项目理位置较偏生活便区期交房房源没达交房标准路水电园林绿化较慢网站更新速度太慢等客户
项目提出少宝贵意见号楼七十五十方户型入户门外开时遮挡楼梯出口七十方四十方入户门挨太进出方便推荐里开样板间早点装修空调室外机留位置放机器加宽加长
总说公司工作段时光里收获积累验总结出心期20xx年工作做更持续颗良心态良心态销售员应具备基素质天工作销售线应形形色色物学会控制情绪生活中情绪带工作中颗稳心态应工作生活颗宽容心间总免样样矛盾事朋友间难免争吵纠葛原问题应善宽怀学会宽进心动做应做事情克服拖延懒惰惯性中掉诚相取客户信反说切起反效果第时光解客户需做针性讲解推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释持续客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递确定身份卖房子顾问专业帮忙客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度销售理带领事团结协作完成公司新年销售目标加强身学方法计划强力执行力完成作房产置业顾问仅仅精通卖房业务周边知识务必解样更客户服务客户感觉房子质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
十分感谢公司领导锻炼机会感谢事帮忙新年里持续颗良心态心心态心态应工作应生活工作生活忠公司忠顾客忠职责忠业绩年努力交出满意成绩单
时月末意间12月转眼默默算参加工作阳光新城现销售部加入着家庭般氛围团体现已半月时间半月时间放许会显漫长半月说短暂仿佛眨眼间变消逝
六月初刚刚毕业假包换毛头子工作言懵懵懂懂知道愿意接触隐藏直藏学毕业藏处藏必须面社会现实现实寻找机会发展机会
怀揣着颗紧张心开始应聘面试程幸运阳光新城认识现身边起工作俊男靓女时置业顾问没实质认识房产说中国月济增长重指标占份额时带动月全国gdp总值鸡血样嗷嗷嗷蹿案场学半月时间收获段时间
领导事细心教导毫吝啬验谈收获颇丰逐渐成长工作美认识——原起工作定全部事全部成朋友相信时工作生活中点点滴滴爱份工作爱团队第次正式参加工作言十分幸运件事情
七月份开始市区售楼部班里第次购房顾客面面交流场然工作单
十月份市区售楼部案场间回运动月期间历两次原事离次提醒社会现实现实生活目标理想样心交换里家朋友
离言较禁忌话题样离总会心底里觉难受善宣泄情感总憋着家朋友现事离开新事加入快速发展社会否融入集体全身力更重否颗想团体接纳心
十月正式岗开始十二月底接15组客户然感觉直努力始终没成交
回访邀约做够位电话里交谈总感觉够真实没法面面样放开应该加强毕竟没眼神交流沟通难适应相信应该快克服毕竟味着急成绩长远选择
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置业顾问年终工作总结1
年工作已接尾声知觉中加入亿创公司已三月短短三月学工作中掺杂着深刻记忆辛苦生历份激动份喜悦份悲伤重增加份生阅历份工作懵懵懂懂现充满热情房产知现解成长加入亿创改变进步作刚结束试期公司领导事指点帮助已够独立完成职工作现年工作做方面总结：
学方面：
没加入亿创前做二手房似房产关实房产方面知识精通甚说知项目时候新环境新事物较陌生理两位帮助快解公司性质房产市场通努力学明白置业顾问真正涵职责深深喜欢份工作时意识选择正确
二专业知识
刚公司时候首先进行专业知识培训初次接触类知识建筑知识感觉非常乏味天会家停背诵感觉回学时家知识抵触心理非常理解释开导逐渐进入角色明白说等重工作会帮助时确实感觉苦累现回头想想进步克服困难然时累苦样坚持
三销售技巧
知觉中已走销售技巧培训时感觉难九流程时候时候面考核阶段谓足功夫天互相练时候会练嗓子嘶哑理陪着练天听九流程练说听种想吐感觉终功夫负心接客户措手现心应手充分证明句理名言然份成长理帮助关心息息相关样工作气氛进步重原
四常识学
前常识方面知识解非常少例品牌服装世界名表名酒汽车说点解没理买相关书籍补充方面知识变更加充实强企业门面企业窗口言行时代表企业形象通常识专业知识提高身素质高标准求
五进步
份似简单工作实更需细心耐心整工作中理提供类销售资料通资料生疏熟悉进步解公司房产项目相关客户等工作容时工作中建议帮助时化解问题刚开始接听客户电话接客户措手现心应手步脚印走出进步前提涵盖心酸努力
六展未
日子中会高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前俗话说：客户帝接访客户义容辞义务客户心理树立良公司形象里工作环境令十分满意领导关爱工作条件断改善工作动力事间友情关怀协作互助工作舒畅感踏实感会全力赴做职工作更收获时变更加强壮
总短短三月工作时间里然取点成绩进步离领导求尚定差距进步加强学踏实工作充分发挥长扬长补短做名合格销售员够日益激烈市场竞争中占席公司创佳绩做出应贡献
置业顾问年终工作总结2
