20xx年时间半确保圆满完成全年工作务促进中心项工作取新突破现年半年工作进行总结计划:
20xx半年工作总结
()贯彻落实江苏省建设工程交易中心服务导提高服务水功夫
1进步提高服务效率
(1)进步完善招投标三色预警系统原成熟三色预警运增加评委抽取项目答辩进程综功年三季度投入
(2)严格评标专家理理系统评标程中评标专家进行踪预防评标专家负责行招投标监部门提供实时考评容预计四季度开始
(3)中心委托软件公司开发数分析系统延伸招投标数分析系统采图形曲线等形式进步分析招投标方体行设立相关预警机制进步增强交易活动理便全局握项目交易整体情况
2进步完善招投标便民措施
(1)交易中心计划建立微信台第二季度开始方案设计程序编写申请微信公众号实现招投标方体便捷沟通进步方便招投标方体参招投标活动
(2)进步完善徐州建设工程交易网台功增加局信息报纸头条等栏目细化中标公示等栏目容提高发布信息效率实现招标公告等信息动发布实时发布等功信息容屏享
(3)研究制定厅服务限时办结制服务员接外办事员提出办理事项时符合规定手续齐全前提限期办结进步提高服务效率群众办事更加方便
3进步提高服务质量
围绕服务导进步规范服务行优化服务流程功夫提高服务质量方提供优质服务优良秩序优美环境
(1)根服务导求贯彻落实项制度够觉遵守单位职工文明守服务规范流程诚信理暂行办法等规章制度做服务热情细致周评标结束员离岗
(2)认真梳理服务流程进步改进细化服务厅开标评标等服务操作规程明确工作职责落实工作责做工作衔接事事厅设置文明办事米线起提醒方体序办事作服务员设置服务评价器中心工作员接受群众监督时促进中心工作提高群众满意度
(3)紧抓业务学教育丢手积极创建文明单位学型单位中心通制定全年学
计划精神文明创建计划等方式组织职工开展常性学教育通搜集发放学材料中心网站开辟学专栏等方式全体职工参集中学学中端正家服务态度提升业务技
(4)积极开展零障碍服务结合工作实际日常工作文明创建活动紧密结合起积极开展零障碍服务日常工作中工作员提前半时岗觉保持良服务仪表服务语服务礼仪觉保持整洁优美环境觉首问负责制文明窗口制度求热情细致周接方办事员方感受零障碍服务零距离沟通
(5)进步完善零障碍服务措施做服务贴心热心细心交易中心方体提供零障碍办事指南宣传册招投标服务体机进步增电子显示屏信息量方便方参招投标实行ab岗制度少熟悉两项业务提高服务效率开评标活动中中心工作员全程踪见证开评标区门禁专理监督开标投标资料专护送评标结束员离岗投标保证金收退严格确保差错办理招标资料发放设备维护服务引导等序进行准备爱心雨伞针线包体现细心周关怀
(二)目标务完成情况
1工程进场交易量半年进入中心交易工程量约350(标段)工程交易额约8624亿元通招投标降低工程造价约4亿元
2投标保证金现金流量网银转账简化投标保证金退流程提高工作效率累计代甲方收取投标保证金87亿元中标退94亿元
3 开评标等服务统计通徐州建设工程交易网社会公开发布工程招标公告479项目中标公示599标段方体提供工程投标报名服务265项开标服务301项提供评标服务320项代建设单位发放工程资格预审文件1018份代发工程招标文件1668份代发18项工程招标光盘时规范整理档招投标业务档案632卷
(三)进步抓勤廉建设建设勤廉集体
中心贯坚持抓员干部职工廉政教育工作家工作行更加规范年中心授予省住房城乡建设系统五巾帼标兵岗省住房城乡建设系统先进基层工会
1抓领导班子建设五作标准严格执行勤政廉洁关规定保持廉洁律坚决做四严格准求职工做首先做职工做出表率2强化员队伍建设开展创先争优勤廉集体勤廉标兵活动提升员干部廉洁政坚定意识先锋模范意识3抓职工思想政治工作开展全员教育引导职工觉遵守形建筑市场规章制度提高文明服务宗旨意识中心营造出互帮互助积极工作氛围
(四)深入开展群众路线教育实践活动转变工作作风新突破
1扎实开展群众路线教育实践活动深入开展群众路线教育实践活动中中心局领导组部署做活动走样容减量首先中心支部组织员认真学贯彻总书记系列重讲话精神认真学贯彻中央省委市委确定指导思想成立活动领导组制定实施方案召开动员会制定学计划认真开展学教育活动时局领导组办公室报告活动开展情况
2丰富学方式采取集中专题学讨相结合业余时间学方式保证学效果家认真记录学笔记领会学容精神实质时中心徐州建设工程交易网站开辟群众路线学专栏丰富学容中心组织员干部参加局组织专题辅导廉政警示教育等学实践活动组织学吴仁宝兰辉渠立强等身边先进典型发挥淮海战役纪念馆切民展室等红色革命教育基作增强员干部民服务责感命感理清工作思路明确工作方增强干劲士气做环节工作基础
3广泛征求方意见做边学边查边改中心四查四治五位求深入招投标方体职工服务象中开展四听四问活动收回意见表37份走访贾汪区建设局招标办交易中心走访徐州第四民医院新城区工海洋装饰公司新沂市扶贫点家单位根服务象意见反映较集中建设工程交易网站进行整改:调整信息发布形式现信息栏目容进行整改增加市局动态报纸头条两新闻类栏目原项目招标公告栏目进步细化增加中标候选公示中标候选情况未入围公示等容方便招投标方体查询加评标工作监督力度
4查省转变作风努力提高中心服务水设置米文明线服务评价器进步规范综合服务厅秩序提升服务水认真贯彻民务实清廉题思想坚决反四风围绕四风认真进行查剖析制定应整改措施积极开展调查研究认真落实四四防止求坚持领导干部带头坚持边学边查边改交易中心手带头扛起责班子成员齐心协力扎实抓教育实践活动项工作查找出突出问题改马改确保实效
二20xx年半年工作计划
1深入开展群众路线教育实践活动
2贯彻市实施八中心建设项部署加快推进两率先建设美徐州紧紧围绕局中心工作抓招投标服务圆满完成局委部署工作务
3紧紧围绕优质服务宗旨贯彻落实省厅服务导抓落实重细节提供流服务努力创造流竞争环境流交易秩序
4 紧抓文明创建丢手进步加强交易中心职工队伍建设创建勤廉集体
5 采取效措施提升场软硬件服务功加项目分析数库应深化投标数分析研究进步深化中心服务功
6加强中心招投标服务工作关键环节加强监督深化评标专家理进步健全评委履责情况监督监台功
7进步落实市两参改建议零障碍服务措施简化办事程序提高工作效率方体提供更优质服务
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