2017年手术室院领导正确指引护理部指导科室密切配合支持针年初制定目标计划圆满完成项务2017全年完成手术1722台现总结:
落实医院制度树立团队精神
手术室全体医护员积极拥护医院项规章制度坚持病中心质量核心护理服务理念全心全意患者服务牢固树立团队精神
二改善服务态度提高护理质量
1护理工作单纯手术病服务扩病家属医疗勤设备员工作中注重医生沟通收集病信息更配合手术
2护理工作性质针手术治疗护理延伸病身心整体护理时病着想动做病心理护理严格执行保护性医疗制度病病情手术效果手术发症等术中予议改善服务态度满足病切合理求病创造温馨舒适手术环境
3制定严格科室规章制度奖惩措施出现问题时改进针工作中出现问题提出整改意见全年差错事发生
4严格消毒隔离消毒隔离合格率达100月进行次空气物品细菌培养中紫外
线灯射强度测试季度进行次中消毒剂培养时进行消毒剂浓度测试督促手术员严格执行菌操作技术防止院感染确保菌切口感染率≤05
5急救药品器械完率100指定专理周查两次时补充交接班时认真核接急救病短时间迅速开始手术抢救未发生药品器械问题耽误抢救治疗现象
6合理收费遇疑问纠纷时检查处理定期科室器械材料进行清点领取减少浪费损耗
7建立完善护理质量监控体系通统计手术台次核查护理记录单满意度调查差错疏忽投诉等进步完善促进护理工作
三加强护理技术操作病中心断提高护理服务水
工作中注重护理技操作业务学加强术前心理疏导术中关爱术指导等护理措施落实护理员术前访视术回访制度病提出意见建议予重视时解决
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