转眼间20年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况：
质量稳定退换货情况较客户球阀客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够：
块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时：
生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题：
关运费问题客户投诉较尤老客户等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题：
客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6报价问题：
公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法方面做尤突出相关部门配
1员工作热情高性强
班聊天电影游戏等现象时发生究原：
制度监力
二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生
种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题：
发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4统计工作位
没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6技术支持标书图纸销售图纸短缺
7部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
四关公司理想法
双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善组织结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化
考勤说卡天天迟早退没处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划什没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果什政令通执行力度够啊什国企业年关注执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面：
1)工作报告
相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
2)例会
定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解老总工作计划工作法老板解员工想法解员工需
3)定期检查
计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
4)公激励
建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位老总斟灼
置业顾问年终工作总结3
20xx年xx房产公司已月时间感谢xx房产公司市场营销部三位领导关心信感谢公司提供学工作台学工作中断成长进步回顾两月时光事房产销售非常重学阶段
段时间中学关商品房销售专业知识技巧断进步提升身素质技公司尊敬领导亲爱事表示衷心感谢协助工作中利进行帮助利完成销售务真成销售业绩面两月工作作简单汇报：
通20xx年12月15日20xx年12月22日周专业知识培训学关房产销售必备基础知识然举行考试通考试进行优胜劣汰择优录荣幸公司录留进行期两月试
二试期间时间外出发资料收集客户信息然累辛苦直职责做心体会种艰辛值班时优质服务接客户客户推荐适合房子努力客户达成购房协议步步完成销售务功夫负心通懈努力完成(月两套月四套)销售务
三试期间团结事尊敬领导遵守公司项规章制度时保持颗积极乐观心态充满信心激情投入学工作两位领导老员工指导学会客户签定购房合办理揭交房等手续现基独立完成整销售流程工作现止想胜贵公司置业顾问工作
细节决定成败力+知识+勤奋+心态成功公司责心社会爱心工作恒心事热心客户耐心信心力争xx房产销售岗位做两月销售月终工作做总结请领导批评指正希迅速成长明月公司作出更贡献
置业顾问年终工作总结4
20xx已逝20xx已初年年关辞旧迎新契机里20xx年宁夏楼市xx房产开发限公司充满希年深知发展离开公司发展热爱做件工作缺充满希新年里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严利认真专研继续学命般热情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司制造利润
