银行新柜员个人年终总结范文

银行新柜员年终总结范文
　　年紧张繁忙工作中悄然通年认真工作身提高
　　第增加工作热情度豪感尤处理完棘手业务问题刁难客户时
　　第二提高身素质柜工作理解生存知识验修养存越利息越高日益积累回报然提高
　　第三提升际交流力通客户交流见识胆识识增加沟通力强际关系处理越越
　　学工作中逐步成长成熟清楚认识身足需提高身心理素质技素质综合素质
　　1工作中积极服领导安排认真完成领导分派工作断学新业务巩固老业务知识外币存取款兑换业务企业网银网银开户业务伊斯兰金融业务等新业务学业务处理力更加加强负责工作：动户理财政零余额账户账户理电信业务委托扣款业务支行工资发放公账户印鉴卡片录入保时做印鉴卡片录入册确保系统印鉴数实物相符
　　2服务真诚心位客户 做心服务热情面位客户行服务求坚持五字十句服务中迎声走送声积极动客户评时评季度优质服务标兵
　　6月调入中山支行担事中监督职综合柜员审核岗转变半年工作真正意识身责重 事中监督工作担负着柜面业务全程监督时全行类业务证账务核算特殊业务等进行全面监督检查审核业务处理证效性核柜员业务流水连续性监督柜员业务流程合规性审查账务处理正确性业务监督程中发现种差错进行登记时提出整改意见监督员业务素质求高需掌握非常全面业务容认真审核笔业务 初忙乱现容已做认真时监督传票审核种登记簿合规性时处理种突发性问题重空白证理额授权抹账挂失等特殊业务加监督力度日常中常提醒监督柜员交叉盘库核重空白证
　　外行调入时发现支行业务操作致性行风险控方面运行互通遇问题积极事沟通结算风险降低点柜员面客户事中监督面前台柜员前台柜员服务指导业务做助手年新入行员工较传票审核中更加细致配合积极指导新入行柜员业务学正确快速成长起成宁夏银行窗口服务骨干 高兴溶入中山支行家庭中事理解帮助成长起扎实业务知识良处理问题力干事中监督基础敦促业务知识学更彻底更规范干职工作
　　回忆展未相信通努力明天会更
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