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销售顾问个人年终总结范文

f***9

贡献于2012-04-05

字数:1245

销售顾问年终总结范文
  事灯具销售三年关销售方面技许实帮家定总结想刚进行新讲定会
  1门市工作布满极热忱
  应名迈成功门市职员重特质便事件情况致情绪佳次顾客进行接触时应表现出笑脸热忱易沟通乐意前店咨询传授知识建议中获益
  2捉住切机会吸引顾客
  销售点应仅仅局限灯具门市接厅销售机会会单单出现班时候应更广阔时间空间事工作餐宴酒吧俱乐部等切碰机会场合
  3做时间
  灯具门市职员提包常常身携带里面名片店灯具宣传材料预约单等齐全接材料更做日事日毕充分利晚午饭时间做销售补充工作
  4做顾客顾问
  灯具门市职员目顾客接受产品作手段成顾客
顾问应努力握灯具产品新资讯流行趋势逐步业务方面变更专业遭顾客更尊敬信样成功机会更引导客户需求方更店里灯具倾销出
  5作空头承诺真诚聆听顾客声音
  解顾客真实想法顾客产品疑虑时千万克制说做出说明解释应耐心真诚顾客提出利引导顾客表明需求顾客意见表示出真诚聆听愿百问厌热忱
  6相信服务总顾客中意理
  产品布满信心明白顾客需题目应始终站顾客态度说明产品满足顾客理做出断言应服务情况保持致
  7成灯具门市服务真正行
  样话门市职员够疑问异见做出适回答法猜疑转移服务顾客切实利益点成功订单
  8千万敦促顾客订单行
  切记千万力图快完成销售敦促顾客做出决定旦顾客愿意坐谈乐咨询已表明顾客产品产生爱爱行需进程充分予顾客思考选择时间段时间通专业努力促进顾客订单
  9顾客满意销售合重
  深入熟悉顾客满意导购工作价值单单简单顾客订单加强代表顾客利益顾问形象确保取信誉口碑未带更更订单机会顾客买灯会找先容客户业务
  10永久保持谦虚谨慎学态度
  门市项实践性极强工作重验量业务活动顾客数次沟通断足够谦虚真诚学态度稳健工作作风加完善善总结订单失败成功验等
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