2017年销售员年终总结范文

2017年销售员年终总结范文
　　工作总结1
　　销售程客户联系方式意味着客户愿意纳入选择计划中样增加成功销售卖场收集客户信息重单位加强卖场信息收集工作现总结
　　家具专业知识方面：
　　1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品生产工艺材料特点规格型号(包括面料产品等)生产周期付货时间解产品方法保养维修知识解行业竞争产品关情况
　　2)公司知识方面：深入解公司家具生产厂家合作背景产品生产力生产技术水设备情况服务方式发展前景等
　　3)客户需方面：解家具购买者(包括潜客户)消费心理消费层次生产产品基求
　　4)市场知识方面：解家具市场动变化顾客购买力情况进行区域市场分析
　　5)专业知识方面：进步解家具关方面工艺技术知识方便更客
户达成识业务范畴交流解装饰设计公司新年里设计思维转变便更合作
　　6)服务知识方面：解接会客基礼节(注意国外客忌讳关民族宗教等社会知识)细心认真迅速处理单效运身体语言(包括姿态语言动作等)传递信息获信效方式
　　二身销售修养方面：
　　1)工作中心里感言庞总耿乐二位领导带领进行加强认识分析客户分析签单技巧等系列基素质培养背支持销售中认清面客户谈判技巧培养做更全面准备高薪时候肯定会想定会行动感谢机遇发展台正身学少销售技巧谈判力提高前期验做铺垫相信工作中更利岗位中独立成长起工作程中二位领导悉心培养言传身教成长感谢工作中帮助知识财富积累
　　2)职业心态调整销售员天应该清晨睁开第眼开始天早会定欢快激进闹铃声中醒然精神充沛快乐心态迎接天工作果没验诚信果没单子服务
　　3)重点客户开展里想说：客户已分类ab等客户b类客户成a类接样a类a类机会拜访客户做周少三次拜访认攻客户制定目标样首先集中精力做客
户样收效等重点客户认精力转移第二重点客户
　　4)签单技巧培养客户→踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售安装→售维护→际维护等系列流程然公司三月遗憾没签单样流程需加强认知
　　5)工作中足业务验够丰富业务员韧性力业务技巧突破希够快提高足发挥优势更销售业务开展基础提高信心业务销售技巧想工作中断实践总结积极学请教老销售员业务知识快提高销售技
　　工作总结2
　　转眼间XX年半年已回顾段时间公司领导位事支持帮助较完成职工作通半年工作学工作模式新突破工作方式较转变工作心态逐渐成熟起时工作中注意发现足努力弥补断追求完善
　　现半年工作情况总结：
　　()日常助理工作
　　硅材料项目结束目前开展项目涉光伏太阳水箱生物柴油作德国专家***助理工作积极协助推进合作项目具体工作概括方面：
　　1针具体项目利网络资源源杂志搜集整理产品市场合作伙伴相关信息光伏项目利办公软件access针世界国光伏公司建立数库较全面掌握公司光伏产品信息选择合作伙伴开展合作良基础太阳水箱生物柴油项目前尚未接触项目准备阶段述产品基础知识学起逐步解太阳水箱工作原理生物柴油加工程市场前景工作拓展知识面
　　2翻译项目相关信息资料德国专家***层领导作工作报告方面新项目开展翻译容较转变尤机械化工相关专业术语方面翻译起显吃力时甚会出现理解汉语术语现象意识问题开始注意该类词汇表达方式积累懂汉语术语积极事请教做记录保证类专业术语次出现时应方面翻译***写资料报告时注意纠正规范英语表达方式强化英语运力通翻译工作专业技进步锻炼提高
　　3做联系协调工作联系协调项工作利开展重前提保障推进光伏项目**光伏公司国际贸易部进行次联系先两块组装太阳电池板样品利寄送国外合作伙伴公司进行工艺检测外进行生物柴油合作公司联系组织会谈半年工作程中联系协调工作技进步强化完成工作务时公司集团领导事合作伙伴建立保持良工作关系
　　(二)外事工作
　　1时间较紧张情况准备公司领导办理签证需全套资料
　　2**德国分公司总理**女士办理年次签证申请
　　两次外事事务办理未进行操作实践言确实种学锻炼准备签证资料求办理员认真仔细尤填写申请表时更出现点差错否重写中深深体会工作想干工作态度求样认真认真千万丝懈怠
　　(三)事务
　　1妥善处理***工作中项费
　　2影响职工作情况帮助***翻译部分商务资料
　　3鉴德国专家***特殊情况帮助处理生活中部分事务
　　XX年半年做职工作时方面提升力：(1)树立良工作心态思想严格求严格遵守公司项规章制度工作认真努力完成项务(2)工作中书学周围领导学事学断积累工作验(3)加强专业技训练外利业余时间学贸易财会相关知识(4)注重领导事间交流家起创造融洽积极工作氛围
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