邮政营业员个人年终工作总结范本

邮政营业员年终工作总结范
　　20**年工作回顾
　　1 业务收入完成情况
　　局11月份业务收入计划 6349896元完成全年计划901 中月电子商务代理信息未列入收入预计单项收入3万元
　　2四业务完成情况
　　截止11月30日局储蓄余额达23582万元年累计净增余额 2978万元保险保费79万报刊流转额3182万完成计划4829年期增长1704贺卡45万占53
　　二营工作基情况
　　1储蓄业务发展较快
　　邮政储蓄业务邮政支柱业务吃饭业务收入重已点全局总收入7620**年市局局达邮储余额净增指标3800万**特殊济形势**支局存款余额年第季度程度跌年月份部分客户网点取钱进货外春节外员返乡年存网点款转走加xx年工行建行网点陆续进驻**年较年形势特严峻**支局面越越激烈竞争针种利素支局领导组总结年验阶段作出合理规划第季度努力做止跌回升确保第季度余额稳度第二季度争取提升第三四季度力求完成分局务指标情况做突破支局领导次召开会议号召职工抓储蓄业务全局干部职工努力半年局邮储净增余额331万元第三季度加储蓄业务发展力度全力做串储揽储截止11月30日局
实现净增储蓄余额2978万元创局历年储蓄净增余额新高余额规模全区邮政银行网点居首活期例第
　　2代办保险业务良性发展
　　邮政代理保险业务邮政金融实施战略调整重点业
　　务规避金融风险调整业务结构实现元化营效手段20**年代理保险业务科技化成熟化持续化发展关键性年根市局分局求局代理保险作中间业务切入点充分利邮政网络资源优势努力开拓农村市场客户市场营销工作积极太洋中国寿等家保险公司进行全面合作联合开展类营销宣传活动取较业绩充分做顶工作局次召开发展保险业务工作会议制定切实行业务发展奖励办法邀请保险公司客户理传授保险业务发展验**分局组织保险培训活动中吸收系列宝贵营销验11月30日支局全年净增保费79万元较年明显进步实现新突破保险业务发展现开始
　　3力发展邮务类业务
　　更开展邮政贺卡营销活动xx年报刊收订工作支局领导身先士卒敢先锋营销前线全局员工起模范榜样作激发员工积极性传统贺卡明信片外积极组织刮刮卡营销活动外支局领导努力营销明信片定制业务户表示意现已进步洽谈中支局领导带动营业柜员积极宣传营销**贺卡销售取较成绩报刊收订方面支局领导动门镇宣
　　委联系宣干起乡收订报刊时动员投递员门老客户收订积极发展新订户截11月底已完成报刊收订金额3182万元乡收订报刊中做报刊贺卡两项业务机结合起边收订边营销台历贺卡双丰收
　　4加强设施建设
　　局业务分布更加合理年新建24时助银行增加动存取款机动汇款机现已外营业仅缩短户办理业务时间局带更济效益
　　三邮政服务水定提高
　　服务邮政永恒题企业生存发展年外服务工作求提高服务促发展高度改善服务作企业营重举措支局领导次会议强调服务质量业余时间常员工做思想交流全局员工充分认识外服务工作重性觉履行项服务职责养成良行业规范职业惯形成种奋发良氛围令局员工服务水服务质量较年明显提高通全局职工努力现局职工态度蔼文明服务礼貌客户热情周基杜绝户理申告邮政信誉断增强
　　四安全生产工作加强
　　安全工作重泰山安全工作局工作中重中重年局增加红外线摄头4金库守护神1设备投入仅提高物防技防力确保资金安全起决定性作外支局楼押款车停放处方增加盏明灯方便押款工作
利进行时年世博亚运期间局营业员特快包裹收寄方面认真贯彻级求现场封装认真验视合收寄求物品户做解释工作委婉杜绝户符合收寄求物品认真登记收寄身份证号码全方位消安全隐患年制度位责落实位检查工作位保证局项工作安全利开展业务发展提供坚实盾
　　明年认真反思身做起克服足发扬成绩企业发展局着想力争明年更成绩
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