进入xx公司已逾四年入职半知半解现销售流程定认知背实少功夫少时间然更少事帮助接触置业顾问工作知道工作量学销售知识永远敌深渊正乐疲越越喜欢份工作前长听说销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出
幸运拥成熟谐销售团队事间竞争更帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中化解正样群事销售部门迅速提升俗话说：朱者赤墨者黑样浓厚企业氛围团队精神成长需养分
20xx年售房90套左右总金额达20xx万左右回款迄止概达1600万连续6次获月销售冠军基完成公司达销售务时日常工作销售中充分发挥善思考优点通事观察学验纳总结出许新销售技巧客户维护方式工作中通实践加修改完善事实证明知识创意永远穷
开展住房销售工作呢想树立诚信根家态度公司顾客业提供真诚服务旦员工存诚信行公司必然面损失形信誉受损形财产流失直影响公司利润树立诚信态度忠公司忠顾客忠职责忠业绩
日常工作中诚信态度总结出切实方法应销售工作做点：
1做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
2解客户需求第时间解客户需做针性讲解
3推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释
4保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递
5确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
6事团结协作团队必须然方法强力执行力完成需加强方想作xx房产置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房产质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
置业顾问年终工作总结5
20xx年初算工作转折点更新开始——加入深圳中原发展成中员知觉入职已半年半年里收获实太说说完谢单两更句谢谢简单事
前龙岗做三级市场龙岗售楼行少解卖手楼直工作谢谢理发展机会踏入销售行列中认识班事学书枯燥味知识
记时运气较第二天项目开盘开盘新说件迷茫事事忙着收获时想努力学考接客户半知半解现销售流程定解学少东西然少事间帮助深入售楼工作发现实事情做学销售知识永远底深渊正乐疲越越喜欢份工作
前二月担见置业顾问边协助事做销售工作边学着接客户里事愿意教知识放心做试慢慢接客户踪客户签定合售工作银行相关规定方面开始定认识
然刚开始点惯正楼盘旺季工作较心里断告诉断想付出少收获少时间问题行业工作现学相信绝
4月份正式升实置业顾问开始真真正正接客户独立工作完成挑战性带点负充满信心接着断遇问题事理协助利工作完成业绩嘛半年算般般称总销售24套转介成交5套总金额194913695万元入行久说算马马虎虎交代者算种鼓励吧
实总说太足处未说明显然见销售技巧身应变力国家政策方面加强总学然年轻心态摆正动点积极点学做记刚入职理说问做怕亏反正做没错
半年新开始样未充满期希心学做甚做更更精
置业顾问年终工作总结6
已逝已初年年关辞旧迎新契机里年宁夏楼市xx房产开发限公司充满希年深知发展离开公司发展热爱做件工作缺充满希新年里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严利认真专研继续学命般热情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司制造利润
进入xx公司已逾四年入职半知半解现销售流程定认知背实少功夫少时间然更少事帮助接触置业顾问工作知道工作量学销售知识永远敌深渊正乐疲越越喜欢份工作前长听说销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出幸运拥成熟谐销售团队事间竞争更帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中化解正样群事销售部门迅速提升俗话说：朱者赤墨者黑样浓厚企业氛围团队精神成长需养分
年售房90套左右总金额达万左右回款迄止概达1600万连续6次获月销售冠军基完成公司达销售务时日常工作销售中充分发挥善思考优点通事观察学验纳总结出许新销售技巧客户维护方式工作中通实践加修改完善事实证明知识创意永远穷开展住房销售工作呢想树立诚信根家态度公司顾客业提供真诚服务旦员工存诚信行公司必然面损失形信誉受损形财产流失直影响公司利润树立诚信态度忠公司忠顾客忠职责忠业绩
日常工作中诚信态度总结出切实方法应销售工作做点
1做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
2解客户需求第时间解客户需做针性讲解
3推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释
