酒店员工工作总结

酒店员工工作总结
　　酒店员工工作总结
　　跨出校门踏昌隆生中转折点昌隆团结友集体开展种活动潜培训工作中快乐成长走成熟时昌隆生意红红火火蒸蒸日转眼间已昌隆工作半年半年里学改变更更做处事方面中锻炼面半年工作总结：
　　着渺茫目标昌隆饭店服务员刚开始东西懂领班安排熟练员工带热情动招呼：妹怕什懂方问姐姐果懂问永远懂热情动予亲切责感定决心努力工作低估更低相信十天努力服务工作取进步开员工例会中表扬努力表扬心里乐滋滋……
　　偶然机会调酒店前厅部商务中心职新起点吧试期两月两月决定否合适做样工作否接手份工作刚开始商务中心班恰公司全面搞六常理时期时候资料刚接手职员说忙常延长时间班帮助减少工作量利完成工作感欣慰……段时间带领指导份工作慢慢适应两月转正正式员工然选择全力赴完成工作职责
　　商务中心负责字印复印传真话费网定机票等业务承担职
位着烦厌微笑服务位客昌隆位事工作生活中存足例：
　　1刚出社会胆子接触东西更况商务中心班事交流机会事起时候少动交流样许导致眼中独独偏僻冷漠实乐观直爽善交友哦相信事酒店行业位职员应该懂礼节・礼貌乐观直爽
　　2工作半年没订机票帮助订张果偶然班客订机票担心会出错
　　3资料程中时候资料忙没仔细查实时候出现错字字少字
　　4背熟部门领导手机号码电话号码常久久会淡忘偶尔电话起翻翻子
　　5做事情没序反映迟钝时急文件没时印出……
　　工作中存足方会努力改进日更开展工作注意事项：
　　1严格遵守酒店理制度配合项工作热爱职工作
　　2增强保密性公司酒店饭店客类资料泄漏
　　3熟悉部门领导手机号码电话号码
　　4天保持商务中心清洁整齐资料齐全切序爱护种设备设施
　　5空时网查找相关专业知识操作提高专业技时书关注新闻创新思想见事动热情招呼事沟通增强胆量
　　潜培训游戏中罚事吃苦瓜时刻提醒着工作生活中遇样困难时问题终结者然等积累苦消化刚出社会言前方直苦味道学会惯性尝艰难会气馁深信生路途中甜味道等着
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