2016年客服个人工作总结范文

2016年客服工作总结范文
　　工作总结1
　　时间晃弹指间20xx年已接尾声年领导事悉心关怀指导通身努力工作取定成果存诸足回顾年现工作总结：
　　年3月份电信工作刚时候分商务领航中心学正逢时网吧安装全球眼视频监控时接触网络视频监控结构产生较浓厚兴趣通师傅教导身学现已清晰解构造组成
　　断提升学技时参项目控工作前着师傅学做感觉做工程困难亲手做项目时知道中点点滴滴句两句说清楚木材检查站视频监控项目说吧然监控点技术复杂真做起需考虑事前期现场勘察客户沟通省公司协调样少样似简单问题考虑方面什事先解决件事做需做准备工作需考虑月准备工作检查站项目月开工目前施工情况算利前问题样施工队沟通解决施工程中遇问题困难加快施工进度争取规定时间完工
　　总结工作定进步方面存足创造性思路事情做够完善工作中加改进新年里努力改正年中足努力工作效率力进入新水
　　工作总结2
　　考核象：县局股室中心征收单位
　　二考核求：
　　()成立局税收宣传信息工作领导组员组成：
　　组 长：xxx
　　副组长：xxx
　　成 员：xxxxxx
　　领导组设办公室办公室设县局办公室xxx志办公室负责xx国税简报编辑指导全局信息报导信息采写工作
　　(二)确保稿源稿件质量现重新确定兼职通讯员员：
　　xxxxxx 等
　　(三)通讯员善捕捉信息时报道国税系统重新举措事报道政部门支持重视国税工作典型事例纳税国创造财富典型验等系列活动位信息员月少县局信息组提供24篇300字信息稿件员月提供篇稿件办公室核编成局简讯统推荐级报刊杂志社市区局信息组
　　(四)股室中心征收单位正副领导年深入基层调查研究撰写调研文章篇
(严禁抄袭发现抄袭作品视完成务)求xx国税调研采篇
　　(五)办法列入岗位责制考核重容希股室征收单位思想引起高度重视积极组织员写稿投稿坚持懈抓税收宣传报道工作确保超额完成市局分配局稿务
　　三奖励办法：
　　加宣传工作力度鼓励广国税干部职工积极组稿写稿出精品佳作根市国税局信息考核办法结合实际制定局信息工作激励机制：
　　()采写稿件xx国税简讯采篇予5元稿费奖励
　　(二)xx国税快讯简讯xx国税调研xx国税纪检监察动态等采稿酬予3倍奖励外篇予50元奖励市级刊物采予稿酬3倍奖励外篇予100元奖励
　　(三)省级报刊杂志电视台电台区局国税简讯(快讯)区局国税调研区局风廉政简报等采4倍稿酬奖励外篇予150元奖励
　　(四)国家级报刊杂志电视台电台总局信息等采予稿酬5倍奖励外予篇200元奖励
　　奖励稿酬汇款单效证件领取
　　四先进通讯单位评条件奖励
　　()符合列条件年终先进通讯单位(办公室外)
　　1股室年投稿30篇xx分局年投稿120篇
　　2市级刊物(包括xx国税简讯快讯监察动态xx国税调研)采8篇单位
　　3xx日报刊物(包括区局类信息调研文章)采3篇单位
　　(二)符合列条件年终评先进通讯员(办公室负责信息工作员外)
　　1年度投稿24篇县局单位采10篇
　　2市局刊物(包括市局类信息简报)采4篇
　　3xx日报刊物(含区局类信息简报)采2篇
　　(三)奖励：年终评县局通讯报道信息工作先进单位予200元奖励年终评先进通讯员予100元奖励市局县委宣传部评先进通讯单位县局获奖金额予3倍奖励
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