4保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递
5确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
6事团结协作团队必须
然方法强力执行力完成需加强方想作xx房产置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房产质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
非常感谢领导锻炼机会感谢事帮助会更加努力工作学交出满意成绩单
置业顾问年终工作总结7
光荫似箭20xx年公司工作服务第五年头xx发展断壮置业顾问高级置业顾问现现场20xx年度房产市场工作极富挑战性20xx年工作总结汇报
销售务基完成
20xx年度销售额xx千万排销售前列位置半年楼市销售畅旺楼价持续飚升半年销售冠军半年政府项政策陆续出台银行收紧放贷求令整楼市急剧降温销售工作艰难重重事行严峻段时期
二断学累积验做理工作
理销售更讲究技巧力日常工作中完成已销售务外协助理售楼部日常事务监督置业顾问行规范工作进度培训新入职事销售知识处理客户意见投诉统计周月客户资料销售统计等等然年度售楼部现场没出现太差错细节工作方面做位求够严格方段期间司体谅教导梁理身学关策划统计方面知识彭日常工作理方面宝贵意见指导中学知识予宝贵意见成日工作宝典
三足处
1)销售现场理处理时间分配难安排造成时工作位
2)销售淡季时成交额前低没做带头作销售困境中没表现已销售力面
3)工作情况没第时间汇报级造成定麻烦
总20xx年快工作中历酸甜苦辣成日工作中宝贵验错改加勉展xx年会公司发展求更加努力充实已积极配合级工作争取更新台阶
置业顾问年终工作总结8
首先集团产营销策划限公司表示衷祝贺产新年里会断发展壮更加体现产强生命力作xx产名置业顾问感衷欣慰更加坚信初加入xx产团队正确
作刚踏入房产行业新房产’词说点陌生感谢予台理事予帮助支持
房产充满挑战机遇压力存空间求较强责感服务意识职业道德xx月里非常惭愧套房子没成交知道足处：
1沟通表达力需断提高
2专业知识提升学需断加强
前未接触行业基础学起然困难学理念相通短时间恶补需领导事教导督促
五月里收获应该明白团队重性社会中力越越微足道离开团队起作微微里次庆幸加入百联产团结团队加强学专业知识工作坚实基础学务急
销售员实客户公司间媒介作销售员首先公司信息传递客户时客户提出合理求合理建议时传递公司建立公司良企业形象
销售中重应该握客户心理言行举止中握真实意图真正客户眼神出说句话确认种知觉发掘客户真实需求销售中夸夸谈介绍楼盘倾听客户心声需求中捕捉想购房购什样房屋样付款信息然根客户需帮选择满足需房屋类型
销售中时客户会说xx楼盘时千万反驳许身边里买反驳会丢掉客户甚更客户应该肯定说法更应该说出楼盘优点衡量然楼盘说明吸引优点善抓住中优点争取合理建议觉楼盘确实需
说爱里家里家感觉言难房子家安全感幸福应该客户坚定信心
样做呢
()做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听反说切起反效果
(二)解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间
(三)推荐房源握解房子包括优优劣势做客户问题合理解释
(四)保持客户关系客户种脉通常会新房介绍身边动员买房子亲友相相互应常情
产员工展示价值空间企业幸成产员深感荣幸光荣工作态度通学练提升业务技做更希产新年里更加辉煌
置业顾问年终工作总结9
知觉康城工作已足月余月里工作量学少原事房产销售销售知识永远底深渊正乐彼越越喜欢份工作前常听说遭遇销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出幸运目前康城拥谐销售氛围事间竞争更互相帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中(便4)化解正样浓厚企业氛围团队精神康城成长需养分
通工作发现身存许缺点急解决首先刚进入康城中建产企业文化康城项目相关情况没够然心客户介绍时候足企业项目展示口碑形象致客户企业品牌项目知半解想作企业置业顾问仅精通卖房业务更客户感觉中建企业品牌社区环境物业质量员工素质方面楼盘优势坚定客户购买信心针问题已事沈深刻讨学讨教身做起树立企业品牌绝信心优越感感染客户
次进入康城时住房已基售罄唯两套170户型商铺售商铺销售基说毫验想相住宅商铺客户类高收入投资群体购房心态气质方面肯定两类客户销售方式必须相应变化商铺客户考虑更收益回报率问题应该着重介绍周边发展趋势发展前景坚定客户购买信心买开心买放心前总优秀销售员必须性没性销售员服务员已通实践工作发现真正成功销售员必须够感染客户性外更应该具备够时适应消费者心态应变力时牢记专业礼貌动服务予客户想象更坚持公司利益职业操守做康城商铺销售工作急提高身修养气质专业力方面造成适合中建产气风置业顾问
