作it运维理员工作表现更肩负着整企业it系统健康运营重认运维员年终总结更应该倾结合单位整体运维情况便年it工作序发展
it运维理员写份年终总结呢建议方面入手:
资产清点
作整企业it家首先应该理资产情况然胸说:
现it规模样网络链路总长少网络设备服务器数量类型什什品牌服务器运行数库中间件类型数量等等情况应该漏条理梳理清楚
搞清楚什问题应该做较目前资产情况历年相什变化增加减少变动体现里数整理出张清晰资产图便轻松绘制出
二业务构成分析
it系统说底业务服务企业里重应该业务系统稳定运行增效it运维理员总结里必然缺少业务系统保障情况描述
然首先应该勾勒出业务体形象:目前业务系统核心
业务解决种问题户提供服务业务运行服务器运行状态…样先直观业务系统介绍家
接深入剖析业务运行状况:业务系统年中均月干链路总流量达少业务流量排名前位高流量业务少次访问业务均障运行时间少根设计业务性指标达少远未达预设差满负荷已超负荷…等等
变化视角应该直具备需年业务新增新增业务情况较较少
通梳理总结相信报告会年业务系统情况相清晰解
三事件处理情况
理清资产业务情况应该年中做事件处理情况进行汇总否说清楚it部门年处理事件数量少事件分类重事件年里产生重事件重事件整it系统影响什否针进行全面分析改进意见采取措施保障核心业务sla数助全年运维工作进行解
四未工作开展建议
份年终总结说清楚年发生事应该年未年工作开展提供客
观作合格it运维理员眼界应该更宽着眼职工作应该断关注业界新技术新趋势分析新技术企业it规划否会产生影响产生影响什结合前业务情况统计分析决策者提供出更意义信息建议:未企业马什样it业务企业持续发展带先机it系统需改进满足未断增长需等等
仅仅it系统理员企业未发展提供益助力决策辅助者工作身提升裨益
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