| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

2015邮政营业员年终个人总结

m***g

贡献于2015-01-23

字数:601

2015邮政营业员年终总结
  转眼间进入**邮局工作已快满两年时间忙忙碌碌事务中竟然样快
  进入**邮局工作邮局领导事关心爱护通身断努力业务素质进步工作方式起色邮局营业窗口做应力量总结两年工作:
  1 工作中遵纪守法团结事求真务实乐观进始终保持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨
  2 生活中发扬艰苦俗勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事时刻牢记邮政员工责义务
  3 认真邮局员工学学客户沟通技巧仔细观察研究做效服务客户更加信等等更完成工作计划务
  4 开始担混营业务工作窗口服务面种样客户种求急客户急想客户想职工作范围力求客户满意领导放心
  5 领导事关心帮助工作断改善提高决心更加努力工作职工作做更 着邮政企业改革断深入工作务更加繁重求更高需掌握知识更更广
工作中更加努力学业务知识提高身技水做职工作更高标准严格求
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

2015年邮政营业员年终个人工作总结

2015年邮政营业员年终个人工作总结  为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户

l***6 9年前 上传558   0

2015邮政营业员年度总结

2015邮政营业员年度总结  三项基本在制度的执行到位想必就不会出现任何问题,每一个细节之处才能让客户满意而归;邮件的时限,营业员的态度,一个人态度好了,任何问题就不是难题,而对出口的特快邮件寄出五天还没收到,着急的用户前来询问,我们能不能主动要求帮客户拨打11185查询呢,一个微笑,一个态度,一个简单的意识上的改变,就能使用户心坎上感到温暖,对于农村地区上了年纪的大爷正确引导如何办理他们需

艾***可 9年前 上传527   0

2015年电信营业员年终个人总结

2015年电信营业员年终个人总结  xx年电信营业员年终个人总结通过xx年工作中遇到的小插曲,将自己xx年的工作情况描述的淋漓尽致,请认真阅读:  世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。  在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的

g***f 9年前 上传463   0

邮政营业员个人年度总结2015

邮政营业员个人年度总结2015  在这半年里,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实践“三个代表”,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。  一、在思想上  认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治

郷***管 9年前 上传380   0

2015邮政营业员个人年度工作总结

2015邮政营业员个人年度工作总结  xx年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。  这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做

泪***尘 9年前 上传385   0

2017年邮政营业员个人年终总结范文

2017邮政营业员个人年终总结范文  三项基本在制度的执行到位想必就不会出现任何问题,每一个细节之处才能让客户满意而归;邮件的时限,营业员的态度,一个人态度好了,任何问题就不是难题,而对出口的特快邮件寄出五天还没收到,着急的用户前来询问,我们能不能主动要求帮客户拨打11185查询呢,一个微笑,一个态度,一个简单的意识上的改变,就能使用户心坎上感到温暖,对于农村地区上了年纪的大爷正确引导如何办

p***s 7年前 上传478   0

邮政营业员个人年终总结报告

邮政营业员个人年终总结报告  xx年来,我局的政务公开工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市政务公开工作办公室的指示要求,紧紧围绕企业生产经营中心,将政务公开视为企业“落实年”加强党风廉政建设、转变工作作风、提高工作效率的重要举措,继续加大政务公开力度,提高依法管理、依法经营、规范服务的能力和水平,促进了邮政工作又好又快发展。  (一)加强领导,提高认识,推进政务公开  为保

z***6 12年前 上传415   0

邮政营业员个人年终工作总结范本

邮政营业员个人年终工作总结范本  一、20**年工作回顾  1、 业务收入完成情况  我局至11月份业务收入计划为 6349896元,完成全年计划的90.1 %。其中本月电子商务和代理信息未列入收入,预计单项收入近3万元。  2、四大业务完成情况  截止11月30日,我局储蓄余额达到23582万元,今年累计净增余额 2978万元。保险保费79万,报刊流转额31.82万,完成计