外进入康城时间长公司规章制度流程方面没机会完全解偶尔犯低级错误然帮助已改善许肯定方够清楚方面急工作生活中改进方面会学问方面希领导鞭策事提点
深知发展离开企业发展热爱做件工作必缺充满希企业里必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严律认真专研继续学命般激情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司创造利润
置业顾问年终工作总结10
20xx年xx月xx日幸置业限公司正式踏进房产公司门坎开始学实践通努力期间学做着整房产市场环境变化潍坊xx名项目20xx年x月x日开盘历7月终盼期已久开盘天期盼久开盘天场面非常壮观非常火爆天开盘非常成功开盘天连算运转单算仅仅开盘天房源售出差半获交付定金签订合全程操作历说受益匪浅开盘现场火爆客户公司品牌信整潍坊房产市场产生轰动影响截止目前楼盘已成功销售1000套商品房创造潍坊房产行业奇迹截止目前已成功销售85套商品房销售总金额约6000万目标售出110套销售总金额8000万离目标段距离会断努力实现目标轰动成功开盘家心里非常开心然开盘天案场忙碌然会常加班心里开心成功收获成功开盘产生影响生美课
次销售工作增加验时体会作名xx集团员工荣幸希工作中仅深度传递公品质更体现公司文化素质发展实力
历开盘房产学算毕业证开盘疑轰动学努力成果感激感动着愿开盘开始更长更远路断努力20xx年开盘现断练专业知识努力提高专业技专业知识学事成交技巧断努力
20xx年x月x日开盘现销售出85套房子
次销售工作增加验时体会作名置业员工荣幸希工作中仅深度传递公品质更体现公司文化素质发展实力
工作中断总结验教训完善客户服务踪倾听客户意见解客户需求学销售技巧客户需求转变真实成交量
两月工作中置业顾问项工作容重性更深认识时意识工作中进步努力提高：
首先房产专业知识刻苦学市场营销土建工程建筑设计政策法规市场行情投资理财等方面知识解掌握扩知识面断提高交流沟通力公关力宣传力
次工作技巧磨练现客源工作技巧需磨练加强老客户回访动老客户沟通提高老客户带新客户数量努力提高成交量接工作中客户沟通定期回访验事学客户回访技巧常客户探讨楼盘关市场环境段价位增值发展潜力等话题通回访沟通方面进步介绍宣传公司楼盘品质方面良利手客户资源进行销售
次加强客户交流沟通学会换位思考客户交换立场真正站客户角度思考客户疑虑更消客户疑虑取客户信赖步成交做铺垫
更加注意接工作细节接客户时提高接礼仪注重细节仔细观察倾听客户心声细心解答客户疑虑
工作中努力做四心：
关心站客户立场考虑利益价值客户明白消费物值
二耐心客户提出种问题耐心予圆满厌烦回答
三热心客户遇困难疑虑热忱相助点拨指引解答疑虑化解矛盾
四诚心客户进行诚信服务引导卖方负责买方负责诚信争取客户信
工作中深切感受更加热爱置业顾问职业置业顾问职业似简单干容易置业顾问般售楼员通热情服务引导顾客购买楼盘外应该客户提供投资置业专业化顾问式服务应该熟悉售楼循环流程掌握销售技巧分析客户心理够客户提供买房贷款市场分析等顾问服务做点首先热爱置业顾问份具巨创造力工作专注中更加忙碌起忙碌工作忙碌学忙碌断带灵感热情工作时摒弃杂念私事务带工作中希通断努力学成名力工作充满热情置业顾问时希通努力更高层面发展希仅仅做职业顾问职希更高理层面发展希机会时够握机会
置业顾问年终工作总结11
20xx年已接尾声加入x公司工作已年时间回顾年学工作感受深切感受公司蓬勃发展势时短短年学工作中懂知识验更生历份激动份喜悦重增加份生阅历房产知门外现已独立完成职工作非常感谢公司位领导仁帮助指导现年工作做方面总结：
学
刚刚公司时候房产销售窍通项目时候新环境新事物较陌生公司领导帮助快解公司性质房产市场通努力学明白置业顾问真正职责深深喜欢份工作
二心态
心态决定切道理公司领导耐心指导帮助渐渐明白刚进入公司时培训放浮躁心态心境越越静更加趋成熟冷静处理客户抗拒认工作销售线保持颗良心态天面形形色色物学会控制情绪颗稳宽容积极心态面工作客户
三专业知识销售技巧
专业知识掌握关重房产知识方面空白感份工作压力公司培训时吸收营养佳时机接电话接客户措手现心应手公司领导予巨帮助份成长公司领导帮助关心密分
销售门艺术讲究技巧策略问题较说话较客户针锋相种客户采迂回柔克刚方式更加效收敛脾气增加耐心客户感觉更加贴心会更信客户需销售员时时关切否问题会找询问找听瞎琢磨样会成交丧失动权
加强客户联络时时关切通询问引出心中问题委婉解决样掌握先机操控全局增加客户间感情增加客带机率种样客户群体处理方法茅塞顿开工作余会学实时房产专业知识技巧样时俱进会时代淘汰
四工作中足
1工作中善总结反思检查剖析问题根源查找客户未成交原销售业绩低然包括外素外体现房产市场趋势体现身想素素吧
2思想时够端正时纠正航意志坚定控力差总找样样理开脱总觉起已够努力
