2015-2016银行主管个人年度总结

20152016银行年度总结
　　位领导位仁：
　　家级行高度重视正确领导力支持位事配合年紧紧围绕省行24项履职求着重业务营窗口建设基础理财务核算功夫团结带领全体仁恪职守努力工作圆满完成全年项工作务现年履职情况家汇报：
　　认真贯彻落实会计基础理会议精神狠抓会计控建设
　　作副行长兼会计压力根解决困扰行基础理较差部控制力弱问题行年初召开高规格会计基础理工作会议认真查找行会计基础理方面存问题深入分析问题存原提出制定提高行会计控理水具体措施作会计出纳部负责贯彻落实会计基础理工作会议精神作首务履职工作切入点方面开展工作：
　　1抓中国农业发展银行会计控理职指引年初会计基础理工作会议签订责书落实契机部室负责柜柜员勤监员办公室等相关职部门纳入会计控理组织体系家司职齐抓相互制约相互监督体考核会计控理关系更清晰控理层次显著提升
　　2坚持月组织开展监检查工作促进会计控理水逐步提高会计监控理重组成部分操作风险重防线面种样困难坚持计
划程序月营业部进行次认真细致检查做次检查方案通知记录整改责处理
　　已结束前十月检查监情况累计查出问题37次绝部分问题整改改善处理建议处理责2次中扣发考核性工资4次扣款金额400元始终实质重形式作监重原通持续认真细致监行会计控理水明显进步
　　3坚持突击轮岗带班制度充分发挥会计监控系统监督作促岗熟悉掌握岗位业务操作提高操作技方面柜员互查离岗交接时显现隐性问题创新防范风险手段月会定期突击求员工时休假然柜代班年已累计代班23天涉柜面岗位通岗位轮换全日制代班已发现纠正涉印鉴理理账簿记载档案档等方面12处问题通调监控录观察柜员操作程序否合规周调监控工作加强持续直接促进行柜员工作效率提高规避操作风险更重会计员产生种持续强监督威慑作
　　4注重提高副行长兼会计业务素质履职力副行长兼会计履职位否会计控坏关键环年认真履行副行长兼会计职责加强业务学分析控形式学新文件精神研究解决理中存实际问题会带训断提高副行长兼会计履职力
　　二履行岗位职责积极参全行营理
　　年积极参全行部理业务营活动觉维护班子团结协助推进支行
项事务开展首先加强政治理学定期参加中心组理学参加支部组活动组织课次积极参四班子四强组织创建工作制定四优员争创计划三做全行财务状况分析调研营利润测算分析会影响全行营目标务完成素行长提出法建议全行营献计献策四积极参全行业务营销截止10月末行存款日均余额0000万元中间业务收入0000万元期分升27392国际业务更取历史性突破存款余额达25万美元提前完成全年务五积极投入非现金结算年秋季原工行网银基础开通信联社网银行售粮农户办理工行pos机联社卡通秋季收购全面实现非现金结算
　　三加强队伍建设创建文明规范窗口
　　年直塑队伍素质外树窗口形象创建行业品牌作重点工作抓表现：
　　建立奖惩制度树立积极农发行新风
　　开展创建行业品牌活动明确考核标准落实检查监督措施形成严格奖罚制度创新出台营业窗口文明服务规范考核办法设立周服务星月文明星季规范星业务精英奖等客户口碑业务技强服务质量高员工进行特奖励
　　二发挥窗口作全员倡导职业文明
　　窗口环境建设切实做形象统规范设备正常环境整洁宜服务设施位宣传醒目规范礼仪形象中严格执行着装统规范形象整洁方
行动文明体求员工贯彻执行三提高：服务态度业务提高办事效率服务宗旨做六声：迎声送声咨询答声求助请声足歉声合作谢声做五心：服务态度热心接客户诚心言谈举止虚心宣传解释耐心关心真心服务承诺切实职业文明落实处
　　三严格执行晨会制度保证项工作出色完成
　　更鼓舞士气求柜面日晨会低20分钟成柜面工作信息流转增进团结提高工作效率效益台级类会议精神业务更新晨会进行传达日工作情况晨会进行时点评新业务知识工作验晨会进行学交流日工作成绩成功服务事例晨会中进行分享充分调动全体员工工作积极性动性创造性利高效完成天项工作
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