4***5 11年前 上传322   0

邮政营业员个人年终总结提纲模版

邮政营业员个人年终总结提纲模版  一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报如下:  1、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”

h***n 9年前 上传491   0

2015年电信营业员年终总结

2015年电信营业员年终总结  时光飞逝,日月如梭, xx 年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的 2015年。 电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。  作为电信营业厅一名普通的营业员,这一年来,我在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经

h***f 8年前 上传470   0

2015年商场营业员年终总结

2015年商场营业员年终总结  作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。  我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。  在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技

长***神 9年前 上传474   0

2015营业员年终总结范文

2015营业员年终总结范文  记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。  面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里

6***6 9年前 上传399   0

2015年移动营业员年终个人工作总结

2015年移动营业员年终个人工作总结  xx年移动营业员年终个人工作总结将从个人客户管理服务、中高端客户保有率、外呼人员管理、投诉处理、日常工作五个方面进行工作总结的,详情如下:  下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。  一、 个人客户管理与服务  为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xx年度我中心本着沟通从心开始的服务

s***g 9年前 上传382   0

2015-2016服装营业员个人年终总结模板

2015-2016服装营业员个人年终总结模板  x年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。  我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。  在销售

吴***侨 12年前 上传447   0

2015药店营业员个人年终工作总结

2015药店营业员个人年终工作总结  药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,详细内容请看下文药店营业员个人年终工作总结。  1.留住老客户  (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上

s***7 9年前 上传433   0

2015电信营业员个人年终工作总结

2015电信营业员个人年终工作总结  xx电信营业员个人年终工作总结主要从全面加强学习和管理工作两个大的方向进行总结的,请看下文了解详情:  今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实习近平总书记“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革

D***3 8年前 上传410   0

2015药店营业员年终个人工作总结

2015药店营业员年终个人工作总结  营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。  在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。  要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业

o***o 9年前 上传439   0

2015-2016电信营业员个人年终总结模板

2015-2016电信营业员个人年终总结模板  本篇xx-2015电信营业员个人年终总结模板,文中主要从工作的方方面面进行了总结,请仔细阅读下文了解详情:  在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。  我热爱我的工作。我能在职场这条

骄***月 12年前 上传409   0

2015年服装营业员个人年终工作总结格式

2015年服装营业员个人年终工作总结格式  时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:  一. 工作中取得的收获主要有:  1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.  2, 配合办

l***5 9年前 上传463   0

2015年银行营业员年终个人总结

2015年银行营业员年终个人总结  xx年银行营业员年终个人总结主要是从提高素质、服务创优等两个角度来进行xx年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:  xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年

g***h 9年前 上传328   0

2017年邮政营业员年终个人工作总结范文

邮政营业员年终个人工作总结范文  一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报如下:  1、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”

g***g 7年前 上传453   0

邮政营业员年终总结范文

邮政营业员年终总结范文  xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、

J***5 11年前 上传551   0

邮政营业员年终工作总结模板

邮政营业员年终工作总结模板  一、主要指标完成情况  1、收入情况  我所全年收入计划为万元,截止6月末完成收入万元,同比去年增长%,增幅列地区第三,完成年计划的5%,列地区第二,与形象进度相差个百分点,绝对值差万元。三大板块业务除信贷未完成计划外,个人业务、公司业务收入均完成收入计划。其中个人业务收入计划万元,截止6月末  完成万元,完成年计划的%,同比去年增长%;公司业务收入

x***g 10年前 上传397   0

邮政营业员年终总结模版3000字

邮政营业员年终总结模版3000字  今年以来,**支局在**市局和**分局的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观和上级各项决策部署,以服务地方经济建设为中心,支局干部职工心往一处想,劲往一处使,突出经营,强化管理,紧紧围绕年初市局确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,较圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定

5***6 11年前 上传473   0

邮政营业员年终工作总结例文

邮政营业员年终工作总结例文  一、在思想上  认真学习***理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会***的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。  二、在工作上  围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,

小***8 11年前 上传549   0