3工作中没明确目标详细工作计划做名销售员果没目标会导致销售工作放紧迫感压力会导致工作效率低工作时间合理安排
4时客户沟通够深入未项目知识楼盘卖点清晰传递客户时满足客户需求时发现客户项目优势劣势法解什程度
5时工作中发展问题未时请教领导事
6谈客力提高增强逼定存优柔寡断
五需改进帮助
1完善工作计划目标严格落实执行
2客户间交流学新知识掌握新方法
3约客进时做客户分类
4时工作休息时间阅读房产相关书籍相关销售知识提高素质
5日常工作中发现问题时反映时效解决
6正思想保持颗积极进心良精神面貌积极心态投入步工作中
7加强身积极性创造性进心进取心断强化完善身项力
8公司加强相关专业培训综合力素质全面提高
9希工作中方面予保持足处工作加予克服改进
入司年工作总结足处恳请批评指正更成长进步
置业顾问年终工作总结12
20xx年初算工作转折点更新开始——加入深圳中原发展成中员知觉入职已半年半年里收获实太说说完谢单两更句谢谢简单事
前龙岗做三级市场龙岗售楼行少解卖手楼直工作谢谢理发展机会踏入销售行列中认识班事学书枯燥味知识
记时运气较第二天项目开盘开盘新说件迷茫事事忙着收获时想努力学考接客户半知半解现销售流程定解学少东西然少事间帮助深入售楼工作发现实事情做学销售知识永远底深渊正乐疲越越喜欢份工作
前二月担见置业顾问边协助事做销售工作边学着接客户里事愿意教知识放心做试慢慢接客户踪客户签定合售工作银行相关规定方面开始定认识
然刚开始点惯正楼盘旺季工作较心里断告诉断想付出少收获少时间问题行业工作现学相信绝
4月份正式升实置业顾问开始真真正正接客户独立工作完成挑战性带点负充满信心接着断遇问题事理协助利工作完成业绩嘛半年算般般称总销售24套转介成交5套总金额194913695万元入行久说算马马虎虎交代者算种鼓励吧
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半年新开始样未充满期希心学做甚做更更精
置业顾问年终工作总结13
转眼间20xx年已结束屈指算参加房产销售工作湖销售部加入着家庭般氛围团体现已八月时间20xx年x月底入职现半知半解销售流程较掌握背努力知道然更少事帮助第次接触置业顾问工作刚半月担置业助理职边协助事做销售工作边学专业知识慢慢接客户踪客户签定合售工作银行揭等方面开始定认识5月份半月考核转实置业顾问开始独立接客户程中遇许困难事协助利工作完成中快成长月公司项目具体情况公司理模式房产专业知识房产销售流程技巧等掌握公司批准20xx年xx月底转正式置业顾问
受国家房产调控政策贷款利率等素影响xx房产市场xx月份开始进入销售淡季成交量明显降公司楼盘8月9月成交量屈指数接访客户电客户数量限部分改善性客户市场观心理较强刚性需求客户说等20xx年半年考虑定房差半年十月份现接类访客户60组左右接听种客户电80次左右然访客户较少销售员没空闲积极访客户进行电话回访电意客户进行预约前购房业做售服务期间断学锻炼提升业务力时积累意较客户效成交奠定基础
xx月份项目首批交房二期房源刚月月初认筹工作更加繁忙做接新客户促成定时回访踪位业客户确定访时间做接计划交房费业种疑问解答等理家常加班相互帮忙团结心认筹天取成绩学新知识验间严格求遵守公司项规章制度时班早退缘休假积极参加部门培训考核断改进
总结运事真诚相睦相处学优点宽容缺点保留心态快乐断接触种客户楼盘相程中更深刻体会项目优劣势项目吸引客户方：交通便利西高铁区政府咫尺等环境发展潜力区条贯穿南北蜿蜒曲折莱茵湖水系清华双语幼园高级功会风情商业街区东侧条加宽市政景观生态绿化带层准现房影响客户购买信心素：西药厂购物太方便区附没重点中学西区整体市政配套齐全项目理位置较偏生活便区期交房房源没达交房标准路水电园林绿化较慢网站更新速度太慢等客户项目提出少宝贵意见：号楼七十五十方户型入户门外开时遮挡楼梯出口七十方四十方入户门挨太进出方便建议里开样板间早点装修空调室外机留位置放机器加宽加长
总说公司工作段时间里收获积累验总结出心希20xx年工作做更保持颗良心态良心态销售员应该具备基素质天工作销售线面形形色色物学会控制情绪生活中情绪带工作中颗稳心态面工作生活颗宽容心间总免样样矛盾事朋友间难免争吵纠葛原问题应该善宽怀学会宽进心动做应该做事情克服拖延懒惰惯性中掉诚相取客户信反说切起反效果第时间解客户需做针性讲解推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度销售理带领事团结协作完成公司新年销售目标加强身学方法计划强力执行力完成作房产置业顾问仅精
通卖房业务周边知识必须解样更客户服务客户感觉房子质量社区环境物业质量等较楼盘更优势
非常感谢公司领导锻炼机会感谢事帮助新年里保持颗良心态积极心态心态面工作面生活工作生活忠公司忠顾客忠职责忠业绩年努力交出满意成